摘要：2020年疫情期間，在“停課不停教、停課不停學(xué)”的大背景下，高校教師紛紛探索技術(shù)與教學(xué)融合創(chuàng)新的線上教學(xué)新模式。以傳播案例分析課程為例，從引導(dǎo)關(guān)注、激發(fā)興趣、提升意愿、強(qiáng)化行為和實(shí)現(xiàn)滿足5個(gè)階段探索“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”在傳播學(xué)線上教學(xué)中的具體應(yīng)用。通過對(duì)學(xué)生心理的準(zhǔn)確把握，結(jié)合智慧教學(xué)平臺(tái)的多功能設(shè)計(jì)，讓學(xué)生全程參與、互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)以教師“教”為中心轉(zhuǎn)化為以學(xué)生“學(xué)”為中心。

關(guān)鍵詞：“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”；傳播學(xué)；線上教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）15-0037-03

基金項(xiàng)目：本論文為2020年度廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2020JGA423；廣西民族大學(xué)2019年校級(jí)教學(xué)改革工程項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：301670912

受新冠肺炎疫情影響，國內(nèi)高校普遍延期開學(xué)，以“停課不停學(xué)、學(xué)習(xí)不延期”為原則，各大高校紛紛響應(yīng)教育部號(hào)召，迅速制定出線上教學(xué)相關(guān)指導(dǎo)方案與政策文件。當(dāng)下高校大學(xué)生以“00后”居多，“00后”是伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展與內(nèi)容爆發(fā)成長起來的一代[1]。其因特有的時(shí)代背景和成長經(jīng)歷，接收信息的渠道多，對(duì)新事物的接受能力也強(qiáng)，這對(duì)高校教師的線上教學(xué)提出了更高的要求。只有順勢而為，充分發(fā)揮智慧教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢，積極開展教學(xué)實(shí)踐與創(chuàng)新，才能提高線上教學(xué)的質(zhì)量，真正達(dá)到“停課不停教”的目的。

一、“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”的基本原理

AIDAS原理是由劉易斯（Lewis）提出的，用來說明消費(fèi)者在作出購買決定的過程中逐步發(fā)展的心理過程，包括以下5個(gè)階段：Attention（引起關(guān)注）-Interest（產(chǎn)生興趣）-Desire（激發(fā)欲望）-Action（促進(jìn)購買）-Satisfaction（獲得滿足感）。這種消費(fèi)者對(duì)廣告信息的心理接受過程也適用于課堂教學(xué)，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行分階段研究，并把學(xué)生在不同階段的心理作用都納入課程教學(xué)設(shè)計(jì)中，能增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)教學(xué)全過程的精準(zhǔn)把控?！癆IDAS互動(dòng)式教學(xué)法”通過解析學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的心理變化，從引導(dǎo)關(guān)注、激發(fā)興趣、提升意愿、強(qiáng)化行為和實(shí)現(xiàn)滿足5個(gè)階段來設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)、制定互動(dòng)方案，是在當(dāng)前大學(xué)生自我學(xué)習(xí)意識(shí)相對(duì)薄弱的背景下能有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的方式。

二、“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”在線上教學(xué)中的具體應(yīng)用

在信息化技術(shù)主導(dǎo)教學(xué)的前提下，可選用的智慧教學(xué)平臺(tái)非常多，筆者采用的是釘釘直播加微助教的雙平臺(tái)，此外，還有雨課堂、藍(lán)墨云、超星學(xué)習(xí)通、騰訊會(huì)議等。但平臺(tái)只能輔助教學(xué)，學(xué)生才是智慧課堂的核心，教師仍需重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和心理特點(diǎn)。為增強(qiáng)線上學(xué)習(xí)的效果，彌補(bǔ)實(shí)時(shí)互動(dòng)的不足，依據(jù)“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”中學(xué)生的5個(gè)心理階段，以傳播案例分析第十講為例，其在線授課過程可分解為以下5個(gè)步驟。

（一）發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)單，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注

