張偉龍 李榮嫻

摘要：課程診斷與改進(jìn)是當(dāng)前高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的重要環(huán)節(jié)，本文對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程定位、課程內(nèi)容、教學(xué)形式等方面開(kāi)展“自我診改”研究，經(jīng)過(guò)兩個(gè)周期的課程診改，效果明顯。

關(guān)鍵詞：診斷要素;診斷點(diǎn);課程標(biāo)準(zhǔn)

一、課程診斷與改進(jìn)概況

全國(guó)診改委專家提出的“五縱五橫一平臺(tái)”理論，各職業(yè)院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)橫向?qū)用骈_(kāi)展常態(tài)化的“自我診改”。課程是教育教學(xué)的核心，是各專業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才的具體落實(shí)支點(diǎn)和主要載體，也是學(xué)生吸取知識(shí)、學(xué)習(xí)技能的主要來(lái)源。特別是在具職業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性的職業(yè)教育領(lǐng)域，課程建設(shè)的規(guī)范性是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的核心要素。

目前各校對(duì)課程建設(shè)的理解各有側(cè)重，本文以《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程為研究對(duì)象，運(yùn)用SWOT法則分析課程目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、教學(xué)實(shí)施等方面存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，依托信息化課程平臺(tái)，以學(xué)年為周期，實(shí)時(shí)預(yù)警、自我診斷與改進(jìn)。經(jīng)過(guò)兩個(gè)周期的診斷，總結(jié)課程不足主要集中在目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的制定、內(nèi)容選取、資源建設(shè)、教法改革等方面。

二、打造目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈

1、課程目標(biāo)鏈

根據(jù)《學(xué)院教育事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《學(xué)院“十三五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》、《學(xué)院“十三五”課程建設(shè)規(guī)劃》以及《網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》制定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程建設(shè)目標(biāo)。課程建設(shè)主要從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)評(píng)價(jià)和考核機(jī)制等方面開(kāi)展。該課程是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程，計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)、軌道通信信號(hào)專業(yè)、軟件專業(yè)等都在開(kāi)始本門(mén)課程。不同專業(yè)根據(jù)各自的人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)該課程設(shè)定課程目標(biāo)?？傮w培養(yǎng)目標(biāo)以立德樹(shù)人為宗旨，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具備較強(qiáng)的計(jì)算思維與網(wǎng)絡(luò)思維、扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)與創(chuàng)新意識(shí)，熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，能夠在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從事設(shè)計(jì)、施工、管理和應(yīng)用開(kāi)發(fā)等工作領(lǐng)域的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。

2、課程標(biāo)準(zhǔn)鏈

課程標(biāo)準(zhǔn)鏈打造從國(guó)家到行業(yè)再到學(xué)院，其中國(guó)家和省級(jí)層面相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有：國(guó)務(wù)院《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》、教育部《全國(guó)職業(yè)院校教師教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案》、《河北省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案》。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程師》、《GB 8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)院有《課程建設(shè)實(shí)施辦法》、《課程建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等文件。《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程對(duì)應(yīng)崗位有網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷員等，依據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合專業(yè)特性制定適應(yīng)的工作崗位需求課程標(biāo)準(zhǔn)。

三、課程診斷實(shí)施

（一）質(zhì)控點(diǎn)的建立

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程診斷遵循“需求導(dǎo)向，自我保證，多元診斷，重在改進(jìn)”16字方針，按照“8“字形質(zhì)量改進(jìn)螺旋，設(shè)計(jì)出5個(gè)診斷要素20多項(xiàng)診斷點(diǎn)。分別如下：

1、課程目標(biāo)。課程定位是否合理，課程目標(biāo)分為年度目標(biāo)和最終目標(biāo)，根據(jù)專業(yè)不同制定不同的課程目標(biāo);注重學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的培養(yǎng);將思政教育融入課程。

2、課程理念與課程標(biāo)準(zhǔn)

1）課程理念堅(jiān)持四結(jié)合，即：堅(jiān)持以人為本與立德樹(shù)人相結(jié)合、學(xué)生主體與教師主導(dǎo)相結(jié)合、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合、教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)過(guò)程相結(jié)合。2）課程目標(biāo)對(duì)培養(yǎng)規(guī)格的支撐度。3）課程內(nèi)容對(duì)課程目標(biāo)的支撐度。4）課程評(píng)價(jià)對(duì)課程目標(biāo)檢驗(yàn)的有效度

