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        新媒體環(huán)境下公共圖書館閱讀推廣服務(wù)工作探析

        2020-08-20 07:53:52袁媛
        中文信息 2020年7期
        關(guān)鍵詞:優(yōu)化措施新媒體

        袁媛

        摘要:新媒體時代使得電子書廣泛流行,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書、報紙、雜志受到較大的影響和沖擊。實現(xiàn)線上線下資源整合,構(gòu)建新媒體環(huán)境下的公共圖書館閱讀推廣機制,保證公共圖書館信息充分供給,這樣才能提高閱讀推廣的有效性,使讀者在新媒體閱讀平臺獲得良好閱讀服務(wù)體驗。公共圖書館應(yīng)當(dāng)大力在新媒體組織開展推廣活動,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)滿足讀者汲取電子文獻的需求。 新媒體時代公共圖書館的服務(wù)形式不應(yīng)局限于傳統(tǒng)項目 ,應(yīng)當(dāng)做到提供更加豐富與廣泛的信息形式,在新媒體時代達到提高閱讀推廣質(zhì)量與效率的目標(biāo),實現(xiàn)閱讀推廣個性化。

        關(guān)鍵詞:新媒體;公共圖書館;閱讀推廣;優(yōu)化措施

        中圖分類號:G252.1;G258.2 文獻標(biāo)識碼:A ?文章編號:1003-9082(2020)07-00-01

        公共圖書館是為公民提供知識和信息的場所,公共圖書館是促進全民閱讀普及的基本渠道和保障機構(gòu)。隨著人民群眾文化水平不斷提高,閱讀需求的日漸多樣化,以及電子信息技術(shù)與智能閱讀推廣平臺的快速發(fā)展,電子閱讀已經(jīng)成為較為流行的閱讀方式。公共圖書館應(yīng)當(dāng)優(yōu)化閱新時代活動的氛圍,基于強有力的信息技術(shù)載體提高全民參與閱讀的積極性,保證讀者的閱讀需要,做到對閱讀推廣服務(wù)不斷創(chuàng)新,推動讀者對閱讀內(nèi)容與方法進行全面地了解和深化。

        一、新媒體時代公共圖書館閱讀推廣體系

        1.用戶需求分析

        讀者需求分析是新媒體環(huán)境下提高閱讀推廣服務(wù)針對性,有的放矢開展閱讀推廣的重要載體。公共圖書館在閱讀推廣中占有核心地位。應(yīng)當(dāng)利用新媒體開展閱讀推廣服務(wù),強調(diào)基于新媒體設(shè)備提高閱讀推廣服務(wù)的效率。新媒體可以有效記錄讀者的痕跡,匯總分析讀者的閱讀情況,了解讀者的閱讀愛好,這對于優(yōu)化合理配置公共閱讀資源,提高閱讀服務(wù)的針對性有重要的價值。公共圖書館應(yīng)當(dāng)加強讀者群眾的分析,鎖定讀者的閱讀需要,提高閱讀推廣的針對性。

        2.信息傳播體系

        新媒體環(huán)境下要求公共圖書館建立良好的閱讀傳播體系,強調(diào)將各種有價值的信息以有效的方式實時地推送到讀者手中。讀者在獲得信息后還可以反饋自己的意見建議,從而形成公共圖書館與讀者互動的機制。新媒體時代讀者閱讀需求日益重要,讀者扮演著客體與主體的雙重角色,讀者既是閱讀資源的汲取者,同時也時閱讀的推廣者,對讀者關(guān)注度提高,才能促進公共圖書館發(fā)展。

        3.建立實時互動體系

        了解讀者的需求,滿足讀者的需求,解答讀者的疑問,根據(jù)讀者的個性化需求給予讀者及時的反饋,這樣才能牢牢地抓住讀者。新媒體時代公共圖書館還要組織建立社交群體,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的互動,公共圖書館應(yīng)當(dāng)與用戶之間進行信息交互,利用信息傳播方式為閱讀推廣奠定良好的基礎(chǔ)。

        二、新媒體環(huán)境公共圖書館閱讀推廣路徑

        1.建設(shè)閱讀推廣平臺

        新媒體環(huán)境下的公共圖書館閱讀推廣需要有一個強有力的平臺,建立基于新媒體的公共圖書館閱讀推廣平臺,提高公共圖書館閱讀平臺的科技含量,基于大數(shù)據(jù)、云存儲、高效智能檢索技術(shù)提高圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量。構(gòu)建為讀者服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺,及時地在該平臺宣傳推廣公共圖書館的新進圖書資源,或者基于公共平臺為讀者提供量身定做的特色圖書資源信息,可以保證為讀者及時地更新圖書資源。通過信息技術(shù)對圖書館文獻資源進行及時調(diào)整,可以解決讀者在圖書資源借閱不方便問題,有助于讀者隨時隨地地獲得大量的可供電子閱讀的信息。還可以基于在線閱讀平臺構(gòu)建在線閱讀模式,基于現(xiàn)代化的閱讀平臺促進讀者掌握先進的閱讀檢索方法,在技能上提高用戶的操作水平,這對于發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺的價值意義重大。強化信息服務(wù)平臺的安全控制與維護工作,保證該平臺的安全穩(wěn)定運行,消除平臺運轉(zhuǎn)中的風(fēng)險隱患。

