陳如琳

摘要：在我國全面投入到經(jīng)濟一體化的世界洪流之后，在與其他國家進行交流、談判以及貿(mào)易往來的過程中，急需要大批的商務(wù)英語人才。商務(wù)英語人才必須具備以下方面的知識和能力：扎實的英語基礎(chǔ)、熟悉一些主要的商務(wù)英語模式、掌握商務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)知識、熟練運用現(xiàn)代辦公手段、具備良好的道德素養(yǎng)。要培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，不但學(xué)生本人要有長遠目標和不懈的努力，學(xué)校和社會都要給予大力的支持和幫助，給學(xué)生創(chuàng)造各種可能的鍛煉機會。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟全球化;商務(wù)英語人才;人才培養(yǎng)

1 導(dǎo)語

隨著世界經(jīng)濟全球化進程不斷加快，我國與其他國家之間的經(jīng)濟往來也越來越頻繁。經(jīng)濟全球化加速了我國對外開放的步伐，各國之間在原材料、產(chǎn)品、資金、技術(shù)、市場營銷和企業(yè)管理等方面互通有無，有助于我國解決經(jīng)濟高速發(fā)展中的生產(chǎn)要素不均衡問題，還可以促進我國經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變，是社會主義市場經(jīng)濟體制完整建立起來的不可或缺的助力。

在我國全面投入到經(jīng)濟一體化的世界洪流之后，在與其他國家進行交流、談判以及貿(mào)易往來的過程中，急需要大批的商務(wù)英語人才。我國在加入WTO以后商務(wù)英語人才缺口180萬，68.8%的涉外企業(yè)缺少商務(wù)英語人才。能否培養(yǎng)出大批的優(yōu)秀商務(wù)英語人才直接影響到我國在國際上的經(jīng)濟地位。下面就如何能夠盡快地培養(yǎng)出大批合格的商務(wù)英語人才的問題闡述一下自己的觀點。

2 經(jīng)濟全球化對商務(wù)英語人才的要求

商務(wù)英語是用于國際貿(mào)易以及經(jīng)濟技術(shù)合作等商務(wù)活動中的一種特殊的英語語體。它是英語的一個分支，在詞法、句法、語體等方面都有著自身的特點，而且還會涉及多種不同的專業(yè)知識范疇。商務(wù)英語是一種國際性公司的職場語言，它不單純是一些西方國家或地區(qū)的語言文字，還涉及西方文化習(xí)慣、企業(yè)管理理念等多個方面的內(nèi)容。商務(wù)英語有兩種格式，分別是正式文體和應(yīng)用文體。商務(wù)文體是隨著商品生產(chǎn)以及貿(mào)易發(fā)展而形成的一種文體形式。商務(wù)英語在詞匯使用上的最大特點就是對專業(yè)詞匯的精確運用，其中包含了大量專業(yè)詞匯，例如具有商務(wù)含義的普通詞、復(fù)合詞以及縮略詞等。這種語言具有極強的專業(yè)性。作為商務(wù)英語人才必須具備以下方面的知識和能力：

（1）扎實的英語基礎(chǔ)。商務(wù)英語人才的聽、說、讀、寫、譯這五個方面的綜合英語能力要達到專業(yè)的英語水平，即充分地了解和適應(yīng)不同地區(qū)的英語習(xí)慣;比如美式英語和英式英語就存在很大的差異。要想有效地學(xué)好英語，除了課堂上的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練外，還應(yīng)該多看英語電影、書籍，熟悉包括英國和美國的語言特點;多聽些美國和英國的英語歌曲，理解歌曲中的情緒變化;多和英國人或美國人對話交流，熟悉他們的用語習(xí)慣和交流方式。還要練習(xí)用英文書寫文章、信件和說明書等多種體裁的文稿。

（2）熟悉一些主要的商務(wù)英語模式。當我們找工作時需要用到面試英語模式;在外企工作，與同事閑聊或向上級匯報工作需要用到辦公室英語模式;在談判等正式場合需要用到會議英語模式;當我們需要給別人做圖形講解時需要用到演示英語模式。

