陳玉玲 張淑紅
摘 要:本文界定“互聯(lián)網(wǎng)+”“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的含義,分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣理論與實(shí)踐分離、形式化較為嚴(yán)重、機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠完善、應(yīng)用信息技術(shù)的能力薄弱等現(xiàn)狀。筆者基于這些現(xiàn)狀,提出升級(jí)閱讀推廣平臺(tái),優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容,組建專業(yè)化閱讀推廣團(tuán)隊(duì),建立線上、線下閱讀推廣模式,健全機(jī)構(gòu)設(shè)置等“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣的實(shí)施策略。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校圖書(shū)館;閱讀推廣;實(shí)施策略
中圖分類號(hào):G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2020)02-0209-02
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”及“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的含義
“互聯(lián)網(wǎng)+”是依托互聯(lián)網(wǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,進(jìn)而演變出的全新生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 。[1]它的主要特點(diǎn)在于它能與各行各業(yè)融合,使行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展成為可能,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)融合發(fā)展。從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了“互聯(lián)網(wǎng)+信息”“互聯(lián)網(wǎng)+交易”“互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)” 3個(gè)時(shí)代。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代,都是“互聯(lián)網(wǎng)+各行各業(yè)” 的模式?!皥D書(shū)館+閱讀推廣”即為這種模式之一。
“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”即充分利用互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將傳統(tǒng)的圖書(shū)館閱讀推廣與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,以圖書(shū)館資源為后盾, 以互聯(lián)網(wǎng)模式為助力, 將積極優(yōu)秀、健康向上的知識(shí)與文化輸送給全社會(huì)。[2]高校圖書(shū)館利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀推廣,從而擺脫了傳統(tǒng)閱讀場(chǎng)館、時(shí)間等的制約,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的閱讀,使高校圖書(shū)館豐富的資源得到充分的利用。同時(shí),圖書(shū)館又能及時(shí)掌握讀者閱讀情況,不斷改進(jìn)閱讀推廣內(nèi)容,推進(jìn)圖書(shū)館閱讀推廣工作。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”的時(shí)代背景
2015年,李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議中提出 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,將“互聯(lián)網(wǎng)+”提升到國(guó)家發(fā)展政策層面。截至2019年,短短4年時(shí)間,“互聯(lián)網(wǎng)+”已然在各行各業(yè)扎根,發(fā)展速度驚人。與此同時(shí),在十六大會(huì)議中,黨和國(guó)家提出了“全民閱讀”活動(dòng),希望借此契機(jī)喚醒國(guó)民對(duì)閱讀的關(guān)注,將它視為我國(guó)文明建設(shè)活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。高校圖書(shū)館憑借其專業(yè)性、權(quán)威性,成為全民閱讀活動(dòng)的參與主體之一,是該活動(dòng)得以順利啟動(dòng)和全面開(kāi)展的主要陣地,其重要性不容小覷。如今,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的悄然而至,互聯(lián)網(wǎng)已然成為各行業(yè)活力再現(xiàn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。以此為背景,互聯(lián)網(wǎng)的普及為高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)提供了新的契機(jī)和更多的選擇。
三、高校圖書(shū)館閱讀推廣的現(xiàn)狀及不足
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的當(dāng)下,傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式已岌岌可危,人們?cè)诩鼻械貙ふ倚碌拈喿x方式來(lái)適應(yīng)時(shí)代的腳步。在促進(jìn)大學(xué)生閱讀能力提升方面,高校圖書(shū)館有著不容小覷的重要作用。因此,高校圖書(shū)館應(yīng)從實(shí)踐角度出發(fā),對(duì)閱讀方式進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,方能滿足時(shí)代和學(xué)生的閱讀要求。
