摘要：班主任有效地掌握師生之間的溝通技巧，這在管理教室方面非常重要。作為班級團(tuán)隊的核心，班主任必須處理學(xué)生和家長的各種問題，因此班主任必須掌握良好的溝通技巧和技能。有效的溝通有利于學(xué)生的成長和發(fā)展，并增強(qiáng)課堂凝的聚力。本文將分析小學(xué)班主任如何利用交流的技巧，在課堂集體管理中發(fā)揮積極作用。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;教室安排;溝通的藝術(shù)

小學(xué)是學(xué)生成長發(fā)育的重要時期。學(xué)生的年齡和思維都處于發(fā)展的早期階段，對未來的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生不可替代的影響。因此，現(xiàn)階段班主任和家長需要參與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。負(fù)責(zé)任的班主任應(yīng)在小學(xué)生的思想以及對他們心理發(fā)展特征的深刻理解和指導(dǎo)下，積極探索小學(xué)班級背景下的交流方法，促進(jìn)師生關(guān)系的發(fā)展，確保課堂管理的順利進(jìn)行。

一、交流藝術(shù)在集體管理中的作用

在教室的日常管理中，溝通對于小學(xué)班主任至關(guān)重要。與學(xué)生的真誠友好的交流有助于增進(jìn)師生之間的感情，消除師生之間的矛盾，贏得學(xué)生的信任，了解學(xué)生的心理變化，從而改善學(xué)生的管理和教學(xué)，從而進(jìn)行更有針對性的教學(xué)工作。父母也是班級成員。他們負(fù)責(zé)學(xué)生校外的整個教育和管理。在管理班級方面，班主任與父母的溝通和協(xié)助是非常重要的。與父母進(jìn)行良好有效的溝通將有助于班主任理解學(xué)生的課后生活，以及父母對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和老師教學(xué)工作的理解。在目前的教學(xué)工作中，師生之間的關(guān)系還不太好。因此，管理交流的藝術(shù)在小學(xué)教學(xué)中非常重要，在教室建設(shè)和管理團(tuán)隊中發(fā)揮著積極的作用。

二、小學(xué)班主任課堂管理中的溝通策略

（一）充分了解學(xué)生并做好溝通準(zhǔn)備

在課堂管理工作中進(jìn)行時，班主任需要密切觀察所有學(xué)生，以加深對學(xué)生的理解，并適當(dāng)?shù)刈龊媒涣鳒?zhǔn)備，從而確保順利進(jìn)行交流。同時，班主任還應(yīng)該認(rèn)識到，溝通是教師在師生之間進(jìn)行交流時用來回答學(xué)生問題，解決學(xué)生矛盾和其他問題的工具，而不僅僅是簡單的對話。例如，當(dāng)班主任每天工作時，可以專注于教室中學(xué)生的表現(xiàn)、言語和行為，還可以通過與學(xué)生互動來了解更多信息。班主任還可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和最新的活動，以通過各種溝通渠道解決學(xué)生的問題。

（二）公平對待每個學(xué)生

通常，班主任會偏愛表現(xiàn)良好的學(xué)生，而對表現(xiàn)較差的學(xué)生則更為嚴(yán)格。這樣，在每天處理事務(wù)和管理教室時，班主任在不知不覺中對學(xué)生表現(xiàn)出了不尊重。例如，當(dāng)成績好的學(xué)生和通常表現(xiàn)良好的學(xué)生沒有完成功課時，老師會問學(xué)生為什么沒有完成功課。學(xué)生會說晚上發(fā)生了一些事情，導(dǎo)致他們沒有完成作業(yè)，這時班主任會表達(dá)理解和寬恕。如果成績不佳的學(xué)生沒有完成家庭作業(yè)，那么老師會直接責(zé)怪學(xué)生，無論學(xué)生是由于什么原因。老師常常沒有意識到這些問題，也許學(xué)生只是因?yàn)橛惺虑?，這可能會損害學(xué)生的心理健康。

