陳 磊,尤海濤,謝愛良
(臨沂大學(xué),山東 臨沂 276005)
2019年10月,教育部發(fā)布的《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》(下文簡稱《意見》)中指出:堅(jiān)持立德樹人,圍繞學(xué)生忙起來、教師強(qiáng)起來、管理嚴(yán)起來、效果實(shí)起來,深化本科教育教學(xué)改革,培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。高校課堂教學(xué)是人才培養(yǎng)的主戰(zhàn)場,學(xué)生是課堂教學(xué)的消費(fèi)主體,視為課堂教學(xué)的需求側(cè),學(xué)校和任課教師是課堂教學(xué)的提供者,視為供給側(cè),學(xué)生的需求是課堂教學(xué)供給側(cè)改革的動力和方向。學(xué)生評教結(jié)果直觀地表達(dá)了學(xué)生對于任課教師和課堂教學(xué)的基本要求。由此可見,對學(xué)生評教情況開展調(diào)查與分析有利于高校課堂教學(xué)供給側(cè)改革的合理推進(jìn)。
學(xué)生評教是指在校學(xué)生通過高校設(shè)計(jì)的評教系統(tǒng)對任課教師和課堂教學(xué)進(jìn)行主觀評價(jià)的活動。學(xué)生評教起源于20世紀(jì)20年代的美國哈佛大學(xué),之后迅速在西方國家發(fā)展起來,并得到西方國家各高校的普遍重視。[1]我國高校學(xué)生評教活動始于20世紀(jì)80年代的北京師范大學(xué)[1],隨后,在教育部的推廣下逐步走向正規(guī),進(jìn)入21世紀(jì)后國內(nèi)各大高校的學(xué)生評教形式已成為常態(tài)。國內(nèi)外學(xué)者對高校評教進(jìn)行了大量研究,研究成果主要聚焦以下三個(gè)方面:一是學(xué)生評教影響因素研究,從學(xué)生和教師的背景特征[2-4]、學(xué)生認(rèn)知[5-6]、評教制度[7-8]等因素對評教的影響展開研究;二是評教有效性研究[9-10];三是評教合理性研究。[11-12]研究表明,學(xué)生評教對教師改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、幫助管理人員科學(xué)決策以及增強(qiáng)學(xué)生的主體意識具有重要價(jià)值,有助于提高高校教學(xué)質(zhì)量。[13]
已有研究多是從評教本身或其個(gè)方面展開或深入分析,缺乏針對某個(gè)特定高校以教學(xué)供給側(cè)改革為視角進(jìn)行研究。研究選取臨沂大學(xué)為實(shí)證對象,該校是山東省高校中在校生數(shù)量居第一的綜合性大學(xué),是一所特色鮮明的省市共建高校?;谠碚?,構(gòu)建學(xué)生評教調(diào)查要素模型,在此基礎(chǔ)上制定學(xué)生評教調(diào)查問卷,以問卷調(diào)查結(jié)果為依據(jù)分析學(xué)生對課堂教學(xué)的需求,進(jìn)而探索高校課堂教學(xué)供給側(cè)改革策略,以期為臨沂大學(xué)深化教育教學(xué)改革和全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供實(shí)證研究案例,也為同類高校課堂教學(xué)改革提供借鑒。
1.扎根理論研究法
當(dāng)前關(guān)于高校課堂教學(xué)需求側(cè)和供給側(cè)的針對性研究缺乏,特別是針對學(xué)生評教調(diào)查未能形成統(tǒng)一公認(rèn)的量表。運(yùn)用扎根理論研究方法,首先對學(xué)生開展評教命題的訪談,將訪談資料依次進(jìn)行開放式編碼(一級編碼)、主軸編碼(二級編碼)和選擇性編碼(三級編碼),即將訪談資料轉(zhuǎn)化為概念、范疇,在范疇關(guān)系識別的基礎(chǔ)上,通過核心范疇鏈接眾多范疇,構(gòu)建學(xué)生評教調(diào)查要素范疇模型。[14]研究通過逐句分析參加“關(guān)于評教”訪談的學(xué)生談話,進(jìn)行一級編碼,梳理出概念和屬性,進(jìn)行分類歸納,抽象出30個(gè)初始概念;再進(jìn)行二級編碼,對概念進(jìn)一步分類歸納、抽象命名和范疇化,確定出24個(gè)次級范疇;最后進(jìn)行三級編碼,從次級范疇中挖掘出主范疇, 共提取出5個(gè)主范疇,形成學(xué)生評教要素范疇模型,見圖1所示,限于篇幅, 圖1中僅列出二級和三級編碼。
圖1 學(xué)生評教要素范疇模型
2.問卷調(diào)查研究法
