王維

中圖分類(lèi)號(hào)：F243 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2020）06-154-01

摘 要 在我國(guó)中小企業(yè)不斷發(fā)展中，會(huì)受到多方面因素影響，而重大事件會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生巨大影響。人力資源管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心，當(dāng)面對(duì)重大事件時(shí)需要做出相應(yīng)的調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)可以更好的發(fā)展。本次研究主要對(duì)重大事件對(duì)中小企業(yè)人力資源管理的影響以及具體對(duì)策進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 重大事件 中小企業(yè) 人力資源管理 影響 對(duì)策

在重大事件背景下，企業(yè)人力資源管理需要順應(yīng)環(huán)境變化，做出應(yīng)對(duì)策略，從人力資源六要素著手，積極進(jìn)行調(diào)整，促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)可以在重大事件發(fā)生背景下占得先機(jī)，通過(guò)適宜的企業(yè)組織利用或者積極應(yīng)對(duì)重大事件帶來(lái)的影響。因此，本文從中小企業(yè)人力資源管理具體內(nèi)容出發(fā)，深入分析了重大事件發(fā)生對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響，并提出了應(yīng)對(duì)措施。

一、重大事件對(duì)中小企業(yè)人力資源管理的影響分析

（一）人才招聘

當(dāng)重大事件發(fā)生后，中小企業(yè)需要衡量其對(duì)企業(yè)的影響情況，并制定具體的人才計(jì)劃應(yīng)對(duì)重大事件。通常來(lái)講，如果是對(duì)企業(yè)有著積極影響的重大事件發(fā)生后，企業(yè)此時(shí)可以擴(kuò)大招聘人數(shù)，招賢納士。如果是不良的影響，企業(yè)應(yīng)該降本增效，控制甚至減少招聘。如何應(yīng)對(duì)還需要企業(yè)把握好辯證關(guān)系，正確看待重大事件對(duì)其產(chǎn)生的影響以及帶來(lái)的機(jī)遇[1]。

（二）培訓(xùn)管理

由于中小企業(yè)對(duì)人才要求不高，在培訓(xùn)方面基礎(chǔ)工作不夠完善，所以一旦出現(xiàn)重大事件后，應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)受到嚴(yán)重?fù)p失。重大事件培訓(xùn)管理的缺失導(dǎo)致一線員工不知如何應(yīng)對(duì)，所以很難把握好企業(yè)發(fā)展機(jī)遇，對(duì)于企業(yè)面臨的難題也無(wú)法解決，進(jìn)而使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率降低，還會(huì)有部分員工受到較大的壓力，最終選擇離職，給企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重影響。

（三）績(jī)效管理

當(dāng)發(fā)生重大事件以后，企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系將會(huì)無(wú)法體現(xiàn)出員工的作為對(duì)此，員工會(huì)感覺(jué)不公平引發(fā)情緒上的不滿。此外，由于受到重大事件影響，員工薪酬水平會(huì)發(fā)生變化，則會(huì)出現(xiàn)員工跳槽、離職等情況，進(jìn)而影響到企業(yè)人力資源管理。要知道員工的流失不僅會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成損失，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)培養(yǎng)人才成本損失。

（四）薪酬管理

薪酬管理，是提高員工滿意度以及積極性最為直接的方式。對(duì)于中小企業(yè)而言，其薪酬發(fā)放制度一般都會(huì)涉及到績(jī)效考核，而當(dāng)重大事件發(fā)生后，會(huì)直接影響到員工薪酬增減情況。因此，當(dāng)薪酬管理受到影響時(shí)，需要從利益角度出發(fā)，從多方面思考，同時(shí)，需要做好員工情緒安撫工作。此外，重大事件還會(huì)對(duì)企業(yè)的獎(jiǎng)懲機(jī)制產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響到薪酬發(fā)放[2]。