《傳播案例分析》是一門通過講解經(jīng)典傳播案例，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)前沿理論和經(jīng)典實(shí)踐的融合，并引導(dǎo)學(xué)生思考分析的課程。在課堂中，教師既要把相關(guān)理論和概念講透徹，也要讓學(xué)生懂得如何用理論知識(shí)去分析當(dāng)下的傳播現(xiàn)象和傳播案例。第十講主題為“虛擬形象代言人”，其主要內(nèi)容包括自創(chuàng)虛擬形象、與知名度高的IP形象合作等，都是學(xué)生們非常感興趣的話題。在設(shè)置課前學(xué)習(xí)任務(wù)單時(shí)，除了課程理論知識(shí)點(diǎn)的提前預(yù)習(xí)外，教師還通過微助教直接推送了與本次課程要分析的案例有關(guān)的視頻資料。一般來說，學(xué)生對(duì)于自己感興趣的內(nèi)容會(huì)投入更多的時(shí)間和精力，并對(duì)接下來的課堂教學(xué)產(chǎn)生心理期待?；谖⒅唐脚_(tái)及學(xué)生釘釘群的雙重提醒，學(xué)生的課前學(xué)習(xí)比例達(dá)到95%，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容心中有數(shù)后，在接下來的課堂互動(dòng)中也會(huì)表現(xiàn)得更積極。另外，教師提前一天在微助教發(fā)布關(guān)于“海爾集團(tuán)為什么不再使用海爾兄弟的形象了？”的主題討論帖，學(xué)生回帖數(shù)量82個(gè)，學(xué)生單獨(dú)發(fā)帖數(shù)量37個(gè)，回帖數(shù)量和質(zhì)量也遠(yuǎn)超預(yù)期，討論的積極性非常高，并且有部分學(xué)生查閱資料非常詳細(xì)，給出了高贊的回答?；谡n前學(xué)習(xí)任務(wù)的布置，在課堂上講到虛擬形象代言人的使用關(guān)乎企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，很多學(xué)生結(jié)合此前發(fā)帖中回答過的海爾兄弟形象的經(jīng)典案例，很快掌握了這一知識(shí)點(diǎn)。有效、有趣、有關(guān)的課堂任務(wù)單可以幫助學(xué)生以更充分和更期待的狀態(tài)進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)中。

在當(dāng)前教育部實(shí)施一流課程建設(shè)“雙萬計(jì)劃”的大背景下，依托中國慕課大學(xué)MOCO、超星慕課等優(yōu)質(zhì)平臺(tái)上的精品課程，可為線上教學(xué)提供極大的便利。簡單的知識(shí)點(diǎn)通過課前推送慕課視頻就能讓學(xué)生輕松掌握，重難點(diǎn)再由教師在課堂上詳細(xì)講解，雙管齊下的做法能極大地強(qiáng)化課堂時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)效果，拓展教學(xué)空間。

（二）合理設(shè)置教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生的興趣

在正式進(jìn)入本次課內(nèi)容之前，教師先設(shè)置一個(gè)小懸念，結(jié)合最近的天氣，學(xué)生們愛吃冰激凌的現(xiàn)象引出學(xué)生們對(duì)冰激凌勺子的選擇，并借助釘釘群投票功能發(fā)起了1分鐘的群投票，由投票結(jié)果引入人們對(duì)可愛食物的偏好心理，再導(dǎo)入以可愛形象設(shè)計(jì)的虛擬代言人，學(xué)生們的興趣明顯提高。直播教學(xué)的過程中，只能看到電腦屏幕和聽到教師的聲音，并且有延遲性，學(xué)生注意力容易渙散，而直播的時(shí)間過長，學(xué)生又容易產(chǎn)生厭煩心理。在這種情況下，筆者有針對(duì)性地調(diào)整了教學(xué)安排，將學(xué)生更感興趣的案例放在了前面，并結(jié)合當(dāng)前學(xué)生感興趣的內(nèi)容進(jìn)行話題互動(dòng)，每10分鐘拋出一個(gè)新的點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生能夠一直跟上教學(xué)節(jié)奏。在講第一個(gè)知識(shí)點(diǎn)“虛擬形象代言人的類型”時(shí)，分別用了MM巧克力豆和初音未來的例子，學(xué)生們互動(dòng)的積極性很高。在講虛擬形象代言人的優(yōu)劣勢時(shí)，教師以七喜小子和酷兒兩個(gè)飲料品牌的虛擬形象之間的對(duì)比來加深學(xué)生們的認(rèn)知，而對(duì)學(xué)生比較吃力的理論知識(shí)點(diǎn)則采取任務(wù)式教學(xué)模式，通過啟發(fā)式思考，小組討論的形式完成任務(wù)。本次課程直播時(shí)間為1個(gè)小時(shí)05分鐘，學(xué)生觀看率100%，有效觀看時(shí)長都在1小時(shí)以上，點(diǎn)贊數(shù)2220，消息數(shù)571，整體情況較好。

