管紅霞

[摘 要] 想要打造優(yōu)秀品牌形象，企業(yè)要不斷提升核心競爭力，利用互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體優(yōu)勢，促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對品牌重視度有了明顯提升，所以煙草企業(yè)就要結(jié)合先進(jìn)技術(shù)與思想，做好改革與創(chuàng)新工作，打造出全新的品牌培育模式。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)+；新媒體；品牌培育；新模式

品牌建設(shè)主要是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展后形成的，尤其是在改革開放深化影響下，市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸穩(wěn)定，品牌逐漸引起了人們的重視。雖然現(xiàn)階段已經(jīng)涌現(xiàn)了一批品牌產(chǎn)品，但是在整體發(fā)展上依然存在著一定的不足。所以針對這一現(xiàn)象，就要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+與新媒體，做好品牌培育模式研究工作，提升企業(yè)的綜合實(shí)力。

一、互聯(lián)網(wǎng)+對煙草企業(yè)品牌培育的影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)+指導(dǎo)意見的不斷推出，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+與各領(lǐng)域的融合，不僅滿足了技術(shù)發(fā)展要求，同時也提升了效率與經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新能力。煙草行業(yè)作為一種比較特殊的行業(yè)，就要積極面對互聯(lián)網(wǎng)+所產(chǎn)生的影響，做好應(yīng)對工作。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，企業(yè)必須要及時進(jìn)行改革，只有不斷適應(yīng)與調(diào)整，才能正確面對所產(chǎn)生的沖擊與影響?；ヂ?lián)網(wǎng)+對煙草品牌培育所產(chǎn)生的影響不受時間與空間等因素的限制，同時也帶來了大數(shù)據(jù)、低成本、及時性等優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變了企業(yè)原有模式[1]。

二、傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢與不足

1.優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下，只有做好線上與線下的結(jié)合，才能促進(jìn)煙草品牌工作的發(fā)展，才能加速品牌升級。因此企業(yè)在發(fā)展中就要堅(jiān)持從優(yōu)化品牌模式出發(fā)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+在品牌培育中的現(xiàn)狀，分析出在培育中存在的問題，探索出適合自身的發(fā)展對策，明確發(fā)展方向。第一，即時性。在傳統(tǒng)模式中，品牌推廣主要借助陳列展示、宣傳、海報(bào)等方式來提升消費(fèi)者的即時體驗(yàn)，幫助消費(fèi)者進(jìn)一步掌握品牌特點(diǎn)。第二，及時性。在推廣階段中，通過觀察消費(fèi)者心理，從而明確消費(fèi)者需求，做好專項(xiàng)宣傳與服務(wù)，幫助消費(fèi)者解除疑慮，提升推廣效果。第三，促成消費(fèi)。在傳統(tǒng)推廣模式中，得到消費(fèi)者認(rèn)可后，能夠促進(jìn)消費(fèi)者及時進(jìn)行購買消費(fèi)，提升了消費(fèi)者的感官印象[2]。

2.劣勢

首先，推廣寬度不足。在傳統(tǒng)模式中主要以零售終端、口頭宣傳等方式進(jìn)行，但是受到覆蓋局限性的影響，使消費(fèi)群體有著盲點(diǎn)性特點(diǎn)。但是在互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體等的使用下，能夠有效提升覆蓋面。其次，手段單一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者對傳統(tǒng)的宣傳模式已經(jīng)產(chǎn)生了厭倦感，但是在互聯(lián)網(wǎng)+與新媒體的使用下，能夠帶給消費(fèi)者耳目一新的感受。再次，效率不足。由于傳統(tǒng)模式有著傳播速度慢與跨度大特點(diǎn)，所以在短時間內(nèi)難以提升消費(fèi)者的認(rèn)知度與影響力。在互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的使用下，能夠在一定時間內(nèi)大面積推廣，實(shí)現(xiàn)了高效、快速的推廣目標(biāo)。最后，效果差。由于傳統(tǒng)模式主要以單頁、海報(bào)等方式為主，通過銷售人員的介紹進(jìn)行品牌傳播。但是從銷售人員角度來講，由于存在著較大的差異性，表現(xiàn)出了內(nèi)容與效果差異性較大的現(xiàn)象。而對于互聯(lián)網(wǎng)與新媒體來講，能夠確保宣傳的統(tǒng)一性。

