【摘要】在重大公共衛(wèi)生事件的影響下，2020年春季學(xué)期期間，全國(guó)絕大多數(shù)高等院校響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，展開(kāi)了在線教學(xué)工作。本文將結(jié)合春季學(xué)期中教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)本系學(xué)生展開(kāi)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，分析在線教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題，并提出相應(yīng)的個(gè)人建議，以期對(duì)今后時(shí)代線上線下的教學(xué)工作提供參考。

【關(guān)鍵詞】“停課不停學(xué)”;在線教學(xué);教學(xué)反思

2020年春節(jié)前后，受到突如其來(lái)的重大公共衛(wèi)生事件影響，我國(guó)教育系統(tǒng)緊急行動(dòng)，打響了一場(chǎng)“停課不停學(xué)”的攻堅(jiān)戰(zhàn)。大學(xué)生作為自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的群體，與教師們一起共克時(shí)艱，完成了春季學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)。雖然春季學(xué)期的在線教學(xué)告一段落，但其影響是深遠(yuǎn)的，正如教育部高等教育司司長(zhǎng)吳巖所說(shuō)“從現(xiàn)在起，我們要把這種新鮮感變成高等教育教與學(xué)的新常態(tài)?！?/p>

作為一名大學(xué)一線教師，筆者將結(jié)合自己本學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，并通過(guò)在本系大一、大二、大三學(xué)生中（有效問(wèn)卷數(shù)量170份）對(duì)于本學(xué)期線上教學(xué)進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)線上教學(xué)中出現(xiàn)一些問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)今后如何開(kāi)展更為穩(wěn)定、有序、高效的線上教學(xué)提出一些個(gè)人看法。

一、在線教學(xué)的局限性以及帶來(lái)的挑戰(zhàn)

1. 線上教學(xué)平臺(tái)的選擇過(guò)多，學(xué)生對(duì)于平臺(tái)和賬號(hào)管理的負(fù)擔(dān)過(guò)重。

由于每個(gè)學(xué)生一學(xué)期中少則幾門，多則十來(lái)門課，而每門課程的線上教學(xué)形式、所采用的教學(xué)平臺(tái)不盡相同，很多學(xué)生都需要安裝不少新的應(yīng)用程序，并建立大量新賬號(hào)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一種無(wú)形的負(fù)擔(dān)。

2. 家庭網(wǎng)絡(luò)狀況、上課設(shè)備的情況不一。

雖然大部分學(xué)生的家中都安裝了寬帶，或有足夠的手機(jī)流量可供使用，本次接受問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生中就沒(méi)有因?yàn)檫@方面的原因而無(wú)法參加課程學(xué)習(xí)的情況。但其他專業(yè)和班級(jí)仍有少部分學(xué)生在家時(shí)沒(méi)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，或是家庭偏遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳，可能無(wú)法參與直播，或是網(wǎng)絡(luò)延遲和卡頓嚴(yán)重，影響學(xué)習(xí)效果。也有部分經(jīng)濟(jì)狀況比較困難的學(xué)生，手機(jī)功能較為單一，使用手機(jī)參加課程直播時(shí)效果欠佳。

3. 每個(gè)學(xué)生在家期間由于自我管理能力不一，造成學(xué)習(xí)狀態(tài)也相差較大。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，相比于以往的線下教學(xué)，有23%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)人學(xué)習(xí)狀態(tài)保持不變，18%的學(xué)生認(rèn)為有進(jìn)步，而55%的學(xué)生則認(rèn)為自己退步了，還有少數(shù)同學(xué)覺(jué)得難以為繼。

究其原因，有的學(xué)生覺(jué)得在家可以隨時(shí)學(xué)習(xí)，不需要尋找自習(xí)室，能更靈活自由地安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，不但學(xué)習(xí)沒(méi)有受到影響，甚至還能在此期間實(shí)現(xiàn)彎道超車。但也有部分學(xué)生的自我管理能力較差，在失去了教師、輔導(dǎo)員、班集體隨時(shí)監(jiān)督的情況下，無(wú)法完成每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃，容易產(chǎn)生消極懈怠心理。