根據(jù)扎根理論建立的學(xué)生評教調(diào)查要素范疇模型,設(shè)計(jì)《臨沂大學(xué)學(xué)生評教調(diào)查表》,利用問卷星平臺,作為學(xué)生課堂教學(xué)需求調(diào)研工具。調(diào)查表分兩部分,第一部分是基本情況,了解被調(diào)查者的性別、年級、專業(yè)和學(xué)習(xí)成績;第二部分是問卷部分,根據(jù)評教調(diào)查要素范疇模型,涵蓋評教認(rèn)知、評教影響因素、評教依據(jù)、評教態(tài)度以及評教預(yù)期等5個(gè)方面,共設(shè)計(jì)出21道選擇題,分多選和單選兩種形式,外加1道語言描述題,讓學(xué)生提交心目中與好老師有關(guān)的關(guān)鍵詞,重點(diǎn)了解學(xué)生心目中好老師的特征。
以臨沂大學(xué)2-4年級在校學(xué)生為課堂教學(xué)需求側(cè)研究對象。2019年10月22日-2019年10月25日,通過微信群、QQ群等途徑將《臨沂大學(xué)學(xué)生評教調(diào)查表》發(fā)送給臨沂大學(xué)學(xué)生,605名學(xué)生參與調(diào)查,涵蓋文科、理工、藝術(shù)和經(jīng)管類專業(yè),問卷采取無記名方式自愿參與和隨機(jī)調(diào)查,問卷有效率100%。調(diào)查樣本基本情況如表1所示。參加調(diào)查的男女生比例為4:7,與臨沂大學(xué)本部男女生比率吻合;參與調(diào)查的2-4年級學(xué)生數(shù)量比為5:3:2;參與調(diào)查的學(xué)生專業(yè)比率與大學(xué)本部專業(yè)生比基本相當(dāng);參與調(diào)查的學(xué)生學(xué)習(xí)成績,排名后20%的學(xué)生占比8%,相對偏低,前40%的學(xué)生占59%,比例偏高,這與問卷發(fā)布途徑、方式及學(xué)生自身素質(zhì)習(xí)慣有關(guān)。
表1 調(diào)查樣本基本情況
選取評教目的、評教必要性、評教指標(biāo)合理性、評教指標(biāo)內(nèi)容理解度和評教結(jié)果認(rèn)可度等5個(gè)問題了解學(xué)生對評教活動的認(rèn)知或感知。調(diào)查結(jié)果如表2所示。參與調(diào)查的605名學(xué)生中,80.3%的學(xué)生認(rèn)為評教目的是為了指出教師的不足和缺點(diǎn),希望教師改進(jìn),其中58.7%的學(xué)生認(rèn)為單純是上述目的,21.7%的學(xué)生既是為了選課也是為了上述目的;高達(dá)81.3%的學(xué)生認(rèn)為評教很有必要;77.4%的學(xué)生能較好地理解評教內(nèi)容;學(xué)生對評教結(jié)果的認(rèn)可度和評教指標(biāo)的合理性表現(xiàn)為有保留的認(rèn)可,一般認(rèn)可的學(xué)生超出完全認(rèn)可的學(xué)生數(shù)量。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生認(rèn)為開展評教活動很有必要,并普遍希望能夠通過評教活動幫助教師提高教學(xué)水平,但對于評教結(jié)果的客觀性和可信度并不完全認(rèn)同,認(rèn)為評教指標(biāo)還需進(jìn)一步完善和調(diào)整。
表2 學(xué)生對評教活動不同程度的認(rèn)知所占數(shù)量比率
選取評教獨(dú)立性、受同學(xué)影響程度、教師職稱、師生關(guān)系親疏、擔(dān)心評教后果、課程喜好等6個(gè)因素評估對學(xué)生評教的影響程度。調(diào)查結(jié)果如表3所示。參與調(diào)查的98.5%的學(xué)生能夠獨(dú)立完成評教活動,有約50%的學(xué)生在評教過程中會不同程度地受到周圍同學(xué)、教師職稱、與教師的親疏關(guān)系以及擔(dān)心教師的為難或報(bào)復(fù)等因素影響,82.2%的學(xué)生會因?qū)φn程的喜好而影響對教師的評價(jià)。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生的評教結(jié)果并非完全是其內(nèi)心真實(shí)的反映,其中受周圍同學(xué)的影響幾乎不可完全避免,但可以通過組織學(xué)生集中評教同時(shí)擴(kuò)大學(xué)生評教時(shí)的物理距離,縮小同學(xué)相互之間的影響;關(guān)于教師職稱、與教師親疏關(guān)系、擔(dān)心教師報(bào)復(fù)以及對課程的喜好等影響因素可以通過評教前的宣講教育學(xué)習(xí),使學(xué)生充分了解評教的目的、價(jià)值及流程,幫助學(xué)生樹立正確、科學(xué)、客觀的評教態(tài)度,消除評教疑慮,將影響程度降低。
表3 不同程度影響學(xué)生評教因素中學(xué)生數(shù)量分布比率
