孔凡義,施美毅
(中南財經(jīng)政法大學(xué)公共管理學(xué)院,湖北 武漢430073)
自2019 年12 月以來,一種新型冠狀病毒肆虐中國,形成覆蓋全國的公共衛(wèi)生危機(jī)事件,習(xí)近平總書記先后多次作出指示并指導(dǎo)抗疫工作。2020 年1 月20日,國家成立中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,國家衛(wèi)生健康委牽頭建立應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制下設(shè)疫情防控、醫(yī)療救治、科研攻關(guān)、宣傳、外事、后勤保障、前方工作等工作組,分別由相關(guān)部委負(fù)責(zé)同志任組長,職責(zé)明確,分工協(xié)作,形成防控疫情的有效合力。2020 年1 月26日,李克強(qiáng)總理再次主持召開中央應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,強(qiáng)調(diào)“要高度重視農(nóng)村疫情防控,充分發(fā)揮基層組織和村醫(yī)作用,強(qiáng)化群防群控?!痹陔S后的約十天內(nèi),我國逐步形成了從中央到基層、從政府到民眾的政府聯(lián)防聯(lián)控、基層社會群防群控相輔相成的應(yīng)急管理機(jī)制。
聯(lián)防聯(lián)控和群防群控是我國應(yīng)急管理的常用方法,它在非典防治、汶川地震和大氣污染等危機(jī)事件中都有所表現(xiàn)[1]。面對公共衛(wèi)生危機(jī)事件,一方面國家需要叫停常規(guī)官僚制,對科層體系進(jìn)行重組和再造,形成聯(lián)防聯(lián)控提高管理效率,另一方面需要對基層社會進(jìn)行動員,通過群防群控喚醒和汲取社會資源。通過聯(lián)防聯(lián)控和群防群控,黨員與群眾、國家和社會形成互動,實現(xiàn)對黨政機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)的管理全覆蓋,這是中國特色的應(yīng)急管理運(yùn)行機(jī)制。
聯(lián)防聯(lián)控和群防群控可以歸屬于科層制理論的范疇。在組織社會學(xué)領(lǐng)域,科層制理論要追溯到馬克斯·韋伯的研究。韋伯認(rèn)為,在等級結(jié)構(gòu)、專業(yè)化分工和普遍性規(guī)則下,組織中居于特定崗位、有著固定分工的職員按照既定的規(guī)章制度完成自己份內(nèi)的工作[2](P278-281)。組織常規(guī)塑造了科層制內(nèi)部的權(quán)威關(guān)系,角色認(rèn)知、服從命令和聽從指揮的習(xí)性,它保證了科層制的穩(wěn)定性,其運(yùn)作可以按部就班、可預(yù)期的運(yùn)轉(zhuǎn)[3](P21)。但同時,它也會帶來各自為政、官僚主義、效率低下等弊端。對科層制的改造有兩種方式:一種是市場的方式。它倡導(dǎo)政府要向企業(yè)學(xué)習(xí),用企業(yè)家精神來改造科層制[4](P6),更多的是以市場為基礎(chǔ)的機(jī)制如合同、激勵、稅收支出等政府干預(yù)工具,建立市場式政府[5](P28)。另一種是非常規(guī)運(yùn)作的方式。當(dāng)科層制難以勝任、國家治理力不從心時會產(chǎn)生替代機(jī)制或糾正機(jī)制即運(yùn)動型治理[6]。運(yùn)動型治理是治理資源貧弱條件下的理性選擇,是國家權(quán)力重要的再生產(chǎn)與再擴(kuò)充機(jī)制[7]。在基層社會,運(yùn)動型治理是一種常規(guī)性的行政機(jī)制,而非臨時的、任意發(fā)動的、非常規(guī)化的政治機(jī)制?;鶎舆\(yùn)動型治理圍繞著“中心工作”與官僚體制相互依存,它往往考慮的是政府本身的有效性而不是社會有效性[8]。它在強(qiáng)烈的歷史使命感和強(qiáng)大績效合法性壓力下,能夠不時打破制度、常規(guī)和專業(yè)分際,強(qiáng)力動員國家所需要的社會資源[9]。
