秦琨

【摘要】我國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在近些年發(fā)展迅速，但是發(fā)展時(shí)間并不長，從誕生到成熟只用了很短的時(shí)間，也導(dǎo)致了基礎(chǔ)方面相對(duì)欠缺，因此面臨著較為嚴(yán)峻的生存環(huán)境。要想在激烈的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)競爭環(huán)境中充分發(fā)揮保險(xiǎn)的價(jià)值和功能，需要采取科學(xué)的競爭策略，使我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司能夠更好地發(fā)展。本文對(duì)中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的生存環(huán)境及競爭策略進(jìn)行了研究，希望能夠?yàn)槲覈谋ｋU(xiǎn)行業(yè)發(fā)展提供幫助。

【關(guān)鍵詞】中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司;生存環(huán)境;競爭策略

1 我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的生存環(huán)境分析

1.1 社會(huì)文化環(huán)境分析

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)制度明顯帶有西方文化的色彩，從而在我國的傳統(tǒng)文化形成沖突，因此我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司存在的社會(huì)文化環(huán)境與西方國家有所不同。

首先，我國保險(xiǎn)行業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響下，采用的全面包攬的保險(xiǎn)經(jīng)營方式，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)再到銷售，每個(gè)環(huán)節(jié)都由保險(xiǎn)公司全面負(fù)責(zé)。因此，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在這種情況下很難找到良性的發(fā)展空間，無法用明確的與保險(xiǎn)公司分工來促進(jìn)自身的進(jìn)步，從而制約了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展。

其次，我國傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念更加看重現(xiàn)實(shí)的價(jià)值，更加重視人在當(dāng)下能夠完成實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，通過群體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，更加認(rèn)同個(gè)人服務(wù)于群體所體現(xiàn)的價(jià)值，而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)與這種價(jià)值觀念相違背。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)作為一種個(gè)人的服務(wù)，并不受到中國社會(huì)的廣泛認(rèn)可，認(rèn)為這種服務(wù)并不體面，主流經(jīng)紀(jì)公司還是以對(duì)公業(yè)務(wù)為主，因此會(huì)有很多人對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)排斥，從而導(dǎo)致保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)從業(yè)人員數(shù)量不多，人員流動(dòng)性較大，員工不具備良好的素養(yǎng)，進(jìn)一步加深了社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的偏見。

再次，中國人歷來重視個(gè)人在群體中的社會(huì)關(guān)系，因此對(duì)社會(huì)整體的和諧非?？粗?。中國自古以來就形成了等級(jí)森嚴(yán)的社會(huì)結(jié)構(gòu)體系，有著完善的官僚系統(tǒng)，能夠?qū)ι鐣?huì)進(jìn)行全面的控制。在這種制度下成長起來的中國群眾，更加希望能夠與群體性的機(jī)構(gòu)往來，而不是聘請(qǐng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。因此，這種依賴政府、依賴群體的思想，使中國人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)觀念意識(shí)并不強(qiáng)，導(dǎo)致保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人不能夠用更好的方式開展相應(yīng)的工作。

最后，由于中國歷來都處于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，缺乏信用觀念。而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展，信用觀念處在第一位。中國社會(huì)普遍缺乏商品經(jīng)紀(jì)觀念，因此出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過欺騙的手段騙取保險(xiǎn)資金的情況。這種行為雖然能夠獲取一時(shí)的利益，然而卻導(dǎo)致信用的缺失，缺乏對(duì)利益追求的長遠(yuǎn)打算，久而久之會(huì)使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)面臨發(fā)展上的信用危機(jī)。

1.2 政策和法律環(huán)境分析

由于我國的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間并不長，雖然已經(jīng)進(jìn)入全面發(fā)展階段，但是發(fā)展的目標(biāo)還處在維護(hù)行業(yè)市場規(guī)范方面，需要通過有效的法律規(guī)章制度來穩(wěn)定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展，從而建立起牢固的法律環(huán)境，維護(hù)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的合法利益。

