樊玉敏 彭杰
摘要:2019年初公立醫(yī)院開始全面實施新會計制度,相對于之前的醫(yī)院會計制度,新會計制度改革給公立醫(yī)院財務管理提出了更多要求,使公立醫(yī)院的財務管理面臨更多的挑戰(zhàn),與此同時,財務精細化管理成為公立醫(yī)院改革的大勢所趨,其重要性不言而喻。本文主要簡述了財務管理精細化的含義,在新形勢下實施精細化管理的必要性,公立醫(yī)院在精細化管理進程中面臨的問題以及相應的解決措施,為公立醫(yī)院財務管理精細化提供一定的指導。
關鍵詞:公立醫(yī)院;新會計制度;精細化管理;財務管理
引言
精細化管理,是一個綜合性概念,在公立醫(yī)院經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié),精細化管理都發(fā)揮著非常大的作用。在財務管理的全過程中,精細化管理要求將財務管理的目標進行細分,對相關人員、相關管理部門、財務管理各環(huán)節(jié)以及財務績效進行考核評價,優(yōu)化財務管理機制,促進財務管理效率和質量的提高。在新會計制度的實施背景下,精細化財務管理的重要作用更是進一步提高,各醫(yī)院對精細化財務管理的重視程度也進一步增強。
一、在新會計制度改革背景下,財務管理精細化的必要性
政府會計制度改革的幅度大,范圍廣,對公立醫(yī)院財務管理的影響程度較大。在新會計制度推進過程中,公立醫(yī)院對單位的財務進行精細化管理,將會極大提高財務管理工作的效率,使財務管理更好地服務于醫(yī)院經(jīng)營管理。首先,在精細化的數(shù)據(jù)支撐下,公立醫(yī)院管理層能全面掌握醫(yī)院發(fā)展動態(tài),能更精確地了解醫(yī)院各方面經(jīng)營狀況,及時修正完善制度,防范風險,促使公立醫(yī)院始終健康穩(wěn)定發(fā)展。其次,實施精細化管理,能有效緩和醫(yī)患關系,減少患者的就醫(yī)成本,保障了患者的利益,維護了患者的合法權利,增強患者的就醫(yī)滿意度,與此同時,公立醫(yī)院的效益也在無形之中得到提高。公立醫(yī)院的精細化管理還能提高資源的利用效率,減少資源浪費現(xiàn)象,資源管理效益提高有效促進了醫(yī)院經(jīng)濟利益的提高。最后,公立醫(yī)院作為公益性組織,實施財務管理精細化,是社會發(fā)展大趨勢,是政府會計改革的重要組成部分,不僅能夠促進事業(yè)單位發(fā)展方式的科學轉型,還能促進社會資源的合理配置,減少國有資產(chǎn)流失,最大程度發(fā)揮國有資源的效益。
二、醫(yī)院在精細化財務管理過程中面臨的問題
公立醫(yī)院是我國事業(yè)單位的重要組成部分,是向社會提供醫(yī)療服務的重要社會公益性組織,做好醫(yī)院的財務管理工作,有利于我國政府管理與服務水平的綜合提升。但是在精細化財務管理的進程中,公立醫(yī)院面臨著許多問題,如果這些問題不能及時得到處理,將會影響財務管理的效果,進而影響醫(yī)院的長期發(fā)展。
公立醫(yī)院財務人員的財務精細化管理意識不強,沒有意識到財務精細化管理對醫(yī)院經(jīng)營管理的重要意義,財務人員僅僅局限于會計核算,財務管理與會計核算相脫節(jié),甚至認為財務管理就是會計核算,缺乏管理思想,對精細化管理方面的知識了解甚少,沒有將財務管理融合到日常的會計核算之中去。
公立醫(yī)院的信息化水平較低,加大了財務管理工作的難度。許多公立醫(yī)院忽視了信息化管理軟件的作用,沒有自動化信息系統(tǒng)的協(xié)助,財務人員的工作量大,需要處理的數(shù)據(jù)繁多,數(shù)據(jù)處理不夠及時,嚴重影響了財務管理的準確性,精細化管理更是紙上談兵。
預算管理工作流于形式,形同虛設。在政府會計實施之前,僅僅進行財務會計核算,許多單位忽視了預算管理的重要意義,預算管理的工作比較粗放,沒有完善的預算管理流程,預算管理沒有給公立醫(yī)院管理層提供科學全面的指導。
