汪仁杰
中圖分類號:G812? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A? ? ?文章編號:1009-9328(2020)01-072-03
摘? 要? 隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,體育活動(dòng)日漸成為人們茶余飯后,閑暇之余的重要選擇。隨之由中產(chǎn)階級為主流人群的休閑體育的消費(fèi)也日趨增加。本文以奉化城區(qū)為例,采用問卷調(diào)查法、文獻(xiàn)資料法、訪談法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法等研究方法進(jìn)行研究。通過對區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的水平、消費(fèi)的時(shí)間和頻率、消費(fèi)的方式和內(nèi)容、消費(fèi)的服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行研究調(diào)查。從而得出奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的現(xiàn)狀,分析出可能存在的一些影響奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的因素,并根據(jù)相應(yīng)問題提出合理的解決措施。
關(guān)鍵詞? 中階層群眾? 休閑體育? 休閑體育現(xiàn)狀? 對策
一、前言
在通過對資料的整理和歸納中發(fā)現(xiàn)至2008年,我國城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)為37.9%,農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)為43.7%。在我國大部分城市地區(qū),居民的生活消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到小康狀態(tài),在居民家庭消費(fèi)中,隨著恩格爾系數(shù)的下降,發(fā)展性消費(fèi)與享受性消費(fèi)所占的比重已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了基本生活消費(fèi)在家庭消費(fèi)中的比重。居民體育消費(fèi)的額度也大幅提升,休閑體育文化消費(fèi)逐漸成為社會(huì)消費(fèi)的又一重頭戲。因?yàn)椴煌A層的觀念、地位、空余時(shí)間、富足資金的不同,他們消費(fèi)也體現(xiàn)出不同的特征。國內(nèi)中層階級休閑體育消費(fèi)的研究還不是很深入,研究范圍也主要是大范圍,全國乃至于地區(qū)性的研究較多。對于小范圍地域的特定人群進(jìn)行研究的卻是一個(gè)空白。奉化城區(qū)經(jīng)濟(jì)水平相對較高,人民生活水平比較殷實(shí),休閑體育消費(fèi)的人不在少數(shù),所以我選擇奉化區(qū),對于小范圍作為本人論文的研究地域范圍,又從社會(huì)分層的角度進(jìn)行休閑體育消費(fèi)的研究的學(xué)者較少,針對社會(huì)分層視角下某一特定階層進(jìn)行研究的更少,因此本人通過對中層階級作為研究休閑體育文化消費(fèi)的主要人群,也是較有典型性的人群,通過調(diào)查研究對于休閑體育消費(fèi)的主要影響因素,不僅可以更好的引導(dǎo)和滿足中層階級休閑體育消費(fèi),促進(jìn)奉化區(qū)居民形成良好地休閑體育消費(fèi)行為。進(jìn)而大力推進(jìn)休閑體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、研究對象與研究方法
(一)研究對象
本研究以奉化城區(qū)群眾為例,主要以年薪在8—20萬的奉化城區(qū)教育局與體育局人員、經(jīng)常去球館的運(yùn)動(dòng)員、銀行與醫(yī)院等事業(yè)單位人員、企業(yè)管理人員、教育文化工作者(主教師)、中小型個(gè)體戶為中層階級,作為本文的重要研究對象。通過調(diào)查了解該區(qū)域中層階級休閑體育消費(fèi)的現(xiàn)狀。進(jìn)行問卷調(diào)查,同時(shí)設(shè)計(jì)訪談提綱訪問奉化區(qū)體育局領(lǐng)導(dǎo),以獲得第一手資料。
(二)研究方法
文獻(xiàn)資料法、訪談法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、問卷調(diào)查法(設(shè)計(jì)了針對教師共發(fā)放160份問卷,收回152份,其中有效問卷150份,有效回收率93.75%)。
三、研究結(jié)果與分析
(一)奉化區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的現(xiàn)狀
1.奉化區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的水平
