周文坤

摘要：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷加快，隨遷老人這個(gè)特殊群體漸漸進(jìn)入公眾視野，他們從一個(gè)自己熟悉的圈子來(lái)到另一個(gè)陌生的城市生活，進(jìn)入以子女為核心的小家庭，在家庭關(guān)系方面難免會(huì)遇見(jiàn)很多不適與沖突。如何協(xié)助隨遷老人家庭正確處理各類復(fù)雜的家庭關(guān)系，是社會(huì)工作者需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。本文將通過(guò)對(duì)隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀的分析，從直接和間接兩個(gè)方面探討隨遷老人家庭關(guān)系介入策略，希望為研究者提供一些有益經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作;隨遷老人;家庭關(guān)系

家庭關(guān)系決定著每個(gè)家庭成員在家庭結(jié)構(gòu)中的地位和作用。農(nóng)村隨遷老人是城市化進(jìn)程中產(chǎn)生的一個(gè)特殊群體，他們從農(nóng)村來(lái)到城市，住在子女家中，與原有社會(huì)支持系統(tǒng)部分脫離，而新的社會(huì)支持系統(tǒng)尚未建立，造成了隨遷老人在家庭和社區(qū)兩個(gè)層面的邊緣地位?！霸诩彝?nèi)部，由于兒女才是小家庭的主人，隨遷父母在家庭的資源和決策方面逐漸成為子女的‘附庸，隨遷老人傳統(tǒng)的家庭‘權(quán)威感瓦解，其家庭地位邊緣化?！?/p>

在隨遷老人家庭中，雖然隨遷老人減輕了子女的負(fù)擔(dān)，承擔(dān)起照顧家庭和孫輩的重任，為家庭發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，但是也改變了原有的家庭類型，拉長(zhǎng)了家庭關(guān)系的鏈條，增加了處理家庭關(guān)系的復(fù)雜性，進(jìn)而帶來(lái)了一系列家庭關(guān)系問(wèn)題和家庭關(guān)系沖突，不僅影響了家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，還影響孫輩的健康成長(zhǎng)。因此，除了要關(guān)注隨遷老人的積極作用外，也需要重視隨遷老人帶來(lái)的潛在的、負(fù)面的問(wèn)題，并對(duì)此提出解決對(duì)策或方案，進(jìn)而促進(jìn)家庭和諧、社會(huì)穩(wěn)定，為社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建添磚加瓦。

一、核心概念界定

（一）家庭社會(huì)工作

經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)非常寬泛，家庭社會(huì)工作就是其中的重要領(lǐng)域之一。家庭社會(huì)工作運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理念、價(jià)值、方法和技巧，以家庭整體為中心，并顧及家庭中每個(gè)成員的需求，將家庭中任何一個(gè)帶有問(wèn)題的成員都看作整個(gè)家庭的問(wèn)題，為其提供各種相關(guān)服務(wù)，協(xié)助家庭成員正確履行各自角色、解決家庭面臨的各種社會(huì)問(wèn)題，幫助家庭適應(yīng)社會(huì)、提高生活質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)和家庭功能的正常發(fā)揮，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。簡(jiǎn)而言之，家庭社會(huì)工作可以被理解為“以家庭為服務(wù)對(duì)象，以社會(huì)工作的原則和方法為服務(wù)手段，以促進(jìn)家庭功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)和幫助家庭適應(yīng)社會(huì)為目的的社會(huì)工作的一個(gè)分支領(lǐng)域”。王思斌從社會(huì)工作專業(yè)和我國(guó)家庭工作現(xiàn)實(shí)的角度，將家庭社會(huì)工作定義為“以家庭為本的社會(huì)工作介入，即動(dòng)員家庭和社會(huì)資源，以促進(jìn)家庭功能的恢復(fù)、家庭系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和滿足家庭成員發(fā)展需求的社會(huì)福利與服務(wù)”。

