【摘 要】 高校圖書館是我國(guó)文化陣地的重要一環(huán)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)精神生活的不斷追求，高校圖書館對(duì)外開放，實(shí)現(xiàn)資源共享成為今年的熱點(diǎn)。目前。高校圖書館對(duì)外開放面臨著一系列的困難，筆者從圖書館員的視角出發(fā)，分析了高校圖書館將面臨的主要問題，以及對(duì)應(yīng)的路徑探索。

【關(guān)鍵詞】 高校圖書館對(duì)外開放 資源共享 路徑探索

一、引言

隨著電子閱讀的興起和閱讀趨于即時(shí)化、淺表化、碎片化、娛樂化，人們的閱讀習(xí)慣和需求發(fā)生了很大的變化。但是毋庸置疑，圖書館的那種特在的氛圍和環(huán)境，以及它在涵養(yǎng)人心、培養(yǎng)讀書習(xí)慣、助力精神文明創(chuàng)建、提升社會(huì)文化品位，以及專業(yè)學(xué)術(shù)研究中的獨(dú)特地位，依然是無可替代的。

高校圖書館是我國(guó)圖書館建設(shè)中的重要一環(huán)，與公共圖書館相互呼應(yīng)。公共圖書館主要承擔(dān)普通市民的閱讀、學(xué)習(xí)和定期參加活動(dòng)的需要，但隨著我國(guó)的城市化進(jìn)程加快，大中型城市的人口進(jìn)一步集聚，使得公共圖書館接待訪客的壓力日漸增加。而高校圖書館擁有豐富的館藏書籍、文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源，但目前主要服務(wù)于高校內(nèi)部，作為高校師生的智囊而存在，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師科研。在日常和寒暑假期間，有相當(dāng)多的書籍、資料閑置在書架上，利用率相對(duì)較低。

十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第三十次會(huì)議11月1日分組審議了公共圖書館法草案二審稿。二審稿第四十七條規(guī)定：“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會(huì)公眾開放。 ” 高校的圖書館多數(shù)是由政府部門和高校撥款，外加部分個(gè)人投資建成的，其中國(guó)家出資扶持的力度較大。既然受到國(guó)家扶持，在筆者看來，高校圖書館作為社會(huì)公共資源，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，公開共享，起到服務(wù)大眾的作用。而且高校圖書館由于各學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科的存在，專業(yè)性書籍的數(shù)量和質(zhì)量均強(qiáng)于公共圖書館。雖然目前已經(jīng)有四川、江蘇等省份高校圖書館試點(diǎn)對(duì)外開放，但目前向社會(huì)開放圖書館無論是從圖書館人員配置還是圖書管理的角度都會(huì)給高校圖書館帶來一定的壓力，本文將從高校圖書館對(duì)外開放面臨的主要問題和優(yōu)化方法進(jìn)行分析。

二、高校圖書館對(duì)外開放面臨的困難

高校圖書館在很長(zhǎng)時(shí)間只需要服務(wù)相對(duì)穩(wěn)定的讀者群體：大學(xué)生和教職工。而如果需要對(duì)外開放從而實(shí)現(xiàn)資源共享，面臨的接待和服務(wù)難度將極大地提升。本文將從圖書館面臨的運(yùn)營(yíng)壓力;對(duì)高校師生的影響;館藏資源的利用效率幾個(gè)角度進(jìn)行分析。

（一）圖書館面臨的運(yùn)營(yíng)壓力。首先，高校圖書館的運(yùn)作通常是與高校在時(shí)間和人員配置等方面同頻運(yùn)作的，在建造設(shè)計(jì)之初，通道設(shè)計(jì)和平面布局大多只考慮到了服務(wù)在校師生，和公共圖書館差異較大。如果需要對(duì)外運(yùn)營(yíng)，必然在開放時(shí)間、讀者流量、管理成本等方面面臨前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。

（二）對(duì)高校師生的影響。高校圖書館長(zhǎng)久以來服務(wù)的對(duì)象是高校在校師生，對(duì)社會(huì)讀者開放后同樣有限資源由于需求者的增加，必然帶來資源的緊張。如果在同一時(shí)間，同一本書籍既有學(xué)校讀者又有社會(huì)讀者需要，如何進(jìn)行權(quán)衡取舍，保證高校師生學(xué)習(xí)、科研的基礎(chǔ)上提升社會(huì)讀者的滿意度是一個(gè)重要的難題。

