【摘要】目前我國(guó)來華留學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，來華留學(xué)生的培養(yǎng)由高校內(nèi)部不同的部門或?qū)W院負(fù)責(zé)。本文以貴州大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院為例，探討國(guó)際（海外）教育學(xué)院這一來華留學(xué)生模式的優(yōu)勢(shì)及弊端，并提出其在今后發(fā)展中需要進(jìn)一步完善的方向。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際（海外）教育學(xué)院;來華留學(xué)生;培養(yǎng)

2018年，我國(guó)共有來自196個(gè)國(guó)家和地區(qū)的492，185名各類外國(guó)留學(xué)人員，在全國(guó)31個(gè)省（區(qū)、市）的1004所高等院校學(xué)習(xí)。在這些高校中，留學(xué)生培養(yǎng)工作的歸口管理部門各不相同，主要有以下三大類：第一類是由國(guó)際交流與合作處（外事辦）下設(shè)的留學(xué)生科負(fù)責(zé)留學(xué)生的日常管理工作;二是由學(xué)校成立專門的職能部門負(fù)責(zé)，例如“留學(xué)生服務(wù)中心”;第三類是設(shè)立二級(jí)學(xué)院——國(guó)際（海外）教育學(xué)院。這三種培養(yǎng)模式各有利弊，在來華留學(xué)生培養(yǎng)管理的不同發(fā)展階段發(fā)揮著不同的作用。下面以筆者所在的貴州大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院為例，闡述國(guó)際（海外）教育學(xué)院模式在來華留學(xué)生學(xué)生培養(yǎng)過程中的優(yōu)勢(shì)及存在的問題，以及如何更好發(fā)揮這種模式。

一、貴州大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院概況

貴州大學(xué)是貴州省最早獲得招收留學(xué)生資格的院校。學(xué)校長(zhǎng)短期留學(xué)生規(guī)模從原來的幾人，幾十人，發(fā)展到目前突破一千四百余人。留學(xué)生層次也從單一的普通語言進(jìn)修生擴(kuò)展到本科生、碩士研究生、博士研究生及高級(jí)進(jìn)修生。為適應(yīng)不斷擴(kuò)大的留學(xué)生規(guī)模，2009年貴州大學(xué)成立了國(guó)際教育學(xué)院。成立初期，學(xué)院掛靠在學(xué)校國(guó)際交流與合作處。2013年8月，學(xué)院正式成為獨(dú)立的二級(jí)學(xué)院，專門負(fù)責(zé)外國(guó)留學(xué)生招生及管理和對(duì)外漢語教學(xué)工作。

2019年學(xué)院共招收長(zhǎng)短期留學(xué)生一千四百余人，長(zhǎng)期生中漢語進(jìn)修生占比47.6%，根據(jù)入學(xué)時(shí)漢語水平，在30個(gè)班級(jí)中學(xué)習(xí);學(xué)歷生占比52.4%，學(xué)歷層次包括本科生、碩士研究生、博士研究生，分布在學(xué)校其他27學(xué)院（科研機(jī)構(gòu)）中。

目前，學(xué)院主要負(fù)責(zé)留學(xué)生以下工作：一是外國(guó)留學(xué)生的招生錄取，簽證手續(xù)的辦理，各類獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)?jiān)u定;二是漢語進(jìn)修生的對(duì)外漢語教學(xué)工作;三是全部外國(guó)留學(xué)生的安全教育、日常管理;四是組織各類文化體驗(yàn)活動(dòng)，例如中國(guó)傳統(tǒng)文化體驗(yàn)系列活動(dòng)、感知中國(guó)系列活動(dòng)、國(guó)際漢語文化節(jié)、國(guó)際美食嘉年華、留學(xué)生之夜等。

二、“國(guó)際（海外）教育學(xué)院”模式的優(yōu)勢(shì)

