丁玉娟　張洪偉

摘要 ：隨著2020年初疫情的蔓延和擴(kuò)散，教育部下發(fā)了“停課不停學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)”的相關(guān)通知。因此教師和學(xué)生展開(kāi)了線(xiàn)上教與學(xué)的模式。對(duì)于學(xué)生這種網(wǎng)上學(xué)習(xí)的模式也徹底打破了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)生和教師通過(guò)一種線(xiàn)上學(xué)習(xí)的辦法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)?；诖耍疚闹饕骄苛艘咔楸尘跋碌闹新氹娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)方法途徑，以期能夠推動(dòng)中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中職? 電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)? 在線(xiàn)學(xué)習(xí)? 方法

前言

電子商務(wù)是一個(gè)新興的專(zhuān)業(yè)，疫情期間的線(xiàn)上教學(xué)的開(kāi)展將教學(xué)模式徹底改變，讓學(xué)生通過(guò)一種新的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)。在此背景下，中職教師積極地改變教學(xué)理念，將微視頻、網(wǎng)上案例教學(xué)等等方式運(yùn)用到線(xiàn)上課堂中去，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)線(xiàn)上課堂學(xué)習(xí)，提高自身學(xué)習(xí)主觀(guān)能動(dòng)性，培養(yǎng)自身線(xiàn)上學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣。

1 疫情背景下線(xiàn)上教學(xué)的開(kāi)展意義

1.1提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

疫情期間通過(guò)線(xiàn)上教學(xué)的形式進(jìn)行中職電子商務(wù)的教學(xué)，這中教學(xué)模式剛剛開(kāi)始的短時(shí)間內(nèi)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是很新穎的，但不在學(xué)校課堂學(xué)習(xí)成效不理想，針對(duì)于這種情況，教師在進(jìn)行線(xiàn)上教學(xué)的過(guò)程中，通過(guò)微視頻、圖片、資料等等的形式進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生提高主觀(guān)能動(dòng)性。能夠最大程度滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，學(xué)生還能夠利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與老師和學(xué)生進(jìn)行溝通互動(dòng)，并且進(jìn)行課程的提前預(yù)習(xí)和課后的自主復(fù)習(xí)，讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。

1.2營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境

線(xiàn)上學(xué)習(xí)這種新穎的形式，能夠有效的加強(qiáng)學(xué)生的課堂印象，幫助學(xué)生有針對(duì)性的模擬真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生盡快適應(yīng)線(xiàn)上學(xué)習(xí)的模式，增加電子商務(wù)教學(xué)的趣味性，活躍課堂教學(xué)氛圍。這種方式也突破了傳統(tǒng)的比較枯燥、單一的教學(xué)模式，有利于學(xué)生掌握和學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

1.3實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，照顧學(xué)生學(xué)習(xí)上的個(gè)體差異

中職學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和知識(shí)水平，使得在教學(xué)中必須要進(jìn)行分層教學(xué)，而如何正確的處理好個(gè)體差異，對(duì)教師，對(duì)教學(xué)手段的選擇，對(duì)組織教學(xué)都具有很大的考驗(yàn)。恰恰是線(xiàn)上教學(xué)的引入，帶給了教師極大的方便，針對(duì)教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，可以制作成簡(jiǎn)短的微視頻，在網(wǎng)課的播放和教學(xué)中，領(lǐng)悟較好的學(xué)生能較好的掌握，接受能力不強(qiáng)的學(xué)生，也能通過(guò)不斷的重復(fù)播放，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，來(lái)反復(fù)的學(xué)習(xí)課堂教學(xué)知識(shí)，進(jìn)而內(nèi)化知識(shí)，也較好的解決的后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問(wèn)題。

2 疫情背景下中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)方法研究

2.1課前預(yù)習(xí)，打好基礎(chǔ)

學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)，教師可以先將課程內(nèi)容發(fā)送給學(xué)生，讓學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解，學(xué)生通過(guò)課程新內(nèi)容的預(yù)習(xí)，能夠基本掌握課程知識(shí)，在新課程開(kāi)展的過(guò)程中，教師只要針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的知識(shí)進(jìn)行講解就可以，學(xué)生通過(guò)課前預(yù)習(xí)的方式，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)課程打下良好的基礎(chǔ)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

例如在進(jìn)行店鋪裝修的課程時(shí)，學(xué)生就可以根據(jù)教材中的內(nèi)容進(jìn)行基礎(chǔ)的了解，然后還可以點(diǎn)擊淘寶店鋪、京東店鋪等等，進(jìn)行實(shí)際的查看和參考，找到店鋪裝修的方向和技巧，通過(guò)總結(jié)和分析，然后整理出自己查找到的店鋪的裝修風(fēng)格和對(duì)比，包括產(chǎn)品與店鋪裝修的定位標(biāo)準(zhǔn)、吸引顧客的亮點(diǎn)、圖片的拍攝特點(diǎn)、水印的制作技巧等等，進(jìn)而為店鋪裝修學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