三、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體構(gòu)建品牌培育新模式的特點(diǎn)

1.多元化

隨著互聯(lián)網(wǎng)+與新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，使得品牌培育平臺不斷豐富，且在視頻網(wǎng)站、團(tuán)購網(wǎng)站等的使用下，就需要企業(yè)不斷完善自身的網(wǎng)站功能，在展現(xiàn)自身實(shí)力的同時掌握營銷主動權(quán)。

2.精準(zhǔn)化

通過平臺消費(fèi)者能夠及時掌握相關(guān)信息或是參與營銷活動，加之這一環(huán)節(jié)中需要填寫一定的信息，所以也就為精準(zhǔn)推廣提供了支持。通過打造完善的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，不僅可以掌握消費(fèi)者喜好，同時也可以明確不同群體的需求，在鎖定目標(biāo)群體的基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對性地推送[3]。

3.多向化

在過去宣傳主要以單位向消費(fèi)者傳遞信息為主，由于渠道有限，信息傳遞效果并不理想。但是在微博、網(wǎng)站等的發(fā)展下，通過關(guān)注、分享與評論等功能，不僅可以實(shí)現(xiàn)宣傳內(nèi)容的延伸，同時也可以從單向轉(zhuǎn)入到多向中。所以說通過消費(fèi)者之間的影響，能夠提升溝通效果實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)[4]。

四、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體構(gòu)建品牌培育新模式措施

1.提升工作人員思想認(rèn)識

受互聯(lián)網(wǎng)+的影響，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式，甚至對日常生活與生產(chǎn)等方面產(chǎn)生了直接的影響。因此在品牌培育中就要堅(jiān)持從社會發(fā)展趨勢出發(fā)，發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，提升企業(yè)生命力。想要構(gòu)建品牌培育新模式，就要加大改革力度，提升資源有效配置率，以創(chuàng)新角度實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)工作人員也要堅(jiān)持與時俱進(jìn)的原則，以互聯(lián)網(wǎng)+思維來提升自身思想認(rèn)識。一些工作人員在培育新模式時，要堅(jiān)持從互聯(lián)網(wǎng)+入手，以全新角度正確面對現(xiàn)階段的發(fā)展，解決傳統(tǒng)模式中存在的不足[5]。

2.找準(zhǔn)品牌定位

隨著市場競爭不斷加劇，中國煙草企業(yè)想要提升自身在市場中的競爭力，就要堅(jiān)持從傳統(tǒng)模式入手，做好改革創(chuàng)新工作，以提升品牌意識為基礎(chǔ)，明確企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略情況，利用品牌效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。在研究中發(fā)現(xiàn)我國目前一些煙草品牌在建設(shè)中表現(xiàn)出了定位不準(zhǔn)確現(xiàn)象，也正是受到這一問題的影響，限制了煙草品牌的發(fā)展。所以在發(fā)展中就要堅(jiān)持從找準(zhǔn)品牌定位出發(fā)，解決傳統(tǒng)模式中存在的不足。第一，價(jià)格定位。結(jié)合我國現(xiàn)階段提出的要求，在明確消費(fèi)結(jié)構(gòu)與客戶消費(fèi)理念的基礎(chǔ)上保證定位準(zhǔn)確性。在進(jìn)入市場以前要對當(dāng)?shù)厥袌鲂枨笈c品牌不足進(jìn)行分析，從而保證定位的合理性。第二，消費(fèi)者定位。結(jié)合市場需求進(jìn)行品牌定位，明確市場變化。首先，在目前發(fā)展中存在著比較特殊的消費(fèi)者群體，如婚慶、團(tuán)購等。通過進(jìn)行宣傳引導(dǎo)能夠保證定位的針對性，從而提升消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知。其次，一些消費(fèi)群體以打工人士為主，所以需要從提神方面出發(fā)，以不同檔次來延伸品牌知名度，滿足區(qū)域市場發(fā)展需求。再次，一些消費(fèi)群體以商務(wù)人士為主，由于其具備一定社會地位與收入，所以在要求方面也是相對較高的。在面對這一類型消費(fèi)者時就可以從包裝與口味出發(fā)，利用價(jià)格定位來滿足消費(fèi)者需求。最后，一些地區(qū)消費(fèi)者主要以外來為主，所以對特色方面有著一定的要求。