（三）基于微助教平臺(tái)開展課堂互動(dòng)，提升學(xué)生意愿

傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生發(fā)言的積極性較低，一般都是教師講學(xué)生記，無聊的話根本就聽不下去。但在線上教學(xué)的過程中，因?yàn)榍捌谝呀?jīng)設(shè)置了課前學(xué)習(xí)任務(wù)單，對(duì)學(xué)生有一定的挑戰(zhàn)性，同時(shí)基于其他學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和壓力，學(xué)生此時(shí)會(huì)有不甘落后的競爭意識(shí)。在實(shí)際授課過程中，教師先通過線上花式簽到來拉近與學(xué)生之間的距離，如二維碼簽到、GPS簽到等；并在課堂上構(gòu)筑多層次間的反復(fù)互動(dòng)，如彈幕發(fā)言、個(gè)人搶答、小組評(píng)分等，把個(gè)人、小組和班級(jí)充分調(diào)動(dòng)起來，讓每一個(gè)學(xué)生都成為其他人的學(xué)習(xí)伙伴和學(xué)習(xí)對(duì)手。在設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)的過程中，主要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)要求合理設(shè)置互動(dòng)的難度和頻率，把以往對(duì)學(xué)生理解性、記憶性的考查轉(zhuǎn)化為體驗(yàn)性、實(shí)踐性和反思性的課堂互動(dòng)。通過各種互動(dòng)方式和互動(dòng)環(huán)節(jié)來提升學(xué)生的理性思考能力、流暢表達(dá)能力和反思創(chuàng)造能力，讓學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意愿和自主學(xué)習(xí)能力都得到鍛煉和提升。在近期一個(gè)月的直播課中，學(xué)生共計(jì)發(fā)言6145條，使用課堂已有資源917次，課堂指數(shù)達(dá)到7062。

（四）采取多層次多梯度課后測評(píng)，強(qiáng)化學(xué)生行為

學(xué)生對(duì)教師布置的作業(yè)感到厭煩，無外乎兩個(gè)原因，一是覺得無趣，二是覺得無用。教師對(duì)作業(yè)重視度不夠，往往也是覺得批改作業(yè)十分耗費(fèi)時(shí)間，而學(xué)生的反饋卻十分低，兩者之間不成正比。在實(shí)際教學(xué)過程中，要把互動(dòng)性和趣味性貫穿到教學(xué)的所有環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后，還要設(shè)置難易程度不同的在線答題環(huán)節(jié)和課后作業(yè)環(huán)節(jié)，通過由簡到難設(shè)置作業(yè)，提升學(xué)生的參與度。在本次課程中，筆者多次結(jié)合前期知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，如講虛擬形象代言人的類型時(shí)復(fù)習(xí)了上學(xué)期廣告視覺創(chuàng)意的3B元素，講自創(chuàng)虛擬形象的優(yōu)勢時(shí)結(jié)合了受眾認(rèn)知心理的三階段來解讀，并采用學(xué)生搶答的形式激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，有利于他們在課后對(duì)掌握不牢的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。而課后作業(yè)，教師布置了“什么樣的品牌適合使用虛擬形象代言人？請從自創(chuàng)虛擬形象和與知名虛擬形象合作兩個(gè)方面分析”。因?yàn)槭歉鶕?jù)課程內(nèi)容設(shè)置的開放式題目，學(xué)生會(huì)覺得非常有趣好玩，而且還能復(fù)習(xí)課堂上的知識(shí)點(diǎn)。他們的學(xué)習(xí)行為會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，能夠激發(fā)每個(gè)學(xué)生的積極情感，在真實(shí)的情境中促使他們深入思考。本次作業(yè)在當(dāng)天提交率100%，有13個(gè)學(xué)生拿到了滿分10分，并被推薦為優(yōu)秀作業(yè)，其他學(xué)生通過查閱優(yōu)秀作業(yè)，也可以找出自己的不足，激發(fā)進(jìn)一步學(xué)習(xí)的熱情。