經(jīng)過問卷調(diào)查以及訪談發(fā)現(xiàn),8.7%的人平均每周休閑體育消費(fèi)投入為50元,9.3%的人平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入為50—100元,44.7%的人平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入為100—200元,22%的人平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入為200—300元,15.3%的人平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入超過300元。可以看出有超過一半的人平均每周消費(fèi)不少于100元,能很好的加入到休閑體育消費(fèi)的人群中,在空余時(shí)間,豐富自己的精神生活,強(qiáng)健自己的體魄,真正的在追求身心健康。而且也有一部分人平均每周消費(fèi)已達(dá)300元以上,是一個(gè)可觀是消費(fèi)數(shù)字。奉化區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)水平相當(dāng)富有潛力和活力。走訪中發(fā)現(xiàn),有些為了改善自己身形,從而滿足自己愛美之心的消費(fèi)者,還在專門會(huì)所辦了健身年卡。有空余時(shí)間會(huì)去上課或鍛煉。這一部分消費(fèi)可能直接導(dǎo)致他們休閑體育消費(fèi)水平的提高。有些酷愛戶外活動(dòng)的消費(fèi)者,有可能出于追求刺激的精神動(dòng)機(jī),會(huì)約不同的地點(diǎn),以增加新鮮感。他們平均每周的休閑體育消費(fèi)的數(shù)額就大大增加了。因此如何推出有效的戶外健身APP,將會(huì)更好推動(dòng)休閑體育消費(fèi)市場更大的發(fā)展。
2.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的時(shí)間
調(diào)查結(jié)果顯示如(表3),奉化城區(qū)中層階級有因?yàn)楣ぷ鞯脑颍苌儆性诎滋爝M(jìn)行休閑體育消費(fèi)。他們進(jìn)行休閑體育消費(fèi)的時(shí)間主要集中在工作日晚上、周末白天和周末晚上。有大量的人選擇在周末白天進(jìn)行休閑體育消費(fèi)。他們有的是出于社交目的,也有的是為了釋放自己的追求自由狂野的心靈,而白天的光線,溫度等適宜,比較適合外出進(jìn)行體育活動(dòng),所以進(jìn)行休閑體育的時(shí)間主要集中在周末白天。在白天進(jìn)行活動(dòng)過之后,晚上會(huì)選擇休息一下,所以相比之下,周末晚上進(jìn)行休閑體育消費(fèi)的人并沒有白天那么多。調(diào)查發(fā)現(xiàn),周末晚上和工作日晚上進(jìn)行休閑體育文化消費(fèi)的人數(shù)相仿,有可能是這些人已經(jīng)形成了良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,或者為了某些目的,在堅(jiān)持進(jìn)行休閑體育消費(fèi)。
3.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的項(xiàng)目
奉化區(qū)休閑體育消費(fèi)的方式多種多樣。在調(diào)查的中層階級人群中,有許多的人選擇健身這一方式。也有不少人選擇羽毛球這一項(xiàng)目。我認(rèn)為有可能與奉化城區(qū)健身中心,羽毛球場地比較多有關(guān)。而網(wǎng)球,高爾夫球因?yàn)閳龅鼐窒?,在奉化城區(qū)也沒有很多的網(wǎng)球場,所以選擇的人會(huì)比較少。在其他的方式中也有選擇通過看體育比賽的方式來娛樂自己的消費(fèi)者。這種方式對于休閑體育文化消費(fèi)市場來說,不得不說是個(gè)好消息。這種休閑體育消費(fèi)方式的比例要是能得到增加,會(huì)改善休閑體育消費(fèi)市場的結(jié)構(gòu),為休閑體育消費(fèi)市場增添活力。
4.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的提供服務(wù)質(zhì)量
調(diào)查訪問時(shí)發(fā)現(xiàn),購買體育產(chǎn)品及體育勞務(wù)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的是奉化城區(qū)中層階級較關(guān)注的問題,對于目前的體育產(chǎn)品及體育勞務(wù)產(chǎn)品,非常滿意的人對自己所受到的產(chǎn)品質(zhì)量很驚訝,覺得自己在健身的同時(shí)不僅娛樂了身心,強(qiáng)健了體魄,還有意外的服務(wù),比如會(huì)贈(zèng)送課程,還有的會(huì)組織活動(dòng),他們在參加活動(dòng)的時(shí)候又是心情很愉悅,又不需要再額外的消費(fèi)。感覺物超所值。而非常不滿意的人,是滿腹怨氣,覺得自己是上當(dāng)受騙,還不如不花冤枉錢。而且想退錢也退不了,吃了啞巴虧。54%的人是基本滿意。我聽一位基本滿意的人說是聽了非常滿意的人說的,感到不滿意了,綜合考慮還是給了基本滿意。22%不滿意自己所受服務(wù)。我聽到一些說是場地壞境不是很好,服務(wù)很單一,沒有趣味,還有的會(huì)遇到不喜歡的人。