4. 個(gè)人家庭環(huán)境的影響。

雖然大部分學(xué)生的家庭都愿意提供較為安靜、不受打擾的學(xué)習(xí)環(huán)境，但客觀條件不容忽視。據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，在線上學(xué)習(xí)時(shí)，僅約39%的同學(xué)擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，其余同學(xué)或多或少地受到噪音、家庭環(huán)境及教材等因素的影響。如家中時(shí)而有客人來(lái)訪、有裝修工程或有其他家庭成員也因特殊原因長(zhǎng)期居家，都是會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生干擾的一些客觀因素。

5. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的師生互動(dòng)相較而言沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)效果直觀，師生間的交流變少。

雖說(shuō)現(xiàn)在的在線教學(xué)平臺(tái)功能越來(lái)越強(qiáng)大，也能實(shí)現(xiàn)一些例如彈幕、評(píng)論、發(fā)言、送花等互動(dòng)交流，但是由于網(wǎng)絡(luò)延遲，學(xué)生端僅開(kāi)啟聲音、不做打開(kāi)攝像頭要求，以及教師無(wú)法面對(duì)面觀察學(xué)生等原因，也很難實(shí)現(xiàn)和線下實(shí)時(shí)交流一樣的效果。

6. 線上期末考核中遇到的實(shí)際困難，包括學(xué)生考試問(wèn)題和教師監(jiān)考問(wèn)題。

由于大學(xué)的考試時(shí)間較為分散，部分家長(zhǎng)的重視程度也不像中小學(xué)家長(zhǎng)那樣高，由家長(zhǎng)擔(dān)任監(jiān)考員的方案顯然是不可行的，這一工作還是會(huì)落到任課教師身上。

為了實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)考，考試方案都基本都需要學(xué)生準(zhǔn)備最少一部電腦或兩部手機(jī)同時(shí)使用，以實(shí)現(xiàn)監(jiān)考和考試作答的同步開(kāi)展，這為缺乏設(shè)備的學(xué)生增添了困難。而對(duì)于監(jiān)考教師而言，由于騰訊會(huì)議等視頻軟件對(duì)于開(kāi)啟攝像頭人數(shù)的限制，當(dāng)同一場(chǎng)次的參考學(xué)生較多時(shí)，也需要準(zhǔn)備不同的設(shè)備、使用不同的賬號(hào)進(jìn)行監(jiān)考，采取多重手段防止舞弊現(xiàn)象，保證考試的公平公正。

二、如何解決以上問(wèn)題

1.在線教學(xué)平臺(tái)問(wèn)題。

可以在學(xué)院、系部的范圍內(nèi)經(jīng)過(guò)對(duì)老師們的調(diào)研后，確定少量的統(tǒng)一平臺(tái)。由于每門課程的性質(zhì)、特點(diǎn)各有不同，有的課程以教師講解為主，有的課程以學(xué)生操作為主，也有的課程以練習(xí)為主，確實(shí)不適宜采取一刀切的做法，但可以在一定范圍內(nèi)形成統(tǒng)一。做到每個(gè)專業(yè)使用的不同平臺(tái)不要過(guò)多，固定在兩三個(gè)以內(nèi)，以減輕學(xué)生的壓力。

2.網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和家庭環(huán)境的影響。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備確實(shí)有困難，或家庭環(huán)境影響加大，無(wú)法保證準(zhǔn)時(shí)參加課程直播教學(xué)的同學(xué)，建議首先要做到了解實(shí)際情況、關(guān)心學(xué)生的困難，對(duì)于缺勤或掛機(jī)的學(xué)生在課后及時(shí)溝通。并在直播的同時(shí)，盡量能留下錄課等可供學(xué)生課后補(bǔ)漏和研究的學(xué)習(xí)資料。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，即使參加了課程直播的學(xué)生，也會(huì)有80%在有難以理解學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)有選擇性地查看直播回放，因此直播回放對(duì)于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)是非要有用處的。教師要盡量采用靈活的應(yīng)對(duì)方式，爭(zhēng)取不讓一個(gè)學(xué)生因?yàn)檫@方面的原因掉隊(duì)。