（二）隨遷老人

“近幾年，學(xué)術(shù)界逐漸關(guān)注到隨遷老人的生活狀況，但沒(méi)有對(duì)隨遷老人這一群體做出統(tǒng)一、明確的概念界定。通過(guò)查看文獻(xiàn)，學(xué)者們根據(jù)自己的實(shí)地研究對(duì)隨遷老人進(jìn)行概念界定，認(rèn)為年齡在60歲以上，戶籍依然留在農(nóng)村，跟隨定居在城市的子女一起生活達(dá)半年以上的老人稱為隨遷老人?！睆埩x凡認(rèn)為，隨遷老人是“近年流動(dòng)大軍中逐漸壯大起來(lái)的一個(gè)特殊群體，大多指為了照顧孫輩或者與子女團(tuán)聚等原因離開(kāi)自己的長(zhǎng)期居住地，來(lái)到子女居住的城市居住的老年人”。

鑒于目前學(xué)界對(duì)此尚未作出明確的定義，筆者在過(guò)往學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，將隨遷老人界定為：戶籍在農(nóng)村，年齡在60周歲以上，以照顧孫輩為主要目的而進(jìn)城與已婚且育有孩子的子女一起居住半年以上的常駐老年群體。

（三）家庭關(guān)系

百度百科將家庭關(guān)系定義為“家庭人際關(guān)系，是家庭成員之間固有的特定關(guān)系。表現(xiàn)為不同家庭成員之間的不同聯(lián)系方式和互助方式，是聯(lián)結(jié)家庭成員之間的紐帶。”它的特點(diǎn)是以婚姻和血緣為主體、以代際關(guān)系為層次。本文結(jié)合隨遷老人家庭類型的特殊性，將隨遷老人家庭關(guān)系界定為以下三方面：一是夫妻關(guān)系，包括隨遷老人夫妻關(guān)系、年輕子女夫妻關(guān)系;二是親子關(guān)系，包括隨遷老人與子女的親子關(guān)系、年輕子女與孫輩的親子關(guān)系;三是隔代關(guān)系，包括祖孫之間的關(guān)系，指祖父母/外祖父母與孫輩之間的關(guān)系。

二、隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀

根據(jù)家庭社會(huì)工作中關(guān)于家庭的結(jié)構(gòu)劃分可知，隨遷老人家庭結(jié)構(gòu)屬于主干家庭結(jié)構(gòu)。主干家庭是指夫妻（或一方）和一對(duì)已婚子女所組成的家庭，家庭中有兩代或兩代以上的夫妻，但是每代最多只有一對(duì)夫妻且中間沒(méi)有斷代。隨遷老人家庭符合主干家庭的所有特征，隨遷老人所在的主干家庭中，家庭關(guān)系主要包括兩代夫妻關(guān)系、兩代親子關(guān)系以及祖孫關(guān)系。

（一）夫妻關(guān)系

“以婚姻為基礎(chǔ)的夫妻關(guān)系是家庭中最主要最基本的關(guān)系。夫妻關(guān)系是否融洽，會(huì)影響到家庭中其他的人際關(guān)系以及整個(gè)家庭的幸福程度?！?，夫妻關(guān)系是家庭關(guān)系中最先出現(xiàn)的關(guān)系，也是家庭關(guān)系的核心。夫妻關(guān)系是家庭關(guān)系的“定海神針”，幾乎所有家庭的其他關(guān)系都是圍繞夫妻關(guān)系而進(jìn)行的，因此，了解隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀首先要關(guān)注夫妻關(guān)系。

一是隨遷老人夫妻關(guān)系。隨子女進(jìn)城以照顧孫輩為主要目的農(nóng)村隨遷老人與進(jìn)城以照顧子女和養(yǎng)老為目的的隨遷老人的狀況存在很大區(qū)別，絕大部分隨遷老人夫妻都是處于長(zhǎng)期兩地分居的狀態(tài)，在夫妻情感方面作出了巨大犧牲，因此，隨遷老人的情感生活也是值得關(guān)注的焦點(diǎn)。兩地分居的老年夫婦除了情感上的分離所產(chǎn)生的孤獨(dú)感外，也有一部分容易產(chǎn)生婚外情的狀況。行為心理學(xué)相關(guān)研究顯示，有老伴的老人比沒(méi)有老伴的老人在心態(tài)上更加積極樂(lè)觀，心理上更有安全感，更有能力面對(duì)和處理挫折與困難。

