胡克秀，苑寶花，李 波

（膠州營海辦事處衛(wèi)生院，山東 青島 266318）

中共十八屆五中全會后，醫(yī)療幫扶成為了我國醫(yī)療衛(wèi)生體系中的一項(xiàng)特殊政策。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的精準(zhǔn)幫扶以偏遠(yuǎn)基層、貧困落后地區(qū)的醫(yī)院為幫扶對象[1]。本次研究對精準(zhǔn)幫扶在基層醫(yī)院護(hù)理工作中發(fā)揮的作用進(jìn)行分析。

1 資料及方法

1.1 一般資料

本次研究所選取的幫扶對象為某縣人民醫(yī)院。該院為二級甲等醫(yī)院，共有床位340張，護(hù)理人員數(shù)量為180人。該院護(hù)理人員均為女性，年齡在19～42歲之間，平均年齡為（33.0±4.4）歲。護(hù)理人員的工作年限在1～26年之間，平均值為（9.5±1.6）年。納入本次研究的患者共440人，其中，根據(jù)精準(zhǔn)幫扶的起始時(shí)間，將2018年5～11月收治的220名成年患者編入實(shí)驗(yàn)組，2018年6月～2019年5月收治的220名患者編入對照組。實(shí)驗(yàn)組男120例，女100例，年齡在18～86歲之間，平均年齡為（58.5±10.4）歲。對照組男121例，女99例，年齡在18～87歲之間，平均年齡為（58.6±10.5）歲。經(jīng)檢驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)組、對照組的一般資料無明顯差異（P＜0.05）。

1.2 方法

對照組采用常規(guī)護(hù)理措施，護(hù)理內(nèi)容涉及到了心理干預(yù)、健康宣教及飲食護(hù)理等多個(gè)方面。

實(shí)驗(yàn)組采用的是基于精準(zhǔn)幫扶的護(hù)理方案，精準(zhǔn)幫扶實(shí)施方采用的幫扶措施涉及到了信息互通、遠(yuǎn)程教學(xué)與會診、護(hù)理管理體系輸出就護(hù)理文化建設(shè)等多個(gè)方面，如借助護(hù)理質(zhì)量管理小組改善基層醫(yī)院護(hù)理人員管理水平，精準(zhǔn)幫扶實(shí)施方組織基層醫(yī)院護(hù)理人員入院進(jìn)修學(xué)習(xí)，利用護(hù)理學(xué)術(shù)會議與基層醫(yī)院護(hù)理人員分享護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，利用護(hù)士節(jié)開展形式多樣的文化活動(dòng)等。

1.3 觀察指標(biāo)

基層醫(yī)院精準(zhǔn)幫扶工作實(shí)施前后的患者滿意度評分與護(hù)理人員核心能力評分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

利用SPSS 21.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，患者滿意度評分與護(hù)理人員核心能力評分服從正態(tài)分布，用（）表示，精準(zhǔn)幫扶實(shí)施前后的計(jì)量資料比較采用t檢驗(yàn)，如P＜0.05，表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 患者滿意度

同精準(zhǔn)幫扶工作實(shí)施前相比，基層醫(yī)院精準(zhǔn)幫扶工作實(shí)施后的患者滿意度評分相對較高（P＜0.05），見表1。

表1 精準(zhǔn)幫扶實(shí)施前后的患者滿意度（）

表1 精準(zhǔn)幫扶實(shí)施前后的患者滿意度（）

時(shí)間 護(hù)理技術(shù) 健康教育 病房環(huán)境 用藥指導(dǎo) 服務(wù)態(tài)度幫扶前 92.4±1.3 93.5±8.1 93.3±2.9 90.4±5.8 94.8±0.9幫扶后 80.5±0.9 80.1±1.8 81.7±3.2 80.2±1.1 83.0±0.7 t 111.631 23.953 39.841 25.628 153.505 P 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

2.2 護(hù)理人員核心能力

基層醫(yī)院精準(zhǔn)幫扶工作實(shí)施前的護(hù)理人員核心能力評分為（9.1±0.5）分，精準(zhǔn)幫扶實(shí)施后的護(hù)理人員核心能力評分為（7.4±0.3）分。精準(zhǔn)幫扶實(shí)施前后的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t=43.243，P=0.000＜0.05）。

3 討 論

精準(zhǔn)幫扶對我國基層醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展具有積極的推動(dòng)作用，現(xiàn)階段醫(yī)療領(lǐng)域的精準(zhǔn)幫扶涉及到了護(hù)理信息化建設(shè)、護(hù)理人員學(xué)歷提升及?？谱o(hù)士培養(yǎng)等多個(gè)方面[2]。

就本次研究而言，精準(zhǔn)幫扶可以讓患者對基層醫(yī)院的護(hù)理滿意度得到提升。受幫扶的基層醫(yī)院可以在護(hù)理管理工作中提升護(hù)理人員自身的工作積極性。利用護(hù)理學(xué)術(shù)會議與基層醫(yī)院護(hù)理人員分享護(hù)理經(jīng)驗(yàn)等措施可以為受幫扶的基層醫(yī)院的護(hù)理人員的護(hù)理科研能力的提升提供支持。與之相關(guān)的護(hù)理文化建設(shè)也有助于現(xiàn)代護(hù)理人員價(jià)值觀建設(shè)。

綜上所述，精準(zhǔn)幫扶有助于提升基層醫(yī)院護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)能力，提升基層醫(yī)院護(hù)理人員的服務(wù)形象。