孫中紅，張振興，李 勃，徐群叁，劉啟明

（魯東大學(xué) 信息與電氣工程學(xué)院，山東 煙臺(tái) 264025）

0 引 言

自2013 年以來(lái)，全國(guó)高校紛紛掀起了翻轉(zhuǎn)課堂模式線上線下混合式教學(xué)研究的熱潮，很多專家學(xué)者有多年豐富的線上線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái)，教育部高度重視在線開(kāi)放課程建設(shè)，已有20 多個(gè)在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)了幾萬(wàn)門在線課程。2015 年，教育部發(fā)布《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》（教高[2015]3 號(hào)）。2017 年，首次正式推出490 門國(guó)家精品在線開(kāi)放課程，到2020 年將推出3 000門線上金課，可見(jiàn)國(guó)家對(duì)在線開(kāi)放課程建設(shè)的重視程度和支持力度，這為突如其來(lái)的新冠疫情下的“停課不停教、停課不停學(xué)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

正常教學(xué)秩序下的MOOC+SPOC 混合式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)指利用已有大規(guī)模在線開(kāi)放課程（MOOC），結(jié)合具有本校特色的線上教學(xué)資源（SPOC），實(shí)施線上學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，線下教師課中內(nèi)化知識(shí)的教學(xué)模式。疫情期間，要將線下教師課中內(nèi)化知識(shí)環(huán)節(jié)也搬到線上進(jìn)行，這需要不斷研究和探索。

1 教學(xué)準(zhǔn)備

根據(jù)“停課不停教、停課不停學(xué)”教學(xué)要求，分析MOOC+SPOC 混合式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)[1-4]以及大規(guī)模線上教學(xué)可能出現(xiàn)的種種問(wèn)題，可以采用基于MOOC+SPOC 混合式線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式組織與管理教學(xué)，教學(xué)組織頂層設(shè)計(jì)如圖1 所示。

圖1 MOOC+SPOC 混合式線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)組織頂層設(shè)計(jì)

1.1 選擇教學(xué)平臺(tái)與MOOC

組織教師試用多個(gè)在線教學(xué)平臺(tái)，討論與分析各自的優(yōu)勢(shì)、教學(xué)管理功能、直播效果、網(wǎng)速等，可以采用以智慧樹教學(xué)平臺(tái)為主，雨課堂、釘釘、課堂派、QQ、騰訊課堂等教學(xué)平臺(tái)為輔。根據(jù)大學(xué)計(jì)算機(jī)課程內(nèi)容，我們選用北方工業(yè)大學(xué)的“新編大學(xué)計(jì)算機(jī)”MOOC 部分章節(jié)微視頻作為線上同步SPOC 教學(xué)資源。

1.2 搜集學(xué)生信息并導(dǎo)入教學(xué)平臺(tái)

由于疫情嚴(yán)重，教務(wù)老師不得不在家辦公，無(wú)法打開(kāi)教務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出學(xué)生信息，再加上部分重修學(xué)生沒(méi)有選課，在這種情況下，要求教師建立授課班級(jí)QQ群，然后統(tǒng)計(jì)每位任課教師的姓名、課程號(hào)、課序號(hào)、課程名、選課學(xué)生班級(jí)、QQ群號(hào)（一個(gè)教學(xué)班一個(gè)群）等信息，并將統(tǒng)計(jì)好的教師信息表按照?qǐng)D2 所示流程傳給每位學(xué)生，按智慧樹教學(xué)平臺(tái)模板得到學(xué)生信息，經(jīng)學(xué)校教務(wù)處提交到智慧樹教學(xué)平臺(tái)管理人員，學(xué)生信息被導(dǎo)入智慧樹MOOC 教學(xué)平臺(tái)。當(dāng)然，還有學(xué)號(hào)寫錯(cuò)以及漏選課的學(xué)生，因此還需二次統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、導(dǎo)入，確保不遺漏每一位同學(xué)。