        2.加強宣傳引導(dǎo)工作

        新媒體環(huán)境下應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)推廣網(wǎng)絡(luò)閱讀的方式。公共圖書館不僅要在全民閱讀宣傳中促進讀者主動地走進圖書館,還要促進讀者在互聯(lián)網(wǎng)平臺閱讀電子書籍。公共圖書館應(yīng)當(dāng)大力借助各種渠道宣傳新媒體閱讀路徑,促進讀者借助電子閱讀平臺辦理某些服務(wù)項目?;谛旅襟w對本館特色資源、館藏服務(wù)項目、文獻的性質(zhì)特點進行宣傳。為了激發(fā)讀者參與在線閱讀的積極性,還要優(yōu)化全民閱讀的風(fēng)氣,注重為全民閱讀提供強有力的保障,強調(diào)與讀者保持在線互動。例如,可以借助微博、微信群、公眾號的形式進行信息推送,也可以在微平臺進行新書推介,做到服務(wù)信息及時準(zhǔn)確,服務(wù)及時更新,設(shè)置具體的服務(wù)管理標(biāo)簽,提升信息服務(wù)的質(zhì)量。打造專業(yè)的圖書評價機制,號召讀者進行電子圖書內(nèi)容共享,基于讀者分享有的方式擴大全民閱讀的影響力,促進讀者積極投入到閱讀分享當(dāng)中,形成電子閱讀的良好氛圍。公共圖書館還要聯(lián)合各種媒體對新媒體環(huán)境中的電子借閱服務(wù)進行強有力的宣傳工作,在借助宣傳中提高圖書館的社會影響力,這樣才能推動借閱服務(wù)優(yōu)化、高效地發(fā)揮圖書館引導(dǎo)作用。

        3.豐富電子閱讀內(nèi)容

        新媒體時代必須樹立移動圖書館,逐步地豐富電子平臺的借閱內(nèi)容。首先,大力推動館藏文獻的電子化,強調(diào)擴大網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)的內(nèi)容,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的供給。尤其注重珍貴館藏文獻和特色館藏文獻的信息化,提升電子文獻的整體質(zhì)量。其次,實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館與電子圖書館的整合,基于電子圖書館對線下圖書館、社區(qū)館借閱、預(yù)約或其他服務(wù)提供強有力的操作機制,做到線上與線下資源的同步互動,基于智能平臺實現(xiàn)多元化服務(wù),在服務(wù)資源整合中滿足讀者的個性化閱讀需要。再次,實現(xiàn)公共圖書館與跨市、跨省的聯(lián)絡(luò),打造公共圖書館聯(lián)盟,實現(xiàn)特色館藏數(shù)據(jù)資源的共享,這樣才能更好地滿足讀者日益多樣化的網(wǎng)絡(luò)電子閱讀的需要。最后,大力組織專業(yè)的圖書電子閱讀服務(wù)團隊,基于專業(yè)的服務(wù)團隊滿足讀者的多樣閱讀服務(wù)需求,在實時互動中幫助讀者檢索需要的信息,從而滿足讀者個性化電子借閱的需要。

        結(jié)語

        新媒體為公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)提供了新契機,公共圖書館應(yīng)當(dāng)基于新媒體建立更加完善圖書借閱推廣平臺,大力在新媒體渠道進行好書推薦,并且為讀者提供一個智能化和個性化兼具的自主閱讀空間,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)細分閱讀群體,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)線上線下借閱推廣服務(wù)的全面鋪開,保證公共圖書館的閱讀推廣活動深入進行,提高讀者的整體閱讀水平和質(zhì)量。

        參考文獻

        [1]吳紅梅.新媒體時代圖書館閱讀推廣服務(wù)效能研究[J].中國中醫(yī)藥圖書情報雜志,2019,43(1):47-50.

        [2]杜麗杰.新媒體時代圖書館閱讀推廣研究[J].才智,2018(36):213.

        [3]張淑妮.淺談新媒體時代公共圖書館閱讀模式與讀者閱讀方式的變化[J].辦公室業(yè)務(wù),2018,(23):179,185.

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