常規(guī)科層制和市場化的政府在應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī)上都面臨著挑戰(zhàn)。科層制正式組織的結(jié)構(gòu)存在追求效率和適應(yīng)環(huán)境兩者之間的深刻矛盾[10]。當(dāng)它面臨環(huán)境的劇烈變化時,其科層的分工形成的部門分割、自上而下的命令和死板的制度規(guī)定反而制約了應(yīng)急管理所需要的反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力。市場化的政府改造在面對危機(jī)時也顯得能力不足。市場化的政府為了節(jié)約財政資金而出現(xiàn)組織性的匹配錯誤,社區(qū)警察不愿意提供維護(hù)社區(qū)安全之外的社會救助服務(wù),政府削減老齡補(bǔ)助金讓脆弱群體面臨日常能源危機(jī),這些反而惡化了公共衛(wèi)生危機(jī)的應(yīng)對[11](P151-170)。
聯(lián)防聯(lián)控和群防群控是科層制的非常規(guī)運(yùn)作,具有社會動員、社會控制、社會整合的功能。其中,聯(lián)防聯(lián)控是科層制的非常規(guī)運(yùn)作形態(tài),主要解決的是危機(jī)管理的效率問題,它可以打破科層制的層級壁壘和部門分割,形成統(tǒng)一政策,提高政策執(zhí)行的效率。群防群控是基層社會的非常規(guī)運(yùn)作形態(tài),主要解決的是危機(jī)管理的資源匱乏問題,它可以動員和喚醒基層社會,與政策執(zhí)行同向而行并參與到政策執(zhí)行過程之中。
聯(lián)防聯(lián)控和群防群控的運(yùn)行邏輯是什么?二者之間是什么關(guān)系?它們在應(yīng)急管理過程中是如何發(fā)展變化的?本文將以“控制—動員”關(guān)系為主線,以國家與社會之間的關(guān)系為場域,建立應(yīng)急管理分析的新框架。通過分析聯(lián)防聯(lián)控和群防群控,探討控制和動員在危機(jī)管理中的運(yùn)作過程以及國家和社會在其中的互動方式,闡釋科層制和基層社會在“控制—動員”中的各自優(yōu)勢,嘗試對我國的應(yīng)急管理機(jī)制作出新的剖析。
無論是人口數(shù)量還是地域面積,我國都是一個超大規(guī)模的社會,任何公共衛(wèi)生危機(jī)事件的發(fā)生都會對超大規(guī)模的社會造成巨大傷害。超大規(guī)模社會的公共衛(wèi)生危機(jī)管理存在兩個相互依存但又相互矛盾的難題:控制和動員。
在公共衛(wèi)生危機(jī)管理里中,管理者需要對社會危機(jī)和衛(wèi)生危機(jī)進(jìn)行控制,即社會控制和事本控制。公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生后,民眾容易陷入恐慌,危及社會秩序和社會安全。心理恐慌會加速社會流動,原有常態(tài)社會的醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和物資無法應(yīng)對爆炸性增長的社會需求,從而陷入“恐慌—社會流動加速—無法應(yīng)對—進(jìn)一步恐慌”的惡性循環(huán),甚至?xí)a(chǎn)生衍生型群體性事件。為了跳出這種惡性循環(huán),政府干預(yù)是必須的,政府通過控制,可以維護(hù)社會運(yùn)行秩序[12]。而除了控制社會秩序之外,政府還需要控制公共衛(wèi)生危機(jī)本身。在新冠疫情防治中,應(yīng)急管理者既要控制社會秩序又要控制病毒傳播,為了控制病毒傳播,政府強(qiáng)制性地把流動社會改造成了隔離社會。新冠疫情爆發(fā)后,原有的醫(yī)療需求、供給平衡被打破了,病毒傳染的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越資源供給的速度,醫(yī)療需求超越供給閾值就會導(dǎo)致醫(yī)療體系癱瘓。而一旦醫(yī)療需求供給平衡被打破就需要進(jìn)行動員:一是資源動員,常態(tài)社會的均衡資源分配結(jié)構(gòu)無法適應(yīng)等級化或者兩極化的資源需求結(jié)構(gòu),需要資源的重新分配;二是知識動員,需要宣傳防范病毒傳染的知識和技術(shù);三是人員動員,疫區(qū)醫(yī)護(hù)人員等都需要重新分配和外部支援。
