曾喜鵬

摘要：隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，企業(yè)所要面對的市場競爭壓力也變得越來越大。一個企業(yè)想要在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，需要不斷完善和創(chuàng)新自己的管理理念以及管理模式。本文分析了企業(yè)管理中市場營銷的作用，并提出了在企業(yè)管理中開展市場營銷的有效策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;市場營銷;營銷理念

一、市場營銷在企業(yè)管理中的運用聯(lián)系

市場營銷的存在是為了能夠讓企業(yè)戰(zhàn)略目標得到更快更好的實現(xiàn)，讓企業(yè)能夠在最短的時間內(nèi)將自己的經(jīng)濟效應(yīng)與社會效益進行提高，所以市場營銷對幫助企業(yè)實現(xiàn)核心價值有著非常重要的作用。市場營銷要求詳細的分析與研究消費者消費習慣以及市場發(fā)展規(guī)律，保證企業(yè)的產(chǎn)品能夠讓消費者以及市場的需求得到滿足。如果企業(yè)的營銷不到位，那么在消費者心中很難對這個企業(yè)的產(chǎn)品有良好的印象，所以市場營銷對企業(yè)的長期利益也有著非常重要的影響。企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，必須要充分地對市場營銷的管理過程進行完善，必須要開展一系列有效的市場營銷策略，這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供更多的動力，同時企業(yè)也會創(chuàng)造出更多的價值。

二、企業(yè)有效管理的營銷策略

（一）做好市場調(diào)研

企業(yè)想要精準定位，守正出奇，贏得市場，做好市場調(diào)研工作至關(guān)重要。市場如戰(zhàn)場，市場調(diào)研工作就是要做到知己知彼。首先，企業(yè)需要在自己的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系中設(shè)立專業(yè)的市場機構(gòu)，并配備一定數(shù)量的調(diào)研人員，保證能夠?qū)⑹袌稣{(diào)研工作順利開展起來。其次，企業(yè)要對影響企業(yè)的宏觀政策、行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、產(chǎn)品競爭情況與市場占有率、客戶對產(chǎn)品的需求偏好、市場相關(guān)的新技術(shù)或文化信息等各方面進行例行的調(diào)查與反饋，保證能夠?qū)⑹袌鲂枨笮畔⒌玫郊皶r的掌握。同時，企業(yè)還需要對影響企業(yè)的重大行業(yè)政策或標準、重大競爭事件或關(guān)鍵替代產(chǎn)品、突發(fā)公眾事件或輿情、及經(jīng)濟金融方面的黑天鵝事件等進行專題調(diào)查與研究。只有這樣，才能讓企業(yè)在經(jīng)營管理中正確把握和調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向，避免因決策失誤而造成企業(yè)重大經(jīng)營風險。

（二）市場營銷思維與模式革新

企業(yè)要想要贏得市場的關(guān)鍵就是保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以企業(yè)不僅要樹立品牌形象，還需要不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量，針對不同目標客戶制定不同產(chǎn)品組合策略，并加強產(chǎn)品的售前與售后服務(wù)，并將客戶對產(chǎn)品的滿意度作為評價產(chǎn)品質(zhì)量的標準，這樣才能達到各項業(yè)務(wù)工作能夠滿足客戶需求的目的。

同時，企業(yè)如果想要充分發(fā)揮市場營銷的自身作用，就要采取多元化的市場營銷手段。企業(yè)需要在不斷進行實踐的過程中，創(chuàng)新與完善現(xiàn)有的市場營銷模式，譬如要將網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、事件營銷、綠色營銷等新模式的重要作用重視起來，這樣就可以在極大程度上，避免采用廣告戰(zhàn)或者價格戰(zhàn)的方式來獲取市場份額了。并且企業(yè)在進行市場營銷時，還需要對自身品牌形象的建設(shè)與樹立引起高度重視，要善于利用自身的品牌形象來獲取更多消費者的青睞，從而達到增加市場份額的目的。

