余磊 江蘇省鹽城市阜寧縣人社局

一、事業(yè)單位人力資源管理的特性

事業(yè)單位人力資源管理具有一般企業(yè)的人力資源管理的共性，但又具有社會(huì)職能的特性。對(duì)事業(yè)單位人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新性思考，首先要認(rèn)識(shí)到它的獨(dú)特性。

（一）服務(wù)性。事業(yè)單位通過(guò)調(diào)配社會(huì)各方資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)公益性的最大化。這就要求， 事業(yè)單位人力資源管理要不斷提高員工的素質(zhì)，為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由此可以看出，事業(yè)單位人力資源管理具有服務(wù)性。人力資源管理主要強(qiáng)調(diào)為社會(huì)服務(wù)的全面性，這就需要員工保持良好的心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)各種事情。

（二）規(guī)范性。事業(yè)單位區(qū)別于其他企業(yè)，就是因?yàn)樗囊?guī)范性，在社會(huì)發(fā)展中起到重要作用。對(duì)于單位職工，不僅要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，還要加強(qiáng)培養(yǎng)職工的責(zé)任感、道德意識(shí)等，引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值。與此同時(shí)，要學(xué)會(huì)利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)職工，提高人力資源管理的規(guī)范性，推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理的發(fā)展。

（三）復(fù)雜性。事業(yè)單位涉及各個(gè)領(lǐng)域，在人力資源管理上與企業(yè)不一樣。人力資源管理的復(fù)雜性，主要體現(xiàn)在：一是事業(yè)單位招聘制度更為嚴(yán)格，程序化明顯。二是更重視對(duì)職工的培訓(xùn)工作，事業(yè)單位在社會(huì)發(fā)展中有不可替代的功能性。

二、事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀

（一）事業(yè)單位人力資源管理績(jī)效考核流于形式。事業(yè)單位人力資源管理成效不好，主要是因?yàn)榭己肆饔谛问?。不?dòng)產(chǎn)登記中心的績(jī)效考核由于受到傳統(tǒng)考核觀念的影響，導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)登記中心績(jī)效考核不夠完善。主要是因?yàn)椴粍?dòng)產(chǎn)登記中心在績(jī)效考核的環(huán)境上不充分，還有不動(dòng)產(chǎn)登記中心績(jī)效考核機(jī)制本身存在問(wèn)題。不動(dòng)產(chǎn)登記中心績(jī)效考核在國(guó)土資源局中沒(méi)有被重視，認(rèn)為只要工作人員沒(méi)有犯大錯(cuò)誤，就不會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生影響，工資、福利也會(huì)照常發(fā)放，讓工作人員沒(méi)有緊迫感，整體散漫。

（二）對(duì)于人力資源開(kāi)發(fā)不足。不動(dòng)產(chǎn)登記主要是為社會(huì)提供服務(wù)，資源分配不合理導(dǎo)致在人力資源培訓(xùn)時(shí)沒(méi)有充足的人力、物力。由于不動(dòng)產(chǎn)登記中心對(duì)員工在工作上沒(méi)有過(guò)多的要求，只要能夠正確處理事務(wù)即可。所以，很容易忽略對(duì)職工人力資源的開(kāi)發(fā)，在對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)和技能培訓(xùn)方面存在欠缺，導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)登記中心缺少?gòu)?fù)合型人才。

三、創(chuàng)新不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理的措施

（一）建立網(wǎng)上不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理平臺(tái)。 不動(dòng)產(chǎn)登記中心要正確認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性，改變傳統(tǒng)的思維模式，加快對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心現(xiàn)代化人力資源管理模式的建設(shè)速度。隨著科技的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)上建立不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理平臺(tái)順應(yīng)時(shí)代的潮流。目前，我國(guó)事業(yè)單位正處于人事制度改革的關(guān)鍵時(shí)期，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，也是事業(yè)單位發(fā)展的根本動(dòng)力。不動(dòng)產(chǎn)登記中心只有學(xué)會(huì)利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能夠在處理不動(dòng)產(chǎn)登記中心事務(wù)時(shí)，更加高效便捷的給人們提供服務(wù)。讓不動(dòng)產(chǎn)登記中心人員能夠?qū)W會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)整理登記證件提高工作效率，充分發(fā)揮不動(dòng)產(chǎn)登記中心在社會(huì)發(fā)展中的作用。