非常態(tài)社會的控制和動員都有兩種方式:國家的方式和社會的方式。黨和政府可以通過等級化、專門化的科層體系來對社會進(jìn)行控制和動員[13]。國家方式是公共衛(wèi)生危機(jī)管理的外來干預(yù),因為國家擁有高效的科層組織體系,壟斷了合法的暴力資源,儲存著相對完全的社會信息,掌握著龐大的資源種類,國家控制和動員對于公共衛(wèi)生危機(jī)管理無疑是至關(guān)重要的。但是,國家控制和動員畢竟是強(qiáng)制性的,人力物力存在有限性,而基層社會可以憑借分散的、自組織的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)社會控制和動員,它在一定程度上有利于社會控制和動員在社會中的滲透[14]。根據(jù)控制—動員、國家—社會的關(guān)系,可以把公共衛(wèi)生應(yīng)急管理分為四個組成部分:國家控制、國家動員、社會控制和社會動員。
第一,國家控制。國家控制包括國家對科層體系的控制、對社會秩序的控制和對疾病傳播的控制。在應(yīng)急管理中,首先,國家需要對科層體系進(jìn)行重新整合和再造,建立適合應(yīng)急治理的科層組織體系,并對新型科層體系進(jìn)行督導(dǎo)和控制、監(jiān)督,以防止科層體系原有的部門分割和上下分離。如英國防控霍亂成立的中央衛(wèi)生委員會[15](P48)。其次,公共危機(jī)發(fā)生后,常態(tài)社會轉(zhuǎn)換成非常態(tài)社會,此時國家需要加強(qiáng)對社會秩序的監(jiān)控和維持,避免公共衛(wèi)生危機(jī)與社會失序的疊加效應(yīng)產(chǎn)生[16]。最后,在公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生后,國家還擔(dān)負(fù)著疾病傳播控制的任務(wù)。國家需要對病毒源市場、重要傳染地點(diǎn)、病人(疑似病人)進(jìn)行控制,對人口流動進(jìn)行控制,以削弱病毒傳播的速度,隔斷病毒傳播的載體。
第二,國家動員。國家動員包括國家對科層體系的動員、國家對基層社會的動員。面對危機(jī),科層體系需要高效率、高強(qiáng)度的運(yùn)轉(zhuǎn),因此,國家需要對科層體系進(jìn)行動員,通過各種獎勵懲戒措施來對科層體系進(jìn)行強(qiáng)激勵[17]。雖然國家科層體系是高效的,但其組織體系所擁有的資源、能力、信息畢竟有限。面對公共衛(wèi)生危機(jī),國家還需要把基層社會動員起來,獲得社會的支持以提高政策執(zhí)行效能,汲取社會的大量資源、能力、信息來應(yīng)對危機(jī)[18](P8)。
第三,社會控制。國家對社會秩序的控制動因是維護(hù)國家的合法性,社會秩序的自我控制則源于個人或共同體的安全。社會控制依賴的是由習(xí)慣、慣例形成的權(quán)利結(jié)構(gòu)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[19],雖然社會控制不像國家控制那樣具有很強(qiáng)的約束力,但社會控制以信任和情感為基礎(chǔ),其在運(yùn)行中成本較低[20]。社會控制是分散的,自生于社會之中,所以它的滲透性比較強(qiáng),是無縫隙管理或者“最后一公里”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在公共衛(wèi)生危機(jī)事件發(fā)生后,社會是危機(jī)的受體,是危機(jī)后果的具體承擔(dān)者。為了規(guī)避危險和危及自己,社會有天生的動力對疾病傳播進(jìn)行控制[21]。社會對疾病傳播的控制是自發(fā)的,是基于自我保護(hù)的需要和求生的本能。
第四,社會動員。面對公共衛(wèi)生危機(jī)事件,社會基于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員動員和資源動員[22]。人員動員是社會的自我拯救,大多是通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如家庭、宗族、同學(xué)、同事來實現(xiàn)。社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所具有的情感、共同價值觀、信任和交流載體為社會動員提供了強(qiáng)大的動力[23]。因為社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模相對較小、缺少統(tǒng)一的規(guī)范,也表現(xiàn)出較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,在應(yīng)急管理中具有較強(qiáng)的適應(yīng)性和敏感性。有研究表明,災(zāi)難的死亡率與鄰居之間來往少有重要的相關(guān)性[11](P87)。但是,社會動員不具有強(qiáng)制性,源于人們的利他動機(jī),所以社會動員往往也會容易失序,并且行為效率在短時間內(nèi)很難提升。
