馬曉?劉乙霖?劉子君?馬語晗?曾勇

〔摘要〕校園霸凌現(xiàn)象廣泛存在于中小學校園中，如何提出切實可行的預防措施并對校園霸凌進行事后干預，已得到了社會、學校和家庭的廣泛關注。文章從生態(tài)系統(tǒng)理論的視角著手，對現(xiàn)有的國內(nèi)外校園霸凌預防措施及事后干預方法進行綜述，分析了友好學校友好家庭計劃、ABBL反霸凌計劃、課前體育活動計劃三種預防措施，介紹了結(jié)構(gòu)式家庭治療、朋輩輔導活動、心理劇三種事后干預方法。文章旨在為學校、家庭預防和干預校園霸凌提供更寬闊的思路，幫助相關工作者采取積極有效的措施來預防校園霸凌，減少校園霸凌的危害。

〔關鍵詞〕校園霸凌;生態(tài)系統(tǒng)理論;事后干預

一、概述

（一）校園霸凌

霸凌一詞源自英文bullying，是對后者的音譯[1]。根據(jù)Olweus和Limber[2]的觀點，如果一種行為旨在引起傷害，并且重復地給予對方不被渴望的負面行為，行為雙方顯示出控制力和體力上的不平衡，那么這種行為就可以被認為是霸凌行為。校園霸凌是一種特殊的霸凌形式，是指霸凌行為發(fā)生在與校園有密切聯(lián)系的地方，基于宣泄、欺凌的動機，以故意傷害為主要手段，針對學生的欺侮行為。校園霸凌的常見形式有肢體霸凌、言語霸凌、關系霸凌。近年來，受網(wǎng)絡媒體的影響，校園霸凌引起了社會公眾的廣泛關注，各種校園霸凌的報道層出不窮，甚至掀起了公眾對降低刑事責任年齡的討論熱潮[3]。中國青少年研究中心對全國10個省市近6000名中小學生進行問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，有6.1%的同學經(jīng)常被高年級同學欺負，32.5%的同學偶爾被欺負，男生和女生相比，更容易受到同學欺負[4]。馬志杰和陳伊唯[5]調(diào)查了廣東省298名小學中高年級學生，這些學生中，有84%表示曾經(jīng)目睹過一次以上的霸凌行為;38%的學生反映自己目睹欺負行為出現(xiàn)的頻率較高，平均為1～2天;40%的學生承認自己曾經(jīng)對他人有過稍輕微的冷落型霸凌。由此可見，霸凌現(xiàn)象已經(jīng)廣泛蔓延到校園當中，提出切實可行的措施來預防和減少校園霸凌已迫在眉睫。布朗芬布倫納的生態(tài)系統(tǒng)理論認為，研究一個人的行為應當從其所處的生態(tài)環(huán)境出發(fā)，具有廣泛的應用價值，我們對校園霸凌這一特殊行為的探討可從該理論著手。

