周玉蘭,馮曉瑜,謝嘉敏,陳 莉,黎靜雯
(廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,廣東 廣州 510120)
規(guī)范化培訓(xùn)是護士畢業(yè)后接受繼續(xù)教育的一種重要方式,對培養(yǎng)和發(fā)展護士崗位核心能力,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)職業(yè)環(huán)境變化,提升護理質(zhì)量,確?;颊甙踩珮O為重要[1-2]。國家衛(wèi)生計生委組織制定了《新入職護士培訓(xùn)大綱(試行)》,以指導(dǎo)各地醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范開展新入職護士培訓(xùn)工作,從而提升其護理服務(wù)能力,滿足群眾健康需求。我國護士規(guī)范化培訓(xùn)處于探索階段,既包括崗前培訓(xùn),又包括基于勝任力的崗位培訓(xùn),還有兩者相結(jié)合的培訓(xùn),因各醫(yī)院具體培訓(xùn)內(nèi)容、形式不盡相同,培訓(xùn)效果未能達到同質(zhì)化[3]。新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)一般由醫(yī)院護理管理者主導(dǎo),基本上按照培訓(xùn)大綱制訂計劃。事實上,規(guī)范化培訓(xùn)應(yīng)充分考慮新畢業(yè)護士需求,基于其視角制訂有針對性的培訓(xùn)計劃,才能為臨床培養(yǎng)具備不同特長的護士。本研究編制新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,對新畢業(yè)護士進行調(diào)查,并對數(shù)據(jù)進行分析,現(xiàn)報告如下。
選取某市3家三級甲等醫(yī)院243名入職3年內(nèi)的新畢業(yè)護士為研究對象。納入標準:已取得護士執(zhí)業(yè)資格證書或通過護士執(zhí)業(yè)資格考試;2015年7月1日以后入職的;畢業(yè)3年內(nèi)的護士;年齡≥18歲;同意參與研究者。本研究納入的新畢業(yè)護士中,女229人(94.2%),男14人(5.8%);第一學(xué)歷:中專16人(6.6%),大專145人(59.7%),本科81人(33.3%),研究生 1人(0.4%);助理護士 80人(32.9%),護士126人(51.9%),護師37人(15.2%);工作年限:0~3個月的 29人(11.9%),4~18個月的101人(41.6%),19~24個月的 47人(19.3%),25~36個月的 66人(27.2%)。
1.2.1 條目設(shè)計 組建研究小組,小組成員全部取得某省護士協(xié)會舉辦的教育護士資格認證,其中研究生學(xué)歷2人,全日制本科學(xué)歷9人;副主任職稱1人,主管護師職稱9人,護師職稱1人;小組成員所在科室分別為神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、中心ICU、婦科、兒科、急診、骨科、腫瘤科。小組成員共同整理研究成果,參考《新入職護士培訓(xùn)大綱》,設(shè)計一份關(guān)于新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)需求的調(diào)查問卷,從知識、技能、情感3方面考慮問卷初稿,列出相應(yīng)條目。在歸納相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容時,小組成員通過反復(fù)討論及修改,發(fā)現(xiàn)這3個方面不能概括全部的培訓(xùn)內(nèi)容。因此,基于新畢業(yè)護士視角,設(shè)計一份關(guān)于新入職護士規(guī)范化培訓(xùn)需求的半結(jié)構(gòu)性采訪提綱,并使用該提綱對新入職護士進行面對面訪談。每采訪完一位護士就對訪談記錄進行整理,根據(jù)訪談結(jié)果補充新的調(diào)查項目或剔除無效調(diào)查項目,然后對下一位新入職護士進行采訪,共采訪10人。采訪第10名新畢業(yè)護士后,訪談不再產(chǎn)生新的信息,采訪提綱調(diào)整結(jié)束。根據(jù)調(diào)整后的采訪提綱設(shè)計新畢業(yè)護士培訓(xùn)需求調(diào)查問卷,初始問卷共包括30個條目。
1.2.2 問卷的定稿 問卷正式定稿前,組織某院20名新畢業(yè)護士進行小規(guī)模問卷測試,根據(jù)測試結(jié)果對調(diào)查問卷進行修正,包括是否有錯別字、語法是否順暢、題意是否清晰等。根據(jù)護士的反饋,問卷中有7個條目意境重復(fù)或不合適,經(jīng)小組反復(fù)討論,予以刪除。最后調(diào)查問卷共包括23個條目,采用Likert 5級計分,選項包括非常需要、比較需要、需要、不太需要、完全不需要,依次計 5、4、3、2、1 分,分數(shù)越高表示需求度越高。
