摘 要 管理會計信息化是我國管理會計體系發(fā)展的重要方向，同時也是現(xiàn)代企業(yè)管理改革的內(nèi)在需求。深入探討管理會計信息化的路徑設計與實施，對企業(yè)順利引進和應用管理會計具有重要的現(xiàn)實意義?；诖耍疚姆治龉芾頃嬓畔⒒膬?nèi)涵及目標，探討現(xiàn)代企業(yè)管理會計信息化的路徑設計，并提出管理會計信息化的保障措施，希望能為企業(yè)管理會計的信息化建設提供有益的借鑒和參考。

關鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 管理會計信息化 路徑設計

管理會計信息化是企業(yè)管理會計發(fā)展的必然趨勢，其以信息流、資金流、業(yè)務流的結(jié)合為基礎，能夠更高效、敏銳地捕捉數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，有助于將企業(yè)會計從傳統(tǒng)的財會工作中解放出來，充分釋放管理會計在提升企業(yè)經(jīng)營決策水平、推動企業(yè)價值增長等方面的巨大潛力。

一、管理會計信息化的內(nèi)涵

管理會計信息化是指利用云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，以企業(yè)的財務、業(yè)務數(shù)據(jù)為基礎建立各種管理會計模式，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)濟活動相關數(shù)據(jù)的深加工和再利用，進而為企業(yè)的經(jīng)營管理提供分析、預測、決策、評價等方面的支持。也有學者認為，管理會計信息化是將管理會計的方法、流程整合到企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)中，并通過信息共享、協(xié)同配合等一系列手段提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力的一個過程。

二、管理會計信息化的目標

通過管理會計信息化，應當達成以下目標：一是提高成本核算能力，改變企業(yè)業(yè)務、財務脫節(jié)的局面，使企業(yè)的所有業(yè)務狀態(tài)都能通過財務準確、全面地反映出來，杜絕信息造假的現(xiàn)象。二是提高風險防范水平。通過監(jiān)測銷量、成本、收入等數(shù)據(jù)的異常狀況，實現(xiàn)對風險的及時預警，并為企業(yè)提供可靠的風險報告。三是加強資金集中管理，準確把握資金的來龍去脈，選擇最佳籌資模式，消除集團與子公司之間的信息不對稱現(xiàn)象，合理調(diào)劑余缺，充分發(fā)揮資金的使用效益。四是推動全面預算管理，高效完成各地區(qū)、各部門、各業(yè)務及各費用科目的預算工作，全面掌握企業(yè)的經(jīng)營動態(tài)，輔助企業(yè)決策，同時對企業(yè)的各項經(jīng)濟業(yè)務做到持續(xù)跟蹤和監(jiān)控，提高企業(yè)的內(nèi)部控制能力。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理會計信息化的路徑設計——以杭州H公司為例

杭州H公司成立于2003年11月30日，擁有2個研發(fā)中心、2個制造基地，是一家規(guī)模較大的跨國企業(yè)集團。杭州H公司管理會計信息化起步較早，現(xiàn)以該公司為例對管理會計信息化的路徑進行分析。

從杭州H公司的業(yè)務及經(jīng)營特點來看，其管理會計信息化可分為三步走戰(zhàn)略：單項業(yè)務階段→部門協(xié)同階段→組織集成階段，也就是先在單項業(yè)務上進行管理會計信息化試點，這樣可以減少不必要的多系統(tǒng)牽涉，也可以為后面的部門協(xié)同、組織集成打下基礎。

（一）單項業(yè)務階段

管理會計信息化沒有一套通用的模式，杭州H公司以企業(yè)的會計信息系統(tǒng)為切入點，利用第三方軟件拓展系統(tǒng)現(xiàn)有的功能，增加相應的管理會計處理模塊，如成本管理模塊、預算管理模塊、業(yè)績評價模塊等。在實際操作中，通常先從一些相對獨立且不太復雜的業(yè)務入手，組建孤立的單機系統(tǒng)，這是因為這類業(yè)務的橫向關聯(lián)比較小，不會牽扯到不同業(yè)務的流程優(yōu)化問題，實現(xiàn)起來比較容易，且由于針對單項業(yè)務進行操作，往往能夠立見成效。

以預算管理信息系統(tǒng)為例，杭州H公司的預算管理信息系統(tǒng)采用的是財務預決算方案Hperion和相關管理軟件，形成了從上而下分解預算的體系，形成預案、預酬、預算信息化管理。杭州H公司的預算管理系統(tǒng)并不是靜態(tài)的反饋、評價和控制系統(tǒng)，而是根據(jù)各經(jīng)銷區(qū)的月度、季度、年度信息進行實時統(tǒng)計和預測，不斷調(diào)整預算方案，從而確保預算的持續(xù)性和完整性，為管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。

