劉怡彤　雷明鍵　張曉旭

【摘要】隨著經濟發(fā)展與大數(shù)據(jù)的廣泛運用，服裝行業(yè)逐漸出現(xiàn)運營成本高、庫存壓力大、品牌建設落后、商品同質化嚴重、服務體驗差等諸多弊端，而新零售的發(fā)展為傳統(tǒng)零售帶來新機遇，也勢必推動零售業(yè)輕資產運營模式轉型升級。本文以森馬服飾作為研究對象，深入分析生產外包，高效物流，營銷模式改進等輕資產運營模式，證實在新時代背景下輕資產盈利模式具有優(yōu)越性，企業(yè)不應盲目依靠設備和固定資產來擴大生產能力和規(guī)模，而應更加注重品牌、營銷、專利、知識產權、管理等“輕資產”來提高核心競爭力。

【關鍵詞】新零售;輕資產;盈利模式

一、輕資產

輕資產盈利模式是在21世紀初全球產業(yè)鏈重組的背景下提出的一種全新的戰(zhàn)略思維。輕資產盈利模式改變了過去“企業(yè)以有形資產獲利”的現(xiàn)象，倡導企業(yè)將價值附加值較低的環(huán)節(jié)外包，從而將注意力更多地放在自己擅長的輕資產領域，如產品研發(fā)創(chuàng)新、品牌建設與推廣、供應鏈管理、銷售渠道等。企業(yè)利用自身的輕資產資源優(yōu)勢，在產業(yè)鏈上與其他企業(yè)合作，實現(xiàn)資源與業(yè)務的整合，增強業(yè)務活動之間的靈活性，減少不必要的投資與風險，以便企業(yè)能夠降低運營管理的成本，強化核心能力。

二、森馬服飾輕資產盈利模式分析

（一）生產外包降低營業(yè)成本

“虛擬管理”森馬服飾輕資產盈利模式的一大特點。在產業(yè)鏈的上游，森馬服飾將生產外包，自身不擁有任何的車間和廠房;在產業(yè)鏈的下游采取特許經營的方式，將銷售全權交付給加盟商。這種運營方式使森馬擺脫了傳統(tǒng)服裝企業(yè)土地占用面積大、資金用量多和勞動力需求大的束縛，大幅度削弱了企業(yè)的生產成本。森馬集團2015-2019五年間，營業(yè)成本占營業(yè)收入比率成下降趨勢雖然2017年受到受宏觀經濟波動以及行業(yè)競爭等因素的影響，營業(yè)收入占營業(yè)收入比率回升，但2018年以后，其比重大幅度下降。營業(yè)成本的下降使森馬服飾有更充足的人力物力投入到技術研發(fā)、品牌宣傳、產品設計等具有核心競爭力的方面，增強了森馬服飾的成本控制能力及提高企業(yè)未來的盈利水平，保持了良好的競爭態(tài)勢。

鑒于森馬集團對生產成本的財務管控和轉型需要，森馬集團不斷擴大生產外包，從而減少其對固定資產的成本投入，目前森馬服飾固定資產占比不到總資產的四分之一，這使企業(yè)現(xiàn)金流得以釋放，從而獲得更加豐厚的利潤，深入推進輕資產盈利模式使得森馬的資產運營越來越輕，使得其能夠集中資源專注創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力，促進企業(yè)價值最大化，成為名副其實的“輕公司”。

（二）高效物流縮短存貨周期

如何合理安排存貨庫存對于服裝企業(yè)而言至關重要，產品積壓在占用公司運營資金的同時也會增加公司管理成本，影響公司利潤。森馬服飾通過高效的物流模式來控制自身存貨的水平。森馬服飾建立了兩大物流中心，并和七家綜合實力較強的物流公司長期合作，和各省的主要物流公司也建立了業(yè)務往來，來確保生產環(huán)節(jié)的產品能夠快速精確地送底終端門店和消費者的手中。森馬服飾物流環(huán)節(jié)包括入庫、倉儲到出庫，通過管理信息系統(tǒng)來獲取信息，能夠及時的更新在產品和產成品數(shù)量，并且根據(jù)銷售數(shù)量來優(yōu)化分配資源。最終達到控制庫存的目的。

森馬服飾高效的物流模式，縮短了產品供應周期，存貨周轉天數(shù)大大減少，市場反應能力迅速提高。與同行業(yè)的美特斯邦威，海瀾之家等相比，森馬服飾在存貨周轉率方面遙遙領先，由此森馬服飾將注意力轉移到產品研發(fā)中去，款式和面料不斷推陳出新，售價平穩(wěn)增加，既提升了產品的銷售售價，也保證了毛利率的穩(wěn)步提升。

（三）改進營銷模式提高銷售收入

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)不僅要關注自己的實體實力，還要關注軟實力的提升，注重實體業(yè)務與虛擬業(yè)務相結合。森馬服飾充分利用自身的優(yōu)勢以及資源，大力推進“虛實結合”的營銷模式，銷售業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定上升。

森馬服飾結合新零售發(fā)展的趨勢，著力拓展商場渠道，加大電子商務投資，調整渠道結構，形成多渠道發(fā)展格局。促成互聯(lián)網(wǎng)多形式化發(fā)展。深入推進公司的020戰(zhàn)略，實現(xiàn)線上線下無縫結合，建立線上線下結合的新商業(yè)模式。不斷優(yōu)化管理體系，推進線上VIP系統(tǒng)建設;推進線上線下產業(yè)資源共享和更新，適應互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展需求。森馬服飾營業(yè)收入在2015-2019年5年間穩(wěn)步提升，到2019年已達到年營業(yè)收入193億元，森馬集團的營業(yè)收入的增長為其可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎。

森馬服飾具有詳細全面的電子商務團隊，注重網(wǎng)絡營銷，對中國網(wǎng)民進行深入細化研究，精確自己的品牌定位和用戶群體，借助品牌和銷量的勝勢，繼續(xù)擴大公司的影響力，投入最低的宣傳資金帶動企業(yè)最大程度的發(fā)展。森馬服飾推動組織扁平化，加強信息共享平臺建設，提升運營管理效率，通過加強服務，改善消費者購物體驗。電商平臺智能客服“森小蜜”的投入使用，可以智能識別不同消費者的意圖，適應多樣化的場景，快速應對短時間高客流時期消費者的售前咨詢，滿足消費者的需求，最終實現(xiàn)銷售轉型。

三、總結

大數(shù)據(jù)時代的信息沖擊使得各行各業(yè)每天都會發(fā)生巨大的變化，因此新零售的到來，于服裝行業(yè)而言是機遇，亦是挑戰(zhàn)，如何在日新月異的變化中通過成功地實施“輕資產盈利模式”促使自身價值達到最大化？森馬服飾通過自身的輕資產運營模式給出了一個可以借鑒的案例。森馬服飾通過生產外包，高效物流，營銷模式改進等輕資產運營模式，向我們證實了在新時代背景下輕資產盈利模式具有優(yōu)越性。

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