（三）提升班主任的實(shí)力并改善溝通方法

不同的班主任有不同的教學(xué)和管理方法。一旦學(xué)生認(rèn)同了班主任，他們就會對班主任有很好的印象，并會謙虛地接受班主任的教誨。如果學(xué)生對班主任有意見或無法接受班主任的行為，那么當(dāng)學(xué)生的厭惡情緒發(fā)展到一定程度時，就不可能聽從班主任的話甚至與班主任產(chǎn)生矛盾。因此，小學(xué)班主任應(yīng)該很好地教育學(xué)生，使每個學(xué)生都喜歡自己的把班主任。同時，班主任在與學(xué)生接觸時應(yīng)該有幽默感和親切感。從而拉近與學(xué)生之間的距離，并鼓勵學(xué)生將注意力集中在學(xué)習(xí)上，專注于聽課，這可以提高了教學(xué)的有效性和質(zhì)量。

（四）發(fā)揮班主任的榜樣作用，并與學(xué)生父母保持良好的溝通

在小學(xué)，學(xué)生身心發(fā)展高度依賴班主任，班主任的每一步都會對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生巨大影響。因此，班主任必須充分理解自己的榜樣作用，為學(xué)生樹立榜樣，在日常管理工作中保持良好的形象，從而提高學(xué)生的整體素質(zhì)。班主任想要在課堂管理方面做得很好，還需要加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通。通過積極主動的溝通和交流，家長可以充分了解學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)和生活條件，并通過父母的反饋，為學(xué)生營造良好的家庭和學(xué)校氛圍。

（五）尊重學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展和整體進(jìn)步

尊重學(xué)生是小學(xué)班主任管理的重點(diǎn)。只有真正尊重學(xué)生的思想，班主任才能真正關(guān)心學(xué)生。由于每個學(xué)生都有自己的思想和個性，因此班主任需要認(rèn)真維護(hù)小學(xué)生的自尊心。小學(xué)班主任必須客觀地處理每個小學(xué)生的性格發(fā)展，詳細(xì)分析具體問題，并采用不同的教育和培訓(xùn)原則。使用不同的溝通方式，認(rèn)真理解和分析每個學(xué)生，充分利用學(xué)生的長處，鼓勵學(xué)生發(fā)揮表現(xiàn)自己，從而充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，真正實(shí)現(xiàn)有效的溝通。通過緊密溝通建立互信，并確保學(xué)生的個性，可以在有效管理班級的同時促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（六）理解并寬容學(xué)生的錯誤

在課堂管理過程中，班主任必須表現(xiàn)出親切感，并且必須耐心地詢問和告知學(xué)生的問題，然后與學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的交談，在交談中班主任還要表現(xiàn)出理解力和包容性，以便學(xué)生可以在班主任面前說出真相。如果學(xué)生犯了一個錯誤，班主任不要直接去批評學(xué)生，這樣學(xué)生只會對班主任感到恐懼和厭惡，會發(fā)生情感疏離的情況，并且學(xué)生在再次面對問題時將不會信任班主任。因此，班主任應(yīng)該以一種理解和寬容的方式來評價學(xué)生的錯誤，應(yīng)該使用正確的方法和柔和的語氣逐步激勵學(xué)生，使學(xué)生能夠認(rèn)識到自己的錯誤和缺點(diǎn)并主動改正。

結(jié)束語：

簡而言之，良好的溝通能力是提高課堂管理效率的重要前提。小學(xué)班主任應(yīng)積極學(xué)習(xí)和總結(jié)，掌握更多的溝通技巧，并提高自己的溝通技巧。只有這樣，才能消除與學(xué)生的疏遠(yuǎn)，才能與學(xué)生之間建立起平等和諧的友誼橋，從而實(shí)現(xiàn)良好的課堂管理。

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山西省太原市古交市第九小學(xué)校 王麗琴