學(xué)生認(rèn)為可以作為評教標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)維度按其重要性由大到小排序依次是:教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果、教學(xué)技能、教學(xué)道德、學(xué)術(shù)水平、考核方式。學(xué)生在給老師打高分的理由中,學(xué)生也給出了相似的選擇(見圖2)。學(xué)生最關(guān)注的是上課內(nèi)容是否具有吸引力,其次是教師的講課態(tài)度及教師的親和力,最后是教學(xué)過程或教學(xué)方式。
圖2 學(xué)生給老師打高分的理由數(shù)量分布圖
表明教師要想贏得學(xué)生歡迎,需要在備課和上課兩個(gè)環(huán)節(jié)多下工夫,做到備課充分,精選講課內(nèi)容,鍛造講課語言,抓住學(xué)生的注意力;上課時(shí)注意面部表情的調(diào)整和面帶微笑,多與學(xué)生互動,注重一下儀表。學(xué)生給老師打低分的原因(見圖3)相對比較分散,課講得差是數(shù)量最多的選項(xiàng),有65.6%的學(xué)生選擇,教師表情嚴(yán)肅親和力差有55.9%的學(xué)生選擇,其他選項(xiàng)都沒有超過50%,只有教師上課滿堂灌和對教學(xué)內(nèi)容不感興趣相對比較集中。表明學(xué)生心中對不好的教師未能形成統(tǒng)一具體的標(biāo)準(zhǔn)。
圖3 學(xué)生給老師打低分的原因數(shù)量分布圖
選取學(xué)生對評教的重視程度、認(rèn)真程度及是否公布評教結(jié)果等3個(gè)方面了解學(xué)生對評教活動的態(tài)度及具體表現(xiàn)。調(diào)查結(jié)果如表4所示。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生普遍重視評教活動,認(rèn)為比較或非常重視的學(xué)生占比88.6%,只有11.4%的學(xué)生不重視評教活動,其中大二、大三學(xué)生自認(rèn)為不重視評教的占比約為10%,大四學(xué)生占15%;91.6%的學(xué)生能認(rèn)真進(jìn)行評教,只有8.4%的學(xué)生不認(rèn)真,學(xué)生評教的認(rèn)真程度與重視程度呈正相關(guān),總體學(xué)生對評教活動的認(rèn)可度與積極性較高,對評教產(chǎn)生的作用寄予較高的心理期待;其中自認(rèn)為評教不認(rèn)真的大二學(xué)生占5%,大三學(xué)生占10%,大四學(xué)生占13%,隨著年級升高,不認(rèn)真比率越高,說明學(xué)生對評教效果的期待有逐年降低的趨勢;學(xué)生數(shù)量占比高達(dá)38.8%的學(xué)生不贊同公布評教結(jié)果,這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果與因給教師打分低而擔(dān)心教師報(bào)復(fù)的學(xué)生占比相似,其原因很可能與本校評教時(shí)間有關(guān),本校評教時(shí)間一般是學(xué)期的第15周,臨近期末復(fù)習(xí)與考試,學(xué)生存在擔(dān)心公布評教結(jié)果會影響個(gè)人期末學(xué)業(yè)成績的心理。
表4 不同程度的評教態(tài)度的學(xué)生數(shù)量分布比率
選取學(xué)生對評教作用認(rèn)知、評教效果認(rèn)知、對教師改進(jìn)教學(xué)方式提高教學(xué)質(zhì)量的影響等3個(gè)方面了解學(xué)生對評教活動的心理預(yù)期。調(diào)查結(jié)果如圖4、表5所示。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生普遍認(rèn)為評教能起到改進(jìn)教學(xué)水平、獲取學(xué)生對教師教學(xué)的看法及對課程的滿意程度、促進(jìn)師生交流,少數(shù)學(xué)生認(rèn)為評教結(jié)果可以作為教師晉級依據(jù),反映了學(xué)生對評教的認(rèn)識是正面和積極的;61.3%的學(xué)生認(rèn)為評教對教師改進(jìn)教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量有較好效果,但是多數(shù)學(xué)生擔(dān)心評教結(jié)果會不同程度地影響師生關(guān)系,僅有33.3%的學(xué)生認(rèn)為評教不會影響師生關(guān)系,這可能是學(xué)生不贊同公開評教結(jié)果的原因之一;95.9%的學(xué)生認(rèn)可評教效果,這反映了學(xué)生對評教活動是重視和認(rèn)真的。
