【摘? 要】隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，高校圖書館服務(wù)工作質(zhì)量水平的提升，就要充分注重轉(zhuǎn)變方向，將新技術(shù)加以科學(xué)運(yùn)用提高圖書館服務(wù)的整體質(zhì)量，只有從這些基礎(chǔ)層面得到了強(qiáng)化，才能保障圖書館服務(wù)的良好發(fā)展。本文從理論層面就高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)以及新型智庫(kù)建設(shè)發(fā)展可行性進(jìn)行闡述，然后就高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)問(wèn)題以及創(chuàng)新發(fā)展的策略詳細(xì)探究，希冀能從理論層面就圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)發(fā)展的研究，能為實(shí)際目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到積極作用。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館;服務(wù)創(chuàng)新;新型智庫(kù)

引言

高校圖書館服務(wù)發(fā)展過(guò)程中要借助新的技術(shù)，新型智庫(kù)的建設(shè)為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展起到了促進(jìn)作用。以新型智庫(kù)為依托，促進(jìn)圖書館的良好服務(wù)質(zhì)量提升，有助于將圖書館的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)最大化的服務(wù)效益。面對(duì)當(dāng)前我國(guó)的智庫(kù)建設(shè)發(fā)展的形勢(shì)，科學(xué)運(yùn)用創(chuàng)新思維，建設(shè)新型的智庫(kù)，促進(jìn)高校圖書館服務(wù)發(fā)展，這就能從整體上提升圖書館服務(wù)發(fā)展的質(zhì)量水平。

1.高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)及新型智庫(kù)建設(shè)可行性

1.1高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)

高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，面對(duì)新時(shí)代的發(fā)展要求，圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展就顯得比較重要。全球化形式變化比較迅速，人們?cè)讷@得信息的速度上也大大提升。大的信息化環(huán)境的變化，也對(duì)高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新提出了更高的要求，采用傳統(tǒng)的服務(wù)方式顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需求。只有從創(chuàng)新的角度出發(fā)，提高圖書館服務(wù)創(chuàng)新的質(zhì)量水平，才能將圖書館的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。高校圖書館發(fā)展中在面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的這一必要的選擇趨勢(shì)下，這就需要從創(chuàng)新的角度進(jìn)行提升，保障在服務(wù)的質(zhì)量以及效率上要積極優(yōu)化，提高服務(wù)的整體質(zhì)量。新型智庫(kù)的發(fā)展對(duì)高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展也有著諸多影響，服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)就可通過(guò)新型智庫(kù)的運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)，保障信息資源的共享應(yīng)用，提高信息運(yùn)用的價(jià)值。

1.2高校圖書館新型智庫(kù)建設(shè)可行性

（1）資源的支撐。高校的圖書館的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，新型技術(shù)應(yīng)用的需求進(jìn)一步增大，這就需要在圖書館建設(shè)發(fā)展方面進(jìn)行積極優(yōu)化，充分發(fā)揮新型智庫(kù)的積極作用，從整體上提升圖書館的運(yùn)用價(jià)值。結(jié)合高校圖書館的發(fā)展需要建設(shè)新型智庫(kù)，將圖書館文獻(xiàn)存儲(chǔ)資源的積極優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮出來(lái)。新型智庫(kù)的建設(shè)當(dāng)中，將圖書館文獻(xiàn)存儲(chǔ)量的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，發(fā)揮形式多樣以及內(nèi)容豐富的作用，從整體上提升文獻(xiàn)資源系統(tǒng)的積極作用，這樣才能將圖書館的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。

（2）科學(xué)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展中，新型智庫(kù)的建設(shè)利用圖書館的學(xué)科服務(wù)優(yōu)勢(shì)，學(xué)校師生閱讀需求是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿Α８咝５膱D書館通常會(huì)長(zhǎng)期和學(xué)院中不同的專家學(xué)者溝通對(duì)話，了解各學(xué)科領(lǐng)域的科研方向，從而能夠有助于新型智庫(kù)建設(shè)的指導(dǎo)作用發(fā)揮。圖書館在新型科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用下進(jìn)行研發(fā)學(xué)科，可視操作，這樣就能將學(xué)科服務(wù)的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮出來(lái)，有助于新型智庫(kù)建設(shè)工作的良好推進(jìn)。

（3）人力的支撐。面對(duì)當(dāng)前新的發(fā)展時(shí)代，高校圖書館在新型智庫(kù)的建設(shè)發(fā)展當(dāng)中，就要充分注重方法的創(chuàng)新應(yīng)用。高校的圖書館是知識(shí)服務(wù)重要機(jī)構(gòu)，人力資本的優(yōu)勢(shì)上比較突出，新型智庫(kù)的建設(shè)中有諸多優(yōu)秀人才，將各優(yōu)秀人才的作用得以充分發(fā)揮出來(lái)，就能有助于從整體上為圖書館服務(wù)質(zhì)量發(fā)展起到促進(jìn)作用。高校圖書館任職的工作人員都是受到高等教育的人才，在信息檢索以及圖書搜索等方面的專業(yè)能力比較突出，將其人力優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮出來(lái)，這就能為新型智庫(kù)的建設(shè)提供人才保障。