（二）生態(tài)系統(tǒng)理論

1979年，心理學家布朗芬布倫納提出了一種新的理論模型來研究人的發(fā)展，這一理論即為生態(tài)系統(tǒng)理論。該理論認為，應當從個體所處的生態(tài)環(huán)境出發(fā)來研究其行為。布朗芬布倫納將個體生活在其中并與之相互作用的生態(tài)環(huán)境稱為行為系統(tǒng)，并將這一系統(tǒng)分為四個層次[6]。見圖1。第一環(huán)境層次是微觀系統(tǒng)，是指個體活動和交往所處的最直接的環(huán)境，這個環(huán)境是不斷變化發(fā)展的。對中小學生來說，家庭、學校、同輩群體都屬于微觀系統(tǒng)。第二環(huán)境層次是中間系統(tǒng)，是指各微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)系或相互關系。一般認為，如果微觀系統(tǒng)之間有較強的積極聯(lián)系，個體發(fā)展可能實現(xiàn)最優(yōu)化，反之亦然。在一定程度上，中小學生的人際交往能力受中間系統(tǒng)的影響更深，有調(diào)查表明，人際關系差的學生最容易成為被霸凌的對象，他們一般比較自卑或自負，溝通交流不善，容易與其他同學產(chǎn)生隔閡矛盾，也容易引發(fā)霸凌事件。第三層次是外層系統(tǒng)，是指個體并沒有直接參與卻對他們的發(fā)展產(chǎn)生了影響的環(huán)境。對中小學生來說，父母的工作環(huán)境、所處的社區(qū)都屬于外層系統(tǒng)。父母的工作內(nèi)容以及對工作的喜好程度會影響到他們的學業(yè)成就動機以及他們的情感發(fā)展。父母對工作環(huán)境的抱怨及不滿會影響到孩子在家庭中的情感關系，孩子會有一種強烈的不安全感，更可能出現(xiàn)攻擊行為。第四層次是宏觀系統(tǒng)，是指存在于上述三個系統(tǒng)中的文化、亞文化和社會環(huán)境。從大的社會環(huán)境看，我國社會對校園霸凌的監(jiān)管不嚴，懲治力度不大，再加上多數(shù)學生被霸凌后，往往怕被他人知道，擔心沒面子，大多會采取忍讓或息事寧人的態(tài)度來處理，這些都可能助長部分學生的霸凌行為。生態(tài)系統(tǒng)理論的模型還包括歷時系統(tǒng)，即時間維度，強調(diào)把個體的變化和發(fā)展放在時間和環(huán)境中綜合考察。對中學生來說，他們正處在身體快速發(fā)展和心理急劇變化期，行為往往體現(xiàn)出強烈的盲目性和沖動性，更易和同學發(fā)生摩擦，產(chǎn)生霸凌行為[7]。

二、預防措施

校園霸凌的預防是當前家庭、學校關注的重點，有效的預防措施能直接減少霸凌現(xiàn)象的發(fā)生。下面具體介紹國外三種預防措施：

（一）友好學校友好家庭計劃

友好學校友好家庭計劃通過完善家庭關系、提供積極的教養(yǎng)方式、培養(yǎng)良好的夫妻關系等措施來預防校園霸凌的發(fā)生。該計劃由西澳大利亞大學Cross和Barnes[8]提出，計劃的提出基于微觀系統(tǒng)中家庭環(huán)境及家庭成員關系對孩子的重要影響。家庭系統(tǒng)論認為，孩子的關鍵行為模式是在家庭環(huán)境中習得的，家庭成員以復雜的方式相互影響和反應，這可能會影響到孩子在學校的一系列行為。一個家庭的影響大于家庭中各部分影響的總和，家庭應當被看作是一個動態(tài)的、互動的、相互依存的系統(tǒng)，所有成員都參與家庭行為模式的形成。在看待兒童行為問題時，必須考慮兒童所處的家庭環(huán)境，特別是在研究有關溝通方式的問題，處理沖突和壓力的策略問題時。

目前，不少研究已經(jīng)將家庭中的不正常關系和不適應行為與兒童和青少年參與同伴攻擊和霸凌的行為聯(lián)系起來，特別體現(xiàn)在，父母的懲戒策略和孩子卷入霸凌情境之間有著很強的聯(lián)系;父母的過度保護或縱容與孩子在學校的被霸凌行為相關;父母的威權主義與孩子霸凌他人的行為相關，被父母采取嚴格管教方式的青少年更有可能有經(jīng)常欺負他人的行為。此外，與兒童和青少年的攻擊性行為密切相關的家庭特征還包括懲罰性的養(yǎng)育、父母的敵意、缺乏家庭溫暖、父母的婚姻沖突、父母的暴力等。

具體措施包括：

1.完善家庭關系：父母應履行好家庭教育的職責，給予孩子高質(zhì)量的陪伴和互動，多和孩子進行情感交流，讓孩子體會到家庭帶來的關懷和愛，提高家庭成員之間的親密度，增強孩子的自尊心和自信心[9]。

2.提供積極的教養(yǎng)方式：父母應對孩子采取權威性教養(yǎng)方式，對孩子要做到無條件的積極關注，鼓勵孩子，但并不過分縱容，不毆打辱罵孩子，懲罰得當。有意識地培養(yǎng)孩子克服困難的能力，提高孩子的心理韌性[10]。

