摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的金融個(gè)人征信權(quán)益也成為社會(huì)的一個(gè)問題,是人民服務(wù)和維權(quán)中的一個(gè)重點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)的個(gè)人征信權(quán)益中所面臨的問題,主要有身份信息胃用導(dǎo)致個(gè)人征信過期的責(zé)任由誰負(fù)責(zé),互聯(lián)網(wǎng)金融因?yàn)槔娴年P(guān)系審核或者是修改信息動(dòng)力不足,利用其他不法的行為,損害互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的征信權(quán)益,不法分子盜用個(gè)人征信系統(tǒng)等等。本篇文章將講述解決互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信權(quán)益的問題全方面提高人民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融征信方面的信任感,維護(hù)個(gè)人的權(quán)益。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);金融個(gè)人;征信權(quán)益保護(hù)
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展推動(dòng)的中國人民銀行在金融方面進(jìn)行征信,征信就是指企亞和單位的組織形式,劉個(gè)人的信息進(jìn)行采集和保管。最近幾年我國的征信業(yè)務(wù)正在向金融領(lǐng)域擴(kuò)展,而且互聯(lián)網(wǎng)的征信也比較開放,利用大數(shù)據(jù)等信息,對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行采集和整理。本篇文章將以案例為主體,深度分析互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信的群眾意見。
一、互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信權(quán)益
互聯(lián)網(wǎng)金融正在不斷的發(fā)展,他成為我國金融行業(yè)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)和比較傳統(tǒng)的金融行業(yè),相比互聯(lián)網(wǎng)的金融行亞存在著許多創(chuàng)新部分,例如在交易技術(shù),交易手段等方面,但是它還是以融資為主體的。互聯(lián)網(wǎng)的金融一般是小額高頻的,比較符合大眾,而且方便快捷,這個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象是收入較低,而且較年輕的群體互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的金融比例不高,但是涉及的面積較廣。
在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信的發(fā)展當(dāng)中,一定要保護(hù)好群眾的個(gè)人利益人民的銀行應(yīng)該制造出較成熟的處理方法,保障個(gè)人的溝通和審核權(quán)利。傳統(tǒng)的個(gè)人征信保護(hù)已經(jīng)非常過時(shí),難以推動(dòng)當(dāng)代的個(gè)人征信服務(wù)業(yè)務(wù)。而且近些年來,互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信權(quán)益保護(hù)問題事件增多,嚴(yán)重影響了銀行的形象,以及人民群眾個(gè)人的健康生活。
二、互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信權(quán)益的主要問題
(一)身份信息被盜用
許多群眾的身份信息被盜用導(dǎo)致個(gè)人的征信過期,那么這個(gè)問題由誰來負(fù)責(zé)呢?例如線上的校園貸款就是一個(gè)比較典型的例子,在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的金融進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊時(shí),校園貸款成為主要的問題,校園貸平臺(tái)較多,而且魚龍混雜,導(dǎo)致校園代引發(fā)的個(gè)人征信問題,逐漸增多,特別是涉及異地的金融機(jī)構(gòu),嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的權(quán)益。例如,在人民銀行中心就先后處理了許多件因個(gè)人信息被盜用引發(fā)的被貸款事件,校園貸款的合作機(jī)構(gòu)是天津小額貸款有限公司,利用他人信息進(jìn)行校園貸平臺(tái)的貸款。
(二)因?yàn)槔骊P(guān)系主動(dòng)修改不良信息的動(dòng)力不足
例如,某女士參加了一個(gè)提高學(xué)歷的培訓(xùn)班,但是因?yàn)闊o法及時(shí)一次性給予足夠的培訓(xùn)費(fèi)用,因此他下載了貸款的APP,并且上傳了身份證的信息。在幾個(gè)月之后,這位女士在平臺(tái)上辦理的兩筆分期業(yè)務(wù),其中有一次有逾期的記錄。因此可以證明,機(jī)構(gòu)早已經(jīng)知曉了,所報(bào)信息已經(jīng)失真,但是由于避免信用降低的風(fēng)險(xiǎn),所以在未收到回款之前,已經(jīng)沒有主動(dòng)核查和修改不良信用。
(三)利用互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者個(gè)人征信權(quán)益