圖2 搜集學(xué)生信息流程

1.3 教師培訓(xùn)

開(kāi)展基于MOOC+SPOC 翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)之前，還應(yīng)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。

（1）針對(duì)智慧樹平臺(tái)的注冊(cè)認(rèn)證、教學(xué)平臺(tái)的使用、線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)組織方式方法、課程設(shè)計(jì)等，對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。

（2）編寫并發(fā)布智慧樹平臺(tái)直播使用的詳細(xì)操作步驟。

（3）分享智慧樹平臺(tái)發(fā)布的簽到、投票、隨機(jī)點(diǎn)名、搶答、課堂答疑、頭腦風(fēng)暴等功能操作視頻。

（4）培訓(xùn)教師在智慧樹平臺(tái)的MOOC 中，通過(guò)了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，經(jīng)常發(fā)“督促”通知學(xué)生，以監(jiān)督和督促學(xué)生學(xué)習(xí)，讓教師和學(xué)生練習(xí)MOOC 微視頻的試聽(tīng)和章測(cè)試的使用。

（5）為了防止智慧樹教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)擁堵、卡頓等故障，還需進(jìn)行QQ 社交平臺(tái)直播、QQ 屏幕分享、雨課堂等平臺(tái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、演練等，提高教師的翻轉(zhuǎn)課堂線上直播教學(xué)綜合素質(zhì)，并發(fā)布疫情期間授課說(shuō)明，做到萬(wàn)無(wú)一失。

1.3 建設(shè)SPOC 教學(xué)網(wǎng)站

教師應(yīng)根據(jù)本校學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)特色，在智慧樹翻轉(zhuǎn)空間，建立大學(xué)計(jì)算機(jī)SPOC 教學(xué)網(wǎng)站。通過(guò)“課程管理”將任課教師添加到“老師團(tuán)隊(duì)”，可管理所有班級(jí)內(nèi)的事務(wù)，課程內(nèi)分工合作，共同完成課程建設(shè)和教學(xué)任務(wù)；通過(guò)“學(xué)生管理”建立本學(xué)期上課的教學(xué)班級(jí)后，將翻轉(zhuǎn)課程二維碼通過(guò)各自班級(jí)QQ 群發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生用“知到”APP 掃碼并實(shí)名認(rèn)證后入班；教師通過(guò)“學(xué)習(xí)資源”建立并上傳教學(xué)資源，包括大學(xué)計(jì)算機(jī)考核方案、電子版教材、教學(xué)課件、虛擬實(shí)驗(yàn)視頻資源、計(jì)算機(jī)前沿技術(shù)與課程思政方面的閱讀與提高參考資料、二級(jí)考試真題與操作素材等；通過(guò)“題庫(kù)”建立大學(xué)計(jì)算機(jī)各章的單選題、多選題、判斷題等客觀題庫(kù)，供統(tǒng)一布置作業(yè)和課堂小測(cè)驗(yàn)使用。

1.4 線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

MOOC+SPOC 混合式線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)如圖3 所示。

（1）課前，通過(guò)智慧樹SPOC 給學(xué)生呈現(xiàn)自主學(xué)習(xí)任務(wù)，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求，要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)智慧樹MOOC 共享課程相應(yīng)章節(jié)的微視頻和教材；每一章的微視頻學(xué)習(xí)完成之后，再做本章的章測(cè)試，如果章測(cè)試成績(jī)高于80 分則自測(cè)通過(guò)，可以提交作業(yè)，否則需再次學(xué)習(xí)。在整個(gè)課前自主學(xué)習(xí)過(guò)程中可參與SPOC 翻轉(zhuǎn)課堂的網(wǎng)上問(wèn)答討論互動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)。

