楊日 項華春

摘 要：裝備研制項目是一個大型復雜項目，對其管理的評價要客觀公正，傳統(tǒng)評價方法的種類有許多，主觀的、客觀的，但是裝備研制項目的特殊性導致直接使用普通單一的評價方法無法滿足綜合評價的需要。因此，本文應(yīng)用綜合評價理論中的灰色關(guān)聯(lián)分析法和TOPSIS法，并將兩種評價方法進行融合，構(gòu)建出適用于裝備研制項目管理特點的績效評價模型，以5個項目為例開展評價工作，評判優(yōu)劣并提出改進方向。

關(guān)鍵詞：項目管理;績效評價;綜合評價理論;TOPSIS法;灰色關(guān)聯(lián)分析

0 引言

裝備研制項目管理績效評價過程中各種要素間相互影響，關(guān)系復雜，由于研制過程的不確定性，導致其中許多指標無法定量表達，并且項目管理工作涉及因素眾多，必須突出重點影響因素開展評價。采用主觀判別的方法操作簡單，其不受樣本的限制，但是又過于主觀完全依賴于專家的意見;而采用一般的統(tǒng)計分析方法，對樣本數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量要求較高。

正是基于以上對現(xiàn)實情況的分析，本文選用綜合評價理論中的TOPSIS法和灰色關(guān)聯(lián)分析法，共同作為裝備研制項目管理績效評價方法。

1 裝備研制項目管理績效評價指標體系

通過德爾菲法構(gòu)建的指標體系如下：

2 綜合評價理論在裝備研制項目管理績效評價模型構(gòu)建中的應(yīng)用

本文針對飛機型號研制項目管理特性，選用綜合評價理論中的TOPSIS法與灰色關(guān)聯(lián)分析法，應(yīng)用到評價模型中：

2.1 基本原理

基于TOPSIS的灰色關(guān)聯(lián)綜合評價法的原理是：對各評價序列數(shù)值曲線的幾何形狀和幾何關(guān)系的相近水平開展對比分析，評判標準就是各曲線間貼近水平的大小，貼近程度越大，則兩評價序列的關(guān)聯(lián)度越大，在應(yīng)用到多指標的評價模型中時，假如評價項目與假定的理想項目的貼近程度越大，則該評價項目越接近理想項目，因此該評價項目越優(yōu)。

2.2 方法步驟

在確定出指標權(quán)重的基礎(chǔ)上，其評價流程如下：

（1） 確定評價對象

選擇要進行評價的項目。

（2） 評價項目打分

依據(jù)評判標準，對所要評價的項目進行打分。各指標滿分為1分，最低為0分，具體評判標準如下：

（3）構(gòu)建評價矩陣

假設(shè)評價項目序列為D={di}（d=1，2，…，m） ，評價指標序列為F={fj}（j=1，2，…，n），項目di對指標fj的評價值為xij，因此，評價矩陣X為：

（5）確定正理想項目Y *和負理想項目Y 0

對于標準化后的決策矩陣，指標數(shù)值越大表明其越貼近正理想數(shù)值，記為y*j;指標數(shù)值越小則表明其越貼近負理想數(shù)值，記為yj。由此可以確定出正理想項目Y *={y*j}和負理想項目Y 0={y0j}。

（6）計算評價項目與正、負理想項目間的灰色關(guān)聯(lián)度r*和r0

首先計算各評價項目di與正理想項目Y *和負理想項目Y 0在指標fj下的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)：

最后將計算的最終結(jié)果由大至小排序，灰色關(guān)聯(lián)貼近度η越貼近1，表明被評項目越靠近正理想項目，結(jié)果越優(yōu)。

3裝備研制項目管理績效評價模型案例分析

通過調(diào)研收集，我們拿到了5個裝備研制項目的資料數(shù)據(jù)，將資料分發(fā)給各個專家，并給予評判標準，讓其依據(jù)客觀事實對項目管理工作進行評判，專家客觀評判得分進行匯總平均，結(jié)果如下：

3.1 模型應(yīng)用

（1）評價矩陣如下： 標準化后矩陣如下：

（2）正理想項目：

負理想項目：

（3）與正理想項目的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)：與負理想項目的灰色關(guān)聯(lián)系數(shù)：

（4）各項目與正理想項目的灰色關(guān)聯(lián)度：

各項目與負理想項目的灰色關(guān)聯(lián)度：

各項目的灰色關(guān)聯(lián)貼近度：

（5）各項目排名由高到低：

項目5，項目3，項目2，項目1，項目4。

3.2 結(jié)果分析

項目4排名最后，雖然“項目供應(yīng)鏈管理情況”有0.9的高分，但是只是一個指標下的評分，并且該指標的權(quán)重是所有指標中最低的，而大部分指標得分均在0.6-0.7分之間，尤其是權(quán)值高的指標，得分均比較低，比如在權(quán)重最高的“質(zhì)量控制”方面，其得分只有0.4分，;在“項目總體績效指數(shù)”值上，得分僅有0.5分，這些均為項目所需重點改進方向。

4 結(jié)論

通過應(yīng)用綜合評價理論，構(gòu)建了基于TOPSIS的灰色關(guān)聯(lián)綜合評價模型，為裝備研制項目管理績效評價工作提供了一種新的評價研究方法，其增加了可信度，可以放大對比各項目間的差異，從而為項目管理績效的評價工作提供了技術(shù)支撐。

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作者簡介：

楊日（1999-）男，民族：漢族，學歷：本科，研究方向：裝備維修保障。

（空軍工程大學裝備管理與無人機工程學院，陜西 西安 710051）