王冬梅

【關(guān)鍵詞】兒科護(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)識別;防范措施

【中圖分類號】R473.72 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）05-0227-01

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要是指在臨床護(hù)理過程中可能發(fā)生的不安全事故。兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指兒童在住院過程中，發(fā)生的所有不安全問題，可能使兒童的疾病或身體受到影響。一旦護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，將嚴(yán)重影響護(hù)患關(guān)系，降低護(hù)理質(zhì)量。因此，在兒科護(hù)理過程中，有效應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)防范措施顯得尤為重要。本研究選取我院2018年7月-2019年6月收治的180例兒科患者為研究對象，分析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防在兒科護(hù)理實(shí)施中的效果。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取2018年7月-2019年6月我院收治的180例兒科患者為研究對象。采用數(shù)值隨機(jī)化方法分為對照組和觀察組，每組90例。對照組中，男性51名，女性39名，年齡7個(gè)月-9歲，平均年齡為（5.5±1.2）歲。觀察組男性48例，女性42例，年齡6個(gè)月-8歲，平均年齡（5.8±1.5）歲。兩組患者在性別、年齡、病理特征等基礎(chǔ)資料方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1? 觀察組預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的措施，具體步驟包括：（1）建立護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組。選擇兩名具有較強(qiáng)專業(yè)知識和豐富護(hù)理技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的成員作為團(tuán)隊(duì)成員，由護(hù)士長擔(dān)任組長，組成護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制團(tuán)隊(duì)。小組定期開會，評估和討論風(fēng)險(xiǎn)案例，并提出預(yù)防措施。 （2） 加強(qiáng)護(hù)患溝通。由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和護(hù)理人員的巨大壓力，許多護(hù)理人員對孩子及其家屬態(tài)度不夠好，服務(wù)意識淡薄，容易造成護(hù)患關(guān)系緊張。加強(qiáng)護(hù)患雙方及家屬之間的溝通和教育，能夠減少護(hù)患糾紛的發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識，培養(yǎng)他們樹立良好的責(zé)任感，從而增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感和職業(yè)道德。 （3） 加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)技能培訓(xùn)。針對一些護(hù)理人員的專業(yè)水平較低的情況，定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便他們能充分掌握專業(yè)技能，以提高護(hù)理人員的專業(yè)水平和操作技能。（4）合理調(diào)度工作人員。根據(jù)兒科護(hù)理人員的特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)度，可以形成新老護(hù)士組合的形式進(jìn)行調(diào)度，靈活調(diào)度，以減少護(hù)士工作壓力，緩解緊張，還有助于培養(yǎng)護(hù)理人員溝通能力，建立良好的護(hù)士和病人之間的關(guān)系，以減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

1.2.2? 對照組給予常規(guī)護(hù)理方法，包括：及時(shí)喂養(yǎng)，換藥，嚴(yán)密監(jiān)測患兒病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)通知醫(yī)生處理。

1.3? 評估方法 護(hù)理完成后，對兩組患兒在護(hù)理過程中的滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，滿意度調(diào)查結(jié)果包括：非常滿意、滿意和不滿意。

1.4? 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法? 采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)分析軟件。測量數(shù)據(jù)以（X±SD）表示，兩組間滿意度率的比較采用方差檢驗(yàn)，P<0.05差異表示有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

護(hù)理期間，觀察組患者的滿意度為97.8%，對照組為86.7%，兩組之間滿意度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。

3 討論

近年來，隨著人們的生活質(zhì)量的提高，護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高，尤其是兒科護(hù)理，雖然孩子們不能正確表達(dá)和評估護(hù)理工作，但其家屬會密切監(jiān)督護(hù)理工作。由于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或護(hù)士和病人之間溝通不良導(dǎo)致頻繁的護(hù)士和病人之間的糾紛。兒科護(hù)理工作中常見的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)有以下幾個(gè)方面：首先，護(hù)理人員的護(hù)理工作。在增加護(hù)理工作量的過程中，護(hù)理人員對護(hù)理工作缺乏必要的耐心，與孩子溝通的語氣、措辭不當(dāng)，增加了家庭成員的不滿。護(hù)理人員在兒科護(hù)理這種情況下，增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。其次，孩子和他們的家庭本身的原因。在治療期間，兒童可能會經(jīng)歷一定程度的壓力。同時(shí)，家庭成員對孩子的治療缺乏合理的了解，缺乏治療準(zhǔn)備。這些因素加重了兒童和家庭成員自身的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[1]。第三，護(hù)理人員除了做好自己的護(hù)理工作外，還應(yīng)該履行自己的職責(zé)，應(yīng)該做預(yù)見的權(quán)力和義務(wù)。在科技社會不斷發(fā)展的過程中，人們的維權(quán)意識不斷提高，知情權(quán)屬于最基本的權(quán)利之一。護(hù)理人員在護(hù)理工作中，缺乏必要的法律意識和自我保護(hù)意識，將嚴(yán)重影響對其合法權(quán)益的保護(hù)。在幼兒護(hù)理工作過程中，護(hù)士缺乏必要的法律意識，缺乏自我保護(hù)意識。第四，護(hù)理人員素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。在醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大的過程中，護(hù)理人員的數(shù)量逐漸增加，一些護(hù)理人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，直接參與工作?？梢姡o(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量不高，勝任護(hù)理工作增加了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)[2]。第五，醫(yī)療設(shè)備和藥品使用不合理。不當(dāng)使用醫(yī)療設(shè)備和藥物也會增加兒科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)。兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因與當(dāng)前兒科護(hù)理工作的規(guī)章制度不健全、護(hù)理人員技能不高、服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任類型弱等原因密切相關(guān)。因此，在兒科護(hù)理工作中有效實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范措施顯得尤為重要。兒科護(hù)士通過護(hù)理措施預(yù)防護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通和合理的調(diào)度措施，比如護(hù)士和患者能有效提高兒科護(hù)理工作的質(zhì)量，培養(yǎng)良好的護(hù)士和病人之間的關(guān)系使兒科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，很大程度上降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

本研究通過180名兒科患者給予常規(guī)護(hù)理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，結(jié)果表明，觀察組患者的滿意度為97.8%，對照組為86.7%，兩組之間滿意度差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。結(jié)果顯示，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施在兒科護(hù)理常規(guī)護(hù)理能有效減少護(hù)理工作的不滿意。因此，我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)防范措施在兒科護(hù)理中具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)防范護(hù)理措施在兒科護(hù)理工作中具有顯著效果，可以有效降低兒科醫(yī)院護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，提高兒科護(hù)理質(zhì)量，對緩解患兒病情，提高患兒生活質(zhì)量具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

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