（2）課中，教師根據(jù)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)和問(wèn)答討論情況，通過(guò)智慧樹見(jiàn)面課直播、QQ 屏幕分享或雨課堂等方式，進(jìn)行要點(diǎn)串講或創(chuàng)新討論。在直播過(guò)程中，為了活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，可根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和場(chǎng)景進(jìn)行搶答和課堂答疑，還可通過(guò)隨機(jī)簽到或隨機(jī)點(diǎn)名回答問(wèn)題的形式，檢查學(xué)生是否在崗，以督促學(xué)生認(rèn)真上課，提高線上授課效果。

圖3 MOOC+SPOC 混合式線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

（3）課后，學(xué)生完成智慧樹SPOC 翻轉(zhuǎn)課相應(yīng)章節(jié)的線上綜合性作業(yè)，并參與SPOC 翻轉(zhuǎn)課堂的網(wǎng)上討論互動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)，教師隨時(shí)線上回答學(xué)生提出的各種問(wèn)題。

1.5 制訂課程考核評(píng)價(jià)方案

考核評(píng)價(jià)方案將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起導(dǎo)航作用。課程考核采取多元化與過(guò)程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，線上和線下考核相結(jié)合。期末總成績(jī)＝線上成績(jī)×50%+線下成績(jī)×50%，其中，線下成績(jī)由期末統(tǒng)一考試成績(jī)和模塊大作業(yè)成績(jī)組成，主要考核學(xué)生的操作能力和綜合應(yīng)用能力；線上成績(jī)由簽到、看視頻學(xué)習(xí)進(jìn)度、討論互動(dòng)、線上作業(yè)、章測(cè)試等教學(xué)環(huán)節(jié)的成績(jī)組成，期末在智慧樹平臺(tái)直接導(dǎo)出。線上成績(jī)以百分制統(tǒng)計(jì)，分?jǐn)?shù)組成及各項(xiàng)占比與得分如下。

（1）線上成績(jī)＝考勤成績(jī)10 分+平時(shí)成績(jī)50 分+線上作業(yè)成績(jī)30 分+章測(cè)試成績(jī)10 分。

（2）考勤成績(jī)：即簽到成績(jī)，每次缺勤扣除1 分，考勤成績(jī)扣到0 分為止。

（3）平時(shí)成績(jī)＝學(xué)習(xí)進(jìn)度20 分+互動(dòng)表現(xiàn)30 分。

（4）學(xué)習(xí)進(jìn)度分=學(xué)習(xí)進(jìn)度×學(xué)習(xí)進(jìn)度總分，高于10%開(kāi)始獲分（學(xué)習(xí)進(jìn)度分2 分）。

（5）互動(dòng)表現(xiàn)分：①互動(dòng)投票：學(xué)生參與投票1 次得0.5 分；②隨機(jī)點(diǎn)名：學(xué)生被點(diǎn)名1 次得0.5 分；③課堂搶答：學(xué)生搶答1 次得0.5 分；④課堂答疑：學(xué)生參與答疑1 次得0.5 分；⑤頭腦風(fēng)暴：學(xué)生參與風(fēng)暴1 次得0.5 分；⑥問(wèn)答：學(xué)生參與1 次問(wèn)答得0.5 分，老師圍觀、點(diǎn)贊可額外得0.5 分，限制最高可得5 分。

2 全面實(shí)施線上授課

2.1 教學(xué)設(shè)計(jì)

1）教學(xué)理念與教學(xué)策略。

貫穿“立德樹人”教育思想[5]，以學(xué)生為中心，以創(chuàng)新應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)，體現(xiàn)以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的“雙主”教學(xué)理念。采取以滿足學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽、二級(jí)考試等需求的社會(huì)就業(yè)及專業(yè)本身所需要的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能的“即時(shí)效應(yīng)”，帶動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算思維和創(chuàng)新應(yīng)用能力的“長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)”教學(xué)策略。