(二)發(fā)展奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的對策
1.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)水平問題的對策
奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)水平是富有潛力和活力的。平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入少于100元的人群可能是在觀望,或者躍躍欲試,還沒有找到自己想投入的項(xiàng)目,或者沒有什么動(dòng)機(jī)去刺激他。那么就可以運(yùn)用市場營銷的手段,刺激他去消費(fèi)。當(dāng)他感受到休閑體育消費(fèi)給他帶來的愉悅感覺,他就可能會(huì)自主投入進(jìn)來。當(dāng)大部分平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入少于100元的人變成平均每周休閑體育消費(fèi)投入100—300的人,奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的水平就提升了一個(gè)檔次。奉化城區(qū)平均每周休閑體育文化消費(fèi)投入100—300元的人群不在少數(shù),如果能讓這些人群的消費(fèi)水平上一個(gè)階梯,那么奉化城區(qū)中層階級的休閑體育消費(fèi)水平就能上一個(gè)階梯。對于這一人群刺激他的方式可能要多元化了。不僅要通過市場營銷的手段,還要附加產(chǎn)品的額外效益,提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。
2.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的時(shí)間問題的對策
對于奉化城區(qū)中層階級來說,他們需要工作來維持生活。而且工作時(shí)間主要是白天。這一點(diǎn)無法改變。但是我們可以利用奉化城區(qū)中層階級在工作日晚上和周末進(jìn)行休閑體育消費(fèi)這一特征,來讓休閑體育消費(fèi)發(fā)展的更好。在工作日的晚上,特別是周末,提供優(yōu)質(zhì),特別的服務(wù)。如周末邀請俱樂部進(jìn)行比賽、邀請會(huì)員去更專業(yè)的場地觀摩,體驗(yàn)比賽。在周末聚集大量的人進(jìn)行活動(dòng)。
3.奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)的方式和結(jié)構(gòu)問題的對策
奉化城區(qū)大多數(shù)的中層階級選擇休閑體育消費(fèi)的方式時(shí)選擇了健身、羽毛球等項(xiàng)目,我分析時(shí)候場館的分布設(shè)置有關(guān)。奉化城區(qū)健身場館和羽毛球館比較多,為奉化城區(qū)中層階級選擇這一方式進(jìn)行消費(fèi)提供了便利。
四、結(jié)論
奉化城區(qū)中層階級休閑體育文化消費(fèi)金額主要集中在100—200元,消費(fèi)水平相當(dāng)富有潛力和活力。消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)方式和結(jié)構(gòu)、提供服務(wù)質(zhì)量上具有顯著特征并伴隨著一些問題。在消費(fèi)時(shí)間上主要集中在晚上這一時(shí)段,還集中在周末。消費(fèi)方式多種多樣,但通過健身和羽毛球方式來娛樂身心的又不在少數(shù)。場館的分布對他們選擇決策可能存在影響。消費(fèi)的結(jié)構(gòu)中小部分出現(xiàn)了觀看體育賽事這一純享受性的消費(fèi)方式。如果能夠加大這一方式的比例,中層階級休閑體育消費(fèi)的結(jié)構(gòu)會(huì)更合理,會(huì)讓奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)迸發(fā)出更大的活力。大部分奉化城區(qū)中層階級對休閑體育消費(fèi)的提供服務(wù)質(zhì)量還是滿意程度還是高的。但是還存在一些提供的服務(wù)質(zhì)量讓人很不滿意的情況。這種情況的出現(xiàn)肯定會(huì)阻礙到奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)水平的提高,政府和行業(yè)保持默契配合,目標(biāo)一致,才會(huì)使服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與享受。從而推動(dòng)奉化城區(qū)中層階級休閑體育消費(fèi)水平的提高。
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作者單位:奉化區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)