財務管理機制不能適應政府會計制度的要求。政府會計制度改革的范圍大,財務管理機制需要對新形勢做出及時地調整,但是許多公立醫(yī)院無從下手,繼續(xù)沿用之前的財務管理制度,這就給政府會計制度的順利落地實施造成阻礙,影響到財務管理的質量和效率。其中重要的一點就是內部審計機制如果沒有對新形勢做出調整,那么內部審計工作就只能流于表面,難以發(fā)揮審計的監(jiān)督與指導職能。
三、新會計制度背景下,財務管理精細化的有效措施
(一)提高公立醫(yī)院財務管理人員的精細化管理意識
新會計制度的實施,給公立醫(yī)院財務管理人員的專業(yè)技術水平提出了更高要求,而財務精細化管理對財務管理者來說又是一項巨大挑戰(zhàn)。首先,財務相關者要重點提高專業(yè)素養(yǎng),熟練掌握新會計制度,醫(yī)院方要重視財務人才培養(yǎng),發(fā)揮財務人員在精細化管理中的引領作用。加強財務人員的培訓,保證財務人員能夠做好新會計制度下的會計核算工作。其次,財務人員要不斷提高綜合素質,按照新會計制度的要求,建立及完善相關的規(guī)范化制度,與各部門做好溝通協(xié)調工作,保障各項工作順利開展。加強財務人員管理能力和分析能力,參與醫(yī)院的成本管理,預算管理,及資產(chǎn)管理,能夠及時發(fā)現(xiàn)各管理過程中出現(xiàn)的問題,并且科學合理的分析問題,為單位財務管理提供數(shù)據(jù)支撐和分析報告,并提出針對性的建議,為醫(yī)院管理層的決策建言獻策。此外,財務管理者要在熟練掌握會計核算工作的基礎上,加強信息化水平,利用信息化技術,提高核算的準確性與便捷性,提高工作效率與質量。
(二)建立和完善全面預算管理
在政府會計制度實施之前,公立醫(yī)院并沒有對預算會計進行專門的核算,而政府會計制度要求預算會計與財務會計相分離,因此全面預算管理體系的健全程度對醫(yī)院精細化管理能夠產(chǎn)生重要影響,公立醫(yī)院要健全全面預算管理體系,將全面預算管理工作落到實處。醫(yī)院財務部門要牽頭,引導各科室重視全面預算管理,在新會計制度的規(guī)范下制定更科學更詳細的預算管理規(guī)范制度,梳理預算管理流程,將預算、會計核算、決算及財務管理各個環(huán)節(jié)相輔相成,保障財務管理工作的順利進行。加強事前管理,事中監(jiān)督,事后考核,將管理落實到位。在規(guī)范全面預算管理制度中,要重點關注幾個方面,其一,預算管理要涉及醫(yī)院的各個方面,制度要全面合理科學,這樣能夠有利于預算執(zhí)行各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做到預算工作的有序進行。其二,預算執(zhí)行過程中,要關注各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的風險點,具體問題具體分析,特殊問題特別對待,要保持對風險的敏感性,發(fā)現(xiàn)問題及時分析,做出調整,保證工作的順利開展。其三,做好預算績效考核,為避免預算制定及實施的形同虛設,需要對預算進行績效考核,制定科學合理的指標,對預算的全過程進行評價,提高財務管理的效率。
(三)健全完善精細化財務管理的信息系統(tǒng)
精細化的財務管理是一項異常復雜、綜合性強的工作,如果沒有完善健全的信息化系統(tǒng),將會影響到財務管理的精細化水平,因此,在當今大數(shù)據(jù)及人工智能的時代背景下,健全完善信息化系統(tǒng)勢在必行。首先,新會計制度增加了會計核算的復雜性,原有的信息系統(tǒng)已難以適應新制度要求,公立醫(yī)院需要對原有的信息系統(tǒng)進行改造升級。此外,財務管理信息系統(tǒng)的功能要逐步完善,不僅僅是滿足會計核算的要求,而且要涵蓋財務管理的各大模塊,包括財務預算、內部控制、成本管理、資產(chǎn)管理、人員管理、財務決算等,利用大數(shù)據(jù)技術將以上模塊進行梳理,設立臺賬,進行專項管理。