摘 要：作為新聞信息的主要基礎和來源，新媒體時代的數據資源以其鮮明的特點帶動新聞信息以全新的方式進行傳播。依托新媒體技術，高校新聞信息傳播要拓寬領域以占據信息傳播的第一線;進行信息分析以明確傳播需求;革新政務運行模式以適應傳播趨勢，把握主動權，促進科學決策，建設服務型高校，實現戰(zhàn)略式發(fā)展。

關鍵詞：新媒體;高校;新聞信息傳播;策略

新媒體技術變革新聞信息傳播

20世紀60年代末，“新媒體”概念由美國哥倫比亞廣播電視網首次提出。聯合國教科文組織最早給出“新媒體”的定義：新媒體就是網絡媒體，指伴隨著互聯網發(fā)展，以數字技術、計算機網絡技術、移動通信技術作為主要支撐[1]，以大數據、云計算、智能制造、物聯網等為業(yè)態(tài)的新興媒體形態(tài)。當前，社會已進入各產業(yè)深刻變革的新媒體時代，新媒體技術運用產生的結構化數據和非結構化數據快速增長，其產生和傳播具有以下特點：

第一，交互與分享的特質帶來無邊界的融合。新媒體時代，組織和個人兼具信息制造者、傳播者和接受者三種角色。借助新媒體技術，人與人的交流邊界不再受物理空間所限，人際界限日益模糊，日漸融合。新媒體時代，“消除了空間距離，互聯網侵蝕了個人與工作場所或近距離群體的關系，使個人和思想相近的人聯系起來，無論距離遠近?！盵2]組織和個人在媒體空間自由進行信息交互與分享，實現信息的精準傳播和價值的共享，受眾的自主性得到空前加強，形成了全新的話語權構建機制。

第二，海量的信息帶來數據分析的可能。新媒體時代，人、物所處的時間和空間空前開放融合，數據海量匯集。數據信息作為一種新興資源和財富，逐漸成為新的生產力元素，成為促使組織管理發(fā)生深刻變革的外部因素。組織和個人可以付出較低成本、以較快速度對數據資源進行分析，從中尋找規(guī)律，掌握發(fā)展趨勢，進而在快速變革的復雜環(huán)境下主動謀劃，積極應對，進行科學的管理、分析和決策。

新媒體時代高校新聞信息傳播面臨的挑戰(zhàn)

高校作為以知識型員工為核心資源的知識型組織，其新聞信息主要是關于高校教職工意識形態(tài)建設、隊伍現狀、學科建設水平、學術成果、發(fā)展規(guī)模、區(qū)域環(huán)境等。這些產生于高校內部或雖產生于高校外部但對高校發(fā)展有影響的新聞信息作為高校政務運行的組成部分，在高校實現戰(zhàn)略發(fā)展、提高競爭力、服務教職工、推動國家創(chuàng)新進程中成為愈來愈重要的資源。高校新聞信息傳播工作是反映師德師風建設、學風建設、管理水平和辦學水平等在內的學校綜合治理能力的重要陣地，而高校的綜合治理能力亦反哺著新聞信息傳播的內涵和底蘊。

高校通過新媒體技術對這些新聞信息進行接收、存儲、選擇、分析和處理，向社會、學校和教職工進行傳播，其傳播信息的方式方法、傳播信息的能力、傳播效果的引導、實施和運用日漸成為知識經濟時代影響高校綜合競爭力的最重要的戰(zhàn)略因素之一。在同質化競爭日趨激烈的背景下，誰掌握并適當運用信息、誰能正確把握信息的傳播方式，誰就掌握了競爭的主動權。新媒體時代高校新聞信息傳播面臨以下挑戰(zhàn)：

第一，傳播理念與能力亟待轉型和提升。由于高校行政體制的改革力度有待加強、管理人員的素質與新形勢不適應、管理手段方式落后、高校新聞信息公開力度有待加強等原因，在新聞信息方面，尤其是反映學校綜合治理能力相關的信息，傳播理念普遍存在“不敢傳播”“不能傳播”“不愿傳播”的現狀。然而，隨著新媒體時代的到來，新聞信息的傳播逐漸開始顯現重要的功用。高校要緊跟社會變革潮流，與社會各領域發(fā)展趨勢融合，革新傳播理念，創(chuàng)新傳播舉措，加強適應外部發(fā)展環(huán)境的能力，主動對外展示實力，對內精準發(fā)展定位，提速推進辦學水平現代化的節(jié)奏。

