趙陽(yáng)

【摘要】我國(guó)自加入WTO（世界貿(mào)易組織）以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已然成為構(gòu)建世界經(jīng)濟(jì)體系的重要內(nèi)容。一個(gè)國(guó)家構(gòu)建完善的知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系，必定能夠在世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占據(jù)有效競(jìng)爭(zhēng)地位。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的靈魂，要想鞏固市場(chǎng)地位，企業(yè)必須不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新，才能從容不迫的應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，把握發(fā)展機(jī)遇。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);企業(yè)管理主體;創(chuàng)新研究

知識(shí)經(jīng)濟(jì)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最大的不同在于其是以生產(chǎn)、分配和知識(shí)利用為基礎(chǔ)，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要想占據(jù)世界經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，必須提高知識(shí)員工生產(chǎn)率。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織主要成員國(guó)近50%以上的GDP都來(lái)自于知識(shí)的貢獻(xiàn)?？萍歼M(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率已經(jīng)超過(guò)生產(chǎn)要素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，由此可見(jiàn)，當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，知識(shí)型員工是企業(yè)建設(shè)、管理與發(fā)展最寶貴的資源，科技水平不斷提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是傳統(tǒng)生產(chǎn)能力方面的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬诺母?jìng)爭(zhēng)，知識(shí)型人才已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理創(chuàng)新主體是本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容。

一、管理創(chuàng)新主體的涵義

結(jié)合具體管理情況，才能進(jìn)行管理創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生改變，企業(yè)管理也受到一定程度的影響發(fā)生相應(yīng)的變化，當(dāng)企業(yè)意識(shí)到管理發(fā)生變化時(shí)，才能明確界定企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的管理創(chuàng)新與創(chuàng)新主體。知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理的變化主要體現(xiàn)在以下幾方面：重復(fù)性工作的創(chuàng)新;工作形式由個(gè)人工作變?yōu)樾〗M工作;圍繞某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行職能分工;多技能發(fā)展;知識(shí)管理逐漸代替實(shí)物化管理;自上而下的協(xié)調(diào)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥麻g的協(xié)調(diào)。之所以會(huì)產(chǎn)生以上變化，個(gè)人認(rèn)為是受到新時(shí)代管理創(chuàng)新概念的影響，知識(shí)經(jīng)濟(jì)下，管理創(chuàng)新的概念是以對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用作為切入點(diǎn)，再結(jié)合企業(yè)實(shí)際條件，創(chuàng)造出更有效地資源整合模式。以知識(shí)為核心，管理要素的優(yōu)勢(shì)在管理系統(tǒng)功能的作用下充分發(fā)揮，從而配置出新的管理要素，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提高，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)眾多效益，最終形成循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

我們都知道所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展都需要人來(lái)推動(dòng)，人才是所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，管理創(chuàng)新主體也是人。但管理創(chuàng)新的過(guò)程是一項(xiàng)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程，與一般經(jīng)濟(jì)互動(dòng)存在巨大差異，該過(guò)程管理是創(chuàng)新產(chǎn)生——實(shí)踐——作用發(fā)揮的集合，管理創(chuàng)新作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)下衍生的新思想、新方式和新手段，需要企業(yè)有效配置資源、提高效益，才能將其作用和功能充分發(fā)揮。管理主體自始至終貫穿于整個(gè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，是將自身創(chuàng)新思想付諸實(shí)踐的人。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新主體的構(gòu)成

（一）企業(yè)家

企業(yè)家并不是指那些已經(jīng)脫離了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)資產(chǎn)最終所有者，而是指那些正在從事企業(yè)管理實(shí)踐的且具有管理支配力的高級(jí)管理人員。不是所有企業(yè)家都是企業(yè)管理創(chuàng)新的主體，現(xiàn)實(shí)生活中有很多企業(yè)總裁并沒(méi)有創(chuàng)意思維，所以無(wú)法進(jìn)行管理創(chuàng)新。但我們不能要求每個(gè)企業(yè)家都具備創(chuàng)意思維，能夠善用別人或下屬的創(chuàng)意也是一個(gè)好的企業(yè)家，但他并不是管理創(chuàng)新的主體。

但由于企業(yè)家所在的地位，往往會(huì)對(duì)管理創(chuàng)新產(chǎn)生巨大的影響，他們雖然不是管理創(chuàng)新主體，但在創(chuàng)新過(guò)程中扮演者重要的角色，這也是很多人認(rèn)為企業(yè)的管理創(chuàng)新都是源自于企業(yè)家的創(chuàng)意。也有部分企業(yè)家有自己的創(chuàng)意，將創(chuàng)新設(shè)計(jì)成具體操作方案在任職期間實(shí)施，這種企業(yè)家才能被稱(chēng)為管理創(chuàng)新主體。但企業(yè)家還受到上層領(lǐng)導(dǎo)的管理，如果企業(yè)家有創(chuàng)意，但由于種種原因也無(wú)法實(shí)施，如董事會(huì)成員和員工不理解、條件不具備等，都會(huì)導(dǎo)致管理創(chuàng)新率下降。