3、教學(xué)團(tuán)隊(duì)。從課程團(tuán)隊(duì)的教師數(shù)量、職稱結(jié)構(gòu)、雙師比例、專業(yè)技能情況等角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4、課程資源建設(shè)。是否選用體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做一體化教學(xué)理念的特色專業(yè)教材;是否配備符合教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū);是否有自編教程、更新的PPT、微課、在線開(kāi)放課程等資源。

5、教法和教學(xué)手段。主要從信息化手段分析教學(xué)過(guò)程、信息化手段支撐實(shí)驗(yàn)和考評(píng)角度進(jìn)行質(zhì)量控制。

（二）組織實(shí)施

根據(jù)課程診斷項(xiàng)目、診斷要素和診斷點(diǎn)對(duì)課程進(jìn)行為期兩年的實(shí)時(shí)診改，主要實(shí)施內(nèi)容有：

1、制定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程建設(shè)方案，編寫(xiě)課程建設(shè)年度計(jì)劃。根據(jù)2018級(jí)人才培養(yǎng)方案編制《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》，并調(diào)整進(jìn)度、明確分工。

2、修訂教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)資源

依據(jù)課程大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和新技術(shù)調(diào)整課程內(nèi)容。增加共享資源的設(shè)置和管理、5G應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用、遠(yuǎn)程桌面、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)端口及服務(wù)等內(nèi)容。減少了同軸電纜、網(wǎng)橋、集線器等過(guò)時(shí)技術(shù)的介紹。教學(xué)資料新增加了50多張PPT，修改了近百?gòu)?，還錄制了20節(jié)微課，網(wǎng)絡(luò)參考資源方面新增了30多個(gè)項(xiàng)目。豐富的課程資源，使課程教學(xué)更具有吸引力、使學(xué)生更容易理解。

3、教法與教學(xué)團(tuán)隊(duì)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教法上采用項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)，運(yùn)用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)方法，使用診改大數(shù)據(jù)平臺(tái)、職教云等現(xiàn)代教育技術(shù)開(kāi)展教學(xué)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模適度，教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)（包括年齡、學(xué)歷等）合理，教師雙師素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐能力能滿足專業(yè)教學(xué)需要。課程負(fù)責(zé)人能準(zhǔn)確把握教學(xué)改革方向，指導(dǎo)課程建設(shè)和改革。

4、教學(xué)考核與評(píng)價(jià)

通過(guò)學(xué)生評(píng)價(jià)、教師互評(píng)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)價(jià)。教師每?jī)芍苤辽倭粢淮巫鳂I(yè)，并及時(shí)批改，針對(duì)共性問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。課程負(fù)責(zé)人針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)研討，提出相應(yīng)解決方案。通過(guò)實(shí)施三教改革提升課堂教學(xué)效果，提高學(xué)生滿意度。

四、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程診改成效

1、通過(guò)推動(dòng)教學(xué)方法改革，提升了學(xué)生滿意度

采用項(xiàng)目制、情景式、小組模式教學(xué)，鍛煉在職業(yè)化情境中進(jìn)行溝通與合作的能力。使得課堂“有用、有趣、有效”，激發(fā)了學(xué)生興趣和潛力，提高了學(xué)生滿意度。

2、深化教學(xué)內(nèi)容改革

本課程按照質(zhì)控點(diǎn)預(yù)警指標(biāo)，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程定位、調(diào)整課程內(nèi)容、開(kāi)發(fā)PPT、錄制視頻、編寫(xiě)教程，將知識(shí)、技能與職業(yè)崗位緊密聯(lián)系起來(lái)，更符合職業(yè)崗位要求。整個(gè)過(guò)程融“教、學(xué)、練”于一體，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、獨(dú)立思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，最終使得學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)技術(shù)解決實(shí)際工作中相關(guān)問(wèn)題的目標(biāo)，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、通過(guò)完善考核機(jī)制，提升了學(xué)生綜合素質(zhì)

采取形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，通過(guò)全程考核激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，能真實(shí)反映學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)水平，提升了綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：2018年度河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)教育教學(xué)改革研究課題（編號(hào)：JG2018-07）;2019年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：2019030401065）。

作者簡(jiǎn)介：張偉龍（1981-），男，河北省石家莊市，河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：教育大數(shù)據(jù)。