李洪燕 孫為征
摘要:企業(yè)文化作為企業(yè)的行為規(guī)范,是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富,是企業(yè)宗旨、目標、愿景和價值等企業(yè)形象的外在表現(xiàn)。企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,離不開企業(yè)文化的引領(lǐng)作用。中國海油的業(yè)務(wù)已遍及40多個國家和地區(qū),企業(yè)文化對海油的發(fā)展有巨大的引領(lǐng)作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 海外經(jīng)營 引領(lǐng)
企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,對員工的思想、行為和心理具有規(guī)范作用和凝聚作用,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相輔相成。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展依靠企業(yè)的核心競爭力,而核心競爭力的來源為關(guān)鍵技術(shù),技術(shù)源于管理,管理的核心在于執(zhí)行優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,就無法去談核心競爭力。中海油在近40年的發(fā)展中,形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化:以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“雙贏、責任、誠信、創(chuàng)新、關(guān)愛”的企業(yè)理念,實施協(xié)調(diào)發(fā)展、人才興企、科技領(lǐng)先和低成本戰(zhàn)略,堅持特色發(fā)展道路,推動公司高效高速發(fā)展,努力建設(shè)國際一流能源公司,追求人、企業(yè)、社會與自然的和諧進步;堅持以人為本和擔當責任的經(jīng)營理念。
中國海油深度參與一帶一路沿線國家的油氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)已遍布6大洲的40多個國家和地區(qū)。海外資產(chǎn)及業(yè)務(wù)布局持續(xù)優(yōu)化,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模逐步擴大。在東南亞,中東伊拉克、阿聯(lián)酋,墨西哥灣,英國北海、阿拉伯海等地區(qū),中海油已作業(yè)者身份或主承包商的身份進行油氣勘探開發(fā)作業(yè);在亞、非、拉、美等30多個國家和地區(qū)開展海洋工程板塊作業(yè)、LNG建設(shè)項目、油田服務(wù)、地面油田工程及提供綜合服務(wù)等作業(yè)。在諸多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi),中海油各版塊的海外作業(yè)公司或業(yè)務(wù)單位踐行著海油優(yōu)秀的企業(yè)文化,以黨建和文化精神引領(lǐng)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理,為中海油海外事業(yè)的發(fā)展起著巨大的促進作用。
一、人本文化,海外員工凝心聚力的根基
2020年一開年,新冠肺炎疫情突如其來。受困于疫情的影響,許多海外的員工滯留在工作所在地的四十多個國家和地區(qū),奮戰(zhàn)在各自所在的生產(chǎn)一線。2020年3月23日,中國海洋石油集團有限公司黨組秉承“以人為本”的企業(yè)文化理念,向全體海外員工發(fā)出了《致全體海外員工的一封信》,信中提到“你們始終是中國海油最寶貴的財富。為了貫徹國家‘走出去戰(zhàn)略和‘一帶一路倡議……在海外生產(chǎn)一線辛勤工作、默默奉獻,為保障國家能源安全作出了突出貢獻……你們在海外疫情蔓延肆虐的危急時刻,堅守崗位,勇于擔當,盡職盡責,以實際行動詮釋了‘我為祖國獻石油的初心使命?!薄霸诳箵艉M庖咔榈牡缆飞?,中國海油員工一個都不能少,中國海油員工的平安健康一個都不能出問題!”在這封溫暖的“家書”中,黨組在信中的真摯話語,讓海外員工倍感溫暖,保障海外員工的一系列舉措,給每一位在海外奮斗的游子最溫暖的關(guān)懷、最可靠的保障,使廣大員工安心、使家人放心。這種以人為本的文化,凝心聚力,讓員工心中充滿幸福感、自豪感和安全感,也激發(fā)了員工堅守崗位的責任擔當,拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、安全文化,海外業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的保障
