王向亮

摘要：高校輔導(dǎo)員作為和學(xué)生聯(lián)系最為密切的教師群體，在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中扮演了非常重要的角色。然而，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)仍存在一些需要完善之處。比如，輔導(dǎo)員在開(kāi)展輔導(dǎo)工作時(shí)，存在缺乏學(xué)業(yè)引領(lǐng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不全等問(wèn)題，使學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作開(kāi)展效果并不理想。本文針對(duì)這些問(wèn)題提出了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，以期高校教育的整體質(zhì)量水平得到增強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；學(xué)業(yè)指導(dǎo)能力；提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G604文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673-7164（2020）48-0145-03

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作可以為學(xué)習(xí)困難的學(xué)生提供有針對(duì)性的幫助，隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，學(xué)校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)生群體層次多樣化、差異化非常顯著，很多學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)水平、學(xué)習(xí)能力參差不齊，造成大量的學(xué)困生無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)，嚴(yán)重影響高校的教學(xué)質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員給學(xué)困生提供相應(yīng)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)是深化高等教育教學(xué)改革的要求，也是培養(yǎng)綜合型人才的客觀要求。

一、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的背景

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理的直接負(fù)責(zé)人，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有非常關(guān)鍵的作用，因此在高校輔導(dǎo)工作開(kāi)展時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)積極主動(dòng)與學(xué)生成為朋友，真正發(fā)揮思想政治教育和管理的職能，并不斷強(qiáng)化學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)性水平，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的思想觀念，營(yíng)造良好的師生環(huán)境[1]。高校輔導(dǎo)員開(kāi)展輔導(dǎo)工作時(shí)，也應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入研究，幫助學(xué)困生及時(shí)找到問(wèn)題和不足。在實(shí)踐層面，輔導(dǎo)員應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行深度的溝通，幫助學(xué)生獲得學(xué)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)與支持。

二、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的主要特點(diǎn)

1.發(fā)展型輔導(dǎo)

發(fā)展型輔導(dǎo)面向的是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生群體，適當(dāng)?shù)膶W(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作能增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，輔導(dǎo)員需要從多方面因素對(duì)學(xué)生存在的問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)分析，幫助學(xué)生減輕焦慮，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，例如學(xué)生的目標(biāo)設(shè)定和學(xué)習(xí)規(guī)劃不夠合理，學(xué)習(xí)結(jié)果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求，就很容易出現(xiàn)心情焦躁等情緒，通過(guò)專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)減輕自己的壓力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

2.學(xué)困生輔導(dǎo)

學(xué)困生輔導(dǎo)主要面向?qū)W習(xí)困難的學(xué)生群體，因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中缺乏主動(dòng)性和積極性，以至于學(xué)習(xí)效能低下，經(jīng)常出現(xiàn)掛科等問(wèn)題，甚至還有學(xué)生面臨著無(wú)法畢業(yè)的危險(xiǎn)。學(xué)習(xí)困難型輔導(dǎo)，能讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的不足，并且通過(guò)多種方式增強(qiáng)其適應(yīng)力、自控力，幫助學(xué)生積極主動(dòng)參與到課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)之中，對(duì)自己的人生樹(shù)立信心，促使學(xué)生的發(fā)展[2]。

3.復(fù)合型輔導(dǎo)

復(fù)合型學(xué)生面臨著學(xué)業(yè)困難和心理健康等雙重問(wèn)題。如果學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)存在不正確的價(jià)值觀念，例如對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不認(rèn)可，甚至對(duì)學(xué)校存在抱怨等情緒，容易引起不必要的矛盾；還有部分學(xué)生受到人格、家庭環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷等多種因素影響，也容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題，進(jìn)一步影響學(xué)生的學(xué)業(yè)表現(xiàn)。

三、工作思路與方法

本文針對(duì)高校輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能力不足的現(xiàn)狀進(jìn)行剖析，提出相應(yīng)的策略，以確保輔導(dǎo)工作順利開(kāi)展。為了讓學(xué)生能夠參與到課堂教學(xué)之中，提高工作的整體積極性，高校輔導(dǎo)員必須要對(duì)學(xué)生的具體情況進(jìn)行深度解析，明確輔導(dǎo)的關(guān)鍵與核心，制定完善的輔導(dǎo)方案。