然而,隨著時(shí)間的推移,各種新興技術(shù)猶如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),促使閱讀方式的多樣化發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,海量信息的存在給高校學(xué)生閱讀行為的養(yǎng)成和保持帶來(lái)了一定的沖擊。如今,隨著人們生活節(jié)奏的加快,碎片化閱讀、表層性閱讀方式成為主流,這一改變影響了我們對(duì)文學(xué)經(jīng)典作品的深入了解,削弱了經(jīng)典作品所具有的文學(xué)魅力和吸引力。當(dāng)前,高校圖書(shū)館閱讀推廣主要存在以下幾方面問(wèn)題:
(一)理論與實(shí)踐分離
經(jīng)過(guò)多年來(lái)的發(fā)展和沉淀,在諸多參與主體的不懈努力下,高校圖書(shū)館閱讀推廣理論研究取得了令人欣喜的階段性成果,與之有關(guān)的理論研究成果愈加豐富。不過(guò)在實(shí)踐環(huán)節(jié),基層工作人員并未基于現(xiàn)有的理論研究成果進(jìn)行作業(yè),依舊憑借實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)投入工作中,在缺少理論知識(shí)和未加深入思考的情況下,基層人員的工作效率和實(shí)施效果難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。
(二)形式化較為嚴(yán)重
如今,在國(guó)家相關(guān)部門(mén)的引導(dǎo)下,國(guó)內(nèi)諸多高校圖書(shū)館早已以閱讀推廣工作為主題創(chuàng)建了相對(duì)完善的推廣體系。較為常用的推廣形式有講座、書(shū)展、圖書(shū)導(dǎo)讀、文娛活動(dòng)、流動(dòng)圖書(shū)車(chē)、社區(qū)圖書(shū)室等。[3]其中,書(shū)展和圖書(shū)推薦憑借簡(jiǎn)單易行的特點(diǎn)成為諸多高校圖書(shū)館的首選。其他推廣形式的占比有限,進(jìn)而影響了整個(gè)活動(dòng)的趣味性,難以吸引讀者的關(guān)注。同時(shí),部分圖書(shū)館將開(kāi)展活動(dòng)頻率視為衡量活動(dòng)是否有效的指標(biāo)之一,此舉引起了“重形式、輕內(nèi)容”等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(三)機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠完善
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,每年我國(guó)高校圖書(shū)館均會(huì)舉辦多次閱讀推廣活動(dòng),但是并不具有系統(tǒng)化、統(tǒng)一性特點(diǎn)。多數(shù)圖書(shū)館只是臨時(shí)抽調(diào)工作人員進(jìn)行活動(dòng)小組的構(gòu)建,在定位不準(zhǔn)、職責(zé)不分的前提下,閱讀推廣活動(dòng)成為一種不得不進(jìn)行的突擊式工作,影響其有序發(fā)展。此外,部分參與人員不具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,只是將其視為例行工作,這種錯(cuò)誤的工作意識(shí)和消極的工作狀態(tài)有著適得其反之效。
(四)應(yīng)用信息技術(shù)的能力薄弱
基于當(dāng)前技術(shù)環(huán)境,人們的交流方式和信息資源分配形式有著較大幅度的改變。尤其是圖書(shū)館工作人員,不僅需要具備與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展意識(shí),還需要通過(guò)自我努力實(shí)現(xiàn)其信息技術(shù)應(yīng)用能力的提升。譬如,新媒體平臺(tái)的出現(xiàn),為閱讀活動(dòng)的開(kāi)展提供了更多的專業(yè)工具和可行途徑,如果工作人員不具備一定的圖像處理能力、圖文排版以及音頻視頻編輯能力,定會(huì)難以取得理想的閱讀推廣效果,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館閱讀推廣實(shí)施策略
(一)不斷升級(jí)閱讀推廣平臺(tái)
在網(wǎng)絡(luò)和智能化手機(jī)早已得到普及的今天,網(wǎng)絡(luò)為閱讀推廣工作的啟動(dòng)和順利推廣提供了不可或缺的前提條件。高校圖書(shū)館應(yīng)基于當(dāng)前發(fā)展環(huán)境,樹(shù)立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,合理利用新媒體促進(jìn)閱讀推廣平臺(tái)的升級(jí)優(yōu)化,為讀者打造一個(gè)兼具立體化、交互式的全民閱讀推廣平臺(tái)。譬如,針對(duì)智能化手機(jī)推出“移動(dòng)圖書(shū)館”這一APP,為讀者碎片化閱讀提供方便;通過(guò)微信公眾號(hào)為讀者推薦值得一讀的優(yōu)秀作品名單;開(kāi)通圖書(shū)館“創(chuàng)意讀寫(xiě)”微信公眾號(hào);創(chuàng)建“讀寫(xiě)指導(dǎo)”直播平臺(tái)等等,從而深化閱讀推廣內(nèi)容,激發(fā)讀者閱讀和寫(xiě)作的興趣。
(二)優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容
