孫舟

英語課程是高職院校非英語專業(yè)的公共課程之一，在學(xué)生的語言學(xué)習(xí)、專業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。然而，從當(dāng)前高職院校非英語專業(yè)英語教學(xué)的現(xiàn)狀來看，情形并不樂觀，一方面，學(xué)校層面采用的分級教學(xué)存在很大的局限性，不僅弱化了英語教學(xué)與專業(yè)學(xué)習(xí)間的關(guān)系，也不利于學(xué)生語言能力的發(fā)展。另一方面，相當(dāng)一部分學(xué)生對英語技能缺乏足夠的重視，沒有將英語技能作為專業(yè)核心技能來看待，在英語學(xué)習(xí)中存在散漫、敷衍的現(xiàn)象。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)需求的調(diào)查就成為推動高職院校非英語專業(yè)英語教學(xué)的必然要求。

本文以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，為以下幾個目的進(jìn)行研究，并尋找相關(guān)解決方案。第一、推動教學(xué)改革。針對當(dāng)前非英語專業(yè)英語教學(xué)中的問題，提出相應(yīng)的對策，給公共英語教師在教學(xué)內(nèi)容方面提供相關(guān)參考建議。第二、提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)效果。從創(chuàng)新教學(xué)方法、深化校企合作、強(qiáng)化師資建設(shè)、完善考核體系四個維度提出對策，強(qiáng)化英語教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果。第三、更好地滿足用人單位的需求。從學(xué)生與目標(biāo)崗位從業(yè)者兩個角度獲取兩方對于英語學(xué)習(xí)需求的詳實(shí)數(shù)據(jù)，通過對比分析發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)訴求及與用人單位的供求差異點(diǎn)，制定針對性的教學(xué)方案，提高學(xué)生的就業(yè)能力。

（一）高職院校非英語專業(yè)英語教學(xué)現(xiàn)狀

分級教學(xué)是當(dāng)前高職院校非英語專業(yè)教學(xué)的重要方式，分級教學(xué)雖然有助于因材施教目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但同樣暴露出了許多問題，首先，分級標(biāo)準(zhǔn)模糊。多數(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)是基于學(xué)生高考成績或?qū)W生書面英語測試成績，不能恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)學(xué)生實(shí)際英語能力，很容易出現(xiàn)分級錯誤的現(xiàn)象;其次，流動性大。在分級教學(xué)模式下，學(xué)生的流動性非常大，教師很難把握學(xué)生英語水平，自然也無法對學(xué)生實(shí)施針對性的教學(xué)活動，既增加了英語教學(xué)的難度，也不能很好地進(jìn)行因材施教，與分級教學(xué)的目標(biāo)相違背;最后，脫離行業(yè)需求。非英語專業(yè)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的行業(yè)屬性，對學(xué)生的語言應(yīng)用能力有很高的要求。但在當(dāng)前的教學(xué)中，傳統(tǒng)的講授式模式仍然有著很大的影響力。教師是課程教學(xué)的中心，圍繞教材向?qū)W生講解，脫離了非英語專業(yè)英語教學(xué)的實(shí)踐性。以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)校為例，分級教學(xué)并未在全校范圍內(nèi)展開，僅由各教師在教授的獨(dú)立班級中進(jìn)行把握。學(xué)校系部包含工商系、人文旅游系等文科類系部，也有工程系和信息技術(shù)系等理科類系部，這些系部中有招生時分?jǐn)?shù)相差較大（普高生和三校生，提前批）的問題，也有系部中男女學(xué)生比例相差較大等現(xiàn)狀。在該現(xiàn)狀中，分級教學(xué)在排課，行業(yè)要求，程度劃分等方面都有一定難度。

（二）高職院校非英語專業(yè)的英語學(xué)習(xí)需求分析

調(diào)查可知，非英語專業(yè)英語學(xué)習(xí)的需求有兩點(diǎn)，首先，發(fā)展語用能力。學(xué)生語用能力的形成可以分為三個階段，一是輸入階段。學(xué)生以各種途徑從外界獲得語言材料，比如傾聽、閱讀等。二是分析階段。學(xué)生從既有的語言基礎(chǔ)出發(fā)，分析語言材料中的內(nèi)容，發(fā)掘語言材料中高于自身語言水平的內(nèi)容，獲得新的知識;三是輸出階段。學(xué)生能夠在語言運(yùn)用中，如口語交流、書面表達(dá)中使用新的語言元素，語言材料輸入的內(nèi)容真正成為學(xué)生語言能力的一部分。其次，融入行業(yè)需求。隨著我國對外開放水平的不斷提升，各行各業(yè)與外界的交流也日益頻繁，專業(yè)英語成為非英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主要需求，如旅游英語、酒店英語、商業(yè)英語等。