表5 不同程度評教結(jié)果預(yù)期的學(xué)生數(shù)量分布比率
圖4 學(xué)生對評教作用的預(yù)期評價(jià)及選擇比重分布圖
學(xué)生對于好老師的界定分為三類:一是教師性格好,親和力強(qiáng),包括和藹可親、平易近人、幽默、關(guān)愛、耐心、熱情以及友善;二是教師教學(xué)水平高,課堂掌控能力強(qiáng),教學(xué)方法靈活多樣、課堂氛圍活躍、生動有趣和知識淵博;三是教師品德高尚,包括認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、公正公平和為人師表。詞頻數(shù)統(tǒng)計(jì)表明(見圖5),學(xué)生最為看重的是教師親和力強(qiáng)的性格特征和對學(xué)生的友善態(tài)度,超出了對教師教學(xué)水平和教師人品的關(guān)注。
圖5 學(xué)生心目中好老師形象的詞頻數(shù)
《意見》中首先要求“把思想政治教育貫穿人才培養(yǎng)全過程”,明確提出“堅(jiān)持把立德樹人成效作為檢驗(yàn)高校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn),用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想鑄魂育人……堅(jiān)持知識傳授與價(jià)值引領(lǐng)相統(tǒng)一、顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一,充分發(fā)掘各類課程和教學(xué)方式中蘊(yùn)含的思想政治教育資源,全員全過程全方位育人”。新時(shí)代,教師不僅傳道授業(yè)解惑,還是學(xué)生人生方向的領(lǐng)航人,肩負(fù)重要的社會責(zé)任。新時(shí)代要求教師將思想政治理論內(nèi)化于心外化于行,即一方面要不斷加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),明確職業(yè)道德底線,提高理論水平;另一方面,在行為上,處處以較高行為規(guī)范約束自己,以身作則,做好青年學(xué)生的表率。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生歡迎親和力強(qiáng)的教師。MBA智庫百科關(guān)于親和力的定義是源于人對人的認(rèn)同和尊重,很多時(shí)候,親和力所表達(dá)的不是人與人之間的物理距離的遠(yuǎn)近,而是心靈上的通達(dá)與投合,是一種基于平等待人的相互利益轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)。[15]真實(shí)的親和力,以善良的情懷和博愛的心胸為依托,是一種發(fā)自內(nèi)心的特殊秉賦和素養(yǎng)。因此,教師需要提高個(gè)人修養(yǎng),培養(yǎng)溫和善良、心胸開闊、樂觀向上的情操,樹立充滿正能量的教師形象;教師要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對所有學(xué)生一視同仁,讓學(xué)生感受來自教師的關(guān)懷和期望,課堂上教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容教學(xué)目標(biāo)對學(xué)生進(jìn)行情感價(jià)值觀的教育,在課外通過QQ、微信、藍(lán)墨云班課等現(xiàn)代通訊平臺建立起師生間情感溝通的渠道;平等對待學(xué)生,教師在學(xué)生面前不要高高在上、以長輩自居、輕視蔑視學(xué)生,多換位思考,營造自由和諧平等民主的課堂氛圍。
“打鐵還需自身硬”,教師的教學(xué)水平是教學(xué)評價(jià)的核心指標(biāo),是教師職業(yè)榮譽(yù)感的重要來源。提高教學(xué)水平要做到敬畏課堂,精心備課。課前要做到備大綱、備教材、備學(xué)生;既要對教學(xué)內(nèi)容爛熟于胸、輕松駕馭,又要抽離跳脫到知識點(diǎn)之上,融會貫通;精心設(shè)計(jì)上課環(huán)節(jié),靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,如啟發(fā)式、案例式、討論式、翻轉(zhuǎn)課堂等,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;打造良好的職業(yè)素質(zhì),過硬的基本功。要求教師在課堂上做到語言清晰流暢、語速適中、語音標(biāo)準(zhǔn),神情自信大方、微笑親切,體態(tài)自然優(yōu)雅、瀟灑穩(wěn)重,儀表整潔得體,粉筆字規(guī)整漂亮清楚,板書布局美觀,多媒體操作熟練自如;教學(xué)內(nèi)容要兼顧深度與廣度,講課時(shí)旁征博引,內(nèi)容條理,舉一反三,善于啟發(fā),重點(diǎn)突出,突破難點(diǎn),風(fēng)趣幽默,提升個(gè)人魅力。