圖1 應(yīng)急管理的控制和動員模型
馬克斯·韋伯對科層制的研究作出了開創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。人們基于理性建立等級化、制度化、專業(yè)化的科層組織體系以應(yīng)對工業(yè)社會對效率的需求,科層制通過超人格化的體制設(shè)計,構(gòu)造了一個各司其職、協(xié)調(diào)有序的組織體系。但是,韋伯的科層制是常態(tài)社會的組織體制,常態(tài)社會的正式組織大多在規(guī)章制度的基礎(chǔ)上運(yùn)作,信息和利益的部門化、權(quán)力的等級化和程序的規(guī)范化增加了上下級之間和部門之間的協(xié)調(diào)困難,難以應(yīng)對(也不可能)應(yīng)對突發(fā)事件[10]。聯(lián)防聯(lián)控把政府組織結(jié)構(gòu)重新整合,滿足了應(yīng)急管理必須要建立組織之間橫向和縱向合作的需要[24],它具有以下幾項特征:
第一,事本主義。危機(jī)社會是一種非常態(tài)社會。在危機(jī)社會中,某一個特別的任務(wù)上升為政府組織“壓倒一切”的工作,打破了原有政府的均衡任務(wù)分配,此時,控制危機(jī)變成了科層組織的中心工作,壟斷了科層體系的注意力分配??茖芋w制也不得不由原有的社會治理轉(zhuǎn)向事本治理。聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制與項目制具有一定的類似性,都是一種事本主義治理機(jī)制。不同的是,項目制是事本主義的財政分配機(jī)制,聯(lián)防聯(lián)控是一種事本主義的動員和控制機(jī)制,它從事情(任務(wù))本身的內(nèi)在邏輯出發(fā),以事情(任務(wù))的需求為導(dǎo)向,利用特定的組織形式來完成一種具有明確預(yù)期目標(biāo)(任務(wù))的非常設(shè)結(jié)構(gòu)安排[25]。因此,從組織的角度說,聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制不同于常規(guī)性的組織結(jié)構(gòu),是一種臨時性的組織形式。換言之,聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制是組織的任務(wù)型結(jié)構(gòu),不是一種自然型結(jié)構(gòu)。
第二,無縫隙聯(lián)動。在常態(tài)社會中,科層治理的層級化是逐級管理制,上下級的授權(quán)和信息反饋是逐級向下或逐級向上。而上下聯(lián)動機(jī)制打破了原有的層級管理結(jié)構(gòu),在其中,上級可以越級對下級進(jìn)行指導(dǎo)和督查,下級也可以越級上報?!秱魅静》乐畏ā返谒氖鍡l規(guī)定:傳染病爆發(fā)、流行時,根據(jù)傳染病疫情控制的需要,國務(wù)院有權(quán)在全國范圍或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi),縣級以上地方人民政府有權(quán)在本行政區(qū)域內(nèi)緊急調(diào)集人員或調(diào)用儲備物資,臨時征用房屋、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。《突發(fā)事件應(yīng)對法》第七條規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生后,發(fā)生地縣級人民政府應(yīng)當(dāng)立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展,組織開展應(yīng)急救援和處置工作,并立即向上一級人民政府報告,必要時可以越級上報。由此可見,聯(lián)防聯(lián)控打破了原有上下級之間、平級之間的權(quán)力邊界,實現(xiàn)了上下級政府之間和同級政府之間的聯(lián)動。
