李晨雅

摘 要：隨著現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的同時(shí)人民消費(fèi)水平也逐漸提高，人們逐漸對(duì)健康素質(zhì)更加重視，意識(shí)到體育鍛煉的必要性。目前為了保障社會(huì)各界群體對(duì)健身的不同需求，健身領(lǐng)域迅速發(fā)展。體育事業(yè)的發(fā)展在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占比逐漸提升，同時(shí)健身領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸激烈化，健身俱樂(lè)部想要提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，獲取一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目光看待市場(chǎng)營(yíng)銷。因此，本文基于體育經(jīng)濟(jì)視角下健身俱樂(lè)部實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義對(duì)其當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并深入分析健身俱樂(lè)部市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題，從而基于體育經(jīng)濟(jì)視角下提出健身俱樂(lè)部市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)化途徑。

關(guān)鍵詞：體育? 經(jīng)濟(jì)視角? 健身俱樂(lè)部? 市場(chǎng)營(yíng)銷? 問(wèn)題? 途徑

現(xiàn)階段我國(guó)健身俱樂(lè)部蓬勃發(fā)展，其基數(shù)不斷增加。同時(shí)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，健身俱樂(lè)部的發(fā)展規(guī)模也進(jìn)一步提升，從而滿足當(dāng)前人們對(duì)健身領(lǐng)域的需求。目前人們逐漸認(rèn)識(shí)到健康素質(zhì)對(duì)自身的重要性，因此健身的人群基數(shù)持續(xù)且大規(guī)模增長(zhǎng)。為了保障健身俱樂(lè)部的可持續(xù)性發(fā)展，使健身俱樂(lè)部和健身群體基數(shù)的增長(zhǎng)保持平衡，應(yīng)及時(shí)對(duì)健身俱樂(lè)部市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行深入分析，從而不斷提升健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

1 健身俱樂(lè)部實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷的重要意義

1.1 利用營(yíng)銷服務(wù)積極引進(jìn)客戶，保障客戶基礎(chǔ)

健身俱樂(lè)部制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃，營(yíng)銷服務(wù)工作可以針對(duì)性的根據(jù)客戶的需求定位自身服務(wù)群體，保障服務(wù)的精細(xì)性、具體性，從而有助于提高不同層次群體對(duì)健身俱樂(lè)部的興趣，增加認(rèn)同度。實(shí)際上建設(shè)俱樂(lè)部進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷即針對(duì)自身的服務(wù)及業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行推廣宣傳，從而提升俱樂(lè)部自身知名度及影響力，借助產(chǎn)品及服務(wù)兩個(gè)方面為客戶提供更加全面化的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。此外，通過(guò)合理、規(guī)范的展開(kāi)營(yíng)銷服務(wù)工作可以進(jìn)一步探索客戶的需求，從而利用精細(xì)化服務(wù)質(zhì)量保障客戶的滿意程度，為健康俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供有效保障[1]。

1.2 利用營(yíng)銷策略保障健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃的可行性

健康俱樂(lè)部想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展需要通過(guò)對(duì)市場(chǎng)不同時(shí)期的發(fā)展特征以及俱樂(lè)部用戶的選擇方向深入分析，從而制定合理的營(yíng)銷策略。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷可以根據(jù)用戶的內(nèi)部需求及選擇方向收集相關(guān)數(shù)據(jù)信息，借助信息反饋從可行性角度、專業(yè)化角度建立切實(shí)有效的長(zhǎng)效發(fā)展制度，通過(guò)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)健身俱樂(lè)部的數(shù)據(jù)信息，從而有助于健身俱樂(lè)部管理者面對(duì)決策時(shí)具有有效、真實(shí)的數(shù)據(jù)作為參考依據(jù)。

1.3 利用營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)一步宣傳健身理念

現(xiàn)階段由于目前生活現(xiàn)狀處于高度集中狀態(tài)，人們可用于鍛煉身體的時(shí)間嚴(yán)重不足，受學(xué)習(xí)、工作等方面的影響，使目前很多階層群體的身體狀態(tài)處于“亞健康”。隨著身體機(jī)能逐漸退化，人們逐漸對(duì)健身重視，從而使我國(guó)目前的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域市場(chǎng)有很大地發(fā)展空間?；诖爽F(xiàn)狀，健身俱樂(lè)部具有器械設(shè)施完全、專業(yè)能力較強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，繼而有效推動(dòng)健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。健身俱樂(lè)部通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品不僅能引進(jìn)大量的健身愛(ài)好者，而且能夠強(qiáng)化“亞健康”群體的意識(shí)，繼而加入健身俱樂(lè)部[2]。

2 體育經(jīng)濟(jì)視角下健身俱樂(lè)部進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際問(wèn)題

