【摘 要】本文分析倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程存在教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)主觀性較強(qiáng)、教學(xué)內(nèi)容與需求脫節(jié)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目重復(fù)率高、教學(xué)方法傳統(tǒng)陳舊、實(shí)訓(xùn)條件不完善、師資力量不足等問(wèn)題，提出實(shí)施“課證崗賽融通，教學(xué)做一體”的課程改革，以提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程 ?課證崗賽融通 ?教學(xué)做一體 ?課程改革 ?教學(xué)模式

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）06C-0082-04

根據(jù)《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》及《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，培養(yǎng)具有適應(yīng)崗位及職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵能力和職業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)能力是高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。課程教學(xué)是完成這一目標(biāo)的最微觀的方法之一。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程作為物流管理專業(yè)的核心課程之一，與“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”技能大賽所需技能要求，倉(cāng)管員/物流職業(yè)資格等級(jí)證（中級(jí)）所需知識(shí)和技能密切相關(guān)。為滿足職業(yè)崗位的需求，倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程需要進(jìn)行教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文以北海職業(yè)學(xué)院為例，探討倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)“課證崗賽融通，教學(xué)做一體”課程改革。

一、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

第一，課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)主觀性較強(qiáng)。課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行課程課堂教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)內(nèi)容組織的重要依據(jù)，但北海職業(yè)學(xué)院倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)主要由任課教師編寫制定與實(shí)施，團(tuán)隊(duì)成員不參與編寫，不參與審核，不參與修訂。這導(dǎo)致現(xiàn)行的課程標(biāo)準(zhǔn)因任課教師專業(yè)水平、重難點(diǎn)理解差異等主觀原因而產(chǎn)生偏差。同時(shí)，客觀的專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件也影響了課程標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施。

第二，課程教學(xué)內(nèi)容與崗位技能、職業(yè)資格等級(jí)考證、大賽技能需求脫節(jié)。教師在進(jìn)行備課、課堂教學(xué)時(shí)，主要根據(jù)教材內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)施，沒(méi)能充分地跳出教材去了解倉(cāng)儲(chǔ)與配送領(lǐng)域前沿理論動(dòng)態(tài)及技術(shù)，沒(méi)有充分分析對(duì)應(yīng)職業(yè)、崗位及崗位所需知識(shí)、技能，不能在課程教學(xué)中做到有的放矢，也沒(méi)能與“智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施”技能大賽內(nèi)容完全融合。

第三，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目重復(fù)率高。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)是一門實(shí)操性強(qiáng)的專業(yè)核心課程，由于物流專業(yè)缺少專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，有不少課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與之重復(fù)，如倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)和儲(chǔ)配方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、物流綜合實(shí)訓(xùn)等課程的貨物入庫(kù)操作、貨物出庫(kù)操作、配送方案設(shè)計(jì)與實(shí)施等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目均出現(xiàn)了重復(fù)現(xiàn)象。

第四，課堂教學(xué)方法傳統(tǒng)陳舊。一方面，倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程的理論教學(xué)通常采用“灌輸式”教學(xué)方法，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，導(dǎo)致理論知識(shí)掌握不扎實(shí);實(shí)踐操作實(shí)訓(xùn)多采用項(xiàng)目教學(xué)法，但由于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)掌握不牢，影響實(shí)踐操作實(shí)施。另一方面，倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展均在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，沒(méi)能到真實(shí)的工作情景中完成項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)，出現(xiàn)崗位與工作任務(wù)不對(duì)接的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)效果不明顯，實(shí)訓(xùn)效果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第五，課程實(shí)訓(xùn)條件不完善。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程是一門實(shí)踐操作性強(qiáng)的專業(yè)核心課程，一方面，該課程項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施離不開實(shí)訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施等實(shí)訓(xùn)條件，但由于設(shè)備的采購(gòu)時(shí)間、供應(yīng)商等不同，導(dǎo)致一些設(shè)備之間不兼容、不匹配，一定程度上造成資源浪費(fèi)。另一方面，設(shè)備老化但沒(méi)到報(bào)廢年限，不能報(bào)廢卻占用有限實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了實(shí)訓(xùn)條件的完善，影響了實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、任務(wù)的設(shè)計(jì)、開設(shè)、實(shí)施。

第六，師資力量不足。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程師資力量不足，而且教師缺少相關(guān)崗位實(shí)踐經(jīng)歷，導(dǎo)致實(shí)施教學(xué)過(guò)程中項(xiàng)目、任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)際工作任務(wù)契合度不夠。