第三,特事特辦。聯(lián)防聯(lián)控不僅包括對科層組織結(jié)構(gòu)的重組,也包括對科層組織過程的改造。它強(qiáng)調(diào)“主動作為、特事特辦”,簡化辦事流程,提高制度規(guī)范的靈活性[26]。例如,財政部對疫情防控政府采購建立“綠色通道”,可不執(zhí)行《政府采購法》規(guī)定的方式和程序,采購進(jìn)口物資無需審批;國家醫(yī)保局免除疑似病人診療個人負(fù)擔(dān),且異地就醫(yī)醫(yī)保支付費(fèi)用由就醫(yī)地醫(yī)保部門墊付,疫情結(jié)束后全國統(tǒng)一組織清算;中國銀保監(jiān)會發(fā)布通知指出,對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,在信貸政策上予以適當(dāng)傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。特事特辦“在既有體制機(jī)制框架下處理特殊問題時采取的較為特別的手段和靈活的方式,其在外延上體現(xiàn)為非常規(guī)政府運(yùn)行過程和具體制度安排?!盵27]特事特辦是科層制的非常規(guī)運(yùn)作,是對科層制按章辦事、按流程辦事的超越。
群眾路線是中國共產(chǎn)黨的根本工作路線,它承載了黨的合法性,是中國共產(chǎn)黨獲得革命認(rèn)同和政治認(rèn)同的載體。在長期的革命和建設(shè)過程中,群眾路線已經(jīng)貫穿到各項路線、方針和政策之中,成為我國國家治理體系的組成部分和價值取向。群防群控是黨的群眾路線在基層社會傳染病防治實踐中的具體運(yùn)用,也是傳染病防治的一種社會動員和控制機(jī)制。
群防群控一直以來都是中國共產(chǎn)黨疾病防治的歷史傳統(tǒng)。早在1952 年,毛澤東同志就號召:“動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平,粉碎敵人的細(xì)菌戰(zhàn)爭”[28]。隨后,各地迅速掀起群眾性衛(wèi)生運(yùn)動即“除四害運(yùn)動”,這是群防群控在傳染病防治領(lǐng)域中第一次亮相,并取得了巨大成功。在1956 年發(fā)起的“除四害”活動以及后來的血吸蟲病防治中,群防群控再次得到了廣泛運(yùn)用。2003 年的非典防治運(yùn)動中,群防群控也發(fā)揮了積極的作用。2017 年愛國衛(wèi)生運(yùn)動65 周年暨全國愛國衛(wèi)生工作座談會召開,群防群控被寫入新時期愛國衛(wèi)生運(yùn)動的42 字工作方針。
群防群控也是我國疾病防控的法定方式。我國《憲法》第二十一條規(guī)定:“開展群眾性的衛(wèi)生活動,保護(hù)人民健康?!薄秱魅静》乐畏ā返诙l規(guī)定:“防治結(jié)合、分類管理、依靠科學(xué)、依靠群眾?!薄锻话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第四十條對群眾性防控作了具體的說明,“傳染病爆發(fā)、流行時,街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及居民委員會、村民委員會應(yīng)當(dāng)組織力量,團(tuán)結(jié)協(xié)作,群防群治,協(xié)助衛(wèi)生行政主管部門和其他有關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好疫情信息的收集和報告、人員的分散隔離、公共衛(wèi)生措施的落實工作,向居民、村民宣傳傳染病防治的相關(guān)知識?!蓖ㄟ^這些法律法規(guī),我們可以看出群眾性防控是我國疾病日常防控一以貫之的方式,也是基層公共衛(wèi)生危機(jī)的應(yīng)急方式。
基層社會的喚醒和動員。我國的社會結(jié)構(gòu)是一種二元結(jié)構(gòu),是一個以城鎮(zhèn)社會為基礎(chǔ)的科層體系,它遵循著韋伯的科層制形成制度化、等級化和專業(yè)化的組織體系,通過普遍性的“國家法”來規(guī)范和引導(dǎo)社會行為。另一個是以鄉(xiāng)村社會為基礎(chǔ)的散亂的鄉(xiāng)土社會,它是建立在以血緣關(guān)系為紐帶的家戶制之上,自發(fā)生長的、通過特殊主義、模糊性與非形式化的、彌散的“民間法”即鄉(xiāng)規(guī)民約來調(diào)解的社群[29](P12)。長期以來,科層制沒有辦法以制度化的方式對鄉(xiāng)土社會進(jìn)行干預(yù)[30](P128),甚至在分稅制改革以后,基層政權(quán)存在“懸浮化”的趨勢[31]。群防群控的主旨在于首先通過體制把黨員干部動員起來,通過黨員干部再把群眾中的“大人物”組織和動員起來,最后由“大人物”把普通民眾組織和動員起來,由黨員干部到“大人物”再到普通民眾,形成一個完整的動員鏈。它可以通過兩種方式來實現(xiàn):一是通過政治網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)制性措施把分散的村民組織起來,二是把政策語言轉(zhuǎn)換成鄉(xiāng)土語言完成思想教化進(jìn)行軟動員[32]。
