【摘要】電視新聞采訪中,民生問題一直是我們所關(guān)心的問題。民生問題的采訪對象是針對廣大人民群眾日常所需要的問題。其新聞采訪內(nèi)容的方向關(guān)系到生活的方方面面,所采訪的人員也是針對廣大人民群眾不同年齡,不同職業(yè)。因此,在民生新聞的采訪中我們應(yīng)根據(jù)不同的采訪人群,根據(jù)不同人群的性格特征,心理,制定不同的談話技巧和采訪方法。盡可能地完成新聞采訪任務(wù),解決民生的根本問題。
【關(guān)鍵詞】民生新聞;人物關(guān)系;互動心理
在民生新聞節(jié)目的采訪中,歸根到底就是記者對廣大人民群眾的采訪,是了解民生問題,傳播民生問題的有用手段。電視新聞記者能不能與老百姓成功的交流,是民生新聞采訪成功的關(guān)鍵。因此,要想獲得真正被人民所關(guān)心關(guān)注的新聞信息,必須要與廣大人民群眾進行情感方面的引導(dǎo),讓人民群眾信任你,不會對你的語言與行為進行抵觸,才能與你分享與新聞事件有關(guān)的真實信息。只有有效的和民生新聞的采訪對象溝通,才能有效的了解新聞事實,提高新聞的整體水平,提升節(jié)目質(zhì)Ao
一、記者對采訪對象的認(rèn)知
民生新聞的采訪,主要是對老百姓身邊所發(fā)生的新聞事件進行報道。新聞報道的內(nèi)容主要分為人民身邊所發(fā)生的內(nèi)容,廣大人民群眾的視角,以及人民取向等這幾大方向。從新聞傳播學(xué)的角度來講,民生新聞主要是報道普通老百姓身邊所發(fā)生的大事小情,往往容易被大家忽略。在民生新聞的報道中,不僅要報道人民群眾喜聞樂見的事,還要報道人民群眾所不知道的難以理解的事情,甚至有時也幫助廣大人民群眾解決矛盾糾紛等。因此,要想將民生新聞節(jié)目做大做好,必須了解并掌握采訪人物的內(nèi)心,提高對人民群眾的心理認(rèn)識。
(一)核實受訪新聞
在電視民生欄目采訪過程中,我們應(yīng)該明確受訪的新聞,捋清民生新聞中人物之間的關(guān)系,及時了解新聞狀況。因為民生新聞是人民群眾的日常糾紛,俗話說清官難斷家務(wù)事。記者,作為第三方的工作者,要及時考慮清楚,接受采訪的新聞信息的人物事件,人物關(guān)系。找到合理的方式去了解并幫助解決民生新聞。因此,在民生新聞的節(jié)目采訪中,要求民生新聞記者,要公平公正,對新聞事件刨根問底,以保證新聞事件的真實性。同時,要拉近和人民群眾的距離感,讓老百姓對記者放心,這樣有助于采訪者對記者敞開心扉,有利于記者了解并掌握真實信息,報道有情感的真實新聞事件。
(二)了解受訪動機
在記者對受訪人進行采訪的時候,要明確受訪人的新聞動機,了解受訪人要反映的新聞信息。了解到是什么人?進行新聞報道什么事兒?其主要的目的是為了什么?這樣有助于記者接下來的采訪工作能有序進行。民生新聞不像其他類型的新聞,因此,民生新聞不能看表象,要分析清楚受訪人背后的目的。比如民生新聞至今常見的財產(chǎn)糾紛,我們不能根據(jù)受訪人的個人之詞就輕易地下結(jié)論,而是需要多方面的舉證,以確保新聞的真實性。有時被接受采訪的人,由于自己的個人利益,并不會向新聞媒體說實話,當(dāng)面對與自己個人利益發(fā)生沖突的時候,就會刻意隱瞞。這就要求民生新聞記者要以事實為依據(jù),以第三方的視角,不要融入個人情感,合理分析受訪人的心里和受訪動機。同時對受訪人進行一個良好的有效的情感引導(dǎo),這樣不僅可以消除被采訪者的心理障礙,還能增加被采訪者的溝通興趣,讓被采訪者愿意并樂意與你分享新聞信息。在新聞人物的采訪中,記者與被訪者之間的語言溝通十分重要,在語言溝通和交流的過程中,對記者的語言談話技巧要求也十分高。因此,民生新聞節(jié)目記者的報道,必須要經(jīng)過核實,保證新聞的真實性。
(三)確定受訪者個人素質(zhì)
記者在民生人物新聞采訪的過程中,不僅要了解新聞事件,了解接受采訪人員的采訪動機,更要保證受訪人的個人素質(zhì)。被采訪的人員是否是一個合格的談話者,能否使采訪工作有序順利的進行,都是民生新聞記者所需要考慮的事情。在新聞事件的報道中,被采訪人個人所發(fā)表的言論,只是個人的觀點,被采訪人與新聞事件是否有關(guān)系?是否能41清思路,讓廣大人民群鑫販明白事情的經(jīng)過,都是記者在民生新聞采訪的過程中所要考慮的事情。例如我們常見的,居民下水問題,如何在眾多居民群體中,找到一個,語言表達能力強,個人代表群體,反映群體所發(fā)生的問題的人,就顯得十分重要。新聞采訪記者能否找到一個優(yōu)秀的受訪對象,直接關(guān)系到了民生新聞的節(jié)目質(zhì)量。