3.加大策略資源投入

通過加大隊(duì)伍建設(shè)，以先進(jìn)營銷理念為基礎(chǔ)，滿足企業(yè)品牌發(fā)展要求。所以在發(fā)展中就要從知識培訓(xùn)出發(fā)，以提升建設(shè)能力為基礎(chǔ)，打造專業(yè)化營銷隊(duì)伍。由于一些管理者在思想方面比較陳舊，所以在工作中并沒有積極組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，造成企業(yè)發(fā)展受限。針對這一現(xiàn)象，就要加大投入力度，打造有效培訓(xùn)機(jī)制，以全面落實(shí)為基礎(chǔ)，確保員工能夠及時掌握互聯(lián)網(wǎng)+與新媒體優(yōu)勢，以科學(xué)方法參與品牌建設(shè)。只有轉(zhuǎn)變品牌營銷模式，才能提升客戶體驗(yàn)，強(qiáng)化客戶信賴度。

4.挖掘大數(shù)據(jù)優(yōu)勢

進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘與使用已經(jīng)成為了品牌創(chuàng)建發(fā)展的重點(diǎn)，通過利用信息采集系統(tǒng)與渠道，以此來整合有效信息與數(shù)據(jù)，以精準(zhǔn)要求為基礎(chǔ)，在收集信息的同時實(shí)現(xiàn)采集目標(biāo)。只有掌握消費(fèi)者的偏好與特點(diǎn)，才能為下一階段工作開展奠定基礎(chǔ)。所以在工作中就要從具體信息出發(fā)，以各個環(huán)節(jié)與步驟為決策依據(jù)，搭建完整網(wǎng)絡(luò)傳播體系。只有發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)+與新媒體優(yōu)勢，才能對網(wǎng)站、論壇以及微平臺等渠道進(jìn)行整合，在加強(qiáng)各方面聯(lián)系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播，實(shí)現(xiàn)樹立起正確品牌形象的目標(biāo)[6]。

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體的不斷發(fā)展，煙草品牌培育也逐漸進(jìn)入到了全新的發(fā)展階段。所以在發(fā)展中就要清楚認(rèn)識到這一變化趨勢，明確所產(chǎn)生的一系列影響，在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展優(yōu)勢的同時找出其中存在的不足，從而做好改革與創(chuàng)新工作，結(jié)合自身綜合實(shí)力進(jìn)行改革，提升品牌價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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[2]董梅.以臨沂煙草公司為例探討煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌構(gòu)建[J].經(jīng)營管理者，2013，（07）：20-20.

[3]馬云.虎雅東.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的品牌設(shè)計(jì)與推廣特點(diǎn)研究[J].包裝工程，2016，（10）：17-20.

[4]汪衛(wèi)國.煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌體系探討，以張家界煙草公司為例[J].企業(yè)家天地（下半月刊），2012，（04）：30-31.

[5]王萬勛.張斐中.許麗.煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌構(gòu)建模型[J].商場現(xiàn)代化，2011，（01）：61-62.

[6]戴萍.煙草商業(yè)企業(yè)推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)的措施研究[J].企業(yè)改革與管理，2016，（06）：22-23.

[作者單位]

黃岡市蘄春縣煙草專賣局，湖北 黃岡