1.2.3 問卷評價 對問卷進行信度和效度檢驗:(1)內(nèi)容效度,邀請5名護理教育專家對問卷進行效度評價,5名教育專家來自廣州市3家三甲醫(yī)院,年齡40~54歲,工作年限18~33年,其中副主任護師3名,主任護師2名;護理學(xué)院教授1名,科護士長3名,護士長1名。專家對條目的重要性進行評分,按毫不相干、有點相關(guān)、相關(guān)、很相關(guān)進行評價,經(jīng)統(tǒng)計分析,問卷的I-CVI值為 0.89,S-CVI/Ave值為 0.933。(2)結(jié)構(gòu)效度,本研究采用探索性因子分析,采用最大正交旋轉(zhuǎn)法,提取公因子,確定問卷維度。(3)信度,計算總問卷及問卷各維度的Cronbach′s α系數(shù),并將其作為信度指標。
1.2.4 資料收集方法 問卷正式定稿后,經(jīng)相關(guān)醫(yī)院同意,通過問卷星方式共發(fā)放問卷250份,問卷漏填、不填視為無效問卷,回收有效問卷243份,有效回收率為97.2%。
通過問卷星導(dǎo)出統(tǒng)計數(shù)據(jù),采用SPSS 21.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析,采用探索性因子分析方法。因子分析前檢驗衡量變量間偏相關(guān)性的KMO統(tǒng)計量,同時進行Bartlett球形假設(shè)檢驗,檢驗數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析。采用主成分分析法,提取公因子并進行方差最大化正交旋轉(zhuǎn),提取特征值>1的公因子。因子分析后計算Cronbach′s α系數(shù),從而對因子分量表的內(nèi)部一致性進行檢驗。
本研究采用探索性因子分析法,分析問卷的結(jié)構(gòu)效度。結(jié)果顯示,KMO值為 0.924,Bartlett′s球性檢驗的 χ2值為3406.537,自由度為253,P=0.000,球形假設(shè)被拒絕,說明問卷條目非常適合進行因子分析。采用最大正交旋轉(zhuǎn)法,以特征值>1,提出5個公因子,5個因子的特征值分別為 10.159、2.019、1.288、1.099、1.023,分別解釋變量的 21.9%、19.2%、12.5%、9.5%、4.6%,共解釋總變量的67.8%,其中因子4與因子5屬于個人能力提升,經(jīng)小組及專家討論,將兩個因子合并,因此本研究共提取4個公因子,詳見表1。
表1 新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)需求問卷轉(zhuǎn)軸后的因子分析結(jié)果
表2 新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)需求問卷條目—問卷相關(guān)系數(shù)及Cronbach′s α 系數(shù)
由表2可知,本研究編制的新畢業(yè)護士規(guī)范化培訓(xùn)需求問卷整體一致性信度Cronbach′s α系數(shù)為0.937,護理職業(yè)素養(yǎng)、護理知識與技能、護理規(guī)范、個人能力提升因子的Cronbach′s α系數(shù)分別為 0.908、0.836、0.809、0.795,均大于 0.7,與理想值相符,說明問卷具有良好的信度。
借鑒住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)經(jīng)驗,對護士進行規(guī)范化培訓(xùn),使其扎實掌握專業(yè)知識及操作技能,加快獨立值班的進度,提升其個人能力,適應(yīng)大健康時代護理行業(yè)發(fā)展需求。相比住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),護士規(guī)范化培訓(xùn)開展時間較短,國內(nèi)尚未形成統(tǒng)一的培訓(xùn)體系[4],相關(guān)制度流程等仍處于探索階段。國家衛(wèi)計委頒布的《新入職護士培訓(xùn)大綱》提到,規(guī)范化培訓(xùn)基本理論方面包括法律法規(guī)、規(guī)范標準、規(guī)章制度、安全管理、護理文書、心理溝通、醫(yī)學(xué)人文、職業(yè)素養(yǎng)共8個項目,培訓(xùn)時長為兩年。這是從國家層面提出的培訓(xùn)內(nèi)容,缺乏分階段、分層次的培訓(xùn)計劃。李小衛(wèi)等[5]指出,由于學(xué)校教學(xué)水平和教學(xué)重點不同,不同學(xué)歷層次的新護士在基礎(chǔ)知識、操作能力和學(xué)習(xí)能力方面均有差異,若采用同一種培訓(xùn)及考核方式,難以收到良好的培訓(xùn)效果。羅曉等[6]研究提出,采用客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試(OSCE)、隨機床旁技能直接觀察法(DOPS),有利于提高規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量。