2.高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)問(wèn)題及創(chuàng)新發(fā)展策略

2.1高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)問(wèn)題

從當(dāng)前的高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，其中存在的問(wèn)題是比較突出的，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的問(wèn)題。當(dāng)前高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)工作的開展中，由于學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)相對(duì)比較薄弱，建設(shè)發(fā)展中沒(méi)有將圖書館服務(wù)的智庫(kù)特色突出，和民間智庫(kù)相比競(jìng)爭(zhēng)力不明顯。當(dāng)前，智庫(kù)的類型以及數(shù)量在不斷增加，但是高校的智庫(kù)有區(qū)域性及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱問(wèn)題，使得圖書館服務(wù)新型智庫(kù)的服務(wù)力量薄弱。另外，智庫(kù)濫用以及泛化的問(wèn)題也比較突出。在這些方面沒(méi)有得到完善，這就必然會(huì)影響圖書館服務(wù)智庫(kù)的質(zhì)量提升。

（2）缺乏明確的職能定位。圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)發(fā)展中在職能定位方面還存在比較模糊的問(wèn)題，沒(méi)有結(jié)合實(shí)際的需要進(jìn)行積極優(yōu)化，這就造成了職能定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。我國(guó)一些高校在圖書館服務(wù)智庫(kù)的水平層面在不斷提高，而服務(wù)商業(yè)化能力還相對(duì)比較薄弱，缺乏高段信息投送平臺(tái)的支撐。智庫(kù)的建設(shè)缺乏全球化視野，沒(méi)有在針對(duì)性研究以及戰(zhàn)略研究方面加大力度和提高深度。由于在職能定位方面不明確，這就使得在具體的工作開展當(dāng)中存在的問(wèn)題比較多樣化。

（3）服務(wù)能力相對(duì)薄弱。從高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)建設(shè)發(fā)展的狀況能發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)能力上相對(duì)薄弱的問(wèn)題是比較突出的。主要就是館員自身的智庫(kù)建設(shè)專業(yè)知識(shí)技能還相對(duì)缺乏，沒(méi)有和實(shí)際工作的要求緊密結(jié)合起來(lái)，這就使得在開展具體化的服務(wù)工作方面存在著諸多的問(wèn)題。一些館員的理論水平不高，決策分析法以及輿情分析軟件等應(yīng)用的能力方面比較低，這就很難提高整體服務(wù)質(zhì)量水平。

2.2高校圖書館服務(wù)新型智庫(kù)創(chuàng)新發(fā)展策略

面向新型智庫(kù)的高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展要注重在具體的實(shí)踐過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量的控制，相關(guān)人員要注重從可持續(xù)發(fā)展的角度進(jìn)行考慮，注重創(chuàng)新發(fā)展策略的科學(xué)化運(yùn)用，以下幾點(diǎn)發(fā)展要點(diǎn)要加強(qiáng)重視：

（1）明確服務(wù)創(chuàng)新的模式。面向新型智庫(kù)的圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展中，相關(guān)人員就要明確發(fā)展的模式，主要有主導(dǎo)以及輔助的模式。①主導(dǎo)模式是圖書館專家型館員作為智庫(kù)成員核心組員，在信息處理能力以及專業(yè)知識(shí)作用上充分發(fā)揮，從整體上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主導(dǎo)的服務(wù)模式的應(yīng)用需要符合幾個(gè)方面的特征，如智庫(kù)項(xiàng)目開展完全依賴圖書館信息資源、智庫(kù)產(chǎn)品、以及項(xiàng)目研究行業(yè)和涉及到該領(lǐng)域的圖書館專家館員知識(shí)水平能力是相契合的。館員結(jié)合立項(xiàng)主題進(jìn)行采集信息，向外援專家咨詢，建立決策支持專題庫(kù)并就其充分挖掘分析信息，得到研究報(bào)告。②輔助服務(wù)模式是要將圖書館專家型館員的綜合性能力得以發(fā)揮出來(lái)，就數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)信息深入挖掘處理，這樣就能有助于將圖書館信息資源的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，將信息資源保障功能鮮明突出。

