張煌強(qiáng)

【摘 要】本文基于SPSS軟件，觀測(cè)桂商企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的內(nèi)部管理影響因素和外部環(huán)境影響因素等12個(gè)維度，針對(duì)桂商文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響，提出樹(shù)立桂商企業(yè)的文化創(chuàng)新意識(shí)、加快桂商文化的特色凝練、積極鼓勵(lì)員工參與桂商文化培育、適度推動(dòng)桂商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等建議，以期達(dá)到傳承桂商文化，改善營(yíng)商環(huán)境，做強(qiáng)、做優(yōu)桂商企業(yè)的目的。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域特色文化 ?企業(yè)運(yùn)營(yíng) ?桂商文化 ?影響因素 ?實(shí)證分析

【中圖分類號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）04C-0042-03

桂商文化是廣西商幫文化的代表，對(duì)于推動(dòng)廣西經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，以及傳遞地域人文信息和培養(yǎng)經(jīng)商人才素養(yǎng)起到巨大的推動(dòng)作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，如何弘揚(yáng)桂商文化，凝聚桂商力量，對(duì)于更好地推動(dòng)桂商企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。學(xué)界對(duì)桂商文化的傳承和發(fā)展進(jìn)行了一些研究，如桂商概念和劃分方法、桂商文化傳承和現(xiàn)代商貿(mào)人才培養(yǎng)的路徑、桂商文化與商學(xué)素養(yǎng)共育問(wèn)題、新舊桂商商貿(mào)精神等。但從有關(guān)桂商文化的文獻(xiàn)來(lái)看，缺乏對(duì)桂商文化精髓的研究和實(shí)證研究，要尋找桂商文化傳承和發(fā)展的因素，需要認(rèn)清桂商文化的精髓與影響因素，為更好地傳承桂商文化提供依據(jù)和著力點(diǎn)。本文對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的桂商文化影響因素進(jìn)行調(diào)查研究。

一、企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中桂商文化影響因素的構(gòu)成及問(wèn)卷調(diào)查

（一）調(diào)研說(shuō)明。本研究從桂商企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的內(nèi)部管理和外部環(huán)境影響因素的角度，對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的桂商文化因素進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，并通過(guò)問(wèn)卷抽樣調(diào)查的方式取得實(shí)證所需數(shù)據(jù)，進(jìn)行影響因素及其作用機(jī)理研究，從中得出結(jié)論。需要說(shuō)明的是，由于條件限制，本研究實(shí)地調(diào)研主要聚焦于廣西地區(qū)的實(shí)際情況，調(diào)研過(guò)程主要借助筆者從事企業(yè)管理實(shí)踐過(guò)程中的一些資源，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和實(shí)地調(diào)查是選取具有一定規(guī)模的桂商企業(yè)，保障研究資料及數(shù)據(jù)收集的合理性。

限于篇幅，本文僅對(duì)問(wèn)卷中涉及的桂商文化影響因素構(gòu)成和設(shè)問(wèn)角度進(jìn)行匯總，為方便后續(xù)數(shù)據(jù)分析，用代碼標(biāo)注，如表1所示。需要說(shuō)明的是，這些因素設(shè)問(wèn)過(guò)程中，受調(diào)查者從桂商文化的現(xiàn)狀出發(fā)，分析其影響程度，采用李克特五級(jí)量表進(jìn)行回答，如激勵(lì)機(jī)制（G3）中的桂商企業(yè)在選拔、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等方面的激勵(lì)措施，回答可以從其激勵(lì)措施與其他企業(yè)相比較，從高到低表現(xiàn)為非常強(qiáng)、較強(qiáng)、一般、不太強(qiáng)、不強(qiáng)等五個(gè)方面，最后根據(jù)所有因素回答的結(jié)果，錄入SPSS軟件中。