3.注重培養(yǎng)良好的夫妻關系：夫妻之間發(fā)生沖突時，應盡量避開孩子，不讓孩子目睹父母之間的破壞性沖突。發(fā)生沖突后，夫妻之間要采取恰當?shù)臎_突管理方式和合適的溝通技巧，不使用破壞性的解決方式，如言語攻擊和暴力虐待[11]。

（二）ABBL反霸凌計劃

ABBL反霸凌計劃通過相互認識、整合和團隊建設、對被排斥個體的共情理解等活動來預防校園霸凌的發(fā)生[12]。該計劃由波蘭學者馬戈爾扎塔提出，基于微觀系統(tǒng)中學校對兒童、青少年的影響，以及考慮到歷時系統(tǒng)對兒童和青少年的影響，把兒童和青少年的變化和發(fā)展放在時間和環(huán)境中綜合考察。計劃主要針對向中學過渡的學生，雖然過渡時期可能會有壓力和困難，但也可以帶來多種積極的結(jié)果，因為重新建立同伴關系可以為學生提供一個與陌生同伴積極接觸的機會。學生們期待結(jié)交新朋友，渴望與新的同學進行有意義的互動。中學過渡階段的這種情感悖論，是教師引入干預措施的絕佳時機。計劃的目的是影響情境，用針對性機制來防止消極的人際行為。它旨在幫助教師從一開始就管理好新的班級群體動態(tài)，創(chuàng)造一個支持性的課堂氣氛，抵制消極的群體內(nèi)行為，如防止個人主導同齡人群體、找替罪羊、霸凌弱小等現(xiàn)象的出現(xiàn)[13]。

具體措施包括：

第一部分，相互認識。這一活動使學生能夠發(fā)現(xiàn)彼此之間的相似和不同之處，并重視相互承諾帶來的好處，找到同學們之間的共同之處，可以幫助他們在沒有偏見的情況下進行互動。教師安排相互了解的過程，給學生們空間去建立盡可能多的群體網(wǎng)絡，這樣的網(wǎng)絡能提供一個保護性的緩沖區(qū)，防止霸凌和傷害行為的發(fā)生。

第二部分，整合和團隊建設。這一部分的活動旨在建立具有權力平衡的綜合合作團體，建立支持性的團體氛圍，并創(chuàng)造合作規(guī)范。教師可以幫助不同團隊設立共同的目標、任務、規(guī)范。在活動中，讓學生們列出他們認為的受歡迎和不受歡迎的人際關系行為，并讓他們公開陳述這些人際關系行為，這種加強承諾的方式會讓他們意識到，嘲弄、辱罵、欺凌等惡意行為會受到大多數(shù)學生的譴責。

第三部分，對被排斥個體的共情理解。這一部分主要運用共情技巧，研究表明，分享情感和理解情感的能力可能在抑制霸凌和催化反霸凌行為方面發(fā)揮關鍵作用。教師幫助學生進行觀點采擇練習，讓學生理解和欣賞他人觀點，讓他們嘗試對被霸凌學生的行為和反應進行歸因，幫他們認識到，被霸凌者更多時候會因為覺得被忽視、被邊緣化和沒有得到保護而感到不安，幫助他們將自己的行為與可能產(chǎn)生的消極后果聯(lián)系起來，通過引發(fā)內(nèi)疚來減少霸凌行為。

（三）課前體育活動計劃

課前體育活動計劃通過體育活動的方式來減少校園霸凌的發(fā)生，該計劃由智利圣地亞哥大學一研究者提出。以往研究發(fā)現(xiàn)，PA（physical activity）與霸凌行為有關，部分研究明確將PA作為被霸凌的風險因素，PA水平的高低與被霸凌的概率有關，青少年暴露于霸凌行為中的概率較高與其自我報告的身體活動不足有關[14]。加內(nèi)特等發(fā)現(xiàn)，報告被霸凌數(shù)量較少的學生平均比報告被霸凌數(shù)量較多的同齡人跑/走更多英里。基于此，智利圣地亞哥大學提出了課前體育活動計劃，前期啟動研究表明，該計劃減少了參加啟動研究的兒童的身體和言語被霸凌的傷害。