征信管理的條例設(shè)置不良信息告知相應(yīng)的法律責(zé)任,其主要目的是使信息提供者在提供不良信息的時(shí)候,要更加的謹(jǐn)慎和負(fù)責(zé)盡管互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)設(shè)置了許多審核緩解但是許多平臺(tái)的審核只是表面上的工作,并沒有認(rèn)真的對(duì)借款人的真實(shí)信息和上傳信息是否一致性檢查。
三、互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人誠信問題的建議
(一)加強(qiáng)對(duì)征信知識(shí)的普及
互聯(lián)網(wǎng)金融更加高效,便捷,低成本,所以收到了許多社會(huì)上面的關(guān)注,得到了更加快速的發(fā)展,在這個(gè)過程當(dāng)中,相關(guān)的部門也要開展各種形式的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信知識(shí)的宣傳,能夠提高人民群眾的防范能力。讓他們能夠正確的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)參與者知識(shí),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)征信群眾的素養(yǎng)。
(二)加強(qiáng)對(duì)征信現(xiàn)場的檢查
相關(guān)部門要增加對(duì)征信現(xiàn)場的執(zhí)法和檢查,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的虛擬性本質(zhì),一旦發(fā)生了相關(guān)的案件,信息主體是很難判斷的,無法利用相關(guān)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,容易導(dǎo)致信息主體和信用服務(wù)方面產(chǎn)生巨大的問題和矛盾,對(duì)征信行業(yè)也有許多不良影響。因此要加大對(duì)征信現(xiàn)場的檢查,高度,重視互聯(lián)網(wǎng)金融的征信管理,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員的問責(zé)制度,保護(hù)好群眾征信的合法權(quán)利。還要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪案例的揭露定期向社會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)布一些經(jīng)典案例,讓群眾能夠識(shí)破相關(guān)的浸犯,進(jìn)一步提高相關(guān)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)的管理意識(shí)培養(yǎng)
行業(yè)的管理意識(shí)應(yīng)該進(jìn)行有效的培養(yǎng),特別是針對(duì)一些非強(qiáng)制性的服務(wù),一方面一定要搭建相關(guān)的征信系統(tǒng)機(jī)構(gòu)意識(shí),督促機(jī)構(gòu)一定要重視和規(guī)范對(duì)事件的處理和工作流程,聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人士進(jìn)行負(fù)責(zé)開通處理的渠道保證,個(gè)人的征信權(quán)益能夠得到保護(hù),另一方面一定要建立多種多樣的糾紛處理系統(tǒng),保護(hù)消費(fèi)者群眾的權(quán)力能夠有效的進(jìn)行,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常發(fā)生的糾紛,制定不同的處理環(huán)節(jié),可以在成功的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況建立受理的機(jī)構(gòu),報(bào)數(shù)機(jī)構(gòu)等等,能夠更快更好的解決互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信的問題。
還要加強(qiáng)對(duì)征信監(jiān)管,主體的自律意識(shí)培養(yǎng),因?yàn)槲覈幕ヂ?lián)網(wǎng)征信行業(yè)是依靠許多的力量的,在最近,是由中國銀行銀監(jiān)會(huì),證監(jiān)會(huì)等等組成的中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)為主對(duì)它的職能進(jìn)行組織和領(lǐng)導(dǎo),只要有完善的個(gè)人信息征信系統(tǒng),才能夠保證征信系統(tǒng)的安全性。中國互聯(lián)網(wǎng)的詞匯應(yīng)該設(shè)立專門的征信監(jiān)管的機(jī)構(gòu),促進(jìn)這些征信文件的規(guī)范和科學(xué)性,創(chuàng)建信息共享的平臺(tái),增加糾紛的解決措施。
四、結(jié)束語
在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信問題時(shí),可以運(yùn)用以上幾個(gè)方法,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人征信的不斷健康發(fā)展,保證群眾個(gè)人征信的合法權(quán)益。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介
陳彥希(1985-),男,漢族,籍貫重慶,學(xué)歷研究生,職務(wù)高校教師,職稱助級(jí),單位:重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究方向:經(jīng)濟(jì)、法學(xué)。