海外業(yè)務(wù)特別是作業(yè)者項目,工作量巨大,需要協(xié)調(diào)的利益方很多。海外各單位堅持海油文化落地,堅持海油風險管理體系落地,堅決按照國際化項目的運作機制建立配套、嚴謹、合規(guī)的程序和適應(yīng)適合海油合作要求、當?shù)氐恼献饕蟮呐涮字贫群拖盗谐绦?。把程序制度的建設(shè)放在首位,把合規(guī)執(zhí)行好程序制度放在首位。例如中海油在伊拉克米桑油田地區(qū)的油田勘探開發(fā)和工程建設(shè)、油田鉆井服務(wù)等面臨巨大的挑戰(zhàn)和風險:作業(yè)面廣,洪水迅猛、高溫酷熱等惡劣天氣周期長,作業(yè)區(qū)內(nèi)有兩伊戰(zhàn)爭時埋的大量地雷,安保形勢惡劣,資源緊缺的情況下工期要求、緊產(chǎn)量合同要求高。在惡劣的作業(yè)環(huán)境下,為保障海外各板塊齊心協(xié)力實現(xiàn)公司目標,各公司踐行集團公司HSE理念,保障健康安全環(huán)保,執(zhí)行公司一崗雙責的要求,高度重視安全管理工作,積極按照公司已經(jīng)制定的安全工作聯(lián)防聯(lián)治體系和五想五不干的安全內(nèi)控原則,推進項目的安全建設(shè)和投產(chǎn)工作,確保已建設(shè)施的安全運營和油田的平穩(wěn)開發(fā)。各單位以海油本質(zhì)安全文化為抓手,靈活應(yīng)用海油安全管理理念,創(chuàng)立了聯(lián)防聯(lián)治等行之有效的安全安保工作體系,為項目可持續(xù)推進提供了安全保障。
三、協(xié)同文化,海外業(yè)務(wù)集團化優(yōu)勢的體現(xiàn)
海油的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展成主業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)鏈完整、資產(chǎn)比重逐步提升的關(guān)鍵重要業(yè)務(wù)。在拓展海外業(yè)務(wù)時,在系統(tǒng)文化引領(lǐng)下,海外各單位一盤棋,以海油公司為龍頭單位,帶動下游產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展。以伊拉克米桑油田為例,中海油伊拉克有限公司作為米桑油田的主承包商,將系統(tǒng)內(nèi)的中游、下游及綜合服務(wù)單位一并帶出:石化工程公司負責油田地面工程建設(shè),油服負責鉆井業(yè)務(wù),海能發(fā)負責油田綜合服務(wù)。通過創(chuàng)新管理理念,通過區(qū)域內(nèi)黨組織一體化管理,從上游公司到服務(wù)公司,充分利用伊拉克公司在中東地區(qū)的資源和影響力,團結(jié)各兄弟單位,實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展;通過持續(xù)化、常態(tài)化的組織建設(shè),實現(xiàn)海外集團員工一條心。通過組織的影響力,實現(xiàn)海油文化海外大融合,并同步與資源國文化融合,最大限度地發(fā)揮中海油在海外的影響力,樹立品牌效應(yīng),為中海油海外業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了更為有利的局面,實現(xiàn)各公司的海外發(fā)展中長期戰(zhàn)略目標。
四、雙贏文化,海外項目交流融合的新銳
中國海油以雙贏文化為立足點,與公司駐地的政府和民眾建立協(xié)調(diào)融洽的關(guān)系是中國海油的優(yōu)良傳統(tǒng)。在恪守紀律的前提下,海外公司以上游油公司牽頭主動出擊,通過學習研究當?shù)仫L俗習慣,尊重當?shù)厝嗣竦淖诮绦叛龊托袨榉绞剑粩嗉由罾斫夂徒涣?,逐漸建立起與當?shù)卣腿嗣竦幕バ呕セ蓐P(guān)系;注重與當?shù)匚幕慕涣骱腿诤?,吸納當?shù)厝藛T就業(yè),營造了地區(qū)和諧發(fā)展、多方受益的良好合作氛圍,為項目的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。民心相通,中海油在海外的路越走越開闊。在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時,采取了多項本地化措施為員工打造發(fā)展平臺,增強當?shù)孛癖娦腋8?