鐘建珍

【摘要】本文通過分析《移動(dòng)電子商務(wù)》課程特點(diǎn)、中職學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)直播課程的特點(diǎn)，提出高效開展這門課程的幾點(diǎn)建議，網(wǎng)絡(luò)直播課程應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)與其它在線教學(xué)平臺(tái)有效結(jié)合、合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)、關(guān)注學(xué)生心理變化等，只有做到這些，才能讓學(xué)生有興趣學(xué)，從而達(dá)到提高網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)電子商務(wù);直播;課堂任務(wù)

2019年，新冠肺炎疫情突然而至，來勢(shì)洶洶。教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，防控新型病毒是當(dāng)前頭等重要的大事，各級(jí)教育部門再按教育部和當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一部署要求，全力防控，堅(jiān)決防止疫情在學(xué)校蔓延，延期開學(xué)是其中的一項(xiàng)重要措施。疫情控制前，學(xué)生將不能在正常開學(xué)的時(shí)間到校學(xué)習(xí)，為此教育部提出“停課不停教，停課不停學(xué)”的措施，全國(guó)上下積極響應(yīng)，從基礎(chǔ)教育到高等級(jí)教育，紛紛開始了網(wǎng)絡(luò)直播課程。網(wǎng)絡(luò)直播課程是未來教育的必然，我校各專業(yè)各班級(jí)都開展了在線教學(xué)，《移動(dòng)電子商務(wù)》作為電子商專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，也被安排進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)直播課。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播課程時(shí)，我對(duì)該課程進(jìn)行了淺薄的思考。

一、《移動(dòng)電子商務(wù)》課程特點(diǎn)

任何課程的教學(xué)，作為教師一定要深入分析教材，明確重點(diǎn)難點(diǎn)，才能有針對(duì)性地開展教學(xué)。我校采用的教材是華南理工大學(xué)出版社出版的《移動(dòng)電子商務(wù)》，該書主要分為7個(gè)項(xiàng)目。具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)整理如下：

從整理出來的內(nèi)容，我們不難發(fā)現(xiàn)，這是一門側(cè)重實(shí)操的課程，在教學(xué)過程中應(yīng)該注重學(xué)生的實(shí)際操作能力。

二、學(xué)習(xí)的主體——中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

1.大部分學(xué)生基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)接受能力較弱

受招生政策和社會(huì)對(duì)教育體系的認(rèn)知，基本上能考大學(xué)的都會(huì)首選大學(xué)，只有個(gè)別是有意愿在中職學(xué)校讀書，大部分是屬于成績(jī)不佳上不了大學(xué)或者沒有信心考上大學(xué)而不得已來到中職學(xué)校就讀的。中職學(xué)生作為一群特殊的群體，文化課基礎(chǔ)很差，他們是傳統(tǒng)課程體系所認(rèn)定的“學(xué)習(xí)困難者”。

2.缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，很難堅(jiān)持學(xué)習(xí)

由于中職學(xué)生在中小階段學(xué)習(xí)成績(jī)一直比較差，在校園生活和童年生活里長(zhǎng)期沒有優(yōu)越感，嚴(yán)重缺少表?yè)P(yáng)和肯定，導(dǎo)致學(xué)生容易產(chǎn)生挫敗感，有些專業(yè)不符合自己興趣愛好，更加缺乏學(xué)習(xí)興趣，沒有學(xué)習(xí)的目標(biāo)和毅力。學(xué)東西三心二意，一旦遇到困難就選擇放棄，很難做到堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

3.中職學(xué)生容易沉迷電子產(chǎn)品，自制力差

有人說：“中職學(xué)生大部分被電子產(chǎn)品毒害了?！爆F(xiàn)在的孩子，都是家里的寶貝，“再苦不能苦孩子”的思想讓很多孩子在家里要啥給啥，90%以上的中職學(xué)生擁有自己的手機(jī)，他們的手機(jī)基本上不是用來學(xué)習(xí)，而是主要用來玩游戲和聊天的。學(xué)生沉迷手機(jī)游戲，作息時(shí)間不規(guī)律，甚至長(zhǎng)期休息不夠。他們很難有很強(qiáng)的自制能力，哪怕學(xué)校一再倡導(dǎo)“無手機(jī)課堂”，但仍有學(xué)生不顧學(xué)校規(guī)定和教師要求，偷偷玩手機(jī)。