主要措施包括：

該計劃在每天第一節(jié)課課前進行，每次半個小時，每星期進行5次，持續(xù)8個星期。每次活動都是事先計劃好的，并且活動內(nèi)容會在一本專門的手冊中加以說明。這些活動由研究小組設計，由一名沒有直接參與研究的專業(yè)人士進行指導，提供干預的培訓，干預有標準化的流程。干預項目包括適合參加者年齡的體育游戲、游樂場游戲、舞蹈等娛樂活動和具有合作性質(zhì)的活動。每場活動主要部分的強度大致是中等到劇烈。此外，在活動結(jié)束后（冷靜期）安排社會活動，促進不同活動的參與者之間的互動。分配給干預小組的每個班級都接受了大約39次活動。

該計劃中的體育活動的作用不僅限于改善身體健康或體育技能，還包括教會學生知識，通過體育活動教會他們遵守規(guī)則、公平競爭、尊重對手，讓他們學會采取一定的戰(zhàn)術進行活動，提高他們的身體和社會意識。體育活動本身可以增強兒童體魄，提高兒童的身體素質(zhì)，減少他們被霸凌的可能。體育互動中的沖突解決技能和合作（團隊）游戲，也對減少兒童的被霸凌風險具有重要作用。

除上述三種預防措施外，還有芬蘭的KiVa反欺凌項目，通過善良教育、外界干預、旁觀者的輔助等方式，有效降低了校園霸凌的發(fā)生率[15-16]。英國則從宏觀系統(tǒng)入手，制定了完善的法律法規(guī)體系，對校園霸凌采取“零容忍”態(tài)度。中小學校長有權力讓校園霸凌者定期停學甚至永久停學，即使是在義務教育階段。學校教職工可對有校園霸凌行為的學生的偏差行為采取一系列懲罰措施，如訓誡、強制離班、放學后留校、禁止參與特定課程等。完善的反校園霸凌的法律法規(guī)體系，對霸凌傾向者產(chǎn)生了強大的震懾作用，有效地減少了校園霸凌[17]。美國把每年10月定為全國的“反霸凌月”，讓反霸凌活動成為一個全國性的運動，引起了全美各界對反霸凌的關注[18]。我國臺灣地區(qū)教育事務主管機構(gòu)設立了24小時免費投訴電話，各地方教育局、學校也設立了由專人接聽的反霸凌投訴電話，并在校園內(nèi)進行公示。各學校在校園醒目位置設置專門的霸凌投訴信箱，用來收集被霸凌者和霸凌旁觀者的投訴信件[19]。

三、事后干預

校園霸凌發(fā)生后，對被霸凌者進行事后干預至關重要，干預的效果直接關系到被霸凌者今后的心理健康狀況。下面具體介紹三種主要的事后干預方法：

（一）運用結(jié)構(gòu)式家庭治療

結(jié)構(gòu)式家庭治療由薩爾瓦多·米紐秦創(chuàng)立，該治療方式從微觀系統(tǒng)著手，把干預重心放在家庭成員的互動上，通過家庭成員之間互動模式的改變來幫助解決問題。具體干預思路如下：

1.分析被霸凌者的家庭結(jié)構(gòu)和當前呈現(xiàn)的問題，了解家庭成員對被霸凌者問題的看法。

2.制定目標與策略：制定一個具體可行的，被家庭接納的共同目標，該目標要與被霸凌者的問題密切結(jié)合。制定干預的具體步驟，包括擴展家庭對問題的建構(gòu)，探索被霸凌者家庭在不同時期的互動方式，引導被霸凌者主動改變自我認知。

3.介入：重新建立家庭成員關于霸凌問題的看法（從家庭關系角度入手）;幫助家庭成員對被霸凌者問題形成正確認知;打破原有的家庭互動系統(tǒng)，讓每一個家庭次級系統(tǒng)都擁有自己的使命（重建夫妻、兄弟姐妹關系等）;修復被霸凌者個體的次系統(tǒng)。（采用空椅子技巧，讓被霸凌者宣泄自己的情感，說出自己想說的話。采用脫敏技術，幫助被霸凌者重新找回自信，走出傷害）