（3）掌握商務(wù)貿(mào)易的基礎(chǔ)知識。商務(wù)英語人才要對金融、管理、財務(wù)、外交，以及海關(guān)等多個領(lǐng)域的知識有所掌握，因為商務(wù)英語人才的培養(yǎng)注重的是復(fù)合型和通用型人才，面向多種工作的可能，比如海關(guān)、外經(jīng)貿(mào)公司、進出口公司、涉外旅游公司、涉外賓館等單位。作為與外商或外賓直接接觸或接待的工作人員，要與外商或外賓很好地溝通，就應(yīng)該懂得相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。

（4）熟練運用現(xiàn)代辦公手段。商務(wù)英語人才要充分發(fā)揮計算機、互聯(lián)網(wǎng)的功能，熟練地使用各種多媒體和應(yīng)用軟件進行辦公和參加會議，一來為了適應(yīng)會議程式，二來提高工作效率和效果。

（5）具備良好的道德素養(yǎng)。商務(wù)英語人才在國際商務(wù)活動中，當以國家利益為重，同時兼顧對方利益，爭取雙贏的結(jié)果。另外在與外國友人交往中，注意尊重對方的文化信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德：謙讓有禮、誠實守信。

3 怎樣培養(yǎng)出大批合格的商務(wù)英語人才

要培養(yǎng)出優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，不但學(xué)生本人要有長遠目標和不懈的努力，學(xué)校和社會都要給予大力的支持和幫助，給學(xué)生創(chuàng)造各種可能的鍛煉機會。

（1）商務(wù)英語學(xué)校方面應(yīng)該強化師資力量。通過對教師進行在職培訓(xùn)，提供機會讓教師繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，完善教師的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，從而提高商務(wù)英語學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，利于商務(wù)英語人才的培養(yǎng)。通過建立校外實踐基地的手段提升商務(wù)英語專業(yè)教師專業(yè)水平。

更多地聘用海外留學(xué)歸來的教師，尤其是有過商貿(mào)工作經(jīng)驗的教師。海外留學(xué)歸來的教師不但具有標準流利的英語文字和口語能力，還具有豐富的英語學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗。他們不但能教授學(xué)生英語方面的知識，還可以傳授學(xué)生學(xué)習(xí)英語的方法，使學(xué)生的商務(wù)英語水平能夠得到快速的提高。而有過商貿(mào)工作經(jīng)驗的海歸教師更是可以直接傳授實用的英語知識和具體應(yīng)用形式，使學(xué)生們的學(xué)習(xí)更具目的性和實用性。由于海外歸來的教師資源缺乏，商務(wù)英語學(xué)?？梢缘揭恍┢髽I(yè)聘請具有這樣資歷的人員兼職學(xué)校的教師。

（2）注重應(yīng)用模擬教學(xué)。從實際出發(fā)，從實戰(zhàn)出發(fā)，模擬商務(wù)活動的各種應(yīng)用環(huán)節(jié)進行有針對性的應(yīng)用教學(xué)。在教師指導(dǎo)下，模擬商貿(mào)活動的一系列過程，由同學(xué)們扮演不同的角色，從商務(wù)文件的起草到商務(wù)談判，最后簽署合作成交協(xié)議等;讓同學(xué)們在模擬實戰(zhàn)中得到訓(xùn)練、加深記憶。這樣的活動，可以經(jīng)常性地進行，可以當作一種課外娛樂活動來做。就像排練小品一樣，設(shè)置情境、編好臺詞，然后由同學(xué)們分別扮演不同的角色進行表演。觀看表演的人里面一定要有教師或?qū)I(yè)人士，就是能挑出錯誤的人。因為這項活動最主要的目的除了使同學(xué)們得到鍛煉外，就是要糾正同學(xué)們習(xí)以為常的錯誤。