二是年輕子女夫妻關(guān)系。年輕子女夫妻之間的緊張關(guān)系，有可能隨著隨遷老人的到來(lái)而發(fā)生。有時(shí)年輕夫妻之間會(huì)因?yàn)閷?duì)隨遷老人的一些行為、思維、消費(fèi)習(xí)慣、隔代教育等發(fā)生爭(zhēng)吵，有時(shí)甚至相互指責(zé)。類似的情形在隨遷老人家庭中時(shí)有發(fā)生，容易引發(fā)年輕子女夫妻關(guān)系緊張。

（二）親子關(guān)系

“親子關(guān)系是指父母與子女之間的關(guān)系，是由夫妻關(guān)系而產(chǎn)生的一種最重要、最基本的家庭關(guān)系，是血緣最親的直系血親關(guān)系。一般而言，大部分親子關(guān)系問(wèn)題是由不良親子關(guān)系帶來(lái)的。”

一是隨遷老人與子女的親子關(guān)系。隨遷老人與子女之間出現(xiàn)隔閡，主要源于一些生活或行為習(xí)慣的差異。例如：隨遷老人教育孩子的方式、喂養(yǎng)孩子的習(xí)慣等，子女不一定認(rèn)同。子女的一些生活習(xí)慣，如玩手機(jī)、無(wú)計(jì)劃的消費(fèi)行為等，老年人也不一定認(rèn)同。于是，雙方就產(chǎn)生了一些隔閡，導(dǎo)致隨遷老人家庭時(shí)常出現(xiàn)沖突?？偨Y(jié)得出，隨遷老人與子女的親子關(guān)系現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：第一，隨遷老人與子女溝通交流少;第二，隨遷老人與子女存在明顯代溝。

二是年輕子女與孫輩的親子關(guān)系。之所以出現(xiàn)隨遷老人以照顧孫輩為目的進(jìn)城與子女一起生活的情況，主要原因在于年輕子女雙方都要工作，無(wú)暇照顧孩子。正是基于此現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致年輕父母和孩子相處時(shí)間少，使得年輕父母與孩子的關(guān)系疏離，不利于親子關(guān)系的培育和發(fā)展。另外，很多親子關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題與隨遷老人對(duì)孫輩的溺愛(ài)和放縱有關(guān)系。我國(guó)“隔代親”現(xiàn)象非常普遍，即使孫輩做錯(cuò)了事情、有一些不當(dāng)行為，祖輩也不會(huì)嚴(yán)厲教育與批評(píng)。當(dāng)年輕父母親發(fā)現(xiàn)孩子有些行為需要矯正時(shí)，祖輩就成為孩子的“庇護(hù)所”和“保護(hù)傘”，孩子想要逃避處罰時(shí)第一個(gè)要找的絕對(duì)是祖輩。另外，由于孩子每天長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)常和祖輩待在一起，自然而然和祖輩比較親密，如果年輕的父母下班或周末還是玩手機(jī)，不和孩子培養(yǎng)感情，親子關(guān)系就會(huì)逐漸淡化，這對(duì)孩子的人格發(fā)展及未來(lái)成長(zhǎng)非常不利。

（三）祖孫關(guān)系

祖孫關(guān)系主要包括祖父母或外祖父母與孫輩之間的關(guān)系，祖孫之間的相處對(duì)家庭關(guān)系的和諧起著重要作用?！霸诩彝ソ逃?，祖輩也起著重要的作用，特別是對(duì)孩子的早期社會(huì)化非常有意義，能使孩子從小就懂得孝敬長(zhǎng)輩、珍惜親情。但是由于許多祖輩容易溺愛(ài)孩子，或照管方式不當(dāng)，或教育理念和教育方法陳舊，隔代教育在孩子早年的人格形成中可能造成某種不良影響，不少由祖輩帶大的孩子，養(yǎng)成任性嬌氣、霸道蠻橫的性格?！?/p>