（三）資源利用率無法保證。讀者服務(wù)一直是高校圖書館評(píng)價(jià)自身效率的重要一環(huán)，其中，人均外借量、索引利用率、館際互借和文獻(xiàn)傳遞等指標(biāo)都是通過校園卡、校園網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，而且可以根據(jù)在校師生的學(xué)術(shù)、科研成果評(píng)價(jià)圖書館資源的利用效率。而圖書館對(duì)外開放后，雖然可以通過讀書卡統(tǒng)計(jì)外借數(shù)量、節(jié)約類別，但由于社會(huì)讀者的隨機(jī)性大，年齡、社會(huì)背景復(fù)雜，導(dǎo)致社會(huì)讀者的信息可得性較低，缺乏有效的方法評(píng)價(jià)高校圖書館對(duì)外開放的可量化成果。

三、高校圖書館對(duì)外開放優(yōu)化方法

（一）制定明晰可行的管理方法?！盁o規(guī)矩不成方圓”。高校圖書館對(duì)外開放雖然能最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享，提升高校資源利用率，但公眾訪客的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)背景、學(xué)歷背景的復(fù)雜性會(huì)極大的提升校圖書館管理的復(fù)雜程度。而且對(duì)在校生和在編教師違約、逾期的懲罰方法和對(duì)社會(huì)讀者的處理方法必然大相徑庭。筆者建議，社會(huì)讀者在館時(shí)采用和對(duì)高校師生同樣的管理要求，以表達(dá)大學(xué)的一視同仁，開放包容。在外借違約的管理方法中，除了傳統(tǒng)的超期繳納違約金外，還應(yīng)該將高校外借系統(tǒng)和社會(huì)征信聯(lián)網(wǎng)，同頻信息，提高違約成本。

（二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)及配置。高校圖書館對(duì)外開放首先應(yīng)取得圖書館工作人員的理解和支持，因?yàn)榉?wù)一萬名中青年高知群體和服務(wù)十萬名良莠不齊的讀者難度是不同的。所以應(yīng)首先舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)和講座明確高校圖書館對(duì)外開放的意義，取得素有員工的信任和理解;其次，需要對(duì)新的管理方法進(jìn)行講授，對(duì)可能在對(duì)外服務(wù)過程中遇到的問題進(jìn)行模擬和危機(jī)處理;最后，外部讀者的進(jìn)入勢(shì)必會(huì)加大圖書館館員的工作量，在這樣的背景下，崗位和人員的配置以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能設(shè)備的使用，就可以大幅降低館員的工作量，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

（三）以“圖書館”為名片，進(jìn)行學(xué)校品牌建設(shè)。如果做好以上兩點(diǎn)，在高校圖書館對(duì)外開放一段時(shí)間后，會(huì)有極大的提升高校在本地讀者心目中的知名度，而這批讀者又是熱愛閱讀、崇敬知識(shí)的高素質(zhì)人群，如果能與這些讀者進(jìn)行合作，吸引優(yōu)秀專業(yè)社會(huì)人士到校進(jìn)行講座，或是能使高校專業(yè)教師對(duì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或者課題合作，嫁接旗高校和社會(huì)互通有無的橋梁，不僅有助于提升高校在地區(qū)的影響力，而且也使高校變成了地區(qū)的智囊，共同發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校圖書館對(duì)外開放可以將高校圖書、信息資源充分地與社會(huì)各界進(jìn)行共享，滿足社會(huì)公眾的閱讀需求。但原本服務(wù)對(duì)象單一的高校圖書館也會(huì)面臨運(yùn)營(yíng)、在高校師生和社會(huì)讀者間進(jìn)行資源分配和資源利用率難以協(xié)調(diào)的問題。因此，筆者提出高校圖書館對(duì)外開放可以從指定管理方法;人員培訓(xùn)和崗位匹配;借開放圖書館建立學(xué)校品牌的三點(diǎn)可行路徑，以期能使高校圖書館服務(wù)高校師生的同時(shí)更好的實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，滿足我國(guó)發(fā)展過程中的精神文明需要。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 教育自覺視野下地方高校圖書館信息服務(wù)的創(chuàng)新研究[J].楊曼.長(zhǎng)春工程學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2019（2）

作者簡(jiǎn)介：金晶（1985年10月17日—），女，漢族，云南省昆明市人，實(shí)習(xí)研究員，管理學(xué)碩士，英國(guó)格林威治大學(xué)管理學(xué)，研究方向：項(xiàng)目管理。