趙丹

【摘要】新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院面臨的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為有效增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，公立醫(yī)院必須深刻認(rèn)識(shí)人力資源管理在整體管理工作中占據(jù)的重要地位，力求突破傳統(tǒng)人力資源管理模式局限性，切實(shí)改善人力資源管理質(zhì)量，通過(guò)高水平的人力資源管理實(shí)踐增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，進(jìn)而有效提高整體工作水平。為此，本文主要在分析現(xiàn)階段公立醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題之基礎(chǔ)上，探討公立醫(yī)院有效展開人力資源管理的科學(xué)思路與對(duì)策，旨在提供具備一定參考意義的借鑒。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院 ?人力資源管理 ?思路 ?對(duì)策

人力資源管理，是指對(duì)于當(dāng)前所擁有的人力資源進(jìn)行科學(xué)管理和優(yōu)化配置，以最大化實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值為目標(biāo)的管理工作。人力資源管理是公立醫(yī)院整體管理工作的重要組成部分，對(duì)于公立醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具備極其重要的積極促進(jìn)作用。新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院必須重視通過(guò)采取科學(xué)的思路和對(duì)策對(duì)人力資源管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題加以解決來(lái)有效提升醫(yī)療技術(shù)水平與綜合服務(wù)水平，從而在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中真正取得立足。

一、當(dāng)前公立醫(yī)院在人力資源管理實(shí)踐中存在的問(wèn)題分析

（一）缺乏科學(xué)的人力資源管理理念

現(xiàn)階段，大部分公立醫(yī)院都未能形成對(duì)于人力資源管理工作的科學(xué)認(rèn)知，導(dǎo)致在具體的管理實(shí)踐中，往往簡(jiǎn)單地將人力資源管理等同于選人和用人，卻未能給予員工培訓(xùn)工作和人力資源優(yōu)化配置工作應(yīng)有重視，因而不能有效構(gòu)建人力資源管理科學(xué)體系，難以有效將員工的工作積極性與主體性調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也沒(méi)有充分開發(fā)員工的內(nèi)在潛能、沒(méi)有為員工提供明確的晉升渠道，導(dǎo)致員工的歸屬感不強(qiáng)，這在很大程度上制約著自身的發(fā)展。

（二）未能構(gòu)建健全的人才任用機(jī)制

現(xiàn)階段，公立醫(yī)院在展開人才招聘活動(dòng)時(shí)，往往存在偏重學(xué)歷而忽視能力的現(xiàn)象，究其原因，主要在于大多數(shù)公立醫(yī)院未能構(gòu)建健全的人才任用機(jī)制，選人和用人的標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，沒(méi)有充分從崗位要求出發(fā)對(duì)人才進(jìn)行全方位的衡量，因而造成人職之間不具備匹配性，人力資源配置狀況較差，很難真正滿足各個(gè)工作崗位的實(shí)踐要求，人力資源管理的作用也因而得不到有效發(fā)揮。

（三）未能構(gòu)建有效的績(jī)效考評(píng)體系

現(xiàn)階段，大部分公立醫(yī)院都沒(méi)有結(jié)合專業(yè)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建具備層次性和專業(yè)性的績(jī)效考評(píng)體系，導(dǎo)致在績(jī)效考評(píng)實(shí)踐中，不能切實(shí)有效地對(duì)醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際工作水平進(jìn)行全方位的評(píng)估，且績(jī)效考評(píng)結(jié)果具備很強(qiáng)的主觀色彩，造成績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié)激發(fā)員工工作熱情和增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)的作用難以得到有效發(fā)揮。

二、公立醫(yī)院有效提高人力資源管理水平的思路與對(duì)策

（一）更新人力資源管理理念

人力資源管理理念直接決定著醫(yī)院的人力資源管理工作成效，因此針對(duì)當(dāng)前人力資源管理理念陳舊落后的問(wèn)題，公立醫(yī)院應(yīng)應(yīng)用創(chuàng)新思維，重視對(duì)人力資源管理理念進(jìn)行更新，從而有效建構(gòu)起關(guān)于人力資源管理工作的全面認(rèn)知，將職工培訓(xùn)工作、職工發(fā)展規(guī)劃等環(huán)節(jié)納入人力資源管理實(shí)踐之中，以此形成完備的人力資源管理體系，充分將職工的內(nèi)在潛能激發(fā)出來(lái)，有效通過(guò)人力資源管理幫助他們擁有更好的職業(yè)生涯。公立醫(yī)院要樹立“以人為本”的人力資源管理意識(shí)，將職工擺在人力資源管理工作的第一位，力求有效通過(guò)人力資源管理增強(qiáng)員工歸屬感，進(jìn)而穩(wěn)定人才隊(duì)伍，助推長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（二）構(gòu)建完備人才任用機(jī)制

構(gòu)建完備的人才任用機(jī)制，是公立醫(yī)院改善人力資源管理工作的一項(xiàng)關(guān)鍵性措施。具體而言，公立醫(yī)院應(yīng)重視通過(guò)做好以下幾個(gè)方面的工作來(lái)有效構(gòu)建完備的人才任用機(jī)制：首先，公立醫(yī)院應(yīng)推動(dòng)人才任用實(shí)現(xiàn)公開化與公平化，堅(jiān)持信息公開透明原則，以此有效保障招聘環(huán)節(jié)的公正性，杜絕徇私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生;其次，公立醫(yī)院應(yīng)重視結(jié)合具體的工作崗位要求展開對(duì)于人才的全方位衡量，以此充分保證人職之間具備匹配性;最后，公立醫(yī)院應(yīng)突破只重學(xué)歷而忽視能力的人才任用錯(cuò)誤傾向，對(duì)人才進(jìn)行多方考核。

（三）建立科學(xué)績(jī)效考評(píng)體系

績(jī)效考評(píng)同樣是公立醫(yī)院必須在人力資源管理工作中著力做好的重要環(huán)節(jié)。為此，公立醫(yī)院需要從以下幾個(gè)方面取得突破：首先，公立醫(yī)院在對(duì)員工展開績(jī)效考評(píng)時(shí)，必須堅(jiān)持公平公正原則，保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀性，避免績(jī)效看考評(píng)工作受主觀色彩影響而具備片面性;其次，公立醫(yī)院需要根據(jù)具體的工作崗位制定差異化績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，以此保證績(jī)效考評(píng)真正與工作崗位要求相適應(yīng)、反映工作崗位的實(shí)踐需求，進(jìn)一步增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的科學(xué)性;第三，公立醫(yī)院既要展開階段性績(jī)效考評(píng)，又要從宏觀角度展開連續(xù)性績(jī)效考評(píng)，從而長(zhǎng)期發(fā)揮績(jī)效考評(píng)環(huán)節(jié)在增強(qiáng)員工工作積極性與責(zé)任意識(shí)方面的重要作用;第四，公立醫(yī)院應(yīng)重視及時(shí)根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果為員工提供科學(xué)反饋，以此幫助員工獲得能力方面的提高。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，公立醫(yī)院必須提高對(duì)于人力資源管理工作的重視力度，正視當(dāng)前存在于人力資源管理實(shí)踐之中諸如人力資源管理理念陳舊落后、人才任用機(jī)制缺乏科學(xué)性、健全績(jī)效考評(píng)體系尚未得到有效構(gòu)建等一系列問(wèn)題，通過(guò)落實(shí)更新人力資源管理理念、構(gòu)建完備的人才任用機(jī)制及科學(xué)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等思路與對(duì)策，有效改善人力資源管理工作質(zhì)量，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源管理的價(jià)值與作用。

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