（二）管理者

各項(xiàng)分工明確條件下，管理者對(duì)自身管理范圍內(nèi)的員工、事物和資源統(tǒng)籌管理。在以上管理領(lǐng)域內(nèi)，都可進(jìn)行管理創(chuàng)新，如人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)等方面，這些領(lǐng)域的管理者就可成為管理創(chuàng)新的主體，但前提是管理者具有創(chuàng)意思維并有效實(shí)施。然而這些管理者往往會(huì)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管束和限制，自身權(quán)力有限，有好的創(chuàng)意并不能有效實(shí)施，要得到上級(jí)同意才行，不然會(huì)影響自身工作，甚至?xí)霈F(xiàn)被炒的風(fēng)險(xiǎn)。如果上級(jí)認(rèn)可自己的創(chuàng)意，管理者發(fā)揮空間擴(kuò)大，大但創(chuàng)新，成為管理創(chuàng)新的主體。

企業(yè)不斷壯大，企業(yè)家不僅要有遠(yuǎn)見(jiàn)，還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，重視管理人員的創(chuàng)意，提高管理人員成為管理創(chuàng)新主體的可能性。大多數(shù)管理者都在進(jìn)行管理創(chuàng)新的探索，企業(yè)才能戰(zhàn)無(wú)不勝。雖然企業(yè)家自己不是管理創(chuàng)新主體，但可以發(fā)掘、培養(yǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新主體，建立一支知識(shí)型專(zhuān)業(yè)管理人員隊(duì)伍，保障企業(yè)管理創(chuàng)新貫徹落實(shí)。

（三）企業(yè)員工

群體員工要比個(gè)人員工更容易成為管理創(chuàng)新的主體，因?yàn)槠髽I(yè)和人員的工作種類(lèi)屬于管理創(chuàng)新領(lǐng)域的邊緣，又受到上級(jí)多方面的控制，即使有創(chuàng)意也很難實(shí)踐;但群體員工可以包容大量的創(chuàng)意，俗話說(shuō)：“一根筷子容易折 一把筷子難折斷”。形容人多力量大。成為管理創(chuàng)新主體的前提是具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最注重的。無(wú)論管理創(chuàng)新主體是企業(yè)家、管理者以及員工，他們不僅要具有創(chuàng)意思維，還要具備知識(shí)。知識(shí)工人成為管理創(chuàng)新主體的領(lǐng)域大多為企業(yè)操作層，知識(shí)工人提出創(chuàng)意得到上級(jí)認(rèn)可并采納，在管理創(chuàng)意實(shí)施過(guò)程中該工人就可成為管理創(chuàng)新的主體。當(dāng)前，企業(yè)各部門(mén)、領(lǐng)域中知識(shí)型工人占據(jù)大多數(shù)，這是一只非常龐大的創(chuàng)新隊(duì)伍。

三、管理創(chuàng)新主體的結(jié)構(gòu)功能

現(xiàn)階段，從企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)踐成功案例來(lái)看，大多是企業(yè)家、管理者和知識(shí)員工完成的。管理創(chuàng)新實(shí)踐中，企業(yè)家發(fā)揮帶頭和領(lǐng)導(dǎo)的作用，可能是自己的管理創(chuàng)意，但大多數(shù)為管理創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和組織者;管理者是關(guān)鍵也是中堅(jiān)力量，基于部門(mén)管理系統(tǒng)運(yùn)行具體情況提出相應(yīng)的管理創(chuàng)意，然后調(diào)動(dòng)知識(shí)工人參與積極性，針對(duì)知識(shí)工人的管理創(chuàng)意進(jìn)行歸納、升華;由此可見(jiàn)，知識(shí)工人是管理創(chuàng)意靈感的源泉與基礎(chǔ)。三者都是管理創(chuàng)新的主體，共同合作下，才能進(jìn)一步擴(kuò)大管理床范圍，保障管理創(chuàng)新實(shí)施質(zhì)量。

（一）企業(yè)家——管理創(chuàng)新的主導(dǎo)

無(wú)論是企業(yè)家自己的管理創(chuàng)意還是運(yùn)用他人的管理創(chuàng)意，企業(yè)家在管理創(chuàng)新中都屬于支配地位。具體體現(xiàn)如下所示：

（1）如果用人體器官描述企業(yè)家在管理創(chuàng)新活動(dòng)中角色，可將其視為中樞系統(tǒng)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家是能夠從發(fā)展戰(zhàn)略角度，全面把握管理創(chuàng)新目標(biāo)，或是自身產(chǎn)生管理創(chuàng)意，又或是采取他人管理創(chuàng)意，實(shí)際落實(shí)過(guò)程中都非?？陀^、全面且符合實(shí)際。

