周超
摘 要:涉外型商業(yè)會(huì)展不同于其他類型的會(huì)展,其立足于企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)需求,著眼于產(chǎn)業(yè)國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)效益,故涉外型商業(yè)會(huì)展對(duì)特定產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了明顯、迅速的引領(lǐng)和推動(dòng)作用。盡管具有如此高附加價(jià)值、高創(chuàng)新效益的特點(diǎn),我國(guó)的涉外型會(huì)展的發(fā)展卻并不樂(lè)觀,發(fā)展秩序混亂,發(fā)展渠道狹窄。本文立足我國(guó)現(xiàn)有涉外型商業(yè)會(huì)展市場(chǎng)現(xiàn)狀,依據(jù)相關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展特點(diǎn),以及企業(yè)參展需求的差異,深入分析我國(guó)涉外型商業(yè)會(huì)展發(fā)展渠道現(xiàn)狀及路徑優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:涉外型商業(yè)會(huì)展? 國(guó)際市場(chǎng)? 發(fā)展渠道
中圖分類號(hào):F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2020)06(b)--04
1 涉外型商業(yè)會(huì)展發(fā)展現(xiàn)狀
在后WTO時(shí)代,涉外型商業(yè)會(huì)展所帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用是有目共睹的,尤其是在后經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)環(huán)境中具有左右逢源的優(yōu)勢(shì),不僅刺激商業(yè)、輕工業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同時(shí)與旅游、互聯(lián)網(wǎng)、物流等第三服務(wù)業(yè)也有著相輔相成的發(fā)展作用。2017年度《中國(guó)展覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽數(shù)量已突破1萬(wàn)場(chǎng)大關(guān),各經(jīng)濟(jì)區(qū)皆大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽產(chǎn)業(yè),中國(guó)第一大經(jīng)濟(jì)區(qū)的長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)區(qū),又是全球重要的先進(jìn)制造業(yè)基地,商業(yè)會(huì)展業(yè)對(duì)該區(qū)域GDP的貢獻(xiàn)尤為明顯,例如2017年會(huì)展業(yè)GDP值為4485億元(人民幣),占長(zhǎng)江三角洲地區(qū)-浙江省GDP總量的8.7%,占該省第三產(chǎn)業(yè)16%??v觀國(guó)內(nèi)主要六大會(huì)展經(jīng)濟(jì)圈,長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)圈不論是商業(yè)展覽數(shù)量還是展館面積甚至展會(huì)需求均位居重要位置。
商業(yè)型會(huì)展不僅是一個(gè)有效的商務(wù)溝通平臺(tái)同時(shí)又具有極其特殊的營(yíng)銷推廣作用。營(yíng)銷界甚至有人認(rèn)為,會(huì)展?fàn)I銷效率遠(yuǎn)高于人員營(yíng)銷,尤其是涉外型商業(yè)會(huì)展所帶來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)機(jī)遇更有優(yōu)勢(shì),所以涉外型商業(yè)展會(huì)的需求日益加大,類型也多種多樣,但我國(guó)涉外型會(huì)展在質(zhì)量與數(shù)量上與市場(chǎng)需求之間的矛盾日趨明顯。目前各地區(qū)尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的涉外會(huì)展數(shù)量不斷迅猛增長(zhǎng),但規(guī)模及質(zhì)量還值得商榷。在如今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)影響下,許多企業(yè)尤其是中小民營(yíng)企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)商務(wù)溝通渠道通常狹窄單一,在銷售出現(xiàn)瓶頸時(shí)希望有更多的外貿(mào)突破口及機(jī)遇,故將參展涉外型會(huì)展視為有效的營(yíng)銷手段。