在實(shí)際輔導(dǎo)工作開(kāi)展時(shí)，高校輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，進(jìn)行思想觀念的引領(lǐng)和規(guī)則強(qiáng)化，讓學(xué)生能夠處理好學(xué)習(xí)與就業(yè)之間的關(guān)系，有效增強(qiáng)對(duì)學(xué)業(yè)的興趣和學(xué)習(xí)自信心；可引入專(zhuān)業(yè)的測(cè)評(píng)類(lèi)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)軟件，幫助學(xué)生對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行有效處理，使學(xué)生能合理規(guī)劃未來(lái)的人生發(fā)展。若輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通效果不理想，很難有效對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，為此必須積極重視高校輔導(dǎo)員的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能力。針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性的分析，與學(xué)生建立良好的信任關(guān)系，幫助學(xué)生強(qiáng)化學(xué)習(xí)目標(biāo)、調(diào)適學(xué)習(xí)能力，制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)時(shí)間管理，優(yōu)化學(xué)習(xí)方式；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的課業(yè)幫扶，運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及對(duì)課程的了解程度，為學(xué)生提供更加專(zhuān)業(yè)合理的建議[3]。

針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)時(shí)，輔導(dǎo)員必須要明確不同的工作思路和工作方法。通常情況下，發(fā)展型輔導(dǎo)需要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生思想觀念的引領(lǐng)，幫助學(xué)生合理調(diào)整預(yù)期，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，根據(jù)學(xué)生的具體情況采取有效監(jiān)督。學(xué)困生輔導(dǎo)需要根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題制定針對(duì)性的教學(xué)策略，使學(xué)生能對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，讓學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自信心。對(duì)于復(fù)合型輔導(dǎo)，則必須要通過(guò)改善物理環(huán)境，營(yíng)造人文環(huán)境等多種方式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育，讓學(xué)生能夠?qū)?zhuān)業(yè)產(chǎn)生興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。輔導(dǎo)員應(yīng)向?qū)W生介紹專(zhuān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

四、輔導(dǎo)員學(xué)業(yè)指導(dǎo)存在的主要不足

1.重視外在強(qiáng)化，忽視內(nèi)在指導(dǎo)

大部分的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)抓兩頭帶中間的管理方式，重點(diǎn)解決掛科學(xué)生的思想問(wèn)題，有效減輕學(xué)生的心理壓力，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)比較好的學(xué)生提供相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助學(xué)生做好人生規(guī)劃，但是卻忽視了學(xué)習(xí)成績(jī)普通的學(xué)生。在課堂抽查時(shí)，很多輔導(dǎo)員都會(huì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)困生，使得學(xué)業(yè)指導(dǎo)存在明顯的偏差，未能幫助大多數(shù)學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的困難，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.學(xué)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不全

根據(jù)調(diào)查研究顯示，很多高校開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)時(shí)，存在學(xué)業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不全的問(wèn)題。例如：很多學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程更感興趣，包括課程知識(shí)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景等方面，對(duì)科研方法、學(xué)習(xí)方法卻不感興趣，使得在學(xué)業(yè)指導(dǎo)中需求千差萬(wàn)別。如果采用統(tǒng)一的學(xué)業(yè)指導(dǎo)方式，很難為不同學(xué)生提供個(gè)性化的參考，使得學(xué)業(yè)指導(dǎo)開(kāi)展效果不理想。

五、對(duì)策研究

1.強(qiáng)化育人服務(wù)理念

輔導(dǎo)員作為聯(lián)系學(xué)生和教師的重要橋梁，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)起到關(guān)鍵的作用，輔導(dǎo)員需要積極發(fā)揮育人理念，樹(shù)立以學(xué)生為中心的思想，時(shí)刻牢記管理和服務(wù)的宗旨，做到以人為本，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)管理。輔導(dǎo)員的工作需要針對(duì)學(xué)生的生活學(xué)習(xí)、身心等方面，采取有效的措施，對(duì)于問(wèn)題學(xué)生也應(yīng)給予耐心，讓每一位學(xué)生都能夠感受到輔導(dǎo)員的關(guān)心。高校輔導(dǎo)員必須運(yùn)用情感教育的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)心與愛(ài)護(hù)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理[4]。