三、網(wǎng)絡(luò)直播課堂的優(yōu)點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)直播課堂就是在基于網(wǎng)絡(luò)直播的線上課堂。受疫情影響，全國(guó)開展停課不停學(xué)，網(wǎng)絡(luò)直播課成了大家耳濡目染的話題。網(wǎng)絡(luò)直播課堂具有以下特點(diǎn)：

1.優(yōu)質(zhì)的課堂可以覆蓋到更多的學(xué)生

教師之間的業(yè)務(wù)能力難免有強(qiáng)有弱，網(wǎng)絡(luò)直播課堂挑選出優(yōu)秀教師，讓老師們發(fā)揮自己的特長(zhǎng)上自己最拿手的課，并讓更多的孩子享受到更多優(yōu)質(zhì)課堂。這是均衡教學(xué)資源最有效的辦法。

2.學(xué)習(xí)更自由，學(xué)生可隨時(shí)隨地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程

學(xué)生可以根據(jù)自身情況自由學(xué)習(xí)。只要擁有一部能夠上網(wǎng)的電子設(shè)備，學(xué)生就能隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。哪怕因?yàn)樘厥馇闆r沒有上直播課，也不用擔(dān)心進(jìn)度問題，可在合適的時(shí)間自由補(bǔ)課。

3.教學(xué)更靈活，教師更容易按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)任務(wù)

傳統(tǒng)教學(xué)中，難免有調(diào)皮的學(xué)生偶爾搗亂課堂，打擾教師授課，影響課堂效果。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師可以關(guān)閉學(xué)生發(fā)言，專心授課，更容易按教學(xué)計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)。

4.可回看，可反復(fù)聽課，有利于學(xué)生查漏補(bǔ)缺

不管是學(xué)生缺課，還是學(xué)生沒有聽懂課堂內(nèi)容，都可以重新聽課或者反復(fù)聽課，這樣更有利于學(xué)生對(duì)沒學(xué)習(xí)或者沒掌握好的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行再學(xué)習(xí)，直到掌握好課件中涉及的內(nèi)容為止。

四、在《移動(dòng)電子商務(wù)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中遇到的問題

2020年3月2號(hào)開始，按照教育局“停課不停學(xué)”的工作部署，學(xué)校安排教師正式開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，從3月2號(hào)至5月11號(hào)，我?！兑苿?dòng)電子商務(wù)》網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行了兩個(gè)多月的網(wǎng)絡(luò)課程，在這個(gè)過程中，筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在以下問題：

1.隨著網(wǎng)課時(shí)間的推移，學(xué)生參與課堂人數(shù)逐漸減少

《移動(dòng)電子商務(wù)》網(wǎng)絡(luò)課程安排在我校3個(gè)二年級(jí)電子商務(wù)班上課，學(xué)生人數(shù)132人，一開始有109人，到了后面只有48人參加網(wǎng)絡(luò)課堂。

2.網(wǎng)絡(luò)課堂時(shí)間比較短，有些內(nèi)容講解不夠透徹

考慮到學(xué)生用眼健康問題，一般網(wǎng)絡(luò)課程不超過30分鐘一節(jié)課，有些比較難得知識(shí)點(diǎn)不得不精簡(jiǎn)講解，必然導(dǎo)致分析不夠透徹，有些學(xué)生不能完全理解課堂內(nèi)容。

3.網(wǎng)速影響課程效果

網(wǎng)絡(luò)課堂離不開網(wǎng)絡(luò)，但是各個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)速度參錯(cuò)不齊，網(wǎng)絡(luò)太慢或者卡頓不但影響觀看直播效果，還影響學(xué)生上課的心情。另外還有部分比較貧窮的家庭無法接收網(wǎng)絡(luò)，落下重要課程。

4.師生互動(dòng)沒有傳統(tǒng)教學(xué)強(qiáng)

面對(duì)面教學(xué)，教師隨時(shí)關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)不認(rèn)真上課的同學(xué)可以及時(shí)提醒，如果課堂比較沉悶時(shí)，可以想辦法加強(qiáng)師生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，但是網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)因?yàn)椴皇敲鎸?duì)面教學(xué)，很難觀察到學(xué)生上課狀態(tài)，難以保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

五、高效開展《移動(dòng)電子商務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播的建議

綜合《移動(dòng)電子商務(wù)》課程內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)，我認(rèn)為高校開展《移動(dòng)電子商務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播需要注意一下幾個(gè)方面。