（一）有利于加強(qiáng)對(duì)來華留學(xué)生的安全教育和日常管理

在不斷探索的留學(xué)生管理實(shí)踐中，學(xué)院始終堅(jiān)持“法治為綱，以人為本”的管理服務(wù)理念，逐步形成了從教師到留學(xué)生的兩條管理主線，一是導(dǎo)師-班主任-輔導(dǎo)員-宿舍管理員-任課教師;二是留學(xué)生之家-會(huì)長(zhǎng)-班長(zhǎng)-樓長(zhǎng)。從教師角度來說，全員參與管理，確保所有留學(xué)生全覆蓋，給與留學(xué)生全面細(xì)致的人文關(guān)懷。從留學(xué)生方面來說，充分發(fā)揮留學(xué)生骨干力量，提高留學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我提升的能力。

每年九月份，學(xué)院面向所有留學(xué)生新生舉行新生教育周，內(nèi)容包括安全教育、國(guó)情省情校情教育，法律法規(guī)教育、校紀(jì)校規(guī)教育，使留學(xué)生盡快適應(yīng)異國(guó)他鄉(xiāng)的新環(huán)境。此外，每年還舉行消防知識(shí)講座與演習(xí)，出入境法律法規(guī)教育等，每個(gè)月還要求各班召開班會(huì)，班主任強(qiáng)調(diào)日常安全注意事項(xiàng)。

在學(xué)院的不懈努力下，自2009年建院以來未發(fā)生留學(xué)生重大安全事故，保證了留學(xué)生在我校學(xué)習(xí)期間的人生財(cái)產(chǎn)安全。

（二）有利于留學(xué)生“中國(guó)情結(jié)”的培養(yǎng)

除了認(rèn)真做好留學(xué)生日常管理工作以外，學(xué)院還組織留學(xué)生參加了形式多樣、內(nèi)容豐富的留學(xué)生文化體驗(yàn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015到2019年以來，每年學(xué)院舉辦、參與的活動(dòng)在30-40項(xiàng)。這些活動(dòng)使留學(xué)生走出課堂，走出寢室，促進(jìn)個(gè)人身心健康發(fā)展，了解中國(guó)悠久的歷史和文化，了解中國(guó)社會(huì)的快速發(fā)展和巨大變革。同時(shí)，也豐富了學(xué)校校園文化，給中國(guó)學(xué)生打開了一扇了解世界各國(guó)文化的窗口，給校園增添了一道靚麗的風(fēng)景線。

例如學(xué)院組織留學(xué)生參加貞豐扶貧攻堅(jiān)活動(dòng)，發(fā)揮自身語言優(yōu)勢(shì)，前往當(dāng)?shù)刂行W(xué)，為他們帶來了六場(chǎng)不同的英文講座。既開闊了當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的視野，了解不同國(guó)家的文化習(xí)俗，也使留學(xué)生了解中國(guó)當(dāng)代農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀和基礎(chǔ)教育快速發(fā)展的現(xiàn)狀，十分有利于培養(yǎng)來華留學(xué)生“知華友華愛華”情結(jié)，有利于講好中國(guó)故事，傳播中國(guó)聲音。

（三）有助于提高漢語教學(xué)質(zhì)量

目前學(xué)院承擔(dān)了漢語進(jìn)修生的漢語教學(xué)工作（包括學(xué)歷生在進(jìn)入專業(yè)學(xué)院之前的漢語預(yù)科學(xué)習(xí)）。根據(jù)入校時(shí)漢語水平的不同，分為不同的班級(jí)。一般來說，綜合課的課時(shí)量在漢語教學(xué)課程中占比最大，所以漢語進(jìn)修生的班主任一般由該班的綜合課老師兼任，增加班主任和留學(xué)生的接觸，督促留學(xué)生按時(shí)完成課業(yè)任務(wù);第二，學(xué)院教學(xué)科研科每周匯總漢語進(jìn)修生考勤情況，通報(bào)學(xué)院及班主任，班主任及時(shí)了解留學(xué)生情況，敦促留學(xué)生按時(shí)上課，對(duì)留學(xué)生提出學(xué)業(yè)預(yù)警;第三，學(xué)院組織月考、期中考試、期末考試以及HSK模擬考試，周周有練習(xí)、月月有考試，以考促學(xué)、以考促練，在鞏固留學(xué)生聽說讀寫能力的基礎(chǔ)上，提高其應(yīng)對(duì)HSK考試的技巧與水平。近年來，漢語進(jìn)修生HSK通過率均在85%以上。