群體社會的互相監(jiān)督。對社會的控制大體上有兩種方式:科層制的方式和群眾運(yùn)動的方式??茖又频姆绞揭蕾囎陨隙碌墓倭沤M織體系以國家強(qiáng)制力為后盾來實現(xiàn)社會秩序的維持。群眾運(yùn)動的方式依賴自下而上的、原子化的、特異的民眾來實現(xiàn)社群的穩(wěn)定。在常態(tài)社會中,兩種方式在城市和鄉(xiāng)村領(lǐng)域并行不悖。但是,當(dāng)公共衛(wèi)生危機(jī)事件發(fā)生迫使政府不得不把政策滲透到鄉(xiāng)土社會中去時,科層制顯露出諸多弊端,其一,科層制對鄉(xiāng)土社會的監(jiān)控因為“國家政權(quán)的內(nèi)卷化”而被消磨殆盡[33],而半正式行政體現(xiàn)出一定的優(yōu)越性[34];其二,科層制極為有限的資源、人力、信息、空間等無法滿足大規(guī)模鄉(xiāng)土社會的控制需求,這些都導(dǎo)致科層制對鄉(xiāng)土社會的控制和滲透容易“失靈”。科層制要在很短的時間實現(xiàn)政策下鄉(xiāng),不得不依賴鄉(xiāng)土社會的群眾。一方面,基層政權(quán)強(qiáng)大,政治動員、各種自上而下的行政任務(wù)全面介入到農(nóng)民的日常生活之中,是帶有半軍事化特點(diǎn)的命令式體制[35];另一方面,基層政權(quán)又依靠基層的社會網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)政策滲透?;鶎由鐣恼邎?zhí)行與基層社會治理形成了彼此嵌套[36]。
黨群關(guān)系的再造。群防群控也是中國共產(chǎn)黨與群眾的關(guān)系再造,通過黨員群眾的模范帶頭作用組織和動員基層群眾來實現(xiàn)政策目標(biāo)是我國政策執(zhí)行的一種方式。在政策執(zhí)行中,奉行“從群眾中來到群眾中去”,黨員干部與群眾的密切互動,一方面達(dá)成政策目標(biāo)的實現(xiàn),另一方面建立親密的黨群關(guān)系。群防群控把政策執(zhí)行和合法性塑造有機(jī)地結(jié)合在一起?!耙M織黨員、干部做好群眾工作,穩(wěn)定情緒、增強(qiáng)信心……當(dāng)好群眾的貼心人和主心骨。一切為了群眾、緊緊依靠群眾……”[37]。在群防群控中,黨員干部要與群眾同舟共濟(jì),做好組織工作和思想工作。群防群控不僅是中央政策的貫徹執(zhí)行,而且也承載了黨的政治合法性,要通過群防群控來加強(qiáng)黨群關(guān)系,增強(qiáng)黨員干部與人民群眾的感情。
為了應(yīng)對危機(jī),一方面需要控制危機(jī)和社會秩序,另一方面又要動員國家和基層社會的力量來應(yīng)對危機(jī),為此,控制和動員就成了應(yīng)急管理中相互依賴又相互矛盾的兩個方面。在常態(tài)社會里,社會控制和社會動員之間的平衡構(gòu)成了習(xí)慣性的社會秩序。但在危機(jī)社會,原有的平衡被打破,社會控制和社會動員都要聚焦于公共衛(wèi)生危機(jī)的防控,社會治理隨之轉(zhuǎn)向事本治理。為了應(yīng)對公共衛(wèi)生危機(jī),國家科層結(jié)構(gòu)不得不被改造以提高運(yùn)行效率,其運(yùn)作方式也需要發(fā)生改變。同樣,基層社會也被動員起來,積極參與社會動員和控制。我們也可以根據(jù)動員與控制、國家和社會的標(biāo)準(zhǔn),把應(yīng)急管理分為四種形態(tài):即常態(tài)治理、管控型治理、動員型治理和半總體性治理。
圖2 應(yīng)急管理的四種形態(tài)
