張曉莉

摘 要：信息化時代發(fā)展背景下，高校圖書館傳統(tǒng)知識服務(wù)模式難以滿足當(dāng)前讀者的閱讀需求，智能化與信息化逐漸成為了主流，可是因為人力資源、技術(shù)以及認(rèn)知理念等方面的影響，在信息化建設(shè)進(jìn)程中，高校圖書館依然面臨著服務(wù)方式單一、共享性差以及管理人員技術(shù)水平低下的實際問題，因此，本文從這些問題出發(fā)，多角度分析了新時代高校圖書館信息化建設(shè)的相關(guān)策略，旨在為高校圖書館信息建設(shè)的有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：新時代;高校圖書館;信息化建設(shè)

2018年，公共圖書館法頒布，這是我國第一部針對圖書館的法律條款，標(biāo)志著當(dāng)前我國公共圖書館事業(yè)發(fā)展有了法律保障，我國公共圖書館事業(yè)也將會逐漸步進(jìn)入新的發(fā)展階段。伴隨著社會信息化程度的加深以及信息技術(shù)變革的加快，圖書館信息化速度與水平獲得了較快的發(fā)展，圖書館職能也在不斷的調(diào)整與拓展，圖書館館藏當(dāng)中數(shù)字資源所占的比重日益增加，網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化服務(wù)手段與方式更加豐富，圖書館推廣、宣傳方式與渠道得到了顯著變化，高校圖書館亟待轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，融入信息化技術(shù)。公共圖書館法中多個條文提及公共圖書館信息化建設(shè)的相關(guān)問題，這對于明確圖書館信息化建設(shè)發(fā)展方向有著重要的現(xiàn)實意義與理論價值。

一、新時期高校圖書館信息化建設(shè)的必要性

1.提升管理效率。隨著信息化時代的到來，傳統(tǒng)以人力為主體的圖書館管理工作逐漸無法滿足高校師生學(xué)習(xí)以及科研的需求。目前，圖書、期刊、報紙以及檔案等信息數(shù)量不斷增加，資料管理模式也發(fā)生了深刻變革，大量的文獻(xiàn)資料不再需要人工點閱，單純依托二維碼以及條形碼就可以實現(xiàn)掃描存檔，將所有資料賬目清晰、分門別類以及信息完整的加以記錄，在一定程度上提升了管理的質(zhì)量與效率，防止無序與混亂局面的產(chǎn)生。只需要在平時的信息管理工作中對相關(guān)軟硬件進(jìn)行及時升級維護(hù)就可以了，不需要像傳統(tǒng)圖書館那般將文獻(xiàn)存放在專門的區(qū)域。

2.豐富資源內(nèi)容。傳統(tǒng)紙媒背景下，因為受到媒體材質(zhì)以及性質(zhì)的影響，圖書館工作包含了購買圖書、人工錄入數(shù)據(jù)、典藏借閱，訂閱相關(guān)報紙期刊等服務(wù)以及修建場館設(shè)施等實體建設(shè)。信息化時代背景下，圖書館主要工作都要依托計算機與相關(guān)的軟硬件才能夠?qū)崿F(xiàn)。線下實體建設(shè)基礎(chǔ)工作只需要占據(jù)少量的資源，更多的是線上的服務(wù)工作與非實體建設(shè)，比如布置自主借還系統(tǒng)、購買數(shù)據(jù)庫以及構(gòu)建借閱服務(wù)平臺等，在某種意義上實現(xiàn)了圖書館建設(shè)內(nèi)容的極大豐富，信息的質(zhì)量與數(shù)量都獲得了提升。

3.節(jié)約人力資源。傳統(tǒng)圖書管理工作當(dāng)中，因為受到文獻(xiàn)資源數(shù)量增多、管理水平以及管理人員數(shù)量等方面的約束，文獻(xiàn)資源采購與入庫要耗費大量的時間。圖書管理工作中融入信息化技術(shù)以后，能夠?qū)⑦^去人工完成的工作，轉(zhuǎn)移到一個統(tǒng)一化的信息平臺當(dāng)中，由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及計算機替代人力資源，在平臺中實現(xiàn)輕量化運營，只需要少數(shù)懂得技術(shù)操作的專業(yè)人員操控就能夠完成復(fù)雜的運營以及管理工作。信息化不僅提升了圖書館的管理效果，防止出現(xiàn)資源存放無序、重復(fù)采購以及檢索困難等實際問題，同時還能夠節(jié)約大量的人力、財力與物力。