（2）注重針對(duì)性分析用戶需求。面向新型智庫(kù)的圖書館服務(wù)創(chuàng)新要充分注重從用戶需求分析研究方面加強(qiáng)重視，新型智庫(kù)的建設(shè)只有在滿足用戶需求的基礎(chǔ)上，才能將其價(jià)值作用充分發(fā)揮出來(lái)，從整體上提升建設(shè)的整體質(zhì)量。做好用戶個(gè)性化需求的分析工作，明確新型智庫(kù)建設(shè)方向，在和實(shí)際用戶需求相滿足的基礎(chǔ)上進(jìn)行構(gòu)建。結(jié)合不同用戶群體需求，圍繞不同用戶群體中心業(yè)務(wù)進(jìn)行開展相應(yīng)調(diào)研工作，結(jié)合決策服務(wù)進(jìn)行升級(jí)創(chuàng)新智庫(kù)，并在實(shí)際的構(gòu)建過(guò)程中能從多角度來(lái)優(yōu)化考慮，注重商品課題的研究。保障紙電同步發(fā)展以及服務(wù)上泛化發(fā)展，移動(dòng)閱讀化的發(fā)展，將智庫(kù)的整體工作水平得以提升，為高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的質(zhì)量提升起到積極促進(jìn)作用。

（3）強(qiáng)化智庫(kù)意識(shí)發(fā)展新型服務(wù)人才。新型智庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中，就要先從強(qiáng)化意識(shí)的層面加強(qiáng)重視，新型智庫(kù)建設(shè)并非能在短時(shí)間內(nèi)能完成，相關(guān)參與人員自身要加強(qiáng)智庫(kù)的認(rèn)識(shí)了解，要明確新型智庫(kù)建設(shè)的重要性，從整體上提升智庫(kù)服務(wù)的質(zhì)量水平。參與建設(shè)智庫(kù)的人員自身對(duì)智庫(kù)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，以積極向上的熱情投入到建設(shè)工作中去，才能有助于促進(jìn)新型智庫(kù)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前的新型智庫(kù)建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)就顯得比較重要。新型智庫(kù)建設(shè)要能立足圖書館原有人力資本，將其人力資本的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，加強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)化培訓(xùn)，從整體上提升新型智庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量水平。

圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展只有將新型智庫(kù)的作用充分發(fā)揮出來(lái)，提高圖書館人員的服務(wù)理念以及質(zhì)量，樹立智庫(kù)的意識(shí)，才能將智庫(kù)建設(shè)工作良好推進(jìn)。

（4）注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)資源的有效豐富。面向新智庫(kù)的建設(shè)工作開展，這就需要從圖書館的服務(wù)質(zhì)量方面進(jìn)行積極優(yōu)化，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)的資源優(yōu)勢(shì)，將各項(xiàng)服務(wù)工作得以良好開展。結(jié)合新型智庫(kù)建設(shè)條件，將館藏資料的價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，建設(shè)圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)，將創(chuàng)新服務(wù)能夠有效提升。高校圖書館在充實(shí)自身數(shù)據(jù)庫(kù)資料的過(guò)程中要有取舍，去偽存真以及去粗取精，豐富資料過(guò)程中要能將教職工、學(xué)生以及科研組織和當(dāng)?shù)卣块T對(duì)資源的需求進(jìn)行有效結(jié)合，將圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)的資源有效豐富，從而才能發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)資源的積極作用價(jià)值，從整體上提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平。高校圖書館自身要能和獨(dú)特的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)豐富資源，收集獨(dú)特的資料信息，這樣就能為圖書館服務(wù)的質(zhì)量提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（5）注重圖書館服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新。面向新型智庫(kù)建設(shè)圖書館的服務(wù)質(zhì)量水平，這就需要從服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新層面加強(qiáng)重視。圖書館工作人員的工作是保障借還書能夠符合程序，在新的信息化時(shí)代背景下，圖書館服務(wù)人員的工作范圍有了進(jìn)一步擴(kuò)大，工作的職能也要注重轉(zhuǎn)變，在服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新方面就能從整體上提升圖書館服務(wù)的整體質(zhì)量。智庫(kù)的信息比較匱乏，咨詢服務(wù)人員自身的水平要不斷提高，為讀者提供有參考價(jià)值的信息和建議，智庫(kù)的作用才能發(fā)揮出來(lái)。另外，就要注重從學(xué)科服務(wù)建設(shè)方面加強(qiáng)重視，注重為師生提供適合學(xué)科研究的場(chǎng)所，比如空間場(chǎng)所以及線上虛擬場(chǎng)所等，從不同的角度出發(fā)為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)，才能真正有助于將服務(wù)質(zhì)量有效提升。

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上而言，處在當(dāng)前的智能化發(fā)展的時(shí)代，高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，就要充分注重從多方面加強(qiáng)重視，注重在新型智庫(kù)的建設(shè)方面進(jìn)行積極優(yōu)化，為圖書館服務(wù)質(zhì)量提升起到積極促進(jìn)作用。新型智庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量對(duì)高校圖書館服務(wù)發(fā)展有著很大的影響，在未來(lái)的發(fā)展中高校圖書館服務(wù)的質(zhì)量提升也會(huì)對(duì)新型智庫(kù)的依賴性愈來(lái)愈大，所以做好這一方面的發(fā)展工作就顯得格外重要。

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作者簡(jiǎn)介：孫嘉?。?973.02--），男，漢族，河南襄城人，本科，助理館員，研究方向?yàn)閳D書資料。