根據(jù)世界各國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展情況，主要有監(jiān)管和公告兩種形式，其中監(jiān)管形式主要包括原則監(jiān)管和實(shí)體監(jiān)管。我國為了能夠明確保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)在發(fā)展過程中的各項(xiàng)舉措，實(shí)施實(shí)體監(jiān)管措施，全面掌控保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展各個(gè)過程中的監(jiān)督業(yè)務(wù)。在我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)發(fā)展不完善的情況下，實(shí)體監(jiān)督形式能夠有效地促進(jìn)我國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。然而，從長遠(yuǎn)看，我國保險(xiǎn)行業(yè)可能會(huì)在嚴(yán)格的實(shí)體監(jiān)督形式下喪失發(fā)展的活力，從而使企業(yè)在國際化的競爭上失去優(yōu)勢。

2 我國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的竟?fàn)幉呗?/p>

2.1 利用好自身資源，提高資源的整合能力

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要能夠充分利用自身的優(yōu)勢，加強(qiáng)公司與公司之間的合作，同時(shí)在同行業(yè)之間完成相應(yīng)的合作項(xiàng)目，增加行業(yè)交流次數(shù)，從而使我國的保險(xiǎn)市場能夠在發(fā)展過程中更好地?fù)屨枷葯C(jī)，提高自身發(fā)展的競爭優(yōu)勢。同其他的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相比，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司能夠?yàn)榭蛻籼峁└訉I(yè)的服務(wù)，從而保證企業(yè)能夠用更低的成本來規(guī)避自身發(fā)展過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的幫助下，企業(yè)能夠采取更加全面的保險(xiǎn)規(guī)避措施，從而使自身的服務(wù)更加優(yōu)化。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要能夠整合各項(xiàng)資源，使自身的核心競爭力得到提高，從而促進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司對(duì)市場環(huán)境的適應(yīng)，更好地推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.2 把握競爭的戰(zhàn)略方向

隨著全球化的發(fā)展，我國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場正在逐步走向開放，從而在全球化的競爭中打破封閉的壁壘。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的開放能夠使我國引進(jìn)西方先進(jìn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)理念，并且根據(jù)自身的需要作出戰(zhàn)略上的決策。在此過程中，我們要把握好保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)競爭的戰(zhàn)略方向，是選擇進(jìn)入全球競爭的戰(zhàn)場，還是選擇局部市場。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司刻意根據(jù)自身發(fā)展的情況來作出正確的選擇。發(fā)展規(guī)模較大的公司可以選擇全球化的競爭模式，發(fā)展規(guī)模較小的公司可以通過并購的方式使自身的實(shí)力增強(qiáng)，從而由局部競爭向全球競爭發(fā)展。

2.3 爭職競爭的主動(dòng)權(quán)

保險(xiǎn)行業(yè)市場競爭激烈，我國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司只有積極主動(dòng)地出擊，才能夠更好地抓住發(fā)展的機(jī)遇，從而爭取市場競爭的主動(dòng)。在變化的市場中，原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能夠在發(fā)展過程中不斷擴(kuò)大，通過積極主動(dòng)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)人才的發(fā)展，促進(jìn)自身市場競爭地位的鞏固，進(jìn)而在國際化的市場競爭中取得一席之地。

總結(jié)

我國的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)一定要能夠獨(dú)立尋找出路，主動(dòng)抓住發(fā)展機(jī)遇，不能夠完全依托國家政策，要能夠針對(duì)自身發(fā)展情況采取積極有效的發(fā)展措施，從而確保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在經(jīng)營理念上的先進(jìn)性。通過加強(qiáng)自身宣傳的方式，使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的核心競爭力得到提高，加強(qiáng)與國內(nèi)外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間的合作，從而為自身的發(fā)展創(chuàng)造更多的發(fā)展空間。

參考文獻(xiàn)：

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