將結(jié)構(gòu)式家庭治療的方法運用在校園被霸凌者家庭中時，應當注意要用積極的眼光看待被霸凌者呈現(xiàn)出來的問題，正確評估被霸凌者[20]。

（二）開展朋輩輔導活動

兒童和青少年易受朋輩群體影響，在發(fā)生霸凌事件后，被霸凌者往往擔心會被其他同學嘲笑，而選擇與同學們疏遠關系，性格逐漸變得孤僻，人際交往嚴重受損，這會進一步影響他們正常的學習和生活。朋輩輔導更容易深入被霸凌者的內(nèi)心，幫助他去體驗其情感、思維。朋輩輔導教師可以從霸凌事件的起因、心理感受等方面和被霸凌者進行溝通，讓被霸凌者通過傾訴，將心中的極端感受釋放出來。最好把這種交流定期化，逐漸攻破被霸凌者的心理防御。

除了在學習生活中多關心陪伴被霸凌者外，心理健康教師也可以幫助朋輩輔導教師開展一系列活動，對被霸凌者進行心理疏導。如，可采用信任背摔游戲，幫助被霸凌者重建信任關系，克服恐懼，拉近被霸凌者與朋輩輔導教師的關系，并讓這種信任關系逐漸泛化到周圍人中。還可采用盲人指路游戲，逐漸增加被霸凌者對他人的信任[21]。

（三）參與校園心理劇

心理劇可以通過話劇的形式，讓學生把現(xiàn)實生活中的問題、沖突以角色扮演、情景對話等形式呈現(xiàn)出來。校園心理劇可以為校園霸凌中關系霸凌的干預提供一種思路，具體操作如下：

1.鼓勵學生自己編寫心理劇的劇本，讓霸凌者和被霸凌者也同時參與其中。學生們依據(jù)自己身邊發(fā)生的霸凌現(xiàn)象來創(chuàng)作劇本，心理教師幫助學生對劇本進行完善。

2.進行劇本排練。有意把霸凌者與被霸凌者設為主角，鼓勵他們積極投入，身臨其境。同時，也鼓勵他們進行角色互換，體驗另一個角色的所思所想。

3.進行正式演出。在演出過程中，可邀請一些同學來做觀眾，觀看演出。

讓霸凌者與被霸凌者參演校園心理劇，首先，可以增強兩位同學之間的互動，讓兩位同學有了更多交流和溝通的機會;其次，角色互換的過程，可以幫助兩位同學站在對方的立場思考問題，加強共情，反思自己的所作所為;最后，觀看心理劇的同學看到自己身邊發(fā)生的事情展現(xiàn)在眼前時，也會引起思考，對自己的認知和行為進行調(diào)節(jié)，心理劇中呈現(xiàn)的處理問題的方法也可以為觀看的同學提供解決類似問題的參考[22]。

四、啟示

綜上所述，當前，對校園霸凌采取的預防措施和事后干預大多從微觀系統(tǒng)著手，涉及家庭、學校和朋輩群體，針對其他幾個系統(tǒng)所采取的措施較少。因此可以從其他幾個系統(tǒng)著手，為預防和干預校園霸凌提供新的思路。如，針對中間系統(tǒng)，應當注重家長和老師、學校之間的交流與合作，學?？梢栽O立反霸凌委員會，讓家長參與其中，通過彼此之間的溝通，及時發(fā)現(xiàn)孩子在學校中遇到的問題。針對外層系統(tǒng)，應當注重社區(qū)的作用，每個社區(qū)設立專門的心理輔導室，重點關注校園霸凌問題。社區(qū)還可以定期開展反校園霸凌活動，鼓勵轄區(qū)內(nèi)的家長、學生參與其中，當轄區(qū)內(nèi)有校園霸凌事件發(fā)生時，社區(qū)工作人員可以幫助家長進行積極處理，必要時幫助家長聯(lián)系法律部門接受援助。針對宏觀系統(tǒng)，國家應加大對校園霸凌者的懲治力度，推進校園霸凌的立法，把校園霸凌問題的預防和處理規(guī)范化、法律化，運用強制措施來震懾校園霸凌。

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（作者單位：昆明醫(yī)科大學第六附屬醫(yī)院，玉溪，653100）

編輯/張國憲 終校/衛(wèi) 虹