隨遷老人由農(nóng)村進(jìn)城的目的就是照顧孫輩，因此，將所有精力和愛(ài)都傾注在孫輩身上，對(duì)孫輩也是非常寵愛(ài)，可以說(shuō)是無(wú)微不至，全權(quán)負(fù)責(zé)孫輩的飲食起居、游戲娛樂(lè)、上學(xué)接送等。久而久之，孫輩對(duì)隨遷老人逐漸產(chǎn)生依賴，這將不利于孫輩良好品格和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

三、社會(huì)工作視角下隨遷老人家庭關(guān)系介入策略

從社會(huì)工作的定義可以看出，社會(huì)工作是運(yùn)用科學(xué)的知識(shí)、方法和技能提供專業(yè)的助人活動(dòng)，其具備專業(yè)的介入方法和策略。張興杰將社會(huì)工作的助人方法分為直接服務(wù)視角和間接服務(wù)視角。其中，直接服務(wù)視角下的社會(huì)工作方法包括個(gè)案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法;間接服務(wù)視角下的工作方法包括社會(huì)工作咨詢、社會(huì)工作行政、社會(huì)政策以及社會(huì)工作研究。本文將采取以上關(guān)于社會(huì)工作介入方法的二分法，提出改善隨遷老人家庭關(guān)系的方法和策略。

（一）直接服務(wù)介入策略

直接服務(wù)方法就是社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，不需要通過(guò)借助或培育第三方來(lái)提供服務(wù)，本文主要通過(guò)社會(huì)工作三大工作方法為隨遷老人及家庭提供服務(wù)。

一是個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)?！皞€(gè)案工作是由專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用有關(guān)人與社會(huì)的專業(yè)知識(shí)和技巧為個(gè)人和家庭提供物質(zhì)或情感方面的支持與服務(wù)，目的在于幫助個(gè)人和家庭減少壓力、解決問(wèn)題，達(dá)到個(gè)人和社會(huì)的良好福利狀態(tài)?！鄙鐣?huì)工作者可以開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)幫助隨遷老人個(gè)體疏解不良情緒，引導(dǎo)老人挖掘自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)會(huì)以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種問(wèn)題;同時(shí)，協(xié)助隨遷老人解決與子女間的溝通問(wèn)題，化解矛盾，破除隔閡。針對(duì)隨遷老人、子女個(gè)體及其家庭提供個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)，側(cè)重點(diǎn)應(yīng)主要放在隨遷老人情感支持、家庭關(guān)系的調(diào)適、家庭關(guān)系溝通技巧提升、家庭關(guān)系的互動(dòng)等議題上，促進(jìn)隨遷老人家庭關(guān)系的重構(gòu)，推動(dòng)隨遷老人家庭關(guān)系的良性互動(dòng)與健康發(fā)展。

二是小組工作服務(wù)。針對(duì)社區(qū)中有著相似家庭關(guān)系需求的隨遷老人和家庭，社會(huì)工作者可以開(kāi)展多種形式、多種主題的家庭關(guān)系小組活動(dòng)來(lái)回應(yīng)和滿足隨遷長(zhǎng)者家庭關(guān)系的需求。例如，可以開(kāi)展隨遷老人家庭關(guān)系的互助小組、教育小組和治療小組，促進(jìn)社區(qū)中隨遷老人家庭相互學(xué)習(xí)、相互支持、共同成長(zhǎng)，共同解決面臨的家庭關(guān)系問(wèn)題，構(gòu)建隨遷老人家庭成員之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)隨遷老人家庭問(wèn)題的解決。

三是社區(qū)社會(huì)工作服務(wù)。社工可以整合社區(qū)資源，開(kāi)展促進(jìn)良好家庭關(guān)系方面的社區(qū)服務(wù)。例如，夫妻關(guān)系方面開(kāi)展夫妻關(guān)系工作坊活動(dòng)，親子關(guān)系方面開(kāi)展親子志愿服務(wù)、家庭總動(dòng)員社區(qū)活動(dòng)、親子關(guān)系工作坊等活動(dòng)，隔代關(guān)系方面開(kāi)展隔代教育服務(wù)等。借助社區(qū)參與平臺(tái)，使隨遷老人學(xué)習(xí)溝通技巧、促進(jìn)家庭成員之間的溝通，進(jìn)而構(gòu)建和諧的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及隔代關(guān)系。