在如此迫切的商務(wù)會(huì)展需求形勢(shì)下,我國(guó)涉外型商業(yè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)在全球金融危機(jī)中異軍突起,發(fā)展迅速,辦展質(zhì)量和數(shù)量也在與日俱增,但發(fā)展迅速的同時(shí)也暴露出了很多問(wèn)題:比如涉外型商業(yè)會(huì)展數(shù)量雖增速驚人,但真正專業(yè)產(chǎn)業(yè)性涉外展會(huì)比例卻并不高,而且很多更是名不副實(shí);展會(huì)為達(dá)到招展數(shù)量更是“蘿卜青菜一把抓”;許多相似展會(huì)的重復(fù)舉行造成商業(yè)資源浪費(fèi);同時(shí)涉外商業(yè)會(huì)展的服務(wù)質(zhì)量與國(guó)際性展會(huì)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距,所以涉外型商業(yè)會(huì)展的發(fā)展創(chuàng)新優(yōu)化迫在眉睫。
2 企業(yè)參展商業(yè)會(huì)展需求發(fā)展迅速
作為城市與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)發(fā)展涉外型商業(yè)會(huì)展尤其是國(guó)際商業(yè)會(huì)展是有利的。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的持續(xù)影響下,城市發(fā)展需要借力于會(huì)展產(chǎn)業(yè),企業(yè)拓展市場(chǎng)也需要通過(guò)商業(yè)會(huì)展?fàn)I銷手段,商業(yè)會(huì)展的發(fā)展環(huán)境極具優(yōu)勢(shì)。許多大中型企業(yè)都熱衷于參加國(guó)際型商業(yè)會(huì)展來(lái)提高自身知名度,而數(shù)量龐大的中小企業(yè)也迫切希望能通過(guò)涉外商業(yè)會(huì)展這一平臺(tái)展示自我和尋找商機(jī)。
所以說(shuō)會(huì)展其實(shí)就是個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)行為但其與很多經(jīng)濟(jì)方面緊密相關(guān),并且會(huì)展的經(jīng)濟(jì)影響力顯著,但它通常還是在小范圍內(nèi)通過(guò)一些相對(duì)小型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行。羅秋菊(2008)提到美國(guó)Simmons市場(chǎng)研究局曾對(duì)1009名企業(yè)決策者調(diào)查參展目的,顯示參加展覽會(huì)在購(gòu)買(mǎi)信息渠道中排列第一。羅斯和塞林豪斯(Rosson &Seringhaus)(1995)在早前的一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)加州展覽會(huì)的參展目的研究顯示, 超過(guò)一半的觀眾會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)展覽會(huì)展示的產(chǎn)品,同時(shí)大部分企業(yè)的采購(gòu)決策會(huì)受展覽會(huì)展示產(chǎn)品的影響。鐘惠彥(2006)提到在德國(guó)企業(yè)將參展作為生產(chǎn)研發(fā)之后的重要展示手段,因?yàn)闆](méi)有哪一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)能夠像參展這樣高效率地在短時(shí)間內(nèi)與大量客戶面對(duì)面交談,并最終促成簽約。由此可見(jiàn)商業(yè)會(huì)展的發(fā)展和影響目標(biāo)可以很小,甚至小到僅僅是個(gè)新近才出現(xiàn)的產(chǎn)品,但會(huì)展的影響卻很大,它可以迅速將產(chǎn)品推廣并帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。但是目前國(guó)外商業(yè)會(huì)展存在明顯的等級(jí)差異,現(xiàn)有的數(shù)據(jù)研究主要來(lái)自大型企業(yè),而對(duì)中小型企業(yè)的研究卻相對(duì)較少,相關(guān)服務(wù)措施也都不盡如人意,由于經(jīng)濟(jì)成本原因大部分中小企業(yè)不會(huì)設(shè)立專門(mén)的會(huì)展或參展部門(mén),導(dǎo)致中小企業(yè)參展幾率相對(duì)較低。但中小型企業(yè)的國(guó)際會(huì)展參展需求正在逐年增大,尤其是在后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,越來(lái)越多的中小企業(yè)依賴涉外會(huì)展這一平臺(tái)來(lái)拓展國(guó)際市場(chǎng)并擺脫訂單量減少的困境。