（3）商務(wù)英語學(xué)校與有外事或外貿(mào)活動的單位聯(lián)合辦學(xué)。一方面，學(xué)校的學(xué)生可以經(jīng)常到這些單位見習(xí)、實習(xí);另一方面，這些單位的工作人員可以隨時進入學(xué)校深造。一方有系統(tǒng)的教學(xué)講授課程，一方有實際應(yīng)用的平臺。這樣的合作使得教學(xué)方和人才需求方相互彌補、相互促進、共同成長。而且通過這樣的聯(lián)誼，在校的學(xué)生和企業(yè)里的外事工作人員可以建立互助關(guān)系，互相學(xué)習(xí)、互相幫助、取長補短。

（4）商務(wù)英語學(xué)校應(yīng)聘請外籍輔導(dǎo)教師，幫助學(xué)生深入了解國外商務(wù)活動模式、商務(wù)英語規(guī)范，解答學(xué)生的疑惑。這種聘請可以是兼職的，按時間計算薪酬的，這樣可以讓學(xué)生們會更加認真準備，充分地利用這樣的學(xué)習(xí)機會。外教在口音和語言上有先天優(yōu)勢，外教上課能給予學(xué)生沉浸式的英語教育，傳授學(xué)生更標準地道的口語。課外同學(xué)們還可以和外教建立友誼，互相介紹各自國家的文化、風(fēng)俗、歷史、地理，使學(xué)生們通過外教側(cè)面地了解他們國家的自然情況;這些對于將來從事外貿(mào)或外事工作的學(xué)生是非常難得的機會。

（5）商務(wù)英語學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常地組織學(xué)生到各種相關(guān)的單位參觀見習(xí)。比如到商貿(mào)企業(yè)、海關(guān)、旅游公司等單位見習(xí)，從中學(xué)習(xí)金融、管理、財務(wù)、外交等方面知識，感受商務(wù)英語在這些個行業(yè)中的實際應(yīng)用情況。同學(xué)們通過這樣的“走出去”的活動，不但可以開闊眼界、增加閱歷，更可以從實際的職場當中得到啟發(fā)，感到自己所學(xué)和所掌握知識面的不足，會在以后的學(xué)習(xí)工作中更加努力、虛心求教，提高自己專業(yè)知識同時也增強的交際溝通能力，團隊合作能力，學(xué)習(xí)能力等。

（6）鼓勵學(xué)生假期積極參加社會實踐活動，利用假期做一些與專業(yè)相關(guān)的兼職工作，比如商務(wù)翻譯、旅游接待等工作。這樣的兼職工作對學(xué)生的鍛煉很大，在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，更加有利于今后的進一步學(xué)習(xí)。這種假期打工行為不但對學(xué)生們學(xué)習(xí)有所幫助，就是對學(xué)生們的人生觀、價值觀的樹立都有很大的助益。

4 結(jié)語

去年，我國貨物貿(mào)易占比繼續(xù)提高，全年貨物進出口總額達到24.6萬億元，繼續(xù)位居世界第一，占世界貿(mào)易總額的比重進一步提高;服務(wù)貿(mào)易加快發(fā)展，全年服務(wù)進出口總額7130億美元，比上年增長14.6%。保險、金融、咨詢等高附加值服務(wù)出口增長勢頭強勁。

在經(jīng)濟全球化形勢下，商務(wù)英語人才的培養(yǎng)作用十分重大。我們通過這些商務(wù)英語人才搭起的橋梁實現(xiàn)了與世界經(jīng)濟接軌。沒有這些商務(wù)英語人才的努力工作，就無法學(xué)習(xí)西方的先進科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗，就沒有對外貿(mào)易的成功。缺少商務(wù)英語人才，我們跨出國門、走向世界的宏偉事業(yè)就無法完成，我們?nèi)A夏民族在東方重新崛起的夢想就難以實現(xiàn)。全球經(jīng)濟一體化的時代，促使我們付出一切努力培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

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