陳少如等研究提出[4],應(yīng)用相應(yīng)的量表,定期了解接受規(guī)范化培訓(xùn)的護士階段性培訓(xùn)需求及身心健康程度,為制訂有針對性的規(guī)劃提供依據(jù)。本研究探索制定基于新畢業(yè)護士視角的培訓(xùn)需求問卷,問卷經(jīng)過統(tǒng)計分析,具有較好的信度及效度,探索性因子分析結(jié)果顯示,問卷的KMO值為0.924,Bartlett′s球性檢驗的χ2值為3406.537,自由度為253,P=0.000,取特征值>1的4個公因子,累計方差貢獻率為67.8%,表明結(jié)果可靠[8]。23個條目分布于4個公因子,提取為4個維度,分別是護理規(guī)范、護理知識與技能、護理職業(yè)素養(yǎng)、個人能力提升。問卷整體一致性信度 Cronbach′s α 系數(shù)為 0.937,各維度的 Cronbach′s α 系數(shù)均大于0.7,與理想值相符。因此,運用該問卷,能從新畢業(yè)護士視角,評估其階段性培訓(xùn)需求,提高教育管理者對新畢業(yè)護士各階段培訓(xùn)需求的了解度。
近年來,隨著優(yōu)質(zhì)護理活動的不斷開展,護士扮演著越來越多的角色,如健康教育者、健康管理者、護理管理者、護理研究者等。護士不僅要具備豐富的臨床經(jīng)驗、護理知識及護理技能,還必須掌握護理人文知識,才能很好地勝任本職工作[9]。如何對新畢業(yè)護士進行規(guī)范化培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量,是護理管理者關(guān)注的重要問題[9]?!度珖o理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》明確指出[10],“十三五”期間,重點開展新入職護士培訓(xùn),提升護士服務(wù)能力。對醫(yī)院管理者來說,了解新畢業(yè)護士對規(guī)范化培訓(xùn)的需求,制訂科學(xué)的培訓(xùn)計劃并實施,能保證培訓(xùn)順利進行[11]。國內(nèi)學(xué)者[12-16]針對新畢業(yè)護士培訓(xùn)展開了大量研究,全國各地醫(yī)院在新畢業(yè)護士入職時都會進行入職培訓(xùn),護理部制定培訓(xùn)大綱,各科室制定培訓(xùn)內(nèi)容,內(nèi)容集中在崗前培訓(xùn)、崗位勝任力培訓(xùn)方面,涉及規(guī)范化培訓(xùn)需求分析的研究較少。學(xué)習(xí)需求是教育對象已掌握的知識和必須掌握的知識之間的差距。王俊喆等[17]認為培訓(xùn)效果的取得既來自培訓(xùn)方的投入和效率,還受被訓(xùn)者認同度及投入度的影響。教育需求評估是開展臨床護理教育的第一步,為后續(xù)教育計劃制訂、資源的合理配置、衡量教育目標是否實現(xiàn)等提供參考。教育需求評估應(yīng)從多層次、多角度進行。目前針對新畢業(yè)護士的規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容描述不夠全面,培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)不夠清晰,因此,有必要設(shè)計針對新畢業(yè)護士人群的培訓(xùn)需求評估工具,為科學(xué)制定規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。
管理者應(yīng)關(guān)注護士階段性培訓(xùn)需求,隨著入職時間增加,護士的個人能力和需求呈現(xiàn)差異化,部分護士在護理帶教、護理科研等個人能力提升方面有強烈的意愿,但如果管理者對所有護士采用同質(zhì)的培訓(xùn)模式及方法,會抑制護士發(fā)展動力,使護士隨大流,阻礙護士進步,也不利于護理事業(yè)發(fā)展。因此,有必要開展非同質(zhì)化的護理培訓(xùn),根據(jù)不同護士培訓(xùn)需求,開展差異化教育。
本研究存在一定的局限性:本次調(diào)查問卷為研究者參考相關(guān)文獻自行編制,目前尚未對問卷進行驗證性因子分析,有待通過進一步研究,對問卷的因子結(jié)構(gòu)進行驗證;本研究中樣本數(shù)據(jù)局限于某市,全國各地開展規(guī)范化培訓(xùn)情況不盡相同,存在地域差異。因此,建議以后對問卷進行完善,并進行多中心、大樣本的隨機抽樣調(diào)查,使研究結(jié)果更具說服力。本研究基于新畢業(yè)護士視角了解其培訓(xùn)需求,具有重要的現(xiàn)實意義。但筆者在臨床工作中發(fā)現(xiàn),對于入職較久的護理人員的需求,鮮有人關(guān)注,因此,下一步可以針對在職護理人員,設(shè)計培訓(xùn)需求問卷,了解護士職業(yè)生涯中期培訓(xùn)需求,以期推動護理職業(yè)發(fā)展。