二、高校圖書館信息化建設(shè)存在的問題

1.資源交互、共享性較差。為了滿足用戶移動化的閱讀需求，高校圖書館在信息化建設(shè)的進(jìn)程中，需要將各種紙質(zhì)文字轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化資源。可是，因為這些資源內(nèi)容太過豐富，數(shù)字化整合進(jìn)程中要耗費大量的人力與物力，存在轉(zhuǎn)化率低的問題，同時一些文獻(xiàn)以及研究資源主要是孤本，如果損壞或者是遺失將會導(dǎo)致難以估量的重大損失，這無疑會提升數(shù)字化資源整合難度，對數(shù)字化資源建設(shè)產(chǎn)生影響。同時，受到高校資金、人力以及場所等諸多因素的限制，在信息化網(wǎng)絡(luò)、閱讀終端以及計算機設(shè)備等信息化建設(shè)方面存在著滯后性，再加上大量的文獻(xiàn)資源要分類別存儲、整合，對于圖書館軟硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫存儲容量、服務(wù)器響應(yīng)能力等都提出了相對較高的要求，如果單純依靠高校本身完成數(shù)字化資源整合，將很難支撐起這項復(fù)雜而又協(xié)同的工程。

2.管理人員素養(yǎng)低下。管理人員作為圖書館信息建設(shè)進(jìn)程中的重要力量，其主要承擔(dān)了數(shù)字化資源轉(zhuǎn)換、日常運營維護(hù)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的工作，可是這些職能的實現(xiàn)需要管理人員具備良好的管理水平與較高的專業(yè)素養(yǎng)。從當(dāng)前的實際情況來看，多數(shù)高校在圖書館建設(shè)過程中依然沒有擺脫過分關(guān)注藏書，忽視用書的理念，在圖書館信息化建設(shè)的關(guān)注度上存在著嚴(yán)重不足，即便是牽涉到信息化建設(shè)方面的內(nèi)容，也主要集中在采買、編目、流通、檢索等表層階段，很少會從整體上加以統(tǒng)籌，從細(xì)節(jié)上安排數(shù)據(jù)庫建設(shè)、機構(gòu)設(shè)置以及公共檢索等內(nèi)容，多數(shù)高校圖書館信息化建設(shè)只是停留于表層，管理人員信息化管理技術(shù)與水平無法得到有效鍛煉提升。

3.服務(wù)模式單一化。高校圖書館在信息化建設(shè)過程中存在理念落后、技術(shù)投入不足等方面的問題，最終造成了信息化建設(shè)水平低下，軟硬件設(shè)施過于陳舊，缺少新型的設(shè)備服務(wù)以及技術(shù)加以支撐，很難開展形式多樣的閱讀服務(wù)，使得服務(wù)模式過于單一。新時期，高校圖書館建設(shè)過程中，依然將服務(wù)對象局限于學(xué)校的教師與學(xué)生，服務(wù)范圍狹窄，同時資源的使用效率低下。在不斷倡導(dǎo)個性化的新時期，不同群體存在著不同的圖書閱讀需求?？墒?，由于高校圖書館的信息化建設(shè)工作過于滯后，軟硬件設(shè)備和資金投入不足，無法進(jìn)行實時跟蹤，也不能根據(jù)用戶需求提供個性化的服務(wù)。

三、新時代高校圖書館信息化建設(shè)策略

1.實現(xiàn)圖書館資源共享。高校圖書館和公共圖書館之間可以實現(xiàn)圖書互借，學(xué)校圖書館針對性相對較強，多數(shù)資源為學(xué)術(shù)期刊和專業(yè)雜志、圖書等內(nèi)容，公共圖書館則與大眾接觸較多，因此其資源更加貼近大眾，二者之間實現(xiàn)資源互通可以有效的彌補對方的不足。此外，共同編寫圖書、雜志文獻(xiàn)等資源目錄，開展館和館之間的資源采集、互借，合作清理、保管與存儲圖書，還能夠反映不同地區(qū)人文概貌，不管何時何地都可以充分滿足用戶對于地區(qū)風(fēng)貌與地域等歷史文化背景的實際需求，這對于資源共享有著深遠(yuǎn)的影響。高校圖書館建設(shè)館和館之間資源管理互動系統(tǒng)，全面拓展圖書管理服務(wù)?；庸芾硐到y(tǒng)能夠?qū)⒏鞣N分散的資源進(jìn)行統(tǒng)一與搜集，產(chǎn)生統(tǒng)一而又龐大的信息源，然后利用專業(yè)化的調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)圖書的跨館交流、合作，對圖書管理業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，實現(xiàn)雙贏。在圖書信息管理互動系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，需要充分考慮圖書館的實際情況，從多方面加以系統(tǒng)化分析，堅持資源共享的基本原則，構(gòu)建統(tǒng)一、和諧和有效的一體化圖書信息資源共享機制。