2）“三新”融入課堂教學(xué)。

將學(xué)科研究新進(jìn)展、實(shí)踐發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)需求新變化及時(shí)有效地融入課堂教學(xué)。例如，在講第1 章計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)部分時(shí)，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧城市等學(xué)科前沿知識(shí)的發(fā)展以及在實(shí)際生活中的應(yīng)用，特別是在疫情期間的應(yīng)用融入課堂教學(xué)；在SPOC 教學(xué)資源中給學(xué)生提供2019 中國(guó)人工智能發(fā)展報(bào)告、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算研究熱點(diǎn)與展望等參考資料；讓學(xué)生課后上網(wǎng)搜索或查閱文獻(xiàn)，寫一篇目前計(jì)算機(jī)前沿主流技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用報(bào)告，了解計(jì)算機(jī)學(xué)科研究最新進(jìn)展、實(shí)踐發(fā)展新經(jīng)驗(yàn)以及社會(huì)需求新變化。

3）“思政教育”融入課堂教學(xué)。

充分挖掘課程蘊(yùn)含的思想政治元素，將思想政治教育有機(jī)融入課堂教學(xué)。在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，學(xué)生的思想品德也得到了熏陶，滲透立德樹人教育理念。培養(yǎng)學(xué)生具有正確的信仰和信念、正確的世界觀以及人生觀和價(jià)值觀。例如，在問(wèn)答討論區(qū)提出有關(guān)家國(guó)情懷問(wèn)題，讓學(xué)生討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情；在講Word 2010 高級(jí)應(yīng)用部分，通過(guò)布置“長(zhǎng)文檔的組織與編排”模塊大作業(yè)，要求學(xué)生上網(wǎng)搜索有關(guān)抗擊疫情、家國(guó)情懷的文章作為素材，學(xué)生在搜索素材的過(guò)程中，不知不覺(jué)地就受到家國(guó)情懷英雄人物事跡的熏陶，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的家國(guó)一體、休戚與共的使命感與責(zé)任心。

4）“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育”融入課堂教學(xué)。

充分挖掘課程蘊(yùn)含的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入課堂教學(xué)，注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。例如，在講授Word 長(zhǎng)文檔的編輯與排版、郵件合并時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)解決畢業(yè)論文的編輯與排版、請(qǐng)柬與信封的制作等實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合應(yīng)用能力；在講授Excel 部分內(nèi)容時(shí)，以論文“用Excel 軟件求解線性規(guī)劃和某些數(shù)學(xué)問(wèn)題的方法”為例，講解有關(guān)Excel 知識(shí)在數(shù)學(xué)中的應(yīng)用，請(qǐng)感興趣的同學(xué)課后嘗試，科研有效為教學(xué)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力；在講授Python 程序設(shè)計(jì)算法時(shí)，讓學(xué)生舉一反三，通過(guò)同一問(wèn)題尋找不同解決方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、計(jì)算思維和批判思維；讓學(xué)生閱讀發(fā)放的參考文獻(xiàn)，依托創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，選拔并指導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)生申報(bào)國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，指導(dǎo)學(xué)生參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽。

2.2 課堂教學(xué)

1）教學(xué)方法。

采用啟發(fā)式、案例式、研討式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等教學(xué)方法，恰當(dāng)利用智慧樹直播、QQ 屏幕分享、雨課堂等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)隨機(jī)點(diǎn)名、搶答、頭腦風(fēng)暴等手段，活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)方法與藝術(shù)、知識(shí)與應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，有效達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

2）教學(xué)實(shí)施及效果。

課前，課程負(fù)責(zé)人在SPOC 中發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，自主學(xué)習(xí)任務(wù)包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容和要求，使學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中知道如何學(xué)習(xí)，達(dá)到什么學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)生根據(jù)自主學(xué)習(xí)任務(wù)自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中除了要完成北方工業(yè)大學(xué)“新編大學(xué)計(jì)算機(jī)”MOOC 中的章節(jié)測(cè)試，還需要完成“大學(xué)計(jì)算機(jī)”SPOC 中的線上作業(yè)并參與問(wèn)答討論。教師根據(jù)學(xué)生課前MOOC 自主學(xué)習(xí)和SPOC 線上作業(yè)完成情況、問(wèn)題討論情況以及對(duì)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)情況的調(diào)查，把握課中線上直播需要做什么以及怎么做，做到有的放矢地備課，因材施教。