3 涉外商業(yè)會(huì)展發(fā)展創(chuàng)新優(yōu)化對(duì)策
(1)優(yōu)化涉外商業(yè)會(huì)展國(guó)際營(yíng)銷作用:涉外商業(yè)會(huì)展通常是一個(gè)大型的營(yíng)銷平臺(tái),尤其是國(guó)際性的涉外會(huì)展活動(dòng)通常需牽涉到多個(gè)利益主體,而每一個(gè)利益主體都可作為一種營(yíng)銷主體。阿姆斯特朗(Armstrong)早在1986年就依據(jù)第一屆倫敦世界博覽會(huì)的研究結(jié)果提出,大型展會(huì)例如世博會(huì)是幫助企業(yè)走出國(guó)門(mén)的最佳途徑。大型商業(yè)國(guó)際會(huì)展不僅能夠提高國(guó)家和城市的知名度也增加了企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。所以羅賓森和菲利普(Robinson &Phipps) (2003)把會(huì)展比喻成“口袋里的機(jī)遇”,認(rèn)為會(huì)展參觀者參加展會(huì)通常是為了增加接觸,了解不同市場(chǎng),在商業(yè)會(huì)展這樣的形式下能更好的利于企業(yè)之間的快速交流和溝通。所以涉外商業(yè)會(huì)展業(yè)也被許多企業(yè)稱為“觸摸世界的觸手”。正是這樣的快速營(yíng)銷機(jī)會(huì)使得更多地中小企業(yè)視商業(yè)會(huì)展為突破瓶頸的助力器,就像法國(guó)國(guó)際展促進(jìn)會(huì)在其網(wǎng)頁(yè)寫(xiě)道“一個(gè)成功的展會(huì)需要在全球招募參展商,以豐富全面的展品吸引觀眾;同時(shí)還需要在全國(guó)動(dòng)員專業(yè)觀眾,從而使參展企業(yè)可以上世界市場(chǎng)促銷”,所以優(yōu)化涉外商業(yè)會(huì)展的國(guó)際營(yíng)銷作用不僅能提高展會(huì)的國(guó)際市場(chǎng)知名度,更能助力參展企業(yè)達(dá)到更高的營(yíng)銷目的。涉外型商業(yè)會(huì)展要積極拓展國(guó)際營(yíng)銷體系,利用國(guó)際營(yíng)銷信息渠道,招展國(guó)際專業(yè)顧客群,或者提供有關(guān)的國(guó)際市場(chǎng)資料,優(yōu)化涉外商業(yè)國(guó)際營(yíng)銷作用。商業(yè)會(huì)展還應(yīng)積極開(kāi)展海外促銷,不光是推廣展會(huì)本身,也要同時(shí)推廣參展企業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn),并通過(guò)多項(xiàng)戰(zhàn)略整合例如涉外品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)推廣戰(zhàn)略、海外區(qū)域整合戰(zhàn)略等提高商業(yè)會(huì)展的涉外營(yíng)銷影響。另外還要不斷加強(qiáng)與國(guó)際展覽組織的合作聯(lián)系,積極獲取相關(guān)訊息促進(jìn)國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的交流與合作,大力引進(jìn)大型國(guó)際品牌會(huì)展以期實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的目的。
同時(shí)涉外商業(yè)型會(huì)展更應(yīng)擴(kuò)大服務(wù)范圍,更多的服務(wù)于民營(yíng)中小企業(yè)。無(wú)論企業(yè)是要開(kāi)拓新市場(chǎng)還是擴(kuò)大已有市場(chǎng),都需要積極了解海內(nèi)外同類型產(chǎn)業(yè)集群,大力尋找合作伙伴,形成以發(fā)展為導(dǎo)向的協(xié)作經(jīng)濟(jì)共同體。所以涉外商業(yè)會(huì)展可以從了解國(guó)外同類型地區(qū)商業(yè)會(huì)展市場(chǎng)現(xiàn)狀為突破口,對(duì)比同類型會(huì)展發(fā)展地區(qū)比如亞非拉以及大洋洲地區(qū)商業(yè)會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀以及會(huì)展市場(chǎng)需求為基點(diǎn),積極開(kāi)拓更多適合中小企業(yè)市場(chǎng)需求的展會(huì)范疇及主題,這不僅對(duì)我國(guó)涉外商業(yè)會(huì)展未來(lái)發(fā)展的差異性及發(fā)展方向提供可行性的借鑒,也能刺激民營(yíng)中小型企業(yè)參展的積極性。