2.2充分運(yùn)用教師的微視頻課程資源鍛煉學(xué)生學(xué)以致用

學(xué)生在上學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師針對(duì)新課程的導(dǎo)入，可以使用微視頻的方式，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為新課程的教學(xué)做好鋪墊。微視頻的使用可以是成功案例的導(dǎo)入、可以是課程設(shè)計(jì)的導(dǎo)入，可以運(yùn)用學(xué)生喜歡的動(dòng)畫(huà)、視頻等等方式進(jìn)行微視頻的制作，其目的都是為了讓學(xué)生有一個(gè)更加直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官功能，為學(xué)生更加良好的進(jìn)行學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

例如，教師在運(yùn)用微視頻導(dǎo)入時(shí)，可以運(yùn)用學(xué)生比較喜歡的動(dòng)漫的視頻方式，結(jié)合具有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)意義的《西游電子商務(wù)篇》，來(lái)向?qū)W生呈現(xiàn)這樣一幅畫(huà)面：唐僧想去遙遠(yuǎn)的波斯國(guó)買(mǎi)一本經(jīng)書(shū)，八戒聽(tīng)了師傅的召喚，走了七七四十九天還沒(méi)有到，不僅如此，因?yàn)槊粤寺?，?dǎo)致越走越遠(yuǎn)。孫悟空聽(tīng)說(shuō)以后，暗暗偷笑，然后馬上在網(wǎng)上下單給師傅買(mǎi)了一本經(jīng)書(shū)，不到七天，經(jīng)書(shū)就送到了師傅的面前。

這種動(dòng)漫的視頻方式能夠極大的吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后教師可以向?qū)W生引出，如何在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)書(shū)？隨后也就引出了購(gòu)物流程學(xué)習(xí)的內(nèi)容知識(shí)。

2.3制定學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀(guān)能動(dòng)性

學(xué)生在線(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)可通過(guò)案例完成學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性。學(xué)生在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中，也會(huì)就其中遇到的問(wèn)題進(jìn)行自主的解決，進(jìn)而提升了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

例如學(xué)生可以使用以下學(xué)習(xí)任務(wù)：小麗的好朋友小方由于轉(zhuǎn)學(xué)下個(gè)學(xué)期就要離開(kāi)了，在此之前小麗想送小方一個(gè)小禮物，他在網(wǎng)上看到了一個(gè)非常漂亮的棒球帽，想購(gòu)買(mǎi)之后送給小方，但是不知道怎么購(gòu)買(mǎi)，你能幫助小麗嗎？

學(xué)生根據(jù)以上學(xué)習(xí)任務(wù)，就可以利用網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)進(jìn)行作業(yè)的完成，通過(guò)自己翻閱課本和查找相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻資料，就可以來(lái)完成此次的學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而加深學(xué)生的學(xué)習(xí)印象，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

2.4利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行模擬教學(xué)實(shí)施，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前中職學(xué)校教育的大方針是以“就業(yè)為導(dǎo)向”，因此中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就要模擬學(xué)生畢業(yè)后的實(shí)際工作環(huán)境，為將來(lái)更好地就業(yè)提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)。模擬教學(xué)需要教師在模擬環(huán)境下，建立計(jì)算機(jī)操作基本訓(xùn)練的模擬學(xué)習(xí)環(huán)境，建立電子商務(wù)的模擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

學(xué)生可以利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，為搭建和模擬建立一個(gè)網(wǎng)上的實(shí)驗(yàn)操作平臺(tái)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，可以模擬電子商務(wù)過(guò)程的各種角色，對(duì)企業(yè)、商店、銀行、物流公司進(jìn)行前臺(tái)、后臺(tái)的管理和操作。讓學(xué)生掌握這一系列的流程和內(nèi)容，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

學(xué)生還可以通過(guò)過(guò)某些購(gòu)物平臺(tái)（如淘寶、拼多多、天貓、快手小店等等）開(kāi)設(shè)自己的商店，體會(huì)編輯圖片、發(fā)布商品、管理店鋪、修改商品、與客戶(hù)交流、與物流公司合作、處理售后服務(wù)等一系列過(guò)程，從而培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)中的基本操作技能，使學(xué)生能夠具備與客戶(hù)交流的能力、處理問(wèn)題和挖掘客戶(hù)的相關(guān)工作能力。

教師在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作的過(guò)程中，也要實(shí)時(shí)的進(jìn)行分析和總結(jié)，通過(guò)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和狀況和反應(yīng)來(lái)進(jìn)行教學(xué)的調(diào)整，并且及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和弊端，幫助學(xué)生進(jìn)行解決和能力的提升。教師還可以將學(xué)生分成幾個(gè)小組進(jìn)行合作，讓學(xué)生負(fù)責(zé)不同的區(qū)域和工作，通過(guò)這種模擬的教學(xué)，讓學(xué)生更加直觀(guān)的了解和感受其中的工作流程和工作內(nèi)容。通過(guò)小組成員間的分工合作，能夠更好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，完善學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)能力，進(jìn)而為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在疫情背景下，有效的開(kāi)展中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程的線(xiàn)上教學(xué)，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能夠?yàn)閷W(xué)生營(yíng)造一個(gè)真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教師在進(jìn)行電子商務(wù)課程的教學(xué)時(shí)，也要充分的迎合學(xué)生的個(gè)性化需求，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)課前預(yù)習(xí)，打好基礎(chǔ);通過(guò)微視頻導(dǎo)入新課程，吸引學(xué)生的眼球;制定學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性;利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行模擬教學(xué)實(shí)施等等途徑方法，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，為我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。

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