（五）分階段收集教學(xué)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生滿足

通過釘釘平臺(tái)的直播功能和消息面板，教師可以與學(xué)生實(shí)時(shí)互動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的回答作出及時(shí)反饋。當(dāng)然也會(huì)存在聲音延遲、學(xué)生偶爾掉線的問題，但總體來說效果高于預(yù)期。在課后的教學(xué)反饋中，學(xué)生給予了比較高的評(píng)價(jià)。教學(xué)態(tài)度方面滿分5分，學(xué)生評(píng)價(jià)的平均分是4.88分；教學(xué)效果方面滿分5分，學(xué)生評(píng)價(jià)的平均分是4.49分。通過微助教平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，教師還可以生成對(duì)學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供個(gè)性化支持。在每一章教學(xué)結(jié)束之后，對(duì)章節(jié)里面教師講授和學(xué)生活動(dòng)的比例進(jìn)行分析，根據(jù)學(xué)生參與活動(dòng)的積極性和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度來尋找最適合學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，真正做到教學(xué)因人而異、因班級(jí)而異。通過智慧教學(xué)平臺(tái)生成的對(duì)學(xué)生的形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)，能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求提供個(gè)性化支持。例如，對(duì)全體學(xué)生可以通過數(shù)據(jù)來檢測進(jìn)步情況，篩查學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)學(xué)習(xí)能力相對(duì)薄弱的小組，可通過后臺(tái)數(shù)據(jù)檢查問題的原因，分層實(shí)施精準(zhǔn)干預(yù)；而對(duì)于情感消極、學(xué)習(xí)落后的個(gè)別學(xué)生，要進(jìn)行高頻度的提醒干預(yù)以及個(gè)性化的鼓勵(lì)支持。教學(xué)是一個(gè)雙向激發(fā)的過程，智慧平臺(tái)所提供的階段性教學(xué)數(shù)據(jù)，不僅可以讓學(xué)生看到自己在每一個(gè)階段的進(jìn)步和成長，還可以讓教師在教學(xué)過程中不斷反思，最后實(shí)現(xiàn)師生的共同滿足。

三、“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”對(duì)線上教學(xué)效果的強(qiáng)化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教學(xué)主體、教學(xué)資源與教學(xué)媒介都有了新的變革與發(fā)展[2]?；凇癆IDAS互動(dòng)式教學(xué)法”的智慧課堂，能充分重視學(xué)生學(xué)習(xí)的心理過程和階段性特點(diǎn)，結(jié)合智慧教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建情境、交互、體驗(yàn)、反思為一體的深度學(xué)習(xí)場域[3]，來增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提升學(xué)習(xí)能力，獲得事半功倍的效果。其對(duì)教學(xué)效果的強(qiáng)化主要體現(xiàn)在教學(xué)場景和教學(xué)過程兩個(gè)方面。