1.多平臺(tái)進(jìn)行

結(jié)合不同平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮不同平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)。例如，將騰訊課堂跟云班課合理結(jié)合。云班課，可以提高網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的互動(dòng)性，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力?？梢圆贾煤谜n前任務(wù)、課中任務(wù)、課后任務(wù)，同學(xué)們還可以進(jìn)行互評(píng)，互相學(xué)習(xí)，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和應(yīng)用。教師可以安排頭腦風(fēng)暴法，加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通，提高課堂趣味性。學(xué)生利用云班課加強(qiáng)同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力、小組學(xué)習(xí)能力等，再利用騰訊課堂給學(xué)生們進(jìn)行內(nèi)容的概括和小結(jié)，及時(shí)幫助同學(xué)們解決在云班課中完成任務(wù)時(shí)遇到的問題。

2.教師提前備課，整理教學(xué)素材，操作部分適當(dāng)錄制微課幫助學(xué)生理解

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)更加依賴于學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和學(xué)習(xí)能力。教師一定要提前備課，充分吃透教材，提煉教材中的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)和難點(diǎn)，將教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)分割成小任務(wù)，讓學(xué)生們獨(dú)立完成，并整理教學(xué)素材，適當(dāng)提供錄制的微課幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)。這樣，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的問題少了，挫敗感也就少了，自信心和成就感也就慢慢培養(yǎng)起來了。

3.及時(shí)檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的情況，注重課堂激勵(lì)

如果網(wǎng)絡(luò)課程直播只是一個(gè)老師向同學(xué)們展示PPT，對(duì)著PPT念或者對(duì)著書本念，是不可能達(dá)到好的效果的。教師在授課的同時(shí)，也要隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的知識(shí)掌握情況，注意調(diào)動(dòng)同學(xué)們的課堂積極性，并注重課堂激勵(lì)。云班課對(duì)調(diào)動(dòng)課堂氛圍就有很大的幫助?！霸啤卑嗾n里，同學(xué)們可以進(jìn)行搶答，可以進(jìn)行隨機(jī)抽查，固定抽查等，這些都是同學(xué)們比較喜歡的“刺激”的知識(shí)檢查方式。每一次的知識(shí)檢查完，教師要及時(shí)給與相應(yīng)分?jǐn)?shù)進(jìn)行激勵(lì)，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

4.關(guān)心學(xué)生心理，及時(shí)處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題

網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，也要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心理情況。這些可以從學(xué)生的課堂參與程度、作業(yè)完成情況、聊天工具私聊、留言等方式大概發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的心理變化，應(yīng)避免網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)給同學(xué)們?cè)斐商蟮男睦韷毫Α?/p>

5.合理布置課前任務(wù)和課后作業(yè)

網(wǎng)絡(luò)課程直播授課時(shí)間短，這就更加需要教師給同學(xué)們分配合理的課前任務(wù)和課后作業(yè)。課前任務(wù)可以幫助同學(xué)們提前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓同學(xué)們?cè)诙潭痰木W(wǎng)絡(luò)在線課堂中更容易接受新知識(shí)。課后作業(yè)是對(duì)同學(xué)們知識(shí)掌握情況的一項(xiàng)重要檢查。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，課前任務(wù)最好是將教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為不同的小任務(wù)，讓學(xué)生循序漸進(jìn)完成，也可以設(shè)置為頭腦風(fēng)暴讓大家一起參與學(xué)習(xí)。教師隨時(shí)關(guān)注同學(xué)們的發(fā)言情況，及時(shí)給與點(diǎn)評(píng)和加分獎(jiǎng)勵(lì)。課后作業(yè)是檢查知識(shí)點(diǎn)掌握情況的，《移動(dòng)電子商務(wù)》的課后作業(yè)主要是項(xiàng)目的完成，考察同學(xué)們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用能力。教師應(yīng)該將項(xiàng)目細(xì)化為任務(wù)，讓同學(xué)們將知識(shí)點(diǎn)一步步應(yīng)用上來，最終完成整個(gè)項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目完成，這一門課的學(xué)習(xí)任務(wù)，同學(xué)們也就全部掌握好了。

六、結(jié)束語(yǔ)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教師的教學(xué)能否更好地滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，將直接影響到學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的評(píng)價(jià)，也將影響到未來教育的發(fā)展。移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下的學(xué)習(xí)具有社會(huì)化、碎片化、個(gè)性化、關(guān)聯(lián)性和認(rèn)知分布性等特征?！兑苿?dòng)電子商務(wù)》課程網(wǎng)絡(luò)直播如果能夠更滿足于學(xué)生的需求，更適合學(xué)生的需求特點(diǎn)，必將贏得更多學(xué)生的青睞，解決目前網(wǎng)絡(luò)直播課堂中存在的問題。

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