(2)發(fā)展會(huì)展區(qū)域互補(bǔ)優(yōu)勢(shì):商業(yè)會(huì)展區(qū)域互補(bǔ)作用明顯,在商業(yè)會(huì)展聯(lián)系和交易功能的共同作用下可以孕育出巨大的商機(jī)。目前隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,區(qū)域塊狀經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),各地區(qū)資源互動(dòng)程度也日漸增強(qiáng),會(huì)展區(qū)域優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)也越發(fā)明顯,浙江省許多城市例如杭州、溫州、寧波、義烏分別形成以時(shí)尚與文化創(chuàng)意、制造業(yè)、輕工產(chǎn)品和小商品為主的會(huì)展區(qū)域特色。而這些城市地理位置優(yōu)越不僅毗鄰上海、廣州等首位會(huì)展經(jīng)濟(jì)中心城市,加上北南兩邊鄰省江蘇和福建的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),可充分發(fā)揮集聚效應(yīng),也使得更多企業(yè)在商品、資金、技術(shù)、信息、人才“五流”及產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散方面“近水樓臺(tái)先得月”。涉外商業(yè)會(huì)展發(fā)展還可根據(jù)自身特點(diǎn)合理發(fā)展涉外會(huì)展類型,緊密地方文化與商業(yè)會(huì)展的關(guān)系,例如依托產(chǎn)業(yè)文化背景積極開(kāi)拓符合商業(yè)需求的涉外國(guó)際商業(yè)會(huì)展,依托特色小鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā)會(huì)展小鎮(zhèn)、會(huì)議村落等例如烏鎮(zhèn)會(huì)展中心、南京溧水會(huì)展小鎮(zhèn)等。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和服務(wù)功能的繼續(xù)完善,區(qū)域會(huì)展產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)集群運(yùn)作將繼續(xù)優(yōu)化。
(3)深入分析中小企業(yè)參展動(dòng)機(jī)及效應(yīng)感知異質(zhì)性:企業(yè)的參展動(dòng)機(jī)性與展會(huì)效應(yīng)感知具有異質(zhì)性的特點(diǎn),根據(jù)對(duì)中小企業(yè)動(dòng)機(jī)及感知異質(zhì)性的深入分析,歸類不同商業(yè)會(huì)展間動(dòng)機(jī)的雷同性和差異性,從而使商業(yè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)在制定其營(yíng)銷推廣策略時(shí)有更明確的區(qū)別導(dǎo)向,從而幫助會(huì)展產(chǎn)業(yè)解決盲目辦展,提高展會(huì)質(zhì)量,創(chuàng)建展會(huì)品牌等問(wèn)題,并對(duì)開(kāi)發(fā)適合地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向性展會(huì)提供更精準(zhǔn)的定位。同時(shí)深入分析中小型企業(yè)在參加展會(huì)時(shí)的動(dòng)機(jī)差異以及對(duì)參展效應(yīng)的感知,能夠更精準(zhǔn)地發(fā)掘涉外商業(yè)會(huì)展的主題范疇。不同產(chǎn)業(yè)集群下,企業(yè)參展動(dòng)機(jī)及對(duì)參展效應(yīng)的感知有著明顯的區(qū)別。例如:產(chǎn)業(yè)A企業(yè)只會(huì)對(duì)和其相關(guān)的A、B、C產(chǎn)業(yè)集群有直接興趣,而對(duì)只有潛在關(guān)系的D、E、F企業(yè)存在可有可無(wú)的興趣而對(duì)其他連帶的H、G產(chǎn)業(yè)企業(yè)或毫無(wú)興趣。故如果產(chǎn)業(yè)會(huì)展包含了大部分的A、B、C類企業(yè),部分D、E、F企業(yè),而小部分H、G企業(yè),將會(huì)很大程度上吸引企業(yè)參展,并最大限度地達(dá)到企業(yè)參展效應(yīng)。反之,若會(huì)展包含了大部分的H、G企業(yè),小部分A、B、C、D、E、F企業(yè),這將對(duì)參展企業(yè)毫無(wú)興趣可言,也不會(huì)達(dá)到預(yù)期的參展效應(yīng)。所以深入分析中小企業(yè)的參展動(dòng)機(jī)不僅能設(shè)定更合理的招展計(jì)劃,解決盲目招展導(dǎo)致參展企業(yè)涉及面過(guò)于寬泛的問(wèn)題,具體模型如圖1所示。
