艾麗+王斌+劉曉帆

摘要：繼云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后，大數(shù)據(jù)時(shí)代作為IT產(chǎn)業(yè)的第三次大的變革進(jìn)入人們視野，即信息時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)及與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展，而且隨著各國(guó)的需求膨脹、經(jīng)濟(jì)全球化等數(shù)據(jù)膨脹的速率將會(huì)加快，它將決定著企業(yè)的發(fā)展。由于信息技術(shù)即計(jì)算機(jī)更多地被應(yīng)用于金融方面，現(xiàn)行的交易大多數(shù)轉(zhuǎn)向于電子交易，這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代金融交易的一個(gè)特點(diǎn)。本文基于大數(shù)據(jù)的背景下對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行了簡(jiǎn)介并提出這種情況下企業(yè)的金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) ?即融機(jī)構(gòu) ?競(jìng)爭(zhēng)策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、用戶及其需求的增加，因此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量極其龐大，尤其是對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說，在日常的運(yùn)行時(shí)，公司內(nèi)部對(duì)于數(shù)據(jù)的處理、用戶網(wǎng)絡(luò)行為都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)量從而積累起來(lái)。我們現(xiàn)在對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流量的度量單位大多數(shù)以G或者是T來(lái)衡量，但是在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)這些度量單位還是顯得有些小。這就是大數(shù)據(jù)時(shí)代最顯著的特征，在這樣的背景下，金融機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，要想在同行之間脫穎而出，只有將數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)企業(yè)前進(jìn)與發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)才能在銷售、投資等方面獲得優(yōu)勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代及其產(chǎn)生的影響

大數(shù)據(jù)這個(gè)概念始于2012年，得于信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式發(fā)展，因?yàn)樾畔?duì)于企業(yè)的巨大作用使其成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。首先對(duì)大數(shù)據(jù)本身而言，是因?yàn)閿?shù)據(jù)多而且雜得名，除此之外，它的成本也較低。因?yàn)樾畔⒃诰W(wǎng)絡(luò)上傳播的原因，其傳播的速度也較快。說道大數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)的影響，就在于其海量的信息，上面包含了大量的客戶信息，使得企業(yè)在尋找合作伙伴、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)上面更加便捷，使得交易的速度更快、效率更高?；谛畔⒌拇罅苛魍?，企業(yè)可以在很快的時(shí)間內(nèi)找到客戶并且直接交易，跳過傳統(tǒng)交易中的中介環(huán)節(jié);在處理客戶的信息時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)上各種搜索引擎和處理軟件的流行，使得企業(yè)在處理客戶信息時(shí)的成本更加低廉?？偟脕?lái)說，大數(shù)據(jù)能夠顯著降低金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高信息處理效率，將電子網(wǎng)上交易這種新的業(yè)務(wù)模式覆蓋在舊的交易模式上，這就是企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)的必須原因。一般來(lái)說，使用大數(shù)據(jù)的門檻很低，所有企業(yè)都可以，但是要將這種模式發(fā)展起來(lái)，就需要大量信息、數(shù)據(jù)的積累，相應(yīng)的企業(yè)盈利也就越高。

從上面大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)我們不難看出，大數(shù)據(jù)對(duì)于金融企業(yè)最大的影響在于影響了金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)效率。因?yàn)榫W(wǎng)上傳播信息的快捷及大數(shù)據(jù)包含著大量客戶數(shù)據(jù)的特性，使得金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)可以直接與客戶進(jìn)行，但這不代表金融行業(yè)的中介就此消失，反而呈現(xiàn)出虛擬化的狀態(tài)，在這樣的情況下進(jìn)行交易無(wú)疑會(huì)顯著降低運(yùn)營(yíng)成本;而大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得金融機(jī)構(gòu)在對(duì)待客戶時(shí)顯得更具有選擇性，將風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶和價(jià)值較高的客戶區(qū)別出來(lái)進(jìn)行交易，并對(duì)后者進(jìn)行業(yè)務(wù)和人際上的延伸，大大提高了運(yùn)營(yíng)效率。在這個(gè)基礎(chǔ)上，金融行業(yè)的數(shù)據(jù)、信息等資源被有效、合理地分配，使得金融機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)效率也顯著提升。