三、國(guó)際（海外）教育學(xué)院模式的局限性

（一）無法充分發(fā)揮學(xué)校國(guó)際交流在留學(xué)生招生中的優(yōu)勢(shì)

目前，學(xué)校由國(guó)際交流與合作處負(fù)責(zé)全校的國(guó)際交流事宜，包括教師出訪培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)學(xué)生交換、外賓來訪等。因?yàn)槠洳⒉恢苯迂?fù)責(zé)留學(xué)生招生工作，所以在推動(dòng)留學(xué)生招生上并沒有充分的動(dòng)力。學(xué)院的招生工作主要還是依靠剛剛于2018年底成立的招生科，學(xué)院每年有十次左右的赴外宣傳招生，除此之外，主要的宣傳渠道就是學(xué)院的官方網(wǎng)站和校友推介，無法充分發(fā)揮學(xué)校國(guó)際交流在留學(xué)生招生工作中的推動(dòng)作用。

（二）與其他學(xué)院之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制不完善

來華留學(xué)生學(xué)歷生的教學(xué)工作由各專業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)，日常管理由我院負(fù)責(zé)。但是由于機(jī)制體制還不夠完善，學(xué)校整體國(guó)際化水平不夠高，存在一些不規(guī)范行為。同時(shí)留學(xué)生事務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜，國(guó)際教育學(xué)院與其他專業(yè)學(xué)院之間分工不明確。比如留學(xué)生的請(qǐng)假制度還不夠完善，為不耽誤學(xué)生正常的教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)院要求留學(xué)生先在自己的專業(yè)學(xué)院進(jìn)行請(qǐng)假，然后到我院進(jìn)行審查備案;但是專業(yè)學(xué)院無法與學(xué)生家長(zhǎng)之間取得聯(lián)系，或者擔(dān)心留學(xué)生在離校期間發(fā)生意外，要求留學(xué)生先到我院請(qǐng)假。在此制度不完善、溝通不順暢的情況下，留學(xué)生往返我院與專業(yè)學(xué)院之間多次，給其留下推諉、不夠?qū)I(yè)的印象。再如，學(xué)歷生的證件辦理，包括學(xué)生證（研究生證）、一卡通等，還由我院統(tǒng)一處理，專業(yè)學(xué)院因?yàn)樾畔⒉蝗魧W(xué)生信息復(fù)雜、辦理過程復(fù)雜等因素未與中國(guó)學(xué)生一起處理。另外，專業(yè)學(xué)院對(duì)留學(xué)生的教學(xué)關(guān)注程度還有待提升，留學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到許多問題無法解決，往往還是由我院協(xié)調(diào)處理。

（三）與職能部門之間存在溝通不暢的情況

一是受限于地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，職能部門的國(guó)際化水平還不夠高，對(duì)留學(xué)生的特點(diǎn)也不甚了解，各部門沒有基礎(chǔ)外語能力，學(xué)生管理系統(tǒng)、選課系統(tǒng)等均沒有雙語系統(tǒng);再如，留學(xué)生至今沒有正規(guī)的一卡通證件，無法便捷的到圖書館查閱、借閱書籍，無法共享公共學(xué)習(xí)資源。二是對(duì)外服務(wù)能力有待提高，例如目前留學(xué)生宿舍的很多工作仍由學(xué)院教師承擔(dān)，宿舍管理人員沒有外語溝通能力和跨文化交際能力，多通過教師或者留學(xué)生老生擔(dān)任翻譯，工作效率不高，無法快速準(zhǔn)確了解留學(xué)生需求。部分后勤人員沒有外事工作紀(jì)律和經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)過程中給留學(xué)生留下了不好的印象。三是沒有學(xué)校層面專門為留學(xué)生制定的培養(yǎng)方案。教育部、外交部、公安部三部委聯(lián)合頒布的42號(hào)令和教育部制定的《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》中指出，不應(yīng)設(shè)置國(guó)防教育環(huán)節(jié)和軍事課程（含軍事理論教學(xué)和軍事技能訓(xùn)練），留學(xué)生相比中國(guó)學(xué)生會(huì)少一部分學(xué)分，因此要制定相關(guān)細(xì)則，確認(rèn)留學(xué)生學(xué)分置換的規(guī)定。隨著留學(xué)生人數(shù)日漸增多，這一問題也不斷突出，教務(wù)處、學(xué)生工作處、研究生院、校學(xué)術(shù)委員會(huì)等職能部門迫切需要制定專門的留學(xué)生培養(yǎng)方案。