（三）基于高職院校非英語專業(yè)的英語學(xué)習(xí)需求的教學(xué)對策

1創(chuàng)新教學(xué)方法

傳統(tǒng)的講授式教學(xué)存在理論色彩強(qiáng)、學(xué)生主體性薄弱等問題，已經(jīng)無法滿足高職院校非英語專業(yè)英語教學(xué)的目標(biāo)，因此，以英語技能培養(yǎng)為中心創(chuàng)新教學(xué)方法，就成為現(xiàn)階段高職院校非英語專業(yè)英語教學(xué)的基本要求。對此，情境教學(xué)法占據(jù)著重要的地位。從學(xué)習(xí)需求調(diào)查可知，融入行業(yè)背景，提高專業(yè)英語能力是學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主要需求。情境教學(xué)法以語用為中心，側(cè)重在真實(shí)的情境中開展英語教學(xué)，是提高學(xué)生英語技能的有效手段。教師要結(jié)合工作崗位的業(yè)務(wù)、流程，以信息技術(shù)為依托，為學(xué)生呈現(xiàn)工作崗位中常見的情境，讓學(xué)生以角色扮演的形式在情境中交流、對話，這樣不僅可以活躍課堂氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，也為學(xué)生的語言使用創(chuàng)造了條件，有助于提高學(xué)生的英語技能。在教學(xué)過程中，應(yīng)該加強(qiáng)信息化手段的運(yùn)用，例如線上平臺的即時測驗(yàn)方式，增加學(xué)生在課堂中的壓力感，課中學(xué)，課中練，即時反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)成績以此來調(diào)整教學(xué)方案。在調(diào)研中顯示，浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對等級考試的重視程度與學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)英語的需求程度幾乎相等，因此在課中利用現(xiàn)代化手段增加即時反饋的練習(xí)既能滿足等級考試需求，也能滿足對知識是否融會貫通的檢驗(yàn)。

2深化校企合作

教、學(xué)、用結(jié)合是本次研究的重要理念，也是高職院校非英語專業(yè)的英語教學(xué)深入開展的有效對策。對此，高職院校要從分專業(yè)教學(xué)的角度出發(fā)，深化校企合作，為學(xué)生專業(yè)英語能力的發(fā)展創(chuàng)造條件。首先，組織學(xué)生實(shí)地觀摩。針對學(xué)生英語學(xué)習(xí)中存在的紙上談兵的現(xiàn)象，學(xué)?？梢岳弥苣?、假期的時間組織學(xué)生輪流到相關(guān)企業(yè)實(shí)地觀摩，甚至可以開發(fā)第二課堂，每月安排一次課將英語教室直接搬運(yùn)到相關(guān)行業(yè)現(xiàn)場。以浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院酒店管理專業(yè)為例，可以組織學(xué)生到星級酒店觀摩前臺人員、大堂經(jīng)理在接待外賓時的英語交流內(nèi)容、交流方式，啟發(fā)學(xué)生反思英語學(xué)習(xí)中的不足;再如工商系連鎖經(jīng)營專業(yè)，可以讓學(xué)生在基層門店調(diào)研，了解真實(shí)門店中營業(yè)員遇到的英語問題。其次，有序開展頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生在真實(shí)的崗位工作中使用英語，是提高學(xué)生英語技能的重要方式。在浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前的實(shí)習(xí)中，基本以實(shí)踐專業(yè)知識為主，英語等相關(guān)內(nèi)容并未參與其中，因此高職學(xué)校要與周圍企業(yè)形成密切的合作關(guān)系，在畢業(yè)前安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生將英語學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用到崗位工作中。

3強(qiáng)化師資建設(shè)

師資隊(duì)伍是高職院校非英語專業(yè)學(xué)生英語技能培養(yǎng)的主體，師資隊(duì)伍的專業(yè)水平與教學(xué)能力直接影響到學(xué)生英語技能的培養(yǎng)效果。從調(diào)查可知，強(qiáng)化英語教學(xué)與行業(yè)的關(guān)系是當(dāng)前非英語專業(yè)的主要需求，對此，高職院校要從以下兩點(diǎn)采取好對策，首先，組織教師集體培訓(xùn)。英語教師雖然對不同行業(yè)有一定的了解，但程度并不深，且多來源于教材，與實(shí)際情況具有一定的脫節(jié)，高職學(xué)?？梢越M織教師到相關(guān)企業(yè)集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，邀請企業(yè)人員充當(dāng)教師們的介紹員;其次，注重自我學(xué)習(xí)。語言學(xué)習(xí)沒有終點(diǎn)，隨著時代的不斷發(fā)展，英語口語也在發(fā)展，比如很多網(wǎng)絡(luò)語言在口語中流行開來。教師要注重自我學(xué)習(xí)，密切關(guān)注英語口語新動向，時刻更新自身的語言儲備，從而更好地提升學(xué)生的英語技能。另外，教師也應(yīng)多參與到教學(xué)技能大賽的評比當(dāng)中。走出去，看一看另外學(xué)校，甚至另外省份的教學(xué)方式，以比賽的形式增強(qiáng)內(nèi)在的驅(qū)動力并起到良性的競爭關(guān)系。在賽中學(xué)，賽中練，互幫互助。