二、金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)策略

（一）注重?cái)?shù)據(jù)的積累

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，信息對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻，可以通過對(duì)積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析尋找市場(chǎng)的規(guī)律進(jìn)而加快企業(yè)的發(fā)展。所以對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說，儲(chǔ)存積累歷史數(shù)據(jù)是一項(xiàng)很重要的工作，并且要篩選出質(zhì)量較高的數(shù)據(jù)，而不是對(duì)于所有的數(shù)據(jù)都進(jìn)行積累。對(duì)于積累數(shù)據(jù)的優(yōu)先性來(lái)說，當(dāng)然是金融機(jī)構(gòu)本身產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。之所以優(yōu)先采用金融機(jī)構(gòu)本身的數(shù)據(jù)，是因?yàn)閷?duì)于金融企業(yè)來(lái)說，數(shù)據(jù)的數(shù)量和種類不是最重要的，數(shù)據(jù)的真實(shí)性才是它們需要的，金融機(jī)構(gòu)本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都是在長(zhǎng)時(shí)間的交易中獲得的，有相應(yīng)的記錄來(lái)證明，具有較高的真實(shí)性。而對(duì)于數(shù)據(jù)的另一項(xiàng)要求，就是其在經(jīng)過分析加工過后能夠適應(yīng)于金融機(jī)構(gòu)本身的應(yīng)用，而金融機(jī)構(gòu)歷史產(chǎn)生的數(shù)據(jù)就符合這一點(diǎn)。并且無(wú)論是在積累時(shí)間上還是在積累的成本上都比對(duì)外收購(gòu)要低。對(duì)于從外部購(gòu)買的數(shù)據(jù)而言，其真實(shí)性就值得商榷，在從海量的數(shù)據(jù)中提取出企業(yè)需要的也較為麻煩，最重要的是很難與企業(yè)相適應(yīng)。所以不管怎么說，在數(shù)據(jù)的積累上還是要以金融機(jī)構(gòu)本身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)優(yōu)先，在大數(shù)據(jù)的背景下，只有進(jìn)行這種數(shù)據(jù)積累才能跟得上時(shí)代的發(fā)展，在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

（二）提高金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)處理能力

對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說，數(shù)據(jù)的積累知識(shí)一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)，并不能給企業(yè)帶來(lái)好處，只有將積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、處理才能對(duì)企業(yè)起作用。具體分為兩步，即從海量的數(shù)據(jù)中選出可能有用的數(shù)據(jù)然后再進(jìn)行處理，后者尤為重要，比如從資金的歷史使用情況中尋找企業(yè)的資金輸出狀況、又比如從市場(chǎng)數(shù)據(jù)的異常變動(dòng)中獲取企業(yè)的發(fā)展契機(jī)等。在這個(gè)基礎(chǔ)上就要進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新的思考，大數(shù)據(jù)是最新發(fā)展起來(lái)的一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，與傳統(tǒng)的模式在某些地方不能適應(yīng)，需要企業(yè)在這方面進(jìn)行良性改動(dòng)使金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)信息很好地結(jié)合起來(lái)。此外，金融機(jī)構(gòu)還要提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力，只有這樣才能保證對(duì)于市場(chǎng)的挖掘與開拓，不至于使企業(yè)停滯不前。

（三）充足的資金

對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說，資金是第一要?jiǎng)?wù)，無(wú)論是在企業(yè)的維系還是發(fā)展中，并且在往后的金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)中，更多的是趨向于信用業(yè)務(wù)這一方向，如銀行的信用業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)的發(fā)展需要大量的資金作為動(dòng)力，而且在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下需要建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的積累與處理工作，在前中期需要投入大量的資金。除了資金的問題外，金融機(jī)構(gòu)需要在發(fā)展方向上向大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向靠攏，即更趨向于在網(wǎng)上進(jìn)行交易，如電子商務(wù)、網(wǎng)上交易平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品等。

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