預算管理信息系統(tǒng)構(gòu)成了杭州H公司管理會計信息化的重要一環(huán)，發(fā)揮著不可或缺的作用。

單項業(yè)務階段是企業(yè)管理會計信息化的初始階段，通常也是必須經(jīng)歷的一個階段，這一階段的工作重心是提升會計的信息素質(zhì)，培養(yǎng)計算機操作能力，打造會計信息化人才隊伍，為管理會計信息化的后續(xù)階段如技術(shù)儲備、流程規(guī)范等做好準備。此外，通過管理會計信息化的初步引入，在企業(yè)內(nèi)部展示管理會計信息化的意義及優(yōu)勢，吸引員工討論和關注，使員工對管理會計信息化的到來做好心理準備。

（二）部門協(xié)同階段

部門協(xié)同階段在整個管理會計信息化的過程中具有承上啟下的過渡作用，當單項業(yè)務的信息化改造進行到一定程度，即可進入部門協(xié)同階段。應注意，從單項業(yè)務階段到部門協(xié)同階段的轉(zhuǎn)變不能過于倉促，也不能猶豫拖沓，而應當選取合適的時間點。

一般來說，通過上一階段的工作，各個業(yè)務崗位都有了各自的信息化要求，管理會計業(yè)務與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的融合程度也在不斷增加，此時在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了一個個信息化點，每個信息化點都會生成一定的業(yè)務信息，但是這些信息化點之間是彼此孤立的，不能自動進行數(shù)據(jù)共享，如果長期停留在這一階段，會導致數(shù)據(jù)冗余、信息孤島等問題，因此還需要一定的人工干預，形成人機并行的會計信息化工作局面，這樣反而會增加會計的工作量，并且可能增加不必要的人工差錯。

反之，如果過早地進入下一個階段，則會面臨信息化基礎不牢固、信息化業(yè)務操作不成熟、管理會計業(yè)務需求不穩(wěn)定等問題，無法順利完成業(yè)務流程的集成與優(yōu)化，使得企業(yè)的管理會計信息化面臨夭折的風險。

當前，杭州H公司尚未達到這一階段的要求，但隨著公司的不斷發(fā)展，管理會計系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)將不必避免地走向成熟，而推動部門協(xié)調(diào)也必將成為公司的新要求，對此，筆者從以下方面提出設計思路：

在確認部門協(xié)同的條件成熟以后，可以利用簡單局域網(wǎng)C/S架構(gòu)整合各單項核算軟件，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)從一個業(yè)務信息化點到另一個業(yè)務信息化點的自動化傳輸，無須再進行人工干預，既提升工作效率，又保證信息的實時性和準確性，同時還做到部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)互換，實現(xiàn)部門內(nèi)部業(yè)務之間的相互協(xié)調(diào)。

可優(yōu)先進行財務管理的信息化，形成工資核算、總賬管理、往來核算等多個業(yè)務的信息化點，然后對這些業(yè)務進行集成管理，由此達到對整個財務部門進行集成化管理的目的。通過這一階段的集成改造，員工可以顯著感受到信息化帶來的便利，但相應地也會產(chǎn)生一些麻煩。

一方面，從員工的立場來看，業(yè)務流程的重組勢必會導致原有工作崗位的變化和調(diào)整，這就要求企業(yè)同步做好員工思想工作，引導員工為信息化的到來積累經(jīng)驗，做好人力資源準備。另一方面，從技術(shù)層面來看，部門內(nèi)部的資源共享還會引發(fā)對數(shù)據(jù)安全的擔憂，因此，從管理、技術(shù)、章程等各方面形成一套科學、嚴格的安全機制，確保信息化系統(tǒng)的安全是非常有必要的。

部門協(xié)同階段的一項重要任務是通過部門的小范圍集成發(fā)現(xiàn)信息化進程中的漏洞和不足，并尋求有效的解決辦法，從而為整個企業(yè)層面上的大規(guī)模集成奠定良好的基礎。

（三）組織集成階段

組織集成階段是打通信息孤島的最后一步，也就是將信息資源的共享從部門內(nèi)部提升到跨部門的高度，使不同部門的信息化點之間可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動化傳輸與無縫對接，從而實現(xiàn)整個企業(yè)層面上的集成化管理。

在構(gòu)想中的杭州H公司管理會計信息化系統(tǒng)，應涵蓋生產(chǎn)、財務、技術(shù)、人資、進銷存等部門，統(tǒng)一實現(xiàn)信息化管理，這樣一來，企業(yè)的材料設施資源、財務資源、人力資源、供應商資源就能夠連成一個整體，且能夠提供從申請、審核、結(jié)算到報賬的流程式服務。管理會計可以直接查詢、分析、控制企業(yè)的各種成本、費用及運營風險，從而發(fā)揮企業(yè)級的輔助決策作用。通過這一階段的信息化改造，能夠大大提高部門之間的協(xié)同能力，提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的管理會計信息化系統(tǒng)不再限于對人工作業(yè)的簡單模擬，而是實現(xiàn)對整個企業(yè)層面的業(yè)務流程進行優(yōu)化重組的效果。