第一,常態(tài)治理。常態(tài)治理是在公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生后,政府還沒有做出應(yīng)激反應(yīng)的治理形態(tài)。從時間上看,從2019 年12 月到2020 年初,新冠肺炎已經(jīng)開始傳播,當(dāng)時,中央和地方政府仍然以常態(tài)社會的治理方式來處理新冠肺炎問題。具體表現(xiàn)是,國家動員和控制、社會動員和控制都比較低;在常態(tài)治理下肺炎傳播的管控讓位于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,肺炎傳播管控較少獲得官員的注意力分配,事本主義治理還沒有出現(xiàn);科層制常規(guī)化運(yùn)作遵循普遍程序、等級結(jié)構(gòu)和專業(yè)化分工的原則;基層社會缺少合力,對公共事務(wù)缺乏參與。
第二,管控型治理。管控型治理的具體表現(xiàn)形式是聯(lián)防聯(lián)控,它是政府在公共衛(wèi)生危機(jī)事件發(fā)生后,對科層組織體系進(jìn)行強(qiáng)動員、對基層社會進(jìn)行強(qiáng)控制,并主要是以社會控制為目的的治理形態(tài)。從時間上看,管控型治理從2020 年1 月20 日習(xí)近平總書記對肺炎疫情批示開始到2020 年1 月26 日。在管控型治理下,強(qiáng)大的中央權(quán)威激活常規(guī)化的科層組織體系,打破科層體系原有的等級結(jié)構(gòu)、部門分工和規(guī)范程序,改造科層組織結(jié)構(gòu),重塑科層制的運(yùn)作流程,開動強(qiáng)大的國家機(jī)器,危機(jī)事件壟斷了整個科層體系的注意力分配。管控型治理是國家機(jī)器的強(qiáng)動員,是對社會的強(qiáng)控制。在管控型治理下,其它治理目標(biāo)讓位于肺炎傳播管控,綜合治理轉(zhuǎn)化為事本主義治理。管控型治理以科層組織體系為主,它組織性強(qiáng)、強(qiáng)制力大、資源集中、效率高,在危機(jī)管控和社會控制方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢。管控型治理帶有運(yùn)動型治理的色彩,是科層制的非常規(guī)運(yùn)作。雖然從本質(zhì)上看,它的運(yùn)作仍然是依賴于科層組織體系,但它在一定程度上打破了科層組織體系的基本原則,并試圖通過科層制的非常規(guī)運(yùn)作來彌補(bǔ)科層制的不足。所以,管控型治理是對科層制的超越,而不是對它的拋棄。管控型治理動員的是科層體系,具有資源集中、強(qiáng)制力和組織紀(jì)律性優(yōu)勢,在結(jié)構(gòu)和程序改造后具有超高的運(yùn)行效率,可以及時對公共衛(wèi)生危機(jī)進(jìn)行干預(yù),滿足公共衛(wèi)生危機(jī)的緊迫性治理需求。不僅如此,管控型治理也有利于解決公共衛(wèi)生危機(jī)發(fā)生后超級免疫效應(yīng)帶來的社會結(jié)構(gòu)失范,有效維持秩序,推行治理政策促進(jìn)社會結(jié)構(gòu)的強(qiáng)制性轉(zhuǎn)型。
第三,動員型治理。動員型治理的具體表現(xiàn)形式是群防群控,它是建立在國家動員和控制基礎(chǔ)上的,是對基層社會的動員和喚醒。動員型治理是建立在社會動員和控制基礎(chǔ)上的,是對基層社會的重組。雖然它是被國家激活的,但是它本質(zhì)上還是社會治理。從時間上看,2020 年1 月26 日至1 月31 日我國基層社會處在動員型治理階段。與管控型治理不同,動員型治理具有資源分散、自發(fā)性強(qiáng)、適應(yīng)能力高的特點(diǎn)。動員型治理所依賴的是社群自然形成的血緣關(guān)系、信任和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。它們雖然對社會成員的約束力不強(qiáng),但是它們是自發(fā)的,一旦形成共識它也可以把內(nèi)在的認(rèn)同外化為自覺的行動,更重要的是,動員型治理是民間社會的自我治理。民間社會的治理具有人員分布廣、滲透性強(qiáng)的特點(diǎn),可以解決社會動員和控制的“最后一公里”問題。