（二）間接服務(wù)介入策略

社會(huì)工作在其百余年的發(fā)展歷史中，除了形成個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等直接的服務(wù)方法外，還形成了社會(huì)工作咨詢、社會(huì)政策倡導(dǎo)以及社會(huì)工作研究等間接的工作方法。

一是社會(huì)工作咨詢。“社會(huì)工作咨詢是社會(huì)工作間接服務(wù)的一種方法。它服務(wù)于案主、社工和其他公眾，是通過(guò)建立助人關(guān)系，幫助咨詢者獲取、加工和傳遞相關(guān)問(wèn)題的有效信息，為其尋找問(wèn)題所在及解決問(wèn)題行動(dòng)策略而提供的間接服務(wù)?！痹陔S遷老人家庭關(guān)系介入方面，社工可以扮演好咨詢者的角色，為隨遷老人處理好兩地分居的夫妻關(guān)系、親子關(guān)系以及祖孫關(guān)系提供專業(yè)建議，幫助隨遷老人調(diào)適新的家庭角色、重建新的家庭關(guān)系，進(jìn)而推動(dòng)隨遷老人和諧家庭關(guān)系的構(gòu)建。

二是社會(huì)政策倡導(dǎo)?！吧鐣?huì)工作的職業(yè)屬性，使其對(duì)社會(huì)政策比較敏感;社會(huì)工作的專業(yè)活動(dòng)，使其對(duì)社會(huì)政策比較熟悉;社會(huì)工作的服務(wù)供給，使其較多觸及社會(huì)政策的組織實(shí)施。由此，社會(huì)政策實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作的間接服務(wù)?！痹陔S遷老人家庭關(guān)系研究中，社會(huì)工作者既是服務(wù)提供者，也是社會(huì)政策的倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者可以在提供服務(wù)的過(guò)程中執(zhí)行與隨遷老人家庭關(guān)系相關(guān)的社會(huì)政策，同時(shí)開(kāi)展隨遷老人家庭關(guān)系和諧發(fā)展的社會(huì)政策倡導(dǎo)，促進(jìn)隨遷老人的城市適應(yīng)與融入。

三是社會(huì)工作研究。社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者既是服務(wù)提供者，也是服務(wù)研究者?！爸匾晫?shí)務(wù)的社會(huì)工作需要堅(jiān)實(shí)的研究支持。社會(huì)工作研究是社工實(shí)務(wù)中發(fā)展起來(lái)的新領(lǐng)域，并逐漸引起重視和探討，以期完善專業(yè)的實(shí)踐?！币虼?，在隨遷老人家庭關(guān)系現(xiàn)狀及策略研究中，社工團(tuán)隊(duì)可以選定隨遷老人家庭關(guān)系研究主題，制訂研究計(jì)劃，開(kāi)展隨遷老人家庭關(guān)系的實(shí)務(wù)研究，為隨遷老人家庭關(guān)系的研究提供素材。

四、結(jié)語(yǔ)

從社會(huì)工作理論和實(shí)踐都可以看出，家庭社會(huì)工作作為社會(huì)工作中不可或缺的實(shí)務(wù)領(lǐng)域之一，是社會(huì)工作者開(kāi)展服務(wù)的重要場(chǎng)域。在家庭社會(huì)工作中，家庭及家庭成員需求的滿足以及家庭關(guān)系的協(xié)調(diào)，都是社會(huì)工作者關(guān)注和介入的焦點(diǎn)。隨遷老人背井離鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離熟悉的朋友圈，來(lái)到一個(gè)陌生的城市，作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，其家庭關(guān)系自然也是社會(huì)工作者需要關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容。本文首先分析了隨遷老人家庭關(guān)系的現(xiàn)狀，并從直接服務(wù)和間接服務(wù)策略方面探討解決隨遷老人家庭關(guān)系問(wèn)題的對(duì)策。雖然有一定的針對(duì)性，但是還存在很多不足之處，期望其他學(xué)者可以從不同視角出發(fā)進(jìn)行研究，給予隨遷老人這個(gè)特殊群體更多關(guān)注和支持，促進(jìn)隨遷老人家庭關(guān)系和諧。