考慮到被采訪者的心理障礙,同時要引導(dǎo)被采訪者的語言節(jié)奏,提高被采訪者的溝通興趣。讓整個采訪過程變得清新自然。一個好的電視新聞報道,是必須建立在感情基礎(chǔ)上的。沒有感情的新聞報道,就像一塊石頭,觀眾聽的時候,會覺得索然無趣,不會引起共鳴。而真實的情感溝通和文流,在一定程度上可以引發(fā)觀眾的思考,讓觀眾產(chǎn)生情感和思想上的共鳴。因此,如何提高記者的語言談話技巧,讓被采訪人樂意并愿意和你交流,如何增加人物新聞的情感,成了廣播電視新聞工作者重點研究的問題。
二、民生新聞采訪增加人物互動的方式
(一)和被采訪人情感上的親近
民生新聞節(jié)目在采訪過程中,首先應(yīng)該對被訪者的心理進行疏導(dǎo),以防止被訪者因為心理緊張、環(huán)境等一些外界的因素受到影響,應(yīng)該對被采訪人,在采訪前進行情感上的疏導(dǎo)。因為記者在采訪新聞事件時,與被采訪人員是不認(rèn)識、不熟悉的,想要使采訪工作順利進行,不受到客觀環(huán)境因素的影響,就必須讓被訪者消除內(nèi)心的障礙,依靠情感的引導(dǎo),讓被采訪者對記者能夠敞開心扉,消除顧慮,更好地參加到電視新聞節(jié)目的采訪中來。一個良好的采訪氛圍,有助于增加電視新聞節(jié)目的輕松度,愉悅感。不僅給被采訪對象自己產(chǎn)生情感上的依賴,也讓觀眾的視覺效果更加親近。因此,在電視新聞采訪過程中,記者在采訪前必須對人物的情感進行引導(dǎo),來消除被采訪者的心理障礙。如果記者的語言談話技巧非常豐富,能快速有效地引導(dǎo)被采訪者的語言興趣,使整個新聞工作能夠順利有效進行。也有一些記者,自身能力不足,在采訪的過程中,沒有給被采訪者有效的情感疏導(dǎo)。讓被采訪者心理感到不適,會給采訪工作帶來很大的障礙,讓整個新聞采訪工作都不能有效進行。那么就會給被訪者帶來一種巨大影響,進而使得整個采訪工作不能順利開展和進行。所以,在民生新聞采訪工作中,記者,必須讓被采訪人放下心理障礙,提高被采訪人的溝通興趣,讓被采訪人和記者說話的時候,內(nèi)心輕松,渴望交流,才能保證采訪工作順利完成。
(二)接近并吸引受訪人
在民生節(jié)目的采訪過程中,民生節(jié)目記者零距離的接觸受訪人。這要求民生節(jié)目記者,要在一定的空間之內(nèi),接近受訪人,和受訪人進行溝通和交談,拉近記者與受訪人之間的距離,獲得受訪人的信任。在一些新聞采訪的過程中,由于人民群眾對鏡頭的恐懼感,有的人一看見攝像頭就說不出話,不能清晰完整地表達出個人意愿和個人訴求。這就要求民生新聞記者,盡可能地吸引受訪人的談話溝通欲望,接近受訪人,讓受訪人放下心中的防備。有時可以通過日常閑聊,聊一聊個人經(jīng)歷,聊一聊發(fā)生的趣事,甚至通過眼神肢體上的親近,盡可能的以最快的時間獲得受訪人的信任。降低民生新聞的采訪難度,完成民生新聞的采訪任務(wù)。在和受害人溝通的情況下,必須提前做好充分的準(zhǔn)備工作。民生新聞不同于其他綜藝媒體,必須保證電視新聞的準(zhǔn)確安全,真實性。這就要求電視新聞工作者在新聞制作時,要做好充分的準(zhǔn)備。明確新聞節(jié)目風(fēng)格,新聞主題,采訪人物對象,以及對采訪人物對象的性格特征,成長環(huán)境,工作經(jīng)歷,家庭環(huán)境等一系列的個人信息,做好準(zhǔn)備。同時應(yīng)該設(shè)立提問問題,提問環(huán)節(jié),明確節(jié)目的采訪目標(biāo)。有針對性的對人物進行采訪。通過采訪前對被采訪人物的了解和基本信息的掌握,可以通過被采訪人個人的喜好,作為溝通交流的切入點,消除被采訪人的心理障礙,然后由淺及深,適當(dāng)?shù)剡M行提問完成自己的采訪任務(wù)和目標(biāo)。同時,記者應(yīng)注意自己的行為舉止。讓被采訪人對你的第一印象良好,從而愿意與你溝通交流,提高溝通效率,從而提高節(jié)目的收視率。
結(jié)語
電視民生新聞工作者,作為媒體的公眾人物,應(yīng)時刻注意自己在人民群眾中的形象。因此,在采訪的過程中,必須平民化,生活化,可以給被采訪者一個良好的印象。人往往都會特別注意對人的第一印象,第一印象的好壞,決定了是否與你親近。因此,民生新聞工作者必須要有較強的人際交往能力,增加人際的互動心理。讓民生新聞記者無論是從語言藝術(shù),還是到肢體語言都能和被采訪者情感上達到親近。
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【作者簡介】張慧文,黑龍江廣播電視臺新媒體運營官,主任編輯。