疫情的突如其來與廣泛傳播,對人們的生活方式、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重大影響。作為中國文化國際傳播特殊窗口的海外中餐館,也遭受了嚴(yán)重沖擊。海外中餐業(yè)者積極自救,危中尋機(jī)。
美國紐約州、新澤西州、康涅狄格三州統(tǒng)一命令,禁止50人以上集會(huì),所有餐館、酒吧須從3月15日8時(shí)起暫時(shí)關(guān)閉,開放時(shí)間另行通知,餐館可保留外賣業(yè)務(wù)。
位于法拉盛的知名火鍋業(yè)者“劉一手”,從今年2月生意就開始慢慢下滑,堂吃人數(shù)至少減少六、七成。從該店開業(yè)至今,目前是生意最差的時(shí)候;為了維持餐廳營業(yè),該店再度提供外賣服務(wù),一天約可以做到十桌左右。
蒙特利公園市的“深并海鮮美食坊”,堂食人數(shù)較少,但燒味外賣依舊旺盛,消費(fèi)者還是要排隊(duì)購買。餐廳推出特別服務(wù),在疫情期間,由上午10時(shí)至晚上11時(shí),凡消費(fèi)滿49.99美元,餐廳都提供兩英里內(nèi)的免費(fèi)送餐服務(wù)(燒臘外賣部除外),而特價(jià)午餐、特價(jià)品,全天供應(yīng),而且送湯送飯。
“滬菜上海灘”也公布一些針對疫
情的餐廳應(yīng)對方式:午餐八折,晚餐九折;外賣送餐服務(wù),凡點(diǎn)外賣,消費(fèi)滿50美元且在5英里以內(nèi),免費(fèi)送餐,并提供精致的上海灘愛心便當(dāng):三菜,任意配搭,9.98美元起。
外賣平臺(tái)之一的“Postmates”,率先推出了“餐點(diǎn)放在家門口”的選項(xiàng),避免外賣員和消費(fèi)者的接觸。外送平臺(tái)“UberEats”、“飯團(tuán)chowbus”等,提供訂餐“免接觸取餐”選項(xiàng),消費(fèi)者在點(diǎn)餐后選擇送餐選項(xiàng)時(shí),可要求外送業(yè)者將餐點(diǎn)放在門口或掛在門上等,不需和外送業(yè)者近距離接觸或談話就可取到餐,減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)情況,紐約當(dāng)?shù)貙I外賣的中餐館生意相對較好,外賣訂單量不降反增,在疫情彌漫的當(dāng)下給了中餐從業(yè)者一定的信心。
疫情之下,海外中餐館遭遇了前所未有的困難,日子很難過。許多中餐館一方面理性判斷,通過內(nèi)部挖掘和外界支持,設(shè)法“活下來”;另一方面通過開拓業(yè)務(wù)渠道、轉(zhuǎn)售外賣,實(shí)施靈活的經(jīng)營方法,尋求自救。