二、倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)“課證崗賽融通，教學(xué)做一體”課程改革

（一）重新修訂課程標(biāo)準(zhǔn)，教而有章，學(xué)而有用。課程標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施課程教學(xué)的依據(jù)，是取得良好課堂教學(xué)效果及提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程實(shí)施“課證崗賽融通，教學(xué)做一體”教學(xué)改革，需要重新修訂課程標(biāo)準(zhǔn)。

首先，高職物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的X證書為物流職業(yè)資格等級(jí)證書（中級(jí)），與倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)對(duì)接的該等級(jí)證書考核的內(nèi)容有倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存控制、配送管理。針對(duì)“1+X”證書制度的推行，應(yīng)將物流職業(yè)資格等級(jí)證書（中級(jí)）考試大綱融入本課程標(biāo)準(zhǔn)。

其次，根據(jù)各專業(yè)課程開設(shè)時(shí)間、知識(shí)點(diǎn)、職業(yè)技能訓(xùn)練之間的承接關(guān)系，刪減、調(diào)整實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容，如刪減原有的物流信息體系章節(jié)，將專業(yè)課程體系中的儲(chǔ)配方案設(shè)計(jì)與實(shí)施課程歸入本課程中，使課程內(nèi)容更合理，避免知識(shí)點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目重復(fù)。同時(shí)，為了更好地掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送領(lǐng)域前沿理論動(dòng)態(tài)及技術(shù)，實(shí)現(xiàn)走出教材，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容，增加智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施項(xiàng)目。

最后，結(jié)合未來(lái)學(xué)生的工作崗位需求技能，在“1+X”證書制度背景下，將職業(yè)資格等級(jí)證書考試大綱融入倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)中，使物流專業(yè)學(xué)生在校期間可以考取職業(yè)資格等級(jí)證書，實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)能力、職業(yè)資格等級(jí)證書考試與教學(xué)過(guò)程銜接。制定具有“課證崗”特色的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)，讓教師教而有章，學(xué)生學(xué)而有用。課程標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于課程、教學(xué)設(shè)計(jì)部分詳見表1、表2。

（二）設(shè)計(jì)“課證崗賽融通”的課程教學(xué)內(nèi)容，重構(gòu)課堂教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容選取與設(shè)計(jì)是課程改革的重點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程內(nèi)容改革以“課賽崗融通”為核心，結(jié)合智慧物流方案設(shè)計(jì)與實(shí)施大賽所需知識(shí)技能、倉(cāng)管員、物流職業(yè)資格等級(jí)證（中級(jí)）所需知識(shí)技能進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體“課證崗賽”構(gòu)建過(guò)程見表1、表2。

（三）以“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”方法設(shè)計(jì)課程教學(xué)任務(wù)，融“教、學(xué)、做”為一體。課程任務(wù)設(shè)計(jì)和課程實(shí)施是課程教學(xué)關(guān)鍵，是課程改革的重點(diǎn)。采用“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”方法設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)任務(wù)，以富有趣味性的任務(wù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與好奇心的情景為基礎(chǔ)，以與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的任務(wù)為載體，使學(xué)生在完成特定任務(wù)的過(guò)程中獲得知識(shí)與技能。在上述基礎(chǔ)上，構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)“教學(xué)做一體”項(xiàng)目，結(jié)合智慧物流作業(yè)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施大賽知識(shí)、技能要求，倉(cāng)管員/物流職業(yè)資格等級(jí)（中級(jí)）考證知識(shí)、技能要求，共構(gòu)建9個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目共構(gòu)建36個(gè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)、9個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，具體見表3。

項(xiàng)目化教學(xué)是以實(shí)施項(xiàng)目為載體，以具體的典型的工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。項(xiàng)目及項(xiàng)目任務(wù)制定是項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵。在教學(xué)組織及實(shí)施過(guò)程中，以“任務(wù)引入（教師）—任務(wù)分解（師生）—理論知識(shí)、技能學(xué)習(xí)（師生）—任務(wù)實(shí)施（學(xué)生）—任務(wù)檢查、指導(dǎo)（師生）—任務(wù)實(shí)施情況評(píng)價(jià)（師生）”為主要流程，旨在通過(guò)任務(wù)引入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)、技能的積極性，通過(guò)任務(wù)的實(shí)施、完成，鞏固理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐操作能力，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體，創(chuàng)新教學(xué)模式，提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）課程評(píng)價(jià)改革。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)與其他專業(yè)課程相比較，具有實(shí)操性強(qiáng)、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，因而重點(diǎn)對(duì)課程評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改革。采用過(guò)程性評(píng)價(jià)為主，學(xué)生的期末綜合成績(jī)由單項(xiàng)任務(wù)成績(jī)（占25%）、項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)（占45%）、理論知識(shí)點(diǎn)（占30%）等三部分組成。其中，單項(xiàng)任務(wù)、項(xiàng)目綜合實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)以實(shí)踐操作形式進(jìn)行，開展過(guò)程性評(píng)價(jià)。理論知識(shí)以筆試形式完成，且考核的重點(diǎn)與技能大賽、工作崗位內(nèi)容和職業(yè)技能等級(jí)（中級(jí)）證書考證知識(shí)、技能密切關(guān)聯(lián)。做到既重視學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)鍛煉，又注重專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。于學(xué)生而言，在完成課程學(xué)習(xí)的同時(shí)，也能輕松參加職業(yè)技能等級(jí)（中級(jí)）證書考試。