第四,半總體性治理。半總體性治理是國家動員和控制、社會動員和控制都比較高的治理形態(tài),它是在科層組織體系和基層社會被雙重改造和動員之后形成的,是非常規(guī)的國家治理和非常規(guī)社會治理的再平衡。從時間上看,2020 年1 月31 日之后我國應(yīng)急管理進(jìn)入半總體性治理階段。渠敬東提出“總體性支配”的概念,主要是指中國改革前的社會結(jié)構(gòu)的一個基本特征,即國家?guī)缀鯄艛嘀恐匾Y源,這種資源不僅包括物質(zhì)財富,也包括人們生存和發(fā)展的機(jī)會及信息資源[38]??傮w性治理是總體性支配的治理形態(tài),強(qiáng)大的國家科層組織體系與被激活的基層社會相結(jié)合,形成了國家對社會強(qiáng)勢嵌入,是對國家和社會進(jìn)行全面的管控。之所以把我國應(yīng)急管理體制稱之為“半總體性治理”,表示的是我國應(yīng)急管理體制是通過強(qiáng)勢國家與動員社會的結(jié)合,形成對危機(jī)事件和社會秩序強(qiáng)有力的控制,與改革開放前的總體性治理有異曲同工之妙,但是它對社會的嵌入和控制、對科層體系和基層社會的控制以及對危機(jī)事件的控制程度都大大降低了。在改革開放前,總體性治理是社會和國家治理的常態(tài),而半總體性治理只是危機(jī)應(yīng)對的臨時緊急形態(tài)。
聯(lián)防聯(lián)控和群防群控展現(xiàn)出國家和基層社會兩種不同領(lǐng)域的社會控制和動員方式。聯(lián)防聯(lián)控是中央對地方和部門的控制和動員,群防群控是地方對基層社會的控制和動員。在常態(tài)社會里,中央政權(quán)與地方政權(quán)呈現(xiàn)“上下分治,中央治官,地方治民”的分工[39]。在危機(jī)社會里,二者也存在分工,中央通過聯(lián)防聯(lián)控實現(xiàn)對科層體系的控制和動員,地方通過群防群控實現(xiàn)對基層社會的控制和動員。在常規(guī)科層體系之外,中央到地方又建立了整合性的科層組織體系即應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,這種新的、線型的組織體系把中央與地方、基層社會甚至企事業(yè)單位聯(lián)系起來,大大提高了科層制的運(yùn)作效率。
在常態(tài)社會里,國家通過立法和仲裁兩種方式進(jìn)入基層社會,即使進(jìn)入基層社會也是被動的、被邀請進(jìn)入[30](P87)。但是,在新冠肺炎危機(jī)應(yīng)對中,群防群控呈現(xiàn)出國家權(quán)力強(qiáng)力主動進(jìn)場的景象。一方面,地方政府通過村委會、網(wǎng)格員來實現(xiàn)基層社會的動員,另一方面基層政府不再只是一個威懾性的、象征性的力量,而是直接干預(yù)基層社會的中央政府代理人。隨著地方政權(quán)的懸浮化和流動社會的強(qiáng)化,地方政府和村委會所享有的“軟權(quán)力”大大降低,其政治動員能力也大打折扣,而不得不采取兩極化的動員和控制措施:要么是溫情脈脈的,要么是極度暴力的。
從常態(tài)治理、管控型治理、動員型治理到半總體性治理的過程也是應(yīng)急管理從啟動、擴(kuò)展到整合的過程,體現(xiàn)出中國應(yīng)急管理的生命周期性。其中,從常態(tài)治理到管控型治理標(biāo)志著應(yīng)急管理的啟動,從管控型治理到動員型治理是應(yīng)急管理的擴(kuò)展,最終半總體性治理的形成意味著應(yīng)急管理體制的全面成熟。在半總體性治理階段,非常態(tài)的控制與非常態(tài)的動員、非常態(tài)的國家與社會關(guān)系緊急建立起來,形成一種新的平衡。
應(yīng)急管理是社會運(yùn)轉(zhuǎn)效率與危機(jī)擴(kuò)展速度之間的賽跑。聯(lián)防聯(lián)控與群防群控的結(jié)合把原來分散的社會體系整合起來,大大提高了社會的資源分配和信息流動速度,國家和社會的運(yùn)轉(zhuǎn)效率得到迅速提升,與危機(jī)擴(kuò)展速度可以相匹配。但是,由聯(lián)防聯(lián)控和群防群控構(gòu)成的半總體性治理的成本是巨大的。由常態(tài)治理轉(zhuǎn)變?yōu)榉浅B(tài)治理,科層制短時間內(nèi)難以適應(yīng),難以避免資源錯配和決策失誤;半總體性治理加強(qiáng)了中央和政府對資源的分配權(quán),有限理性很難實現(xiàn)資源的最優(yōu)分配;同時,政府的管制大大增強(qiáng),個人權(quán)利脆弱性也會體現(xiàn)出來。雖然聯(lián)防聯(lián)控和群防群控是高效率、全覆蓋的,但是它的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在危機(jī)發(fā)生之后對危機(jī)的控制上,對危機(jī)的預(yù)防并不是它的優(yōu)勢。