（二）利用微信公眾號(hào)，優(yōu)化人力資源配置。傳統(tǒng)的不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理內(nèi)容比較單一，不能夠結(jié)合當(dāng)下事業(yè)單位的特點(diǎn)去發(fā)展，人力資源管理人員多是對(duì)檔案進(jìn)行管理、記錄績(jī)效考核等基礎(chǔ)性的工作，對(duì)管理人員的培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有高層次的要求，使登記中心人才資源不能夠充分發(fā)揮作用。登記中心可以建立屬于自己的微信公眾號(hào)，進(jìn)一步創(chuàng)新不動(dòng)產(chǎn)登記中心的人力資源管理內(nèi)容，調(diào)動(dòng)事業(yè)單位員工的積極性，發(fā)揮人才的作用。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心可以建立微信公眾號(hào)，讓職工隨時(shí)通過(guò)公眾號(hào)了解單位的最新動(dòng)態(tài)。單位人力資源管理人員可以每天在公眾號(hào)上發(fā)一些與工作項(xiàng)目相關(guān)的內(nèi)容，給予職工一些新思路，引導(dǎo)職工用創(chuàng)新性思維解決事務(wù)。職工可以通過(guò)公眾號(hào)評(píng)選出自己心目中的優(yōu)秀職工，這樣能夠調(diào)動(dòng)職工工作的熱情。

（三）注重培訓(xùn)，促進(jìn)人力資源的開(kāi)發(fā)。要加強(qiáng)登記人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不動(dòng)產(chǎn)登記中心要組織工作人員對(duì)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)系統(tǒng)、模擬演練、綜合考核進(jìn)行全面的培訓(xùn)。特別是在每個(gè)月初，要組織業(yè)務(wù)人員對(duì)工作情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，梳理業(yè)務(wù)流程、明確不動(dòng)產(chǎn)登記的材料、按照規(guī)定的時(shí)間辦理，盡量?jī)?yōu)化辦理步驟。把總結(jié)的信息，給其他業(yè)務(wù)員分享，不斷提高業(yè)務(wù)員的水平。不動(dòng)產(chǎn)登記中心要注重探索，根據(jù)國(guó)土資源局的相關(guān)指示，完善不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記縣級(jí)平臺(tái)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)窗口建設(shè)，總結(jié)全國(guó)各地及阜寧縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作經(jīng)驗(yàn)，不斷規(guī)范完善阜寧縣不動(dòng)產(chǎn)登記各項(xiàng)工作。

不動(dòng)產(chǎn)登記中心在人才的選擇上，要多引進(jìn)一些具有高素質(zhì)的綜合能力強(qiáng)的管理人員。讓不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理人員能夠有全新的觀念，通過(guò)定期培訓(xùn)的方式去提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。為了保證人事部門(mén)的決策，就需要在不動(dòng)產(chǎn)登記中心要不斷提升在國(guó)土資源局中的影響力。要想做好登記中心人力資源管理的工作，就需要登記中心的領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，不斷提升自己的管理觀念和技能，支持不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源工作的開(kāi)展。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著社會(huì)的發(fā)展，不動(dòng)產(chǎn)登記中心要認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，面對(duì)人力資源管理的問(wèn)題，不動(dòng)產(chǎn)登記中心可以利用互聯(lián)網(wǎng)，在微信上建立公眾號(hào)，讓不動(dòng)產(chǎn)登記中心的領(lǐng)導(dǎo)和基層人員了解人力資源分配不均衡，在微信群中提出自己對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心改革的建議，從而建立健全不動(dòng)產(chǎn)登記中心人力資源管理體系，促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的發(fā)展，為社會(huì)提供更全面的服務(wù)。