第二，傳播內容亟待法治化?！耙婪ㄖ涡！笔且婪ㄖ谓痰闹匾M成部分。目前，我國高校尚存在法規(guī)不健全、法律意識不深入、制度程序不規(guī)范等現象。高校應堅持信息傳播法治的基本原則，嚴格按照國家法律法規(guī)、新聞職業(yè)道德、新聞紀律對信息傳播內容進行規(guī)范。

第三，傳播方式亟待民主化。處于高速發(fā)展和快速變革的新媒體時代，人的價值開始得到全面體現。高校的教職工大多為熟悉新媒體、思維活躍的知識型人才，更注重精神追求和自我實現，更追求個性化的工作與生活，具有強烈的評價學校治理水平、表達利益訴求的意愿和維護自身利益的意識。同時，高校教職工承擔著教書育人的任務，在新媒體帶來的無邊界融合的社會環(huán)境下，信息快速傳播、高度自由的特點使得意識形態(tài)的正向引導教育工作面臨巨大壓力和嚴峻挑戰(zhàn)。新媒體環(huán)境下，高校新聞信息傳播亟須解決信息不對稱等問題，積極推進新聞信息傳播的民主化建設，充分調動教職工民主參與新聞信息傳播的熱情。

第四，傳播技術亟待現代化。在現行的高校綜合治理體系中，由于大量管理業(yè)務關系到教職工的基本利益，社會關注度極高，其中隱藏著一定的法律風險和程序風險，加之高校管理業(yè)務覆蓋面廣，流程較復雜，業(yè)務影響周期長，存在數據信息利用率低、業(yè)務融合利率低、管理效率低、受主辦人員個人素質影響較大等問題，新聞信息傳播在暢通渠道、提高效率，提升效果方面亟待改進，以主動適應新媒體時代新聞信息傳播發(fā)展趨勢。

高校新聞信息傳播的革新策略

2019年1月25日，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時發(fā)表重要講話，要求我國媒體融合發(fā)展通過流程優(yōu)化、平臺再造，實現各種媒介資源、生產要素有效整合，實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質變，放大一體效能。[3]習近平總書記的講話，為新媒體時代的高校新聞信息傳播模式創(chuàng)新理念、革新方法提出了新要求，指明新方向。

高校新聞信息傳播要向“規(guī)范、民主、法治、系統、開放”的建設方向發(fā)展，向“時間新鮮、內容真實、信息準確、傳遞快速、形式精煉、效果精準”的傳播定位發(fā)展，其改進策略主要體現在三方面：

第一，革新新聞信息傳播理念與專業(yè)隊伍培養(yǎng)理念。做好高校新聞信息傳播的前提是革新信息傳播理念，建設新聞傳播專業(yè)人才隊伍。在新媒體時代，學校要從激烈的競爭中脫穎而出，必須首先革新信息傳播理念，樹立“信息傳播意識”，培養(yǎng)“信息傳播思維”，著力打造“大格局，小服務”模式，牢牢把握信息資源，實現信息傳播模式創(chuàng)新，構建高校信息綜合體系。借助新媒體技術的“融合”特質實現高校信息管理系統化;借助新媒體技術的“分析”特質實現高校信息管理數據的科學化分析、決策，并充分挖掘學校的智力資本，從碎片化整合著手提供實時響應的精準服務;借助新媒體技術的“互動共享”特質實現高校管理的協同化。

高校應充分重視新聞信息傳播相關領域專業(yè)技術人才的隊伍建設，以專業(yè)技術人才培養(yǎng)為著力點，以職稱評審和崗位聘任等為抓手，加強人才隊伍的新聞信息傳播意識和素質培養(yǎng)。秉承高校管理理念的專業(yè)技術人才隊伍要具有“快速”意識，快速掌握、運用和更新新聞信息傳播技術和方法。同時，提升專業(yè)技術人才的“綜合”能力，使這支隊伍變成“以人為本”的多媒體技術運用專家、具備數據處理能力的信息運用與服務專家和管理者，為高校提出合理的決策建議。