四、現(xiàn)代企業(yè)管理會計信息化的保障措施

（一）提高對管理會計信息化的重視程度

管理會計信息化除了需要資金、技術(shù)等方面的支持，還需要企業(yè)領導的重視和企業(yè)文化的依托。因此，提高對管理會計信息化的重視程度、營造信息化建設的良好氛圍，是推動管理會計信息化的基本前提。企業(yè)領導必須主動更新自己的思想觀念，充分認識到管理會計信息化的重要作用，為實現(xiàn)管理會計信息化進行宣傳和造勢，并為管理會計信息化提供相應的人、財、物支持。

（二）明確管理會計信息化的實施原則

一是知己知彼。這里“己”是指企業(yè)，“彼”是指管理會計信息化軟件的開發(fā)商。企業(yè)只有清楚認識自身需求，并與軟件開發(fā)商進行充分的溝通，才能知道對方的軟件開發(fā)能力能否滿足自身需求。二是全員參與。管理會計信息化并不是一個單純的IT項目，而是一項長期、系統(tǒng)的管理工程，其不僅需要財務人員的參與，更需要企業(yè)全員的鼎力配合以及多部門之間的通力合作。三是整體規(guī)劃。管理會計信息化涉及的業(yè)務范圍廣、數(shù)據(jù)量龐大，實現(xiàn)管理會計信息化必須從企業(yè)全局出發(fā)，充分考慮不同會計數(shù)據(jù)的信息與格式要求，同時考慮企業(yè)不同部門的性質(zhì)和需求，為管理會計信息化的部門協(xié)同和組織集成奠定基礎。

（三）注重管理會計信息化人才培養(yǎng)

人才是管理會計信息化的關鍵因素，目前企業(yè)的會計以核算型人才居多，管理型人才缺口較大，兼具管理會計知識與信息化操作技能的綜合型管理會計人才更為稀缺。因此，必須加強對管理會計信息化人才的培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變核算型財務人員角色，提高會計的信息整合能力、數(shù)據(jù)洞察能力，使之能夠借力財務智能系統(tǒng)，挖掘關鍵財務信息，為企業(yè)管理層提供按需定制的管理會計報告，更好地協(xié)同企業(yè)的財務與業(yè)務活動，發(fā)揮企業(yè)級的決策輔助作用。

（四）加強企業(yè)軟硬件建設

與財務信息化相比，管理會計信息化的內(nèi)容更加豐富，管理會計模塊的開發(fā)難度也要高得多，一般可采用定點的專用軟件開發(fā)方式。以成本管理模塊的開發(fā)為例，不同企業(yè)的成本核算方式各不相同，既有采用一級核算的，也有實行二級核算的;在成本分配上既有以工時為標準的，也有以質(zhì)量為標準的;在勞務量計算、賬務設置以及與成本核算息息相關的物資管理、生產(chǎn)管理等方面，也都存在巨大的差異。

因此，現(xiàn)有的成本核算系統(tǒng)在通用性上表現(xiàn)比較差，企業(yè)應當選擇“定制—通用”的循環(huán)開發(fā)模式。也就是根據(jù)自身成本核算的實際情況，比如產(chǎn)品每道工序的費用分攤方法，合理選擇定制方法，定點開發(fā)成本管理軟件，待其應用比較成熟之后，將同行業(yè)的共性需求固定下來，形成通用部分，然后根據(jù)企業(yè)的個性化需求繼續(xù)定制新的功能，形成新的共性需求，再繼續(xù)定制新的功能，如此循環(huán)往復，逐漸形成企業(yè)的成本管理模塊。同時，企業(yè)也應加大硬件設備投入，為軟件系統(tǒng)的開發(fā)提供可靠的基礎和保障。

五、結(jié)語

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，通過管理會計信息化推動企業(yè)精細化管理、提升企業(yè)經(jīng)營績效，成為企業(yè)提高市場競爭力的理想手段之一。本文從管理會計信息化的內(nèi)涵和目標入手，分單項業(yè)務、部門協(xié)同、組織集成3個階段分析了企業(yè)管理會計信息化的路徑，并提出管理會計信息化實施的保障措施，旨在提升企業(yè)管理會計信息化水平，更好地發(fā)揮管理會計在企業(yè)發(fā)展中的增值作用。

（作者單位為杭州汽輪動力科技有限公司）

[作者簡介：呂群（1970—），女，浙江杭州人，本科，中級會計師，研究方向：現(xiàn)代企業(yè)會計管理。]

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