（一）創(chuàng)建線上課堂的互動(dòng)式教學(xué)場景

當(dāng)下教師在教學(xué)過程中可選擇的智慧教學(xué)平臺(tái)越來越多。這些智慧平臺(tái)可以大大簡化教師備課的過程，并且在教師教學(xué)實(shí)行和評(píng)價(jià)的過程中提供更多的數(shù)據(jù)支持。但它并不是萬能的，課堂教學(xué)的奇妙之處在于學(xué)生與教師之間的心理互動(dòng)，以及教師在教學(xué)過程中與學(xué)生形成的一種特殊心理感應(yīng)。在AIDAS教學(xué)過程中，“師生互動(dòng)”“學(xué)生互動(dòng)”是以互動(dòng)教學(xué)情景的創(chuàng)建為基礎(chǔ)的。將“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”運(yùn)用到智慧課堂中，可以在前期進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)就將智慧教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能巧妙地融入課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)中。主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要設(shè)計(jì)提出問題的內(nèi)容，是開放式還是封閉式？是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解還是結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用？根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況設(shè)計(jì)提出問題的方式，是借助語言、文字、圖片、視頻，還是選用經(jīng)典案例、熱點(diǎn)事件？根據(jù)教學(xué)環(huán)節(jié)的安排設(shè)計(jì)問題的討論方式是搶答、點(diǎn)答、小組討論，還是頭腦風(fēng)暴等。既不是單純的師生面對(duì)面的語言互動(dòng)，也不再是單一的教師與學(xué)生通過線上活動(dòng)進(jìn)行的互動(dòng)，而是將兩者有機(jī)結(jié)合起來，創(chuàng)建智慧課堂的互動(dòng)式教學(xué)場景。

（二）銜接線上課堂的動(dòng)態(tài)性教學(xué)過程

教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，從課前預(yù)習(xí)到課堂教學(xué)再到課后練習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有師生的共同參與。以往教學(xué)的整體安排更多的是基于教師自身的考慮和設(shè)計(jì)，較少考慮到學(xué)生的心理。將“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)”應(yīng)用到智慧課堂中，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)作用，將學(xué)生如何學(xué)以及學(xué)得如何作為評(píng)價(jià)教學(xué)的首要標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)”的組織是以學(xué)生的心理特點(diǎn)、參與學(xué)生的數(shù)量、課堂氛圍、師生的知識(shí)背景等為轉(zhuǎn)移的，教師要在確保教學(xué)進(jìn)度的前提下根據(jù)所傳授的內(nèi)容或主題來變換互動(dòng)的方式和方法[4]。過去教師對(duì)于課堂節(jié)奏的把握，更多的是依據(jù)教師的經(jīng)驗(yàn)和課堂上學(xué)生的現(xiàn)場反應(yīng)情況，但很難做到準(zhǔn)確，對(duì)于學(xué)生的掌握情況也沒有量化的評(píng)估指標(biāo)。有了智慧教學(xué)平臺(tái)之后，教師可以根據(jù)其自動(dòng)生成的階段性教學(xué)數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，及時(shí)補(bǔ)充學(xué)生掌握不佳的知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生參與互動(dòng)的比例及偏好有針對(duì)性地調(diào)整課堂互動(dòng)的形式和內(nèi)容，銜接線上課堂動(dòng)態(tài)性的教學(xué)過程。

四、結(jié)語

“AIDAS互動(dòng)式教學(xué)法”應(yīng)用于線上教學(xué)的過程中，其效果是教師更加注重學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容越來越趨于內(nèi)在、本體，貼近學(xué)生實(shí)際。以往師生之間基于線下課堂面對(duì)面的互動(dòng)逐漸被線上多元化的交流方式替代，并以其質(zhì)感、直接、形象激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的參與意識(shí)。同時(shí)，智慧教學(xué)平臺(tái)功能豐富、操作簡便，能夠?yàn)榻處煄怼翱刂聘小保o學(xué)生帶來“參與感”，使教學(xué)及管理越來越現(xiàn)代化、信息化。

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作者簡介：唐潔（1985—），女，湖北隨州人，研究生，碩士，講師，研究方向：廣告?zhèn)鞑ァ?/p>