彭燕娃

摘?要：高職院校主要以培養(yǎng)實(shí)用性人才為主，但是在高職院校文秘專業(yè)教學(xué)中，還存在著一定的問題，影響了學(xué)生專業(yè)能力的提升。本文先圍繞高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中所存在的問題進(jìn)行探析，然后就其教學(xué)模式的改革進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：高職院校?文秘專業(yè)?實(shí)踐教學(xué)

職業(yè)教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力，使之能夠符合自身職業(yè)和能力發(fā)展需求的工作，能夠更好地順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此，在高職文秘專業(yè)教學(xué)中，需要構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)模式，要重視對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)?；诖?，圍繞高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的改革進(jìn)行分析具有重要的意義。

一、當(dāng)前高職院校文秘專業(yè)教學(xué)所存在的問題分析

1.課堂實(shí)踐成效不高

文秘專業(yè)較為特殊，其實(shí)踐性較強(qiáng)，所以許多教師都非常重視課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)的開展，但是所取得的效果不是非常的理想，這表現(xiàn)在以下幾方面：（1）活動(dòng)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性，許多教師之所以開展課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)，主要目的是為了活躍課堂的氣氛，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，所以沒有對課內(nèi)實(shí)踐的內(nèi)容進(jìn)行深入的研究。（2）活動(dòng)形式缺乏新穎性。由于一些教師的工作任務(wù)較為繁重，他們無暇設(shè)計(jì)課內(nèi)實(shí)踐活動(dòng)，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種實(shí)踐活動(dòng)開到期末，而90后的學(xué)生崇尚自由，他們的個(gè)性較為鮮明，所以對這種單一的實(shí)踐活動(dòng)不感興趣，這樣就導(dǎo)致實(shí)踐活動(dòng)的效果不夠理想。

2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)開展不夠理想

在文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)是其中重要組成部分，但是在一些高職院校中，部分領(lǐng)導(dǎo)對校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識不夠到位，所以沒有投入足夠的經(jīng)費(fèi)，這使得學(xué)校內(nèi)部沒有專門的文秘實(shí)訓(xùn)室，有些學(xué)校雖然建設(shè)了文秘實(shí)訓(xùn)室，但是設(shè)備較為陳舊，所以沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外，有些高職院校沒有安排專門的實(shí)訓(xùn)教師，這導(dǎo)致學(xué)生的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)沒有得到科學(xué)的指導(dǎo)。還有一些高職院校的實(shí)訓(xùn)監(jiān)管工作開展不理想，實(shí)訓(xùn)考評不到位等等，這些都影響了學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

二、文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的改革探析

1.創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境來模擬教學(xué)

在高職教育中，需要盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)工作過程的教育模式，所以在一些高職院校中，會(huì)成立虛擬公司，采用“一班兩制”的形式，也即是班級與虛擬及企業(yè)合二為一。例如，某高職院校文秘專業(yè)成立了一個(gè)模擬的公司，公司中的各職務(wù)乃是由學(xué)生所擔(dān)任，由學(xué)生負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的各項(xiàng)事宜。公司機(jī)構(gòu)較為完整，為學(xué)生提供了良好的活動(dòng)舞臺。通過將教學(xué)活動(dòng)置于該公司的框架之下運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了模擬角色的仿真教學(xué)。例如，在這個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，可以開展模擬會(huì)議，也可以開展接待、洽談等各種秘書工作活動(dòng)，學(xué)生親自參與到情境之中，就可以更好地了解實(shí)際工作對于專業(yè)知識的需求。這種教學(xué)模式能夠?yàn)閷W(xué)生營造一個(gè)良好的秘書工作職業(yè)氛圍，可以幫助學(xué)生更好地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，使他們及時(shí)將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中。

2.通過項(xiàng)目引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)

將學(xué)生置于具體的項(xiàng)目引領(lǐng)之中可以使學(xué)生快速掌握相應(yīng)的專業(yè)知識，所以教師不妨采用項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法，將知識與工作之間的聯(lián)系更好地結(jié)合起來。根據(jù)工作任務(wù)的阿里設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與訓(xùn)練項(xiàng)目，為學(xué)生構(gòu)建職業(yè)教學(xué)模塊，可以加深學(xué)生對知識的理解。事實(shí)上，文秘專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)應(yīng)當(dāng)打破理論與實(shí)務(wù)的界限，要盡可能根據(jù)秘書工作的特性，以秘書所需的素質(zhì)、知識為準(zhǔn)則，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。例如，可以將其優(yōu)化為以下幾個(gè)模塊：（1）基礎(chǔ)知識、（2）辦事工作、（3）辦文工作等等，然后在這個(gè)基礎(chǔ)上形成秘書形象設(shè)計(jì)、會(huì)議工作、辦公室日常事務(wù)等項(xiàng)目任務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目模塊中任務(wù)都能夠突出任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教、學(xué)做結(jié)合，能夠使學(xué)生的職業(yè)能力得到培養(yǎng)。

3.采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的來臨，在教育領(lǐng)域之中，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了廣泛的應(yīng)用，推動(dòng)了我國教育事業(yè)的發(fā)展。那么在文秘專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐中，也需要與時(shí)俱進(jìn)，要將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式引入其中。基于此，高職院校需要重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開發(fā)，通過將文秘專業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，鼓勵(lì)教師將自己的教學(xué)內(nèi)容制作成多媒體課件，并沒有案例或者習(xí)題，以供學(xué)生自行下載學(xué)習(xí)。另外，可以建立“網(wǎng)上秘書工作室”的項(xiàng)目，或者是建立“考證導(dǎo)航”等其他特色項(xiàng)目，這樣一方面可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)或者就業(yè)提供指導(dǎo)，另一方面也能夠成為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)基地。

4.著手實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

當(dāng)前，一些高職院校并沒有建立文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，這導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力難以得到提升。因此，為了提高學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成效，高職院校要建立設(shè)備齊全的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)操作室。實(shí)訓(xùn)室的主要輔助教師的理論教學(xué)，通過設(shè)置不同的綜合模擬訓(xùn)練項(xiàng)目，來提高學(xué)生的工作能力。當(dāng)教師布置項(xiàng)目任務(wù)之后，學(xué)生則在實(shí)訓(xùn)室中去進(jìn)行演練。如，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)到商務(wù)接待這個(gè)知識點(diǎn)后，教師則需要在實(shí)訓(xùn)室創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的項(xiàng)目情境，讓學(xué)生去處理各種秘書接待的情況，在這個(gè)過程中，教師要準(zhǔn)備一臺攝像機(jī)將學(xué)生的表現(xiàn)過程錄制下來。在演練結(jié)束之后，再將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行重播，然后對學(xué)生接待過程中所存在的問題進(jìn)行分析，這樣學(xué)生就能夠及時(shí)了解自己的不足，使之掌握各種接待技巧。

結(jié)語

綜上，在高職文秘專業(yè)教學(xué)中，還存在著一定的問題，如課堂實(shí)踐成效不高;校內(nèi)實(shí)訓(xùn)開展不夠理想等等，這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生專業(yè)能力的提升。因此，高職需要對文秘專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)相應(yīng)的情境來模擬教學(xué);通過項(xiàng)目引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí);要做到與時(shí)俱進(jìn)，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式。最后，高職院校要著手實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)，為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)提供良好的平臺。如此一來，不僅能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，更能夠幫助學(xué)生將理論知識應(yīng)用于實(shí)踐之中，為學(xué)生接下來步入工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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