第二，拓寬新聞信息傳播平臺。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要堅持不懈培育和弘揚社會主義核心價值觀，引導廣大高校師生做社會主義核心價值觀的“堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者”[4]。作為信息傳播的重要形式之一，新媒體的出現豐富了高校宣傳工作的載體。新媒體的合理運用有助于高尚的師德師風理念的樹立，讓教職工理解、接受和貫徹高尚的師德師風理念。高校新媒體擔負著意識形態(tài)教育引導的重大使命，要切實利用新媒體技術和平臺積極主動地全面加強思想引領，迎合新媒體潮流，加強主旋律新聞信息傳播，主動發(fā)聲、主動引導，樹立高校良好的對外形象。例如：北京科技大學在原有媒介平臺基礎上，于2019年入駐抖音、快手、央視頻、今日頭條等多種新媒體平臺。在2019年教師節(jié)時，學校在新媒體平臺發(fā)布的短視頻《青絲變白發(fā)，不變的是教書育人的初心》閱讀量超過3，700萬，點贊量219萬+，短短16秒，創(chuàng)造了在教育題材類中閱讀量、點贊量“雙高”的好成績，在學校及社會引起極大反響，入選“2019教育政務新媒體年度優(yōu)秀案例”。

第三，革新新聞傳播技術。做好高校新聞信息傳播的關鍵是革新信息傳播技術。做好新媒體技術運用的頂層設計、整體規(guī)劃和全方位部署，依賴新媒體技術構建信息傳播平臺，形成多渠道的信息共享方式，高效實時的信息處理方式和智能便捷的操作技術，實現各部門、人員數據資源共享和業(yè)務協同，構建管理服務平臺、決策系統和統計數據庫，為信息傳播提供優(yōu)質的技術與方法，進行信息數據挖掘、傳播效果評價、受眾行為分析、傳播輿情預警，進而主動推動和促進簡政放權，做好精準服務。與此同時，高校信息傳播技術在網絡空間也面臨著巨大的安全挑戰(zhàn)，應在安全的前提下推動技術革新。

第四，加強高校政務運行模式建設。隨著新媒體時代的到來，一個高效、融合而精準的管理模式正在形成，高校必須積極應對新媒體時代新聞信息傳播方式所引發(fā)的政務運行模式的重構現實。一方面，要革新政務運行的形式。新媒體技術為高校政務運行提供了實現標準化流程的可能，有助于形成公開、透明、規(guī)范的運行機制。另一方面，要革新政務運行內容。新媒體技術為大量數據的整理、分析和篩選提供了現實可能?；谙冗M的數據分析手段，在高校政務管理中要用數據說話，用結果證明。在學校發(fā)展中，主動作為，積極謀劃，實現精準的政務服務、科學的決策、預判性的戰(zhàn)略規(guī)劃，更有效地管理和服務于學校發(fā)展，滿足學校發(fā)展的需要。例如：北京科技大學自2013年起開始利用大數據進行大學新生報到工作，到2019年利用人臉識別技術，實現“刷臉”迎新。同時，充分利用大數據分析學生的情況，為精準傳遞學校新聞信息、提高學校“以學生為本”的綜合治理能力奠定了堅實基礎。又如：在當前新冠肺炎疫情防控期間，北京科技大學通過微信、抖音、信息報送小程序等實現“拇指問政”，以最低成本、最大化傳播防控信息，及時掌握教職工動態(tài)，實現防控政策的精準落地。

新媒體時代，新聞信息的革新性傳播推動了高校“解放思想，解放雙手”的進程，促進了高校“規(guī)范透明、公開有序”的管理模式的形成，為高校向人性化、精準化和戰(zhàn)略化方向發(fā)展奠定了基礎，有助于高校在新媒體時代積極把握主動權，構建具有影響力的思想創(chuàng)新中心、科技創(chuàng)新中心、聯接融合中心和價值輸出中心。

參考文獻：

[1]李良榮.網絡與新媒體概論[M].北京：高等教育出版社， 2014：17.

[2]詹姆斯·柯蘭，娜塔莉·芬頓，德斯·弗里德曼. 互聯網的誤讀[M]. 何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社， 2014：65.

[3]習近平.加快推動媒體融合發(fā)展 構建全媒體傳播格局[J].求是，2019（6）：4-8.

[4]把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

（作者單位：郭艷琳，北京科技大學人事處;高龑，北京科技大學黨委宣傳部;孫辰宇，北京科技大學信息化建設與管理辦公室）

[責任編輯：苑聰雯]