2.提升管理人員素質(zhì)。圖書館作為高校中最為重要的一種基礎(chǔ)設(shè)施，管理人員素質(zhì)將會對圖書館氛圍以及學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)產(chǎn)生直接影響。信息化時代的發(fā)展也使得圖書館信息化進(jìn)程不斷加快，可是信息化并不代表管理人員作用會得以降低，相反，圖書館管理人員的作用反而更加重要。傳統(tǒng)管理模式下，管理人員只需要掌握基礎(chǔ)性的圖書管理技能就可以應(yīng)付日常的工作，圖書管理工作并非是一項技術(shù)含量較高的工作，但是隨著圖書館信息化進(jìn)程的不斷加快，管理人員的基本素質(zhì)要求也不斷提升，管理人員不單單要掌握基本的管理流程，同時還需要了解基礎(chǔ)信息技術(shù)，可以充分結(jié)合工作職能，強化圖書館日常管理工作，充分提升圖書館運作效率。

要組建一支具備較高信息化建設(shè)水平的人才隊伍，按照人員的特點與優(yōu)勢，保證人才與崗位能夠?qū)崿F(xiàn)高度匹配。高校圖書館管理人員要轉(zhuǎn)變陳舊的觀念，全面提升網(wǎng)絡(luò)信息的應(yīng)用能力。提升對從業(yè)人員計算機技術(shù)的培訓(xùn)質(zhì)量，提升人員的操作能力與水平，提升管理人員信息化素養(yǎng)，采用多種形式的培訓(xùn)方法與手段，不僅要關(guān)注理論知識的學(xué)習(xí)，同時還要加強專業(yè)技能的培養(yǎng)。此外，要構(gòu)建更加完備的人才評價機制與體系，除了考核員工日常工作以外，還要將實踐能力、創(chuàng)新工作以及敬業(yè)程度也歸入到考評體系當(dāng)中，提升從業(yè)人員責(zé)任心，構(gòu)建人才循環(huán)良性機制，積極探索圖書館專業(yè)人才的培養(yǎng)、發(fā)展道路。

3.創(chuàng)設(shè)多元化服務(wù)模式。新時期，學(xué)生閱讀資源的獲取路徑更加的多元化，高校圖書館作為學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，如何能夠引導(dǎo)學(xué)生閱讀方向，提升學(xué)生閱讀質(zhì)量是提升其服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，實現(xiàn)這一目標(biāo)的前提在于，圖書館可以有效識別學(xué)生的真實閱讀水平與需求，為其推動針對性與個性化相對較強的閱讀信息內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)更加多元化的服務(wù)模式。由此可見，今后高校圖書館在信息化建設(shè)進(jìn)程中，需要充分使用大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，深度分析學(xué)生的閱讀習(xí)慣與行為，對學(xué)生個性化閱讀習(xí)慣與方式進(jìn)行及時性的反饋，并且充分融合圖形化、多媒體和智能終端進(jìn)行直觀呈現(xiàn)，以此保證圖書館可以自動化與智能化發(fā)展。

結(jié)語

新時期，高校圖書館需要從設(shè)備、資源以及人員等多個層面滲透信息化技術(shù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理模式，將大量的文獻(xiàn)資源作為基礎(chǔ)，采用數(shù)字化閱讀方式實現(xiàn)移動化推送，覆蓋更寬的地域與群體，為人們帶來更加便捷、高效的閱讀體驗。

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[2]牛蘭金. 搞好高校圖書館的信息化建設(shè)增強可持續(xù)發(fā)展的能力[J]. 科技視界，2013

（作者單位：河南工程學(xué)院）