3.在課堂的設(shè)計(jì)上，要根據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)做出改變，不可照搬線下的模式和內(nèi)容。

經(jīng)問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在參與在線課堂時(shí)，由于面對(duì)的是電腦屏幕，無(wú)論是從視覺(jué)感受上，還是心理上都更容易產(chǎn)生疲勞感。一般的同學(xué)專注時(shí)間為半個(gè)到1個(gè)小時(shí)，15%只能維持在半小時(shí)，34.5%能保證1個(gè)半小時(shí)的2節(jié)課連上。大部分同學(xué)的專注度居中，32%能做到比較專注，極少數(shù)無(wú)法集中注意力，5%的同學(xué)能達(dá)到全神貫注。那么教師的講授就不宜一次性過(guò)長(zhǎng)，需要精簡(jiǎn)內(nèi)容，提煉重點(diǎn)，穿插講解與練習(xí)等不同環(huán)節(jié)，以保持學(xué)生較高的注意力，減輕疲勞感。在課件的設(shè)計(jì)上也不宜過(guò)于單調(diào)，需要在一定程度上結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)，

4.倡導(dǎo)和提升學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和管理能力。

所謂危機(jī)，也是轉(zhuǎn)機(jī)。大學(xué)生作為接受高等教育的人才，原本就應(yīng)該具備較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)和管理能力。遺憾的是由于部分學(xué)生還無(wú)法從中小學(xué)高強(qiáng)度的家長(zhǎng)——學(xué)校管理模式中走出來(lái)，適應(yīng)自己的新身份，因而該能力稍顯不足。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，67%的同學(xué)認(rèn)為線上學(xué)習(xí)時(shí)的自律性降低了，24.5認(rèn)為不變，僅有8%認(rèn)為提高了。那么學(xué)生個(gè)人、學(xué)校和家庭是否可以三管齊下，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)由這段特殊時(shí)期的考驗(yàn)，養(yǎng)成良好的自律習(xí)慣，提升自我學(xué)習(xí)和管理能力呢？這項(xiàng)重要能力對(duì)學(xué)生的將來(lái)也是有著重大影響的。

5.線上考查問(wèn)題。

目前而言，需要一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，這一點(diǎn)需要任課教師、輔導(dǎo)員和家長(zhǎng)多方面的合作。另一方面，教師在出卷時(shí)也要注意題型的多樣化，盡量避免使用教材原題，減少學(xué)生舞弊的動(dòng)機(jī)。

三、對(duì)于線上教學(xué)的反思

總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)教育界對(duì)于這次突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的反應(yīng)速度是令世界驚嘆的。從教育部到地方各級(jí)教育部門和學(xué)校，從硬件平臺(tái)建設(shè)到優(yōu)質(zhì)課程資源供給，從家長(zhǎng)到學(xué)校，都積極投身到了這場(chǎng)疫情抗擊戰(zhàn)之中。取得的成果也是令人滿意的，春季學(xué)期的教學(xué)任務(wù)不但得以按時(shí)完成，并且參與問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)生們本學(xué)期對(duì)本專業(yè)的線上教學(xué)效果認(rèn)可度也較高。

雖然新生事物必然需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，尤其是在應(yīng)急階段，出現(xiàn)了不少新的問(wèn)題，但這段時(shí)期的經(jīng)歷也不失一次有益的嘗試。就教師層面而言，部分教師較為快速地提高了線上教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)考試等方面的技能。并讓一部分課程在短時(shí)間內(nèi)得到了建設(shè)和完善。這些影響都十分有利于線上、線下混合式教學(xué)改革的推進(jìn)，是課程改革的一次重大契機(jī)。就學(xué)生層面而言，這段時(shí)間也是學(xué)生審視自我、提升自我學(xué)習(xí)能力的一次機(jī)會(huì)。

此次突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件的影響必將是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，如何化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)顯得至關(guān)重要。這就更需要我們積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷實(shí)現(xiàn)更好的教學(xué)效果。

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作者簡(jiǎn)介：趙筱婧（1991-），女，漢族，湖北宜昌人，法國(guó)西布列塔尼大學(xué)碩士，三峽大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院講師，研究方向：法國(guó)語(yǔ)言與文化。