、獲得感。據(jù)統(tǒng)計集團現(xiàn)有海外工作人員近6000人,其中海外員工本地化率近80%,切實造福當?shù)厣鐣V袊S筒粌H通過發(fā)展業(yè)務(wù)為所在國和地區(qū)帶來就業(yè)機會和經(jīng)濟利益,還積極承擔大國央企的社會責任,展現(xiàn)大國央企的文化魅力。在伊拉克,中國海油每年設(shè)立500萬美元的培訓(xùn)基金,為伊拉克石油行業(yè)人才提供技能類、管理類、HSE類等石油行業(yè)運營管理能力的培訓(xùn),提升其油田管理能力,促進伊方人員對中國海油的了解;修建學校、道路、橋梁、電網(wǎng)、供水和排污設(shè)施等,為當?shù)匕傩罩\福利。在烏干達,成立社會責任管理機構(gòu)開展社區(qū)工作,組織本地青年短期實習,為失學青年提供職業(yè)技術(shù)教育。在澳大利亞,為昆士蘭受災(zāi)地區(qū)捐款用于災(zāi)后重建。在印度尼西亞,開展送醫(yī)下鄉(xiāng)為當?shù)厝嗣衩赓M提供醫(yī)療服務(wù),修建碼頭和太陽能燈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在加拿大、墨西哥和英國等地開展社區(qū)救助。
五、石油精神,中國海油人貢獻世界石油工業(yè)的法寶
石油精神是中國石油人所特有的精神。以 “大慶精神”、“鐵人精神”、“苦干實干”、“三老四嚴”為核心的石油精神,一直都是中國石油工業(yè)的靈魂和根基。進入新時代,習近平總書記也曾對大力弘揚石油精神作出重要批示,他強調(diào):“石油精神”是攻堅克難、奪取勝利的寶貴財富,什么時候都不能丟。石油精神是中國石油行業(yè)的人一直保持的精神,是令世人欽佩的“鐵人精神”。石油精神在漫長的歷史長河里,猶如一支不斷傳遞的火炬,經(jīng)歷數(shù)代石油人的傳承與沉淀,才得以發(fā)揚光大。中國海油人正是帶著這樣的石油精神,前赴后繼,艱苦奮斗,奔馳在為世界石油工業(yè)貢獻的路上。例如米桑油田,面臨自然環(huán)境惡劣,設(shè)施設(shè)備老化、故障率高,生產(chǎn)流程完整性差、安全控制系統(tǒng)缺失、運行風險高,人員素質(zhì)低,安全意識淡,生產(chǎn)管理落后,基礎(chǔ)資料匱乏等挑戰(zhàn),開展“弘揚石油精神”系列活動,在米桑油田燃起石油精神的火種,點燃全體伊拉克海油人心中激情的火苗,讓海洋石油事業(yè)代代傳承、生生不息,讓海油精神薪火相傳,憑借規(guī)范的管理、過硬的技術(shù)和堅定的信念,將米桑油田建成了自動化程度較高的現(xiàn)代化大油田,成為了“一帶一路”上能源合作領(lǐng)域的一顆璀璨明珠。
中國海油的企業(yè)文化作為海油軟實力的重要組成部分,為中海油戰(zhàn)略發(fā)展提供了支持、適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境不斷變化需求的管理體系和管理思想。如今,各國企業(yè)在國際市場上的競爭越來越激烈,除了硬實力的競爭,軟實力也是根本的決定性因素和核心競爭力,中國海油企業(yè)文化的創(chuàng)新作用和輻射作用越來越強。
一流的隊伍創(chuàng)造一流的業(yè)績,一流的文化培育一流的隊伍。中國海油在確保海外各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)有序開展的基礎(chǔ)上,大力開展文化建設(shè)工作,充分發(fā)揮企業(yè)文化的引領(lǐng)作用,凝心聚氣、團結(jié)隊伍,使企業(yè)核心價值體系成為廣大海外員工的共識,從而推動海外業(yè)務(wù)管理水平不斷提升。伴隨海外業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,海外各單位在業(yè)務(wù)經(jīng)營中,踐行海油文化,做到安全文化內(nèi)化于心、形象文化外化于形、廉潔文化固化于制、質(zhì)量文化融于細節(jié)、和諧文化深入人心,系統(tǒng)內(nèi)各單位協(xié)同發(fā)展,持續(xù)對標國際先進技術(shù)和管理水平,鍛煉了隊伍、提升了跨文化管理能力,實現(xiàn)海外資產(chǎn)增值保值,為中國海油國際化運營積累了經(jīng)驗,為海油能源海外戰(zhàn)略貢獻著應(yīng)有的力量,為中國“一帶一路”能源合作戰(zhàn)略貢獻了一份力量。
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