其次,醫(yī)院的財務管理人員要加強對信息技術的學習,利用大數(shù)據(jù)的傳輸及存儲功能,對各模塊的數(shù)據(jù)進行分析梳理,將處理過的信息匯總整合,生成財務管理需要的數(shù)據(jù)信息,方便管理層決策之用。財務管理者還可以利用大數(shù)據(jù)技術,對大型醫(yī)療設備等固定資產(chǎn)進行數(shù)據(jù)分析,分析其長期的收支水平,給出資產(chǎn)引進及使用建議,使患者能夠以最低成本享受高質量的醫(yī)療服務,提高患者的就醫(yī)滿意度。最后,醫(yī)院要利用信息平臺的實時共享功能,方便財務管理者及時了解財務管理各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)動態(tài)變化,及時發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的風險點,同時在信息系統(tǒng)中設置數(shù)據(jù)指標的自動分析功能與預警提示功能,提高工作效率。
(四)完善財務管理機制,提高管理效率
由醫(yī)院會計制度向政府會計制度的改變,給公立醫(yī)院的會計工作帶來了巨大變化,與此相適應,財務管理機制也要隨之而變,通過調整與完善財務管理機制以推動醫(yī)院財務管理的效率,是醫(yī)院面對新形勢的重要舉措。一是健全財務管理各環(huán)節(jié)的規(guī)范與制度。建立一套完整的管理機制及各環(huán)節(jié)的工作規(guī)范細則,約束規(guī)范各環(huán)節(jié)工作流程,保證各環(huán)節(jié)在制度約束下順利實施。二是要在財務管理機制中加入經(jīng)濟效益評價分析機制。首先要對相關進行專業(yè)技能培訓,加強人才建設,完善經(jīng)濟效益評價流程,加強對醫(yī)院各項資產(chǎn),收支業(yè)務的監(jiān)督審核,設置績效考核指標,對大額支出進行經(jīng)濟效益分析和優(yōu)化分析,最大程度上提高資源利用效率,減少資金閑置與浪費。三是要健全審計監(jiān)督體系,發(fā)揮內部審計的監(jiān)督職能。首先要在政府會計制度要求下,對財務管理的流程進行梳理評價,對財務工作的內容進行合理細致地劃分,將各環(huán)節(jié)的工作內容分配到個人,讓每一位財務管理者明確自己的工作職責,同時保障相關工作人員的工作能夠協(xié)調推進,實現(xiàn)財務工作的高效性,在重大財務事項中,加強負責人的嚴格審核,保障資源的最大效用。四是要健全考評與激勵機制,由專人負責財務管理的績效考核,績效考核的內容是多方面的,首先對財務管理人員的工作進行考核,根據(jù)職責對財務管理者進行工作績效考核及激勵,激發(fā)職工的工作熱情,營造良好的工作氛圍。其次對財務管理的各大模塊進行相應的考核,比如對大型資產(chǎn)創(chuàng)造的收入與支出考核、預算執(zhí)行率的考核,各部門的收入增長的考核等等。通過合理科學的考核評價,不斷提高醫(yī)院的財務精細化管理水平。
結語
我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,以及政府會計制度的實施,使財務管理面臨越來越多的挑戰(zhàn),而精細化財務管理正是推進公立醫(yī)院財務管理工作科學性、規(guī)范性的強有力手段,是增強公立醫(yī)院經(jīng)濟效益、穩(wěn)定公立醫(yī)院在激烈的市場競爭中的地位,不斷保持發(fā)展的必然選擇?;诖?,公立醫(yī)院的管理層及財務管理者要正確認識精細化財務管理的重要意義,根據(jù)自身情況,制定科學合理的精細化管理機制,按照新會計制度的要求,做好精細化管理工作,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展提供精細、準確、科學的數(shù)據(jù)支持,促進醫(yī)院的長期健康發(fā)展。
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