徐鳴亭

摘要：圖書館是人們豐富知識、開拓視野的重要學(xué)習(xí)場所，而人們的閱讀質(zhì)量不僅取決于自身，也在一定程度上受到圖書管理工作的影響，這便要求圖書管理工作者具備更高的素質(zhì)，以更好的完成日常的圖書管理工作。本文通過分析圖書管理工作者自身素質(zhì)對圖書館的重要性，探究圖書管理工作者自身素質(zhì)的提升策略。

關(guān)鍵詞：圖書館;管理工作;圖書管理工作者;自身素質(zhì)

前言

隨著現(xiàn)代化社會的進(jìn)步，特別是信息化時(shí)代的到來，對于各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，在信息化技術(shù)的幫助下，各領(lǐng)域都發(fā)生著巨大的變革。對于圖書館而言，在新形勢下也發(fā)生著改變，傳統(tǒng)的管理模式逐漸被信息化管理模式所取代，這對于圖書管理工作者的自身素質(zhì)有了更高的要求。另外，隨著人們文化水平的提升，越來越注重對知識的汲取，圖書館的讀者也明顯增多，這也增加了圖書管理工作者的日常工作量，更需要較高的素質(zhì)以完成日常工作。

一、提高圖書管理工作者素質(zhì)的重要性

（一）樹立形象

圖書管理工作者是圖書館中的一道風(fēng)景線，其不僅在于完成日常的圖書管理工作，更是圖書館的象征[1-2]。圖書管理工作者的自身素質(zhì)不僅僅是個(gè)人文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)，也代表著圖書館的文化內(nèi)涵。高素質(zhì)的圖書管理工作者，在為讀者帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也讓讀者體會到了圖書館的文化底蘊(yùn)，在心底更是塑造了對圖書館的良好形象，這也使得讀者對圖書館有較好的風(fēng)評，以吸引更多的讀者前來圖書館閱讀。

（二）提高服務(wù)質(zhì)量

圖書管理工作者工作的優(yōu)秀與否，直接決定了圖書館的服務(wù)質(zhì)量，而較高的自身素質(zhì)，能夠使得管理工作更好的進(jìn)行。通過快而準(zhǔn)的圖書查閱手段，在極短時(shí)間內(nèi)為讀者提供想要閱讀的書籍，節(jié)省了大量時(shí)間，這是高服務(wù)質(zhì)量的一種表現(xiàn)。另外，在與讀者交流時(shí)，較高的素質(zhì)能夠讓讀者在交談中體會到圖書管理工作者的熱情與親切，從而提高讀者的滿意度，這也是高服務(wù)質(zhì)量的一種表現(xiàn)。通過自身的高素質(zhì)，高效的完成圖書管理工作，為讀者提供便利，進(jìn)而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。

二、圖書管理工作者自身素質(zhì)的提升策略

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)

開展培訓(xùn)課程是提升圖書管理工作者自身素質(zhì)的一個(gè)重要途徑，需對圖書管理工作者進(jìn)行定期的培訓(xùn)[3]。在培訓(xùn)內(nèi)容中，包括圖書的分類、文獻(xiàn)的識別與保護(hù)等，并且還要重點(diǎn)對計(jì)算機(jī)知識進(jìn)行講授。在現(xiàn)代化建設(shè)的圖書館中，不同于傳統(tǒng)圖書館，更注重信息化服務(wù)，這要求圖書管理工作者要熟悉圖書館中各類先進(jìn)設(shè)備，掌握設(shè)備的操作技能，以更好的為讀者提供資料查閱等服務(wù)。另外，在培訓(xùn)結(jié)束后，還需制定嚴(yán)格的考核內(nèi)容，其主要包括關(guān)于圖書管理的理論知識與操作技能，確保每一位圖書管理工作者都掌握了充分的圖書管理知識，針對不合格者還需進(jìn)一步培訓(xùn)，直到合格為止，通過培訓(xùn)的方式提升圖書管理工作者的自身素質(zhì)，使得圖書管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

（二）加強(qiáng)合作

在對圖書館的日常管理中，有一定數(shù)量的圖書管理工作者在同時(shí)進(jìn)行圖書管理工作，要么在不同區(qū)域工作，要么工作內(nèi)容有所差異，但同在圖書館工作，就應(yīng)該相處愉快、重視合作。關(guān)于前者，在日常的圖書管理工作中，可能會因?yàn)橐恍┬∈虑橐鹫`會，從而造成圖書管理工作者之間的摩擦，或者因?yàn)樵趫D書管理中意見不統(tǒng)一，而造成不必要的矛盾。因此，大家都應(yīng)該靜下心來，學(xué)會包容與寬待，冷靜的處理圖書管理中遇到的問題，保持愉快的相處。關(guān)于后者，作為一個(gè)群體，都是在進(jìn)行相同的工作，在圖書管理中，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢與不足，應(yīng)該加強(qiáng)合作，彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步，從而更好的完成圖書管理工作。

（三）完善競爭機(jī)制

在各行各業(yè)中，健全的競爭機(jī)制是非常重要的，在圖書管理中，更要完善競爭機(jī)制，以確保圖書管理工作的高效進(jìn)行。通過科學(xué)的競爭機(jī)制，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的圖書管理工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對工作態(tài)度不端正、行為懶散的圖書管理工作者進(jìn)行懲罰，從而調(diào)動(dòng)圖書管理工作者的工作熱情，激發(fā)工作興趣。只有在競爭機(jī)制的激勵(lì)下與獎(jiǎng)懲制度的約束下，才能夠?qū)崿F(xiàn)對圖書管理工作者的督促，從而實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的進(jìn)步，提高自身素質(zhì)，使得圖書管理工作得以改進(jìn)與完善。

（四）提高工作意識

提升工作意識，在于糾正圖書管理工者的工作態(tài)度以及提高責(zé)任心，現(xiàn)階段，圖書管理工作者將圖書管理工作當(dāng)作養(yǎng)家糊口的一種方式，僅僅是循環(huán)的機(jī)械化工作，沒有工作興趣，也沒有對工作的積極性。因此，需提高圖書管理工作者的工作意識，轉(zhuǎn)變他們對圖書管理工作的觀念，深刻的認(rèn)識到圖書管理工作的重要性。圖書管理工作專業(yè)強(qiáng)度較高，加上信息化技術(shù)的引入，對圖書管理工作具有更高的要求。圖書管理工作者需認(rèn)識到自身的不足，在完成日常的圖書管理工作后，還應(yīng)該加強(qiáng)對圖書管理知識的學(xué)習(xí)，以提升自身素質(zhì)，更好的完成日常的圖書管理工作。

結(jié)語

在圖書管理中，圖書管理工作是極其重要的，而決定圖書管理工作的優(yōu)良，便取決于圖書管理工作者的自身素質(zhì)。在信息化時(shí)代的背景下，圖書管理也在發(fā)生巨大的變革，圖書管理工作者只有不斷的提高自身素質(zhì)，才能夠更加高效的完成圖書管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊俊松.圖書館管理員自身素質(zhì)對圖書館管理的作用及提升對策探析[J].文化創(chuàng)新比較研究，2020，4（5）：184-185.

[2]薛銘.新形勢下高校圖書館圖書管理工作的優(yōu)化策略分析[J].傳播力研究，2019，3（16）：292-293.

[3]袁萍.圖書館管理員自身素質(zhì)對圖書館管理的作用研究[C].《教育學(xué)》教科研成果展示（2018年10月）.：華教創(chuàng)新（北京）文化傳媒有限公司，2018：102-106.