學(xué)生對學(xué)校組織的評教活動高度認(rèn)可,對評教效果寄予較大期望,同時(shí)也對評教結(jié)果公開表現(xiàn)出擔(dān)心。基于此,學(xué)校應(yīng)更加重視學(xué)生的評教活動,統(tǒng)一組織,精心安排,評教前對學(xué)生進(jìn)行教育培訓(xùn),評教時(shí)給學(xué)生充足時(shí)間與空間,盡可能使評教結(jié)果客觀科學(xué);學(xué)校改變一個(gè)學(xué)期評教一次的現(xiàn)狀,學(xué)期中與學(xué)期末各評教一次,及時(shí)將期中評教結(jié)果反饋給任課教師,任課教師根據(jù)學(xué)生意見及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,改善教學(xué)態(tài)度與教學(xué)方法,期末評教結(jié)果在教師給學(xué)生評完學(xué)業(yè)成績后再進(jìn)行反饋,以打消學(xué)生的評教憂慮;學(xué)校將評教結(jié)果采取適當(dāng)形式向?qū)W生公布,增強(qiáng)學(xué)生的參與感,從而提高評教水平,增強(qiáng)評教積極性。
在對教師的評教結(jié)果進(jìn)行綜合時(shí),不能完全以學(xué)生評教的結(jié)果作為判斷教師教學(xué)質(zhì)量高低的最后評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)很多高校目前對任課教師的評價(jià)由三部分組成,即教師同行互評、教學(xué)督導(dǎo)評價(jià)和學(xué)生評教,其中教師之間通常互評滿分,教學(xué)督導(dǎo)聽課次數(shù)較少,每學(xué)期每位老師聽一次課,并且對教師聽課覆蓋面不能達(dá)到100%,所以教學(xué)督導(dǎo)給教師的評分差距也很小,因此對教師的評教基本是以學(xué)生評教結(jié)果為準(zhǔn)。但是如前所述,學(xué)生評教并不能客觀如實(shí)地反映教師教學(xué)實(shí)際,絕大多數(shù)學(xué)生對評教結(jié)果并不完全認(rèn)可,因此,學(xué)校需要重新調(diào)整對教師和教學(xué)的評價(jià)方案。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生將教學(xué)內(nèi)容是否吸引人作為評教打分的最重要依據(jù)。不同學(xué)科、不同專業(yè)、不同性質(zhì)的課程教學(xué)內(nèi)容差距大,例如通選課對知識的系統(tǒng)性要求較低,教師可以選取學(xué)生感興趣的內(nèi)容以專題形式呈現(xiàn),而專業(yè)必修課則要求專業(yè)知識體系的系統(tǒng)性與完整性,制約了教師對教學(xué)內(nèi)容的選擇,如果一味以教學(xué)內(nèi)容是否吸引人來衡量教師的教學(xué)水平,結(jié)果必然是不公平的。再如理論課、實(shí)踐課、體育課等不同類型的課,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系也應(yīng)體現(xiàn)出差異。因此,學(xué)校需要根據(jù)不同專業(yè)與不同課程屬性制定不同的評教指標(biāo),并且盡量將指標(biāo)細(xì)化、明確化,以使評教結(jié)果更具針對性。
總之,高校開展學(xué)生評教活動是為了教師改進(jìn)教學(xué)、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。學(xué)校應(yīng)把評教結(jié)果通過適當(dāng)?shù)姆绞胶驮诤线m范圍內(nèi)傳達(dá)給教師,使教師了解自己在教學(xué)過程中的優(yōu)、劣、長、短,及時(shí)知曉學(xué)生的需求,能夠有針對性地調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方法,從而提高教學(xué)質(zhì)量。[1]對于評教中反映出來的教師在教學(xué)能力方面的不足,應(yīng)委派教學(xué)督導(dǎo)當(dāng)面反饋給教師本人并予以指導(dǎo),要注意縮小范圍以保護(hù)教師的自尊心,通過評教活動,讓教師從中得到提高和成長。正如美國著名評估學(xué)者斯塔弗比姆曾經(jīng)說過的,評估最重要的意圖不是為了證明,而是為了改進(jìn)。