在互聯(lián)網(wǎng)快速普及與科學技術(shù)高速發(fā)展的當下，企業(yè)如果想要創(chuàng)新市場營銷手段，就需要充分利用先進的信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，突破以前傳統(tǒng)的市場營銷理念和營銷結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)實際情況構(gòu)建市場營銷部門、電子商務(wù)部門、客戶關(guān)系部門等，并讓這些部門與傳統(tǒng)職能部門能夠進行有效銜接。通過網(wǎng)絡(luò)市場營銷體系的構(gòu)建，讓市場營銷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)得到完善，從而將市場營銷水平進行有效提升。當然，企業(yè)除了需要搭建屬于自己的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺以外，還需要具有能夠在平臺內(nèi)及時與消費者進行溝通與交流的功能。譬如當下時髦的直播帶貨網(wǎng)絡(luò)營銷模式，企業(yè)利用線上渠道實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的同時，還能即時獲知消費者的反饋，及時了解與改進自身產(chǎn)品或營銷方式中出現(xiàn)的不足之處，這樣不僅能夠讓企業(yè)市場營銷工作充分發(fā)揮自身的價值，能夠讓企業(yè)市場營銷實現(xiàn)線上與線下全面覆蓋，還能為企業(yè)降低營銷成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟與社會效益。

（三）促進企業(yè)聯(lián)盟合作讓營銷活動加法變乘法

在傳統(tǒng)的市場上，企業(yè)想要得到發(fā)展，就必須打敗自己的競爭對手。社會發(fā)展到今天，這種方式已不能完全適應(yīng)當前的經(jīng)濟與競爭生態(tài)。在如今全新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)與上游的供應(yīng)商、下游的渠道商或終端客戶、協(xié)會或院校等第三方機構(gòu)、甚至同行的競爭伙伴等不同的企業(yè)與組織之前都需要加強合作關(guān)系，這不僅能夠讓企業(yè)之間的關(guān)系能夠更加緊密，同時因為相互合作的原因，還能提升市場競爭力，最終達到雙方共贏的目的。這對企業(yè)管理來說，也能實現(xiàn)多樣化的管理模式。通過企業(yè)與企業(yè)之間的合作，企業(yè)就能發(fā)現(xiàn)自身發(fā)展的不足之處，并通過互相學習，讓自己產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)的技術(shù)得到提升。這種多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，讓消費者擁有了更多的選擇空間，最終達到市場營銷的乘法效應(yīng)。

（四）構(gòu)建高素質(zhì)的專業(yè)化營銷隊伍

企業(yè)想要做好市場營銷工作，就必須具備專業(yè)的市場營銷隊伍，這些工作人員必須要具有高素質(zhì)、高素養(yǎng)。但是我們從目前很多企業(yè)中可以看到，企業(yè)在進行市場營銷工作時，高素質(zhì)的專業(yè)人才是非常缺乏的。企業(yè)在進行管理時，需要對這一問題的嚴重性引起重視，在今后的企業(yè)發(fā)展過程中，需要加大招聘以及培養(yǎng)專業(yè)營銷人才的力度。企業(yè)在培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷工作人員時，可以從以下幾方面著手：一是企業(yè)在面向社會招聘專業(yè)化人才時，需要制定較高要求的招聘標準，同時也要設(shè)定相應(yīng)的福利待遇，這樣才能吸引人才到自己企業(yè)去工作;二是企業(yè)要對現(xiàn)有的市場營銷工作人員進行關(guān)心和愛護，要讓他們感受到企業(yè)的溫暖，從而讓他們的工作熱情和潛力得到激發(fā);三是對企業(yè)市場營銷工作人員進行定期的專業(yè)培訓，不僅要讓工作人員的思想道德素質(zhì)得到提升，還需要讓工作人員的市場營銷能力得到強化。

結(jié)束語

在社會快速多元的發(fā)展以及經(jīng)濟全球化的影響下，企業(yè)面對的競爭生態(tài)變得更加復(fù)雜，提升企業(yè)營銷力就是提升企業(yè)競爭力。企業(yè)想在激烈又復(fù)雜的市場競爭中取得更好的發(fā)展，就需要將市場營銷對企業(yè)的作用重視起來，改變傳統(tǒng)的市場營銷理念，采取科學的市場營銷手段，實踐創(chuàng)新的市場營銷模式，從而讓企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得以實現(xiàn)。

參考文獻：

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