摘 要：在我國(guó)“一帶一路”的倡議背景下，國(guó)際交流日益頻繁，高校公共英語(yǔ)課堂上有機(jī)融合了外教課，基于跨文化交際的原理，本論文針對(duì)本校的公共英語(yǔ)課堂進(jìn)行課堂口語(yǔ)反饋機(jī)制的有效性研究，研究成果用于構(gòu)建高效的公共英語(yǔ)課堂教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：跨文化交際;口語(yǔ)反饋;構(gòu)建研究

基金項(xiàng)目：南充市社科研究“十三五”規(guī)劃2019年度項(xiàng)目“‘一帶一路背景下高校跨文化交際口語(yǔ)反饋機(jī)制的構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：NC2019C068）。

1 跨文化交際研究的意義

在英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中，大學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)是高等教育討論的熱點(diǎn)話題。國(guó)內(nèi)外語(yǔ)教育領(lǐng)域中，針對(duì)跨文化能力的研究主要有三種類別，其中第三類是基于英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際視角（胡文仲，2013;陳放，2016;孫有中，2016）。孫有中（2016）提出了跨文化能力模型的六要素，以及跨文化教學(xué)的五項(xiàng)基本原則，使得教師在教學(xué)中可以根據(jù)此模型進(jìn)行反思教學(xué)，并且有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的進(jìn)行培養(yǎng)，更好地基于跨文化視角培養(yǎng)英語(yǔ)專業(yè)的人才。

高永晨基于該理論框架“知行合一”模式，編制了適用于中國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力測(cè)評(píng)的量表（Intercultural Communication Competence Inventory for Chinese College Students，簡(jiǎn)稱ICCICCS），于2014年12月在全國(guó)16所高校的2300名學(xué)生中開展了測(cè)評(píng)（屬于國(guó)家社科基金項(xiàng)目）。研究結(jié)果表明，中國(guó)大學(xué)生總體跨文化交際能力處于比較理想狀態(tài)，具有一定的跨文化交際的意識(shí)，但跨文化交際的知識(shí)相對(duì)匱乏（高永晨，2016）。

2 口語(yǔ)反饋研究現(xiàn)狀

自改革開放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，英語(yǔ)這一學(xué)科的新要求—口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)越發(fā)重要。多年來(lái)，關(guān)于課堂反饋功能的問(wèn)題一直受到熱烈的討論，特別是在第二語(yǔ)言習(xí)得（SLA）領(lǐng)域。在教育領(lǐng)域，反饋是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要手段之一。

盡管有許多研究證實(shí)了反饋和糾正反饋的有效性（Russell，2009;Yang&Lyster，2010），但對(duì)于哪種類型的口頭反饋在跨文化語(yǔ)言課堂環(huán)境中更有效，仍然沒有共識(shí)，尤其是針對(duì)本科大學(xué)英語(yǔ)教育中的跨文化口語(yǔ)課堂，教師反饋類型及其功能效果的有效研究仍較少。

3 課堂教學(xué)研究實(shí)踐

3.1 研究?jī)?nèi)容如下

1）外教口語(yǔ)課堂反饋話語(yǔ)的不同類型對(duì)學(xué)生口語(yǔ)輸出及課堂互動(dòng)性的影響如何？

2）教師實(shí)施不同話語(yǔ)反饋背后的跨文化理念對(duì)學(xué)生跨文化交際能力有何影響？

3.2 研究對(duì)象

非英語(yǔ)專業(yè)大一與大二各隨機(jī)抽取一個(gè)大學(xué)英語(yǔ)班（由四名外教老師輪流教授口語(yǔ)課），進(jìn)行為期一個(gè)學(xué)期的觀察研究。每?jī)芍苊堪嘁还?jié)課時(shí)，兩個(gè)班學(xué)生共90人。

3.3 研究工具

1）課堂觀察：課堂教學(xué)研究的一般目的是詳細(xì)地描述課堂行為，以加強(qiáng)對(duì)于真實(shí)情況的精確記錄。而精確的描述是理解和解釋課堂里發(fā)生的一切的基礎(chǔ)。因此，因減少觀察本身對(duì)研究結(jié)果準(zhǔn)確性的影響，本研究采用的調(diào)查手段為非參與式觀察擬用錄像機(jī)或MP3錄音，課后轉(zhuǎn)錄文字進(jìn)行研究。