二、重大事件對(duì)中小企業(yè)人力資源管理影響的具體解決對(duì)策

（一）調(diào)整現(xiàn)有招聘方式

由于重大事件會(huì)對(duì)中小企業(yè)人才招聘產(chǎn)生影響，所以需要企業(yè)積極調(diào)整現(xiàn)有招聘方式，可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景或者模擬事件等方式，擇優(yōu)選人。利用各種重大事件發(fā)生的模擬情況，考驗(yàn)應(yīng)聘者的臨時(shí)反映，而后將應(yīng)聘者所得分?jǐn)?shù)記錄到總得分中，最終確定是否錄取。當(dāng)中小企業(yè)面對(duì)重大事件發(fā)生后，需要企業(yè)正確面對(duì)，并全面分析、評(píng)估，判斷對(duì)企業(yè)的影響，而后有針對(duì)性的制定縮減或者擴(kuò)張招聘計(jì)劃。

（二）完善重大事件培訓(xùn)管理機(jī)制

中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)到，加大對(duì)員工人力資本投入可以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。因此，需要制定出應(yīng)對(duì)重大事件的培訓(xùn)管理機(jī)制，豐富培訓(xùn)課程體系。在日常工作中需要不斷向員工滲透應(yīng)對(duì)重大事件的意識(shí)，定期組織組織員工通過(guò)演練實(shí)戰(zhàn)情況，提高其應(yīng)對(duì)能力。此外，中小去企業(yè)可以外聘專(zhuān)業(yè)人士到企業(yè)對(duì)應(yīng)對(duì)重大事件知識(shí)講解，或者委派相關(guān)人員去學(xué)習(xí)相應(yīng)的培訓(xùn)知識(shí)，保證企業(yè)內(nèi)所有員工都學(xué)習(xí)和吸收相關(guān)知識(shí)。

（三）不斷優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)體系

績(jī)效評(píng)價(jià)體系的實(shí)行，會(huì)直接影響到企業(yè)員工的薪資，好的績(jī)效評(píng)價(jià)體系可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展帶去積極影響。因此，當(dāng)企業(yè)面臨積極重大事件時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際情況提高績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)，促使員工把握當(dāng)前機(jī)遇，發(fā)揮自身價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，自身薪資也得到大幅度提升。而如果產(chǎn)生的是不良的影響時(shí)，企業(yè)則需要細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)，使得員工感受到差距，意識(shí)到提升自身技能的重要性。此外，在優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)，可以對(duì)重大事件進(jìn)行預(yù)測(cè)，促使員工感受到把握重大事件的意義，從而幫助更多員工提高危機(jī)意識(shí)[3]。

（四）增設(shè)薪酬管理解答

當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)重大事件后，基層員工會(huì)對(duì)薪資、績(jī)效考核等方面存在諸多疑問(wèn)，為了及時(shí)解決員工的疑問(wèn)，企業(yè)人力資源管理部門(mén)可以在薪酬管理部門(mén)應(yīng)該增設(shè)相關(guān)的解答人員與解答環(huán)節(jié)，幫助那些存在疑問(wèn)的員工及時(shí)了解到自己薪資構(gòu)成情況，起到安撫的作用。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，通過(guò)本文對(duì)中小企業(yè)應(yīng)對(duì)重大事件發(fā)生后的相關(guān)思考，希望可以對(duì)中小企業(yè)人力資源管理提供有價(jià)值的建議，進(jìn)一步幫助企業(yè)積極應(yīng)對(duì)重大事件。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹雙.轉(zhuǎn)型背景下中小企業(yè)人才危機(jī)及其管理策略研究—自珠三角取樣[D].暨南大學(xué)，2015，23（2）：100-101.

[2]袁修月.中小企業(yè)新生代農(nóng)民工人力資源管理問(wèn)題研究[D].河北工程大學(xué)，2016，23（10）：201-202.

[3]房虎飛.人力資源管理視角下的內(nèi)蒙古中小企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整實(shí)證分析[D].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)，2015，25（9）：123-124.