4完善考核體系

作為教學(xué)流程的重要組成部分，考核不僅可以反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)，對教學(xué)活動也有導(dǎo)向作用?，F(xiàn)階段，傳統(tǒng)的總結(jié)性考核已經(jīng)無法滿足學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需求，對此，高職學(xué)校需要從以下兩點(diǎn)出發(fā)，完善考核體系，首先，凸顯過程性考核。過程性考核以學(xué)生的學(xué)習(xí)過程為考核內(nèi)容，能夠及時反饋學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的不足，幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方式，比如在情境教學(xué)中，教師可以對學(xué)生在角色扮演中的表現(xiàn)打分，作為過程性考核的依據(jù)。也可以以項(xiàng)目化的職業(yè)需求為導(dǎo)向，讓學(xué)生完成富有成就感的小項(xiàng)目，例如完成幫助超市寫英文通知的小任務(wù)。其次，優(yōu)化終結(jié)性考核。從需求調(diào)查可知，非英語專業(yè)學(xué)生對語言交流能力的學(xué)習(xí)需求較高，因此，終結(jié)性考核除了要開展書面考試外，也要進(jìn)行聽力測試和口語測試，特別是在口語測試中，要加入英語面試的內(nèi)容，這樣既是全面反映學(xué)生英語學(xué)習(xí)結(jié)果的客觀需要，也是幫助學(xué)生總結(jié)英語學(xué)習(xí)中問題與不足的必然要求。

通過本次研究，課題組的心得主要有以下幾點(diǎn)，第一、堅(jiān)持問題導(dǎo)向意識。高職非英語專業(yè)英語教學(xué)的開展以策略完善為中心，而深入把握非英語專業(yè)的學(xué)習(xí)需求則是課題研究的主要內(nèi)容。課題組在研究中堅(jiān)持問題導(dǎo)向意識，以充分發(fā)掘高職非英語專業(yè)英語教學(xué)存在的問題為基礎(chǔ)，借助文獻(xiàn)分析、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等基本方式，對當(dāng)前高職非英語專業(yè)英語教學(xué)中的主要問題進(jìn)行了摸查，為相關(guān)對策的提出奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。課題研究注重理論探索與實(shí)踐活動相結(jié)合，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提出了相應(yīng)的對策，并以案例研究的形式將理論成果應(yīng)用到高職非英語專業(yè)英語教學(xué)的實(shí)踐中，借助理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，取得了理想的研究成果。第三、注重教師的職業(yè)發(fā)展。教師是高職非英語專業(yè)英語教學(xué)的主體，肩負(fù)著學(xué)生語言能力培養(yǎng)與發(fā)展等多個方面的職責(zé)，其職業(yè)素養(yǎng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長、發(fā)展的結(jié)果關(guān)系密切，因此，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)自然也就成為推進(jìn)高職非英語專業(yè)英語教學(xué)的客觀需要與必然要求。課題組在研究中高度重視教師的職業(yè)發(fā)展，以研究活動為中心，構(gòu)建了師資隊(duì)伍的培養(yǎng)計(jì)劃，提高了師資隊(duì)伍的綜合職業(yè)素養(yǎng)。

（四）研究反思

課題研究在取得一定成績的同時，也暴露出了一些問題，比如在理論學(xué)習(xí)中，缺乏理論創(chuàng)新意識，又如，在教學(xué)對策中，未能凸顯學(xué)生的主體地位。因此，后續(xù)研究將重點(diǎn)從當(dāng)前研究的不足出發(fā)，采取針對性的措施。首先，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。在重視國內(nèi)文獻(xiàn)資源的搜集、整理，也注重國外文獻(xiàn)資源的發(fā)掘，建立共同學(xué)習(xí)機(jī)制，重視應(yīng)用性理論文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，從前人已有的研究成果出發(fā)，汲取經(jīng)驗(yàn)。圍繞課題研究的內(nèi)容，對既有理論進(jìn)行創(chuàng)新。其次，強(qiáng)化調(diào)查工作。對高職院校非英語專業(yè)而言，英語教學(xué)中的問題是客觀的，并表現(xiàn)在多個領(lǐng)域。準(zhǔn)確地把握英語教學(xué)中的問題，是教師進(jìn)一步完善教學(xué)活動的前提條件。課題組在研究中深刻地認(rèn)識到調(diào)查的重要性，以廣泛的調(diào)查作為課題研究的基礎(chǔ)，不僅在課題研究前進(jìn)行了第一輪的調(diào)查，更在研究活動的總結(jié)階段進(jìn)行了第二輪的調(diào)查。后續(xù)研究要細(xì)化調(diào)查方案、擴(kuò)大調(diào)查對象;第三、優(yōu)化教學(xué)模式。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，教師扮演著關(guān)鍵的角色，學(xué)生處于被動地知識接受者的地位，學(xué)習(xí)自主性不高，建構(gòu)主義教學(xué)理論將課堂教學(xué)視作學(xué)生在既有知識基礎(chǔ)上，不斷獲取新知，建構(gòu)意義的過程，賦予了學(xué)生的課堂主體地位?；诟呗氃盒７怯⒄Z專業(yè)的英語學(xué)習(xí)需求的教學(xué)對策要凸顯學(xué)生的主體地位。

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