四、如何推動(dòng)國(guó)際（海外）教育學(xué)院模式不斷發(fā)展完善

（一）從學(xué)校層面建立完善留學(xué)生培養(yǎng)工作體制機(jī)制

隨著雙一流建設(shè)的不斷推進(jìn)深入，對(duì)高校國(guó)際化的要求也不斷提高，其中的一個(gè)重要指標(biāo)即是來校交流的外國(guó)留學(xué)生數(shù)量。學(xué)校對(duì)我院留學(xué)生的指標(biāo)要求也不斷提高。然而，學(xué)校目前還未制定有專門的有針對(duì)性的留學(xué)生培養(yǎng)方案，沒有校級(jí)的留學(xué)生管理規(guī)章制度。而這對(duì)于規(guī)范來華留學(xué)生招生、培養(yǎng)各環(huán)節(jié)，提高來華留學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量來說，是必要前提和基礎(chǔ)。

（二）推動(dòng)學(xué)歷生趨同化管理

一是學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全來華留學(xué)生教學(xué)管理制度，符合國(guó)家有關(guān)高等教育的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，逐步實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生教學(xué)管理的趨同。二是學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立健全來華留學(xué)生教育管理體制和工作機(jī)制，保障來華留學(xué)生教育的健康發(fā)展和持續(xù)改進(jìn)，推進(jìn)中外學(xué)生管理和服務(wù)的趨同化。

（三）全方面提高學(xué)校國(guó)際化水平

一是提高宿舍物業(yè)管理水平。例如江蘇大學(xué)、中國(guó)石油大學(xué)（華東）等國(guó)內(nèi)來華留學(xué)教育發(fā)展比較好的高校，留學(xué)生宿舍一般交由專門的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，其具備專業(yè)的酒店管理服務(wù)能力及外語溝通能力，極大地提高了留學(xué)生在華期間的生活體驗(yàn);二是完善學(xué)校各個(gè)管理系統(tǒng)的雙語化建設(shè)，包括本科生教務(wù)系統(tǒng)和研究生教務(wù)管理系統(tǒng)，特別是其中的選課、查詢成績(jī)、論文管理等功能，盡管學(xué)歷生都有一定語言基礎(chǔ)，但從今后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，雙語化的信息系統(tǒng)仍是十分必要的;三是提高各職能部門工作人員外語水平，加強(qiáng)外事工作紀(jì)律培訓(xùn)學(xué)習(xí);四是加強(qiáng)學(xué)校英文授課課程體系建設(shè)，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)留學(xué)生的吸引力，構(gòu)建多方位、多層次的留學(xué)生教育體系。

五、結(jié)語

應(yīng)當(dāng)看到，盡管各高校都在推動(dòng)來華留學(xué)生趨同化管理，但是來華留學(xué)生還是存在著巨大的特殊性。此外，不同的留學(xué)生管理模式是根據(jù)來華留學(xué)生教育的不同發(fā)展形勢(shì)所決定的。隨著我校來華留學(xué)生規(guī)模的規(guī)模不斷擴(kuò)大，當(dāng)前國(guó)際教育學(xué)院模式的弊端逐步凸顯。不斷探索新的管理模式和機(jī)制體制，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外留學(xué)生教育發(fā)達(dá)高校的先進(jìn)做法，找到一條適合自身發(fā)展的道路，是我院以及其他招收來華留學(xué)生院校的必由之路。

作者簡(jiǎn)介：李博（1990-），男，漢族，河南洛陽，助教，碩士研究生，貴州大學(xué)國(guó)際教育學(xué)院，研究方向：留學(xué)生管理，思想政治教育。