高校圖書(shū)館在促進(jìn)平臺(tái)升級(jí)優(yōu)化的同時(shí),還需要深入分析讀者內(nèi)在所需,注重閱讀推廣內(nèi)容的豐富度和質(zhì)量。“互聯(lián)網(wǎng)+”為優(yōu)化閱讀推廣內(nèi)容提供了更多的可能和機(jī)會(huì)。一是注重傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)展。選取經(jīng)典文學(xué)作品,在新媒體的助力下為其提供與讀者見(jiàn)面的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特魅力的彰顯,以便獲得讀者的關(guān)注和喜愛(ài)。二是本著不斷推陳出新的原則實(shí)現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容的豐富。高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或在線問(wèn)答,對(duì)高校學(xué)生的愛(ài)好和內(nèi)在所需進(jìn)行必要了解,不斷挖掘各種新型活動(dòng)形式。傳統(tǒng)圖書(shū)館閱讀推廣以文字推送為主,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,閱讀推廣實(shí)現(xiàn)了多渠道閱讀。除文字推送外,還可利用圖片、視頻等進(jìn)行推送,讀者也可根據(jù)自己的興趣愛(ài)好、專業(yè),選擇自己需要的內(nèi)容,使閱讀更高效、便捷,更具個(gè)性化。
(三)組建專業(yè)化閱讀推廣隊(duì)伍
在實(shí)踐過(guò)程中,高校圖書(shū)館應(yīng)有意識(shí)地進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建,賦予其更多的使命感,通過(guò)其專業(yè)性的發(fā)揮,取得更加理想的推廣效果。阮岡納贊指出:“最終決定一個(gè)圖書(shū)館成敗毀譽(yù)的是它的工作人員?!毙枰⒁獾氖牵喿x推廣是一項(xiàng)涉及多方面的綜合性活動(dòng)。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,團(tuán)隊(duì)成員需要具備更為全面的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)兼具專業(yè)的知識(shí)背景、熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力;及時(shí)了解讀者的閱讀需求,制定個(gè)性化的服務(wù)策略;利用互聯(lián)網(wǎng)閱讀技術(shù),研發(fā)和改進(jìn)服務(wù)模式等等。因此,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)定期進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的服務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn),從而能安全、系統(tǒng)、及時(shí)把知識(shí)傳遞給讀者。同時(shí),高校圖書(shū)館還需要對(duì)讀者進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣模式的培訓(xùn),使讀者掌握信息技術(shù)的應(yīng)用技巧,能夠在圖書(shū)館中快速找到自己的閱讀方向,從而增強(qiáng)讀者的閱讀積極性和主動(dòng)性,保證閱讀可持續(xù)性,并使讀者認(rèn)可圖書(shū)館新的閱讀服務(wù)方式,推動(dòng)圖書(shū)館的現(xiàn)代化發(fā)展。
(四)建立線上、線下閱讀推廣模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,圖書(shū)館閱讀推廣可調(diào)動(dòng)傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體開(kāi)展線上、線下并舉,協(xié)同運(yùn)行的閱讀推廣模式。線上平臺(tái)的開(kāi)通,使讀者可以通過(guò)線上微視頻、微信、QQ、圖書(shū)館APP等進(jìn)入圖書(shū)館線上系統(tǒng),隨時(shí)隨地、零距離、全方位、多角度獲取信息。[4]線上服務(wù)高效方便,既滿足讀者需求,又節(jié)約了讀者的時(shí)間,還能為讀者提供個(gè)性化服務(wù),讓讀者全面、系統(tǒng)地掌握所需知識(shí)。同時(shí),線上平臺(tái)上知識(shí)的共享,也提升了讀者的專業(yè)能力。線下,利用圖書(shū)館傳統(tǒng)閱讀服務(wù)模式,如經(jīng)典書(shū)單、張貼海報(bào)、專家講座、名人大講堂、書(shū)展,開(kāi)展形式多樣的線下推廣活動(dòng)。線上、線下結(jié)合進(jìn)行閱讀推廣,才是高校圖書(shū)館閱讀推廣發(fā)展的新方向。
(五)健全機(jī)構(gòu)設(shè)置
高校圖書(shū)館需要安排專人負(fù)責(zé)全館的閱讀推廣工作,如有所需可進(jìn)行專業(yè)部門(mén)構(gòu)建,明確各崗位職責(zé),通過(guò)相關(guān)規(guī)章制度的制定和長(zhǎng)效工作機(jī)制的確定,為后續(xù)活動(dòng)的開(kāi)展做好鋪墊。同時(shí),高校圖書(shū)館還可以通過(guò)招募志愿者,成立讀者協(xié)會(huì),將其視為必要補(bǔ)充,集結(jié)讀者的奇思妙想,促進(jìn)閱讀宣傳推廣效果的強(qiáng)化。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在國(guó)內(nèi)的不斷升溫,“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”模式已成為高校圖書(shū)館的必然選擇。一些走在行業(yè)前端的圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)行了大膽的嘗試,勇于實(shí)踐,效果顯著。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)將自身與“互聯(lián)網(wǎng)+”緊密結(jié)合,認(rèn)清并利用其優(yōu)勢(shì),同時(shí)充分考慮大學(xué)生群體的特殊性,明確定位,制定合理可行的閱讀推廣策略,并將其付諸實(shí)踐。這一舉措將大大促進(jìn)高校圖書(shū)館的閱讀推廣效率,提升高校圖書(shū)館的閱讀服務(wù)水平,并在新媒體中開(kāi)辟出一片閱讀新天地,從而契合高校圖書(shū)館培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的職能。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:陳玉玲(1968—),女,山東德州人,本科,副研究館員,研究方向:讀者服務(wù),閱讀推廣。
張淑紅(1967—),女,山東德州人,本科,副研究館員,研究方向:讀者服務(wù)。