（五）課程實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)。針對(duì)北海職業(yè)學(xué)院物流管理實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、運(yùn)行過(guò)程中存在問(wèn)題，提出倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)四點(diǎn)建議：一是明確建設(shè)目標(biāo)。應(yīng)以建立智慧物流實(shí)訓(xùn)中心為中長(zhǎng)期目標(biāo)，以滿足倉(cāng)儲(chǔ)及配送相關(guān)崗位職業(yè)能力實(shí)現(xiàn)需求、物流職業(yè)資格等級(jí)證考證需求、專業(yè)職業(yè)技能大賽培訓(xùn)需求為具體的、短期的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)重點(diǎn);二是建設(shè)資金要與建設(shè)目標(biāo)緊密聯(lián)系，做到充分利用、有的放矢;三是實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行及管理制度要完善且貫徹執(zhí)行;四是實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行效率應(yīng)進(jìn)行有效、及時(shí)評(píng)估，并能根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行診改。

（六）師資建設(shè)。師資力量是人才培養(yǎng)的重要支撐要素，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、課程教學(xué)組織與實(shí)施、課程教學(xué)評(píng)價(jià)具有決定性的作用。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)作為一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的專業(yè)核心課程，教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及倉(cāng)儲(chǔ)與配送業(yè)務(wù)操作能力顯得尤為重要，深入企業(yè)掛職鍛煉是提高教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)操作能力的最有效、最快捷的途徑。因此，學(xué)校、教師應(yīng)雙管齊下，從管理制度、校企合作等方面推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師實(shí)踐能力。學(xué)校層面，在不影響正常教學(xué)情況下，允許教師延長(zhǎng)企業(yè)掛職鍛煉時(shí)間及放寬掛職地點(diǎn)限制，而不是限定在寒暑假和本市范圍;系部、專業(yè)層面，以實(shí)現(xiàn)校企共贏為目的開發(fā)深度合作對(duì)口企業(yè)，為教師提高實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)操作能力提供最直接、最可靠的平臺(tái)，同時(shí)定期邀請(qǐng)企業(yè)的能工巧匠進(jìn)入校園;教師層面，應(yīng)認(rèn)識(shí)到掛職不是單純地為了完成任務(wù)，而是帶著教學(xué)困惑、學(xué)習(xí)需求而進(jìn)行的一項(xiàng)必要的任務(wù)，在對(duì)口崗位上，對(duì)典型工作任務(wù)、典型作業(yè)流程進(jìn)行熟悉、歸納、總結(jié)、轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)教師實(shí)踐能力及業(yè)務(wù)操作水平的提高。

本文從課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、課程教學(xué)方法、課程評(píng)價(jià)、課程實(shí)施條件、師資等方面對(duì)物流管理專業(yè)核心課程倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)進(jìn)行教學(xué)改革研究，實(shí)踐“課證崗融通，教學(xué)做一體”教學(xué)模式，旨在改革現(xiàn)行的不合理的課程教學(xué)，并從行業(yè)企業(yè)工作領(lǐng)域出發(fā)，結(jié)合技能大賽、職業(yè)資格等級(jí)考試所對(duì)應(yīng)的知識(shí)與技能目標(biāo)，確定專業(yè)人才培養(yǎng)的知識(shí)與技能目標(biāo)和相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，使物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能更好地服務(wù)于行業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，滿足社會(huì)對(duì)技能型人才的需求。

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【基金項(xiàng)目】北海職業(yè)學(xué)院2018年度第二批院級(jí)教育教學(xué)改革課題“基于DEA模型的高職實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行效率研究”（2018YJY26）

【作者簡(jiǎn)介】唐鳳范（1979— ），女，廣西北海人，碩士，北海職業(yè)學(xué)院講師，研究方向：企業(yè)物流管理 。

（責(zé)編 王 一）