部分民營(yíng)中小企業(yè)不僅可以利用參展來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,同時(shí)利用參展專業(yè)展會(huì)來(lái)培訓(xùn)相關(guān)銷售人員,因?yàn)閷I(yè)展會(huì)同時(shí)也是一個(gè)真實(shí)的銷售環(huán)境。所以無(wú)論是對(duì)參展企業(yè)而言,還是舉辦方會(huì)展公司來(lái)說(shuō),涉外型商業(yè)會(huì)展的舉辦成功與否與參展商的參展目的及動(dòng)機(jī)有著極其密切的關(guān)系。另外在展會(huì)舉辦過(guò)程中,小企業(yè)可以通過(guò)會(huì)展達(dá)到包括整合營(yíng)銷、調(diào)節(jié)供需、技術(shù)交流、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)等多種功能,所以更專業(yè)的涉外商業(yè)展會(huì)不僅能刺激企業(yè)的參展動(dòng)機(jī),并通過(guò)會(huì)展服務(wù)質(zhì)量及營(yíng)銷影響力的提高,最大限度地保障參展中小企業(yè)的參展利益,并大大提高中小企業(yè)參展的滿意度并為之后的繼續(xù)參展打好基礎(chǔ)。
(4)休閑旅游與涉外商業(yè)會(huì)展融合互動(dòng)機(jī)制:目前商貿(mào)會(huì)議和商務(wù)展覽等專項(xiàng)旅游活動(dòng)日益增多,商業(yè)會(huì)展旅游已成為商務(wù)旅游的重要組成部分與休閑旅游活動(dòng)存在極大的共融性,這些共性使得商業(yè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品組合、宣傳、接待等業(yè)務(wù)操作上與旅游具有很強(qiáng)的兼容性。王麗娜和張琪(2015)提出商業(yè)會(huì)展應(yīng)以當(dāng)?shù)氐男蓍e旅游及體育資源為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)多類型的商務(wù)休閑活動(dòng)。所以休閑旅游與涉外商業(yè)會(huì)展相融合可以做到用會(huì)展推廣推旅游,用旅游發(fā)展推廣推會(huì)展的目的。張玉明(2006)認(rèn)為商業(yè)會(huì)展可以挖掘當(dāng)?shù)靥厣蓍e資源,例如民俗、節(jié)慶甚至神話傳說(shuō)等融入市場(chǎng)推廣中,尤其是國(guó)際市場(chǎng)推廣,這將是吸引海外參展商的有利優(yōu)勢(shì)。同時(shí)好的涉外商業(yè)會(huì)展項(xiàng)目也能成為城市的旅游吸引標(biāo)志物,反之有旅游資源的城市也能增加涉外商業(yè)會(huì)展的承辦力。商業(yè)型會(huì)展活動(dòng)與休閑旅游的聯(lián)動(dòng)性不僅可以利用區(qū)域旅游休閑資源,結(jié)合相關(guān)休閑產(chǎn)業(yè)與涉外商業(yè)會(huì)展的融合機(jī)制,以豐富的商務(wù)會(huì)展旅游產(chǎn)品為吸引點(diǎn),吸引更多國(guó)際性商業(yè)展會(huì)的落地生根。
(5)發(fā)展高科技智慧展會(huì)類型:涉外型商業(yè)會(huì)展應(yīng)作為前沿科技的集結(jié)地,更多開(kāi)發(fā)采用多媒體智慧信息技術(shù)例如人工智能AI技術(shù)、3D虛擬會(huì)展、虛擬現(xiàn)實(shí)下的360度全景漫游等,可以達(dá)到縮短備展時(shí)間、降低備展強(qiáng)度,增強(qiáng)展示效果、吸引參展力度等作用,并能最大限度地發(fā)揮展會(huì)作用,縮小因時(shí)空局限帶來(lái)的不利因素?;仡?010年上海世博會(huì)其中主要的特色之一就是開(kāi)設(shè)網(wǎng)上世博會(huì),為觀眾提供了未來(lái)虛擬展會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著VR技術(shù)的發(fā)展,涉外型商務(wù)會(huì)展將會(huì)積極開(kāi)設(shè)同步的線上虛擬展,以展示體驗(yàn)以及交互方式幫助參觀者觀展同時(shí)加深理解展示內(nèi)容,并提高消費(fèi)可能。甚至商務(wù)會(huì)展還可以采用VR技術(shù)同步遠(yuǎn)程參展,不僅重現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),給用戶創(chuàng)造一個(gè)身臨其境的體驗(yàn),還能真實(shí)傳遞展會(huì)的實(shí)時(shí)信息。另外VR360度全景漫游技術(shù),不僅可以展示展品還能全方位介紹展品的生產(chǎn)流程、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系及物流定位等信息。目前隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣,大部分觀眾都對(duì)常規(guī)的營(yíng)銷手段及內(nèi)容表現(xiàn)出司空見(jiàn)慣的視覺(jué)疲勞狀態(tài),所以單純依賴之前的以圖文展示宣傳,靜態(tài)展品展示的手段已無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果,所以涉外型商業(yè)展覽應(yīng)更多推廣新型信息技術(shù)服務(wù),例如依靠人工智能AI技術(shù)進(jìn)行展品多語(yǔ)種介紹,不僅可以解決多語(yǔ)種溝通問(wèn)題,更能全方面的介紹展品。同時(shí)利用國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)還能大力發(fā)展國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),增大參展企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷力度,真正做到涉外型。