（2）企業(yè)家作為管理創(chuàng)新的主體，統(tǒng)領(lǐng)管理創(chuàng)新活動(dòng)。如上述得出管理創(chuàng)新是三位一體結(jié)構(gòu)，企業(yè)家為領(lǐng)導(dǎo)中心。沒(méi)有企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新主體之間各行其事，限制管理創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，管理無(wú)序，達(dá)不到預(yù)期創(chuàng)新效果。而在企業(yè)家的控制下，所有管理創(chuàng)新活動(dòng)都能有序開(kāi)展。

（3）企業(yè)家要承擔(dān)比管理者、知識(shí)員工更多的責(zé)任，如果管理創(chuàng)新結(jié)果不確定，存在巨大風(fēng)險(xiǎn)，雖然會(huì)涉及其它管理創(chuàng)新主體，但企業(yè)家依然要承擔(dān)最終的責(zé)任。另外，企業(yè)家的學(xué)識(shí)、管理能力、價(jià)值觀以及環(huán)境氛圍的營(yíng)造等等都會(huì)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生不同程度的影響。

（二）管理者——管理創(chuàng)新的中堅(jiān)力量

管理者管理創(chuàng)新行為特點(diǎn)具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（1）隱蔽性。管理者處于企業(yè)決策層和基層中間，所以創(chuàng)新行為隱蔽性較高，長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行某一方面的管理實(shí)踐，成功率也比較高。但是管理者從管理創(chuàng)意產(chǎn)生到實(shí)施這一過(guò)程不能過(guò)早公布與眾，這樣才能保持創(chuàng)新價(jià)值領(lǐng)先性，與傳統(tǒng)企業(yè)力量之間的摩擦也降到最低。

（2）務(wù)實(shí)性。管理創(chuàng)新是一種科學(xué)性行為，科學(xué)實(shí)踐追求實(shí)事求是，所以需要將知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，結(jié)合實(shí)際問(wèn)題，采取針對(duì)性解決措施，切實(shí)解決管理問(wèn)題，而不同領(lǐng)域管理者的職責(zé)與業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)就符合這種要求。

管理者具有的特點(diǎn)與創(chuàng)新行為，在企業(yè)管理創(chuàng)新中起到承上啟下的作用，是企業(yè)管理創(chuàng)新主體的中堅(jiān)力量。但管理者所有創(chuàng)新行為會(huì)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的限制，這就要求企業(yè)家具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光，重視企業(yè)管理者的管理創(chuàng)新主體地位，培養(yǎng)管理者成為企業(yè)管理創(chuàng)新的主體，要善于發(fā)現(xiàn)。管理者要敢于探索實(shí)踐，做正確事，不要安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。

（三）知識(shí)工人——管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)

單個(gè)知識(shí)工人成為企業(yè)管理創(chuàng)新主體的可能性并不高，因?yàn)橹R(shí)工人的崗位處于企業(yè)操作層，距離管理創(chuàng)新核心非常遙遠(yuǎn)，哪怕形成管理創(chuàng)意，屬性也會(huì)比較單一、微觀。但是，群體知識(shí)工人是完全有可能成為企業(yè)管理創(chuàng)新主體。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理發(fā)生改變，由個(gè)人工作變?yōu)橥?、小組之間的協(xié)調(diào)合作，接觸到更多實(shí)際性管理方面的問(wèn)題。群體知識(shí)工人產(chǎn)生的管理創(chuàng)意更加多樣。

知識(shí)工人長(zhǎng)期在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)互動(dòng)中，一定會(huì)發(fā)現(xiàn)管理方面存在的問(wèn)題，從而產(chǎn)生一部分想法，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲和體驗(yàn)之后升華為管理創(chuàng)意。這些產(chǎn)生的管理創(chuàng)意就是企業(yè)管理創(chuàng)新互動(dòng)最原始、最基本的素材，一旦缺少它們，企業(yè)很難進(jìn)行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新主體是知識(shí)工人，設(shè)計(jì)管理創(chuàng)新方案在實(shí)施過(guò)程中，要求知識(shí)工人轉(zhuǎn)變管理觀念，做好配合工作。因?yàn)橹R(shí)工人對(duì)管理創(chuàng)新方案的了解與把握程度直接關(guān)系到最終管理創(chuàng)新的成功與否。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)管理創(chuàng)新主體是一個(gè)多層次系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，管理創(chuàng)新的主體不只是企業(yè)家的專(zhuān)屬職責(zé)，還需要企業(yè)家、管理者以及知識(shí)員工之間形成有效合作才能進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新。

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