2）話語(yǔ)分析：記錄課堂教學(xué)活動(dòng)中的師生會(huì)話，反復(fù)聽錄音材料轉(zhuǎn)化為文字材料。

3）半結(jié)構(gòu)式訪談和問(wèn)卷調(diào)查：為了深層地了解跨文化口語(yǔ)課堂教師反饋方式對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響，了解教師施行不同話語(yǔ)策略背后有何跨文化理念考慮。分別設(shè)計(jì)教師訪談表和學(xué)生訪談表，對(duì)教師進(jìn)行訪談外，為進(jìn)一步了解學(xué)生對(duì)于教師反饋話語(yǔ)的偏好以及不同反饋形式和策略對(duì)大學(xué)生的口語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感影響，還將組織進(jìn)行期末隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。

3.4 研究實(shí)施過(guò)程

對(duì)外教的訪談主要是從開學(xué)初期持續(xù)至學(xué)期末，均為課前溝通與交流。在學(xué)期末對(duì)外教進(jìn)行了一次正式訪談，基于跨文化交際視角下對(duì)外教的正式訪談主要是對(duì)研究問(wèn)題二的闡釋，是外教對(duì)自己教學(xué)的一個(gè)展望與反思。

針對(duì)外教口語(yǔ)課堂的反饋話語(yǔ)的總量類型以及效果，研究何種反饋為跨文化口語(yǔ)課堂中的有效反饋評(píng)價(jià)，在每節(jié)有跨文化相關(guān)主題的口語(yǔ)課之后，會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂后反思的搜集，讓學(xué)生對(duì)教師反饋語(yǔ)進(jìn)行接受度評(píng)價(jià)，最終以文字方式回收。

4 實(shí)踐結(jié)果與結(jié)論

為便于分析數(shù)據(jù)，課堂話語(yǔ)按照統(tǒng)一格式轉(zhuǎn)寫成書面文字，獲得文本語(yǔ)料。分析教師反饋話語(yǔ)在課堂話語(yǔ)中的比例及分布時(shí)，主要對(duì)文本數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)。分析教師反饋話語(yǔ)有效性研究時(shí)，首先進(jìn)行反饋話語(yǔ)類型與學(xué)生參與度（表現(xiàn)為話語(yǔ)輸出）進(jìn)行相關(guān)性分析，并從轉(zhuǎn)寫的文本語(yǔ)料中提取相關(guān)的課堂片段，并以部分課堂片段為例進(jìn)行深入分析與探討。將文字錄入電腦時(shí)，借助于Excel和Word的功能進(jìn)行操作，具體如下：將教師或?qū)W生每一個(gè)話步作為一個(gè)段落錄入一個(gè)單元格中、有時(shí)教師所說(shuō)的一個(gè)話輪被切分成兩個(gè)不同的話回中，看成是不同的話步，也就是分別看成反饋話步和下一輪的啟動(dòng)話步。錄入完畢后，對(duì)教師反饋話步和學(xué)生反饋后話語(yǔ)輸出進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)注，具體標(biāo)注為：內(nèi)容反饋（FC）、形式反饋（FF）和主題反饋（FT）。學(xué)生反饋后話語(yǔ)標(biāo)注為“內(nèi)容反饋后話語(yǔ)”（RF）、形式反饋后話語(yǔ)（RC）和“主題反饋后話語(yǔ)”（RT）。

在該研究實(shí)施后，結(jié)合課堂觀察錄音對(duì)學(xué)生參與度的研究，根據(jù)課前訪談教師的資料結(jié)合學(xué)生課后問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，課堂中采用跨文化理念，并同時(shí)采取積極的糾錯(cuò)反饋（positive corrective feedback）能有效增加學(xué)生的課堂話語(yǔ)輸出量，并且在外教合理融入跨文化交際理念后達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生跨文化交際能力的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]胡文仲.跨文化交際能力在外語(yǔ)教學(xué)中如何定位[J].外語(yǔ)界，2013.

[2]陳放.論高校外語(yǔ)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新--以跨文化交際為視角[J].延邊教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016.

[3]孫有中.外語(yǔ)教育與跨文化能力培養(yǎng)[J].中國(guó)外語(yǔ)，2016.

[4]高永晨.中國(guó)大學(xué)生跨文化交際能力現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2016.

[5]Russell，V.Corrective feedback，over a decade of research since Lyster and Ranta （1997）：where do we stand today？Electronic Journal of Foreign Language Teaching，2009，6（1）， 21-31.?

[6]Yang，Y.，and Lyster，R.Effects of form-focused practice and feedback on Chinese EFL learners acquisition of regular and irregular past tense forms. Studies in Second LanguageAcquisition， vol.2010，32（02）， pp. 235- 263

作者簡(jiǎn)介

唐榕蔓（1993-），女，四川省南充市人，英國(guó)伯明翰大學(xué)，研究生。