課中，采用智慧樹直播（主）+QQ 群直播（輔）+雨課堂直播（輔）的形式，一般進(jìn)行要點(diǎn)難點(diǎn)串講、創(chuàng)新討論或綜合應(yīng)用，以進(jìn)一步提高。為了督促學(xué)生課前認(rèn)真自主學(xué)習(xí)線上微課，在線上直播講授內(nèi)容之前，用5 分鐘時(shí)間做小測(cè)驗(yàn)，檢查課前自主學(xué)習(xí)情況，小測(cè)驗(yàn)成績(jī)作為線上作業(yè)成績(jī)的一部分。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，線上直播時(shí)充分利用智慧樹平臺(tái)提供的簽到、投票、隨機(jī)點(diǎn)名、搶答、課堂答疑、頭腦風(fēng)暴等功能，監(jiān)督和管理學(xué)生，提升線上直播教學(xué)效果。圖4 是歷史本1903—1904 教學(xué)班的智慧樹直播記錄，被隨機(jī)點(diǎn)名抽到的學(xué)生都能及時(shí)回復(fù)老師并回答正確，這說(shuō)明基本所有同學(xué)都在認(rèn)真聽(tīng)課，聽(tīng)課效果很好。有些需計(jì)算推導(dǎo)的教學(xué)過(guò)程，要提前錄成視頻發(fā)給學(xué)生反復(fù)觀看，讓學(xué)生學(xué)會(huì)具體的計(jì)算過(guò)程，以彌補(bǔ)線上直播只能放PPT 和書寫不方便的缺陷。

課后，學(xué)生完成綜合應(yīng)用型作業(yè)。教師在課前或課后都參與線上SPOC 翻轉(zhuǎn)課堂的問(wèn)答討論，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，回答學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。自線上開(kāi)學(xué)3 周以來(lái)，我們共提出問(wèn)題237 個(gè)，有2 438 個(gè)回答，教師和學(xué)生線上問(wèn)答討論積極性非常高。

3 結(jié) 語(yǔ)

圖4 智慧樹平臺(tái)直播記錄

自線上教學(xué)以來(lái)（截至完稿），我們已經(jīng)進(jìn)行了超過(guò)3 周的線上翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的認(rèn)可，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。這得益于多年翻轉(zhuǎn)課堂混合式教學(xué)積累的經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)多年翻轉(zhuǎn)課堂線上線下混合式教學(xué)改革成果的考驗(yàn)。實(shí)踐證明，本次疫情全國(guó)性大規(guī)模線上教學(xué)，如果沒(méi)有國(guó)家多年來(lái)的高度重視，各種在線教學(xué)平臺(tái)提供的大規(guī)模在線開(kāi)放課程和教學(xué)輔助功能，以及教師們多年探索和創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)課堂線上線下混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，很難實(shí)現(xiàn)全國(guó)性各級(jí)學(xué)校大規(guī)模的線上教學(xué)，做到“停課不停教，停課不停學(xué)”。MOOC+SPOC 混合式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式不但在疫情期間發(fā)揮了中流砥柱的作用，在疫情之后的高校正常教學(xué)秩序中也將繼續(xù)發(fā)揮其教學(xué)創(chuàng)新改革引領(lǐng)作用，這是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高等教育發(fā)展改革的必然趨勢(shì)，也是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高等教育的特色。今后，我們將繼續(xù)不斷研究和探索基于MOOC+SPOC 混合式翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新應(yīng)用能力、溝通協(xié)作能力等，提高高等教育教學(xué)效果，有效達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。