(6)深入融合大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù),優(yōu)化信息服務(wù)平臺(tái):在以參展商及顧客需求為導(dǎo)向的會(huì)展市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)下,涉外型商業(yè)會(huì)展的大數(shù)據(jù)收集顯得尤為重要,其數(shù)據(jù)不僅可以為組展商提供更精準(zhǔn)的參展商信息也能全面實(shí)時(shí)了解參展商及觀眾的需求;另外對(duì)參展商而言,展前的信息收集也能做到資源優(yōu)化,精準(zhǔn)營(yíng)銷,參展觀眾也能依賴信息服務(wù)數(shù)據(jù)更全面深層次的了解展會(huì)及展品,所以融合了這些前沿技術(shù)的智慧會(huì)展已成為未來(lái)商業(yè)會(huì)展發(fā)展大勢(shì)所趨。目前浙江商業(yè)型會(huì)展依賴大數(shù)據(jù)信息技術(shù)發(fā)展迅猛,商業(yè)展會(huì)也能像亞馬遜、谷歌、Facebook一樣通過(guò)分析其用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)售賣(mài)產(chǎn)品。目前各地正大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及相關(guān)信息產(chǎn)業(yè),努力打造“數(shù)字區(qū)域化”,根據(jù)《2017年度浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》指出,2017年浙江省互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展在多個(gè)領(lǐng)域走在中國(guó)前列,浙江正成為“互聯(lián)網(wǎng)+”科技創(chuàng)新和利用互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)深化改革的高地。所以在此背景下涉外型商業(yè)會(huì)展可以依托自身優(yōu)勢(shì),深入融合大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)等新一代信息技術(shù),通過(guò)完善的業(yè)務(wù)服務(wù)和客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái),使其在數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)清洗、模型預(yù)測(cè)和結(jié)果呈現(xiàn)等方面成為涉外型會(huì)展發(fā)展成功的左膀右臂。
4 結(jié)語(yǔ)
涉外型商業(yè)會(huì)展發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)需求日益增大,其發(fā)展優(yōu)化與市場(chǎng)需求之間的矛盾也日益顯現(xiàn),所以優(yōu)化涉外型商業(yè)會(huì)展渠道十分必要。通過(guò)對(duì)企業(yè)參展動(dòng)機(jī)及感知的深入研究后,應(yīng)將企業(yè)對(duì)會(huì)展市場(chǎng)的需求動(dòng)機(jī)擴(kuò)展到具體的涉外會(huì)展國(guó)際市場(chǎng)招展和推廣上,并使之成為開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)作現(xiàn)有或未來(lái)會(huì)展項(xiàng)目的一個(gè)重要規(guī)劃依據(jù)。涉外型商業(yè)會(huì)展應(yīng)合理開(kāi)發(fā)、發(fā)展國(guó)際商業(yè)資源,做到將更多企業(yè)“送出去”,并在給企業(yè)提供參加涉外會(huì)展服務(wù)的同時(shí),依靠自身優(yōu)勢(shì)吸引更多的國(guó)際型商業(yè)展會(huì)“進(jìn)來(lái)”辦展,并能為創(chuàng)造出國(guó)際商業(yè)知名會(huì)展品牌作出努力。
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