2.加強(qiáng)規(guī)律研究，提高工作精度

在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的背景下，輔導(dǎo)員必須要明確職業(yè)的特殊性，針對(duì)新的特點(diǎn)和問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確處理，在輔導(dǎo)精度和針對(duì)性上加大力度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)學(xué)生的特殊需求進(jìn)行剖析，把握學(xué)習(xí)的整體效果，還要不斷優(yōu)化工作方式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，深入探究學(xué)生群體存在的差異，有效解決學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員還應(yīng)該提高職業(yè)素養(yǎng)，保證自身的工作效果得到提升，堅(jiān)持以人為本，從整體上提高職業(yè)素養(yǎng)，確保學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作有效落實(shí)。輔導(dǎo)員在處理日常工作時(shí)，要多換位思考，多站在學(xué)生的角度去思考和解決問(wèn)題。只有采用此種方式，才能讓輔導(dǎo)員的工作更為順利地展開(kāi)，真正提高職業(yè)能力。

3.完善大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)制度

針對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)業(yè)指導(dǎo)期間存在的問(wèn)題，調(diào)查研究顯示，很多高校并沒(méi)有完善的學(xué)業(yè)指導(dǎo)制度，導(dǎo)致學(xué)業(yè)指導(dǎo)開(kāi)展的整體效果并不理想。高校要積極加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)，采取個(gè)性化的輔導(dǎo)方案，滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化需求，建立科學(xué)的學(xué)業(yè)指導(dǎo)制度，促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)的水平有效提升。輔導(dǎo)員需要對(duì)學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有深入的了解，明確學(xué)科未來(lái)的發(fā)展方向和研究路徑，還需要對(duì)課程設(shè)置教學(xué)方案準(zhǔn)確把握。在開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作時(shí)，也應(yīng)該從整體上加大輔導(dǎo)力度。輔導(dǎo)員的學(xué)源背景非常受重視，許多高校紛紛開(kāi)展博士輔導(dǎo)員或與所帶學(xué)生學(xué)科相似背景的輔導(dǎo)員招聘，這能夠有效補(bǔ)齊輔導(dǎo)員隊(duì)伍的短板，幫助輔導(dǎo)員與學(xué)生之間建立完善的話(huà)語(yǔ)體系和信任關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的支持，還需要注重資源的合理搭配，有意識(shí)增強(qiáng)學(xué)員匹配，對(duì)現(xiàn)有的輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理優(yōu)化，保證學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的整體效果[5]。

4.深化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)提升專(zhuān)項(xiàng)能力

高校輔導(dǎo)員需要用多種培訓(xùn)形式增強(qiáng)自身的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)能力，從職業(yè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法、時(shí)間管理、效率提升等多項(xiàng)措施，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引領(lǐng)。高校要建立完善的監(jiān)督機(jī)制，積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員與班主任和專(zhuān)業(yè)教師的溝通交流，主動(dòng)參與到學(xué)生競(jìng)賽課題研究等活動(dòng)之中，強(qiáng)化對(duì)專(zhuān)業(yè)的了解情況。高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該根據(jù)崗位類(lèi)型和發(fā)展需求的不同，有針對(duì)性設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案，對(duì)培訓(xùn)的結(jié)果采取及時(shí)的跟蹤反饋制度，確保方案得到有效優(yōu)化。高校應(yīng)該多開(kāi)展主題講座，從而有效提升輔導(dǎo)員的綜合素養(yǎng)。

六、結(jié)語(yǔ)

高校輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，必須要樹(shù)立以生為本的思想觀念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的正向引導(dǎo)，形成良好的師生關(guān)系；要時(shí)刻把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)狀況，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的學(xué)生做好疏通和引導(dǎo)工作；加強(qiáng)對(duì)全體學(xué)生的把握，避免出現(xiàn)“兩頭抓中間松”的問(wèn)題。輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)業(yè)指導(dǎo)的能力，確保學(xué)業(yè)指導(dǎo)工作順利開(kāi)展。

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（薦稿人：史成澤，寧夏工商職業(yè)院校財(cái)會(huì)金融學(xué)院院長(zhǎng)，教授）

（責(zé)任編輯：向志莉）