（二）調(diào)查對(duì)象。在調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象的選擇上，筆者堅(jiān)持以下幾個(gè)原則：一是全面性。調(diào)查問(wèn)卷需覆蓋不同種類的桂商企業(yè)，如從事第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的桂商企業(yè)都要選取一定數(shù)量的代表。二是系統(tǒng)性。調(diào)查問(wèn)卷中講究系統(tǒng)性和層次感，比如調(diào)研過(guò)程中，要充分考慮管理者和員工的實(shí)際，全面選擇調(diào)研對(duì)象，確保問(wèn)卷填寫(xiě)的真實(shí)性。三是多元性。調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放還考慮到了政府相關(guān)管理部門(mén)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體以及專家等群體，確保不同視角對(duì)桂商文化的看法。四是可行性。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)所涉及的人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選，特別注重桂商企業(yè)從業(yè)工作人員及相關(guān)專業(yè)研究的專家學(xué)者，從學(xué)歷、工作經(jīng)歷到具有一定程度資質(zhì)的人員均有覆蓋，以確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效和相應(yīng)的權(quán)威性;除此之外，特別側(cè)重桂商文化影響因素的調(diào)研和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，盡量兼顧內(nèi)部管理影響因素和外部環(huán)境影響因素的均衡。

根據(jù)上述研究的要求，本研究重點(diǎn)選擇2018年10—11月對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能對(duì)桂商企業(yè)產(chǎn)生文化影響的因素開(kāi)展調(diào)研。本項(xiàng)調(diào)研共計(jì)發(fā)放230份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷210份。由于不同途徑獲取的數(shù)據(jù)本身存有一定的差異性，筆者對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一定程度的處理后，輸入SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件和AMOS22.0軟件進(jìn)行系統(tǒng)的分析和論證。

二、桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的桂商文化影響因素問(wèn)卷數(shù)據(jù)及分析

本研究主要通過(guò)SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件和AMOS22.0軟件進(jìn)行雙重論證及數(shù)據(jù)的甄別、篩選，對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的文化影響因素進(jìn)行調(diào)研，在對(duì)獲得的數(shù)據(jù)、樣本進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上，對(duì)桂商文化影響因素的形成原因進(jìn)行追蹤，其主要達(dá)到以下兩個(gè)目的：一是通過(guò)調(diào)查，實(shí)證分析桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的桂商文化主要影響因素;二是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，為桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的桂商文化傳承和發(fā)展找準(zhǔn)主要突破點(diǎn)，提供科學(xué)依據(jù)。

（一）總體情況分析。將所得到的210份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果按照每份問(wèn)卷5個(gè)答案一組輸入SPSS17.0軟件，用以設(shè)定數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。從對(duì)表1所列的12個(gè)影響因素按其重要程度的分析來(lái)看，位居前4位的重要影響因素分別為創(chuàng)新意識(shí)、管理模式、文化認(rèn)同和戰(zhàn)略目標(biāo)。問(wèn)卷數(shù)據(jù)及結(jié)論同時(shí)顯示，對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，激勵(lì)機(jī)制、員工學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、凝聚力、市場(chǎng)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、人際關(guān)系、社會(huì)責(zé)任等8個(gè)因素也對(duì)桂商企業(yè)文化形成了不同程度的影響。

（二）信度和效度檢驗(yàn)。借助SPSS17.0軟件，首先對(duì)210份有效問(wèn)卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)，以驗(yàn)證其科學(xué)性。由巴赫系數(shù)（0.953）數(shù)值顯示可見(jiàn)，所采集的數(shù)據(jù)具有很高的可信度，從一定層面上看，也反映出所設(shè)置的12個(gè)考核因素是具有較高的科學(xué)性的。其次，據(jù)表2模型擬合指標(biāo)數(shù)值可見(jiàn)，利用結(jié)構(gòu)效度測(cè)度方法也能較好地體現(xiàn)出對(duì)社會(huì)效應(yīng)的影響因素的效度檢驗(yàn)且值得信賴，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值均在合理的范圍內(nèi)，如表2。

（三）結(jié)構(gòu)模型的路徑系數(shù)分析。本研究利用結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS22.0，對(duì)桂商文化的影響因素問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，用以體現(xiàn)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受哪些主要因素的影響。根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)化得分值和P值綜合顯示（如表3），明顯可得到Y(jié)1→F、Y2→F等路徑存在的合理性，驗(yàn)證了相關(guān)影響因素存在的科學(xué)性。

同時(shí)，這也驗(yàn)證了桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的桂商文化影響因素的基本假設(shè)也是十分吻合的（P值小于0.01）。桂商企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，內(nèi)部影響因素和外部影響因素的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)均在0.70以上，這足以證明企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)桂商文化的影響因素的信賴性。換言之，桂商文化內(nèi)部管理因素的影響對(duì)桂商企業(yè)有著較大的影響。而外部因素對(duì)桂商企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的桂商文化的影響相對(duì)內(nèi)部因素來(lái)說(shuō)要更大一些。