2.1 營(yíng)銷模式陳舊化

當(dāng)前健身俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中由于受傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的深入影響，營(yíng)銷過(guò)程中主要針對(duì)產(chǎn)品推銷，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)達(dá)到吸引用戶的目的，其推銷方式過(guò)于陳舊化。比如部分健身俱樂(lè)部通過(guò)發(fā)送傳單的形式進(jìn)行宣傳推廣，這種宣傳方式較為單一，并且傳單宣傳過(guò)程中俱樂(lè)部處于主導(dǎo)地位，并不能達(dá)到預(yù)測(cè)的營(yíng)銷效果。由于健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷的核心理念、商品服務(wù)的核心規(guī)劃理解掌握不足，使其在推廣過(guò)程中就用戶提出的問(wèn)題不能給出有效地解答。

2.2 信息缺乏對(duì)等，其營(yíng)銷服務(wù)深度不足

健身俱樂(lè)部開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中通過(guò)及時(shí)收集整合市場(chǎng)環(huán)境及用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，能夠進(jìn)一步定位不同群體的內(nèi)在需求。然而目前在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中由于營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展大多存在信息缺乏對(duì)等，營(yíng)銷服務(wù)深度不足的問(wèn)題，使健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)營(yíng)銷效果受到影響。其中導(dǎo)致信息開(kāi)發(fā)深度不足引起的主要問(wèn)題有：其一，健身俱樂(lè)部無(wú)法根據(jù)用戶實(shí)際需求建立針對(duì)性的一對(duì)一體系，對(duì)用戶的內(nèi)在需求開(kāi)發(fā)存在不足。其二，關(guān)于用戶群體的穩(wěn)固性不足，導(dǎo)致健身俱樂(lè)部用戶流動(dòng)性較大[3]。

2.3 健身俱樂(lè)部管理者專業(yè)能力不足

健身俱樂(lè)部的管理者作為領(lǐng)導(dǎo)力量，其自身專業(yè)能力及綜合素質(zhì)是保障健身俱樂(lè)部穩(wěn)定健康發(fā)展的重要內(nèi)容，管理者的決策水平與健身俱樂(lè)部的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃有重要的關(guān)聯(lián)。但是目前部分健身俱樂(lè)部管理者由于能力不足，對(duì)制定營(yíng)銷規(guī)劃缺乏充分?jǐn)?shù)據(jù)依據(jù)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷規(guī)劃專業(yè)性、合理性不足。目前大部分健身俱樂(lè)部管理者都不具備管理、經(jīng)濟(jì)、體育相關(guān)專業(yè)知識(shí)，因而對(duì)健身俱樂(lè)部的靜音管理并沒(méi)有全面地了解，繼而降低了健身俱樂(lè)部的專業(yè)性。

2.4 市場(chǎng)發(fā)展定位不清晰，資源開(kāi)發(fā)度較低

健身俱樂(lè)部需要保障其服務(wù)、商品具有特色，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位，在制定合理、規(guī)范、專業(yè)的營(yíng)銷規(guī)劃的前提下針對(duì)俱樂(lè)部硬性資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從而不斷擴(kuò)展用戶范圍，提高自身市場(chǎng)份額。但是現(xiàn)階段我國(guó)多數(shù)健身俱樂(lè)部對(duì)市場(chǎng)定位掌握不準(zhǔn)確，從而對(duì)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性產(chǎn)生制約性[4]。

3 體育經(jīng)濟(jì)視角下健身俱樂(lè)部進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的有效途徑

3.1 對(duì)健身形成正確認(rèn)知

首先，加強(qiáng)推動(dòng)過(guò)程中的宣傳力度需要正確引導(dǎo)社會(huì)群體對(duì)建設(shè)的認(rèn)知，使其明確健身活動(dòng)對(duì)自身的重要性。同時(shí)，通過(guò)推廣活動(dòng)能夠保障社會(huì)群體對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)及商品具有全面、深入地了解。

其次，構(gòu)建多元化推廣方式。健身俱樂(lè)部應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、線下、講座講解等形式豐富的推廣形式，使社會(huì)群體對(duì)健身的效果及其服務(wù)具有清晰的認(rèn)知。

最后，利用名人效應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)群體對(duì)健身的重視程度。健身俱樂(lè)部通過(guò)聘請(qǐng)知名人物以代言等形式推廣俱樂(lè)部，從而推廣健身俱樂(lè)部在器械設(shè)備、專業(yè)性及活動(dòng)等方面的優(yōu)勢(shì)，借助科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃保障用戶的穩(wěn)固性[5]。

3.2 根據(jù)不同層次客戶群體建設(shè)相應(yīng)地服務(wù)平臺(tái)

健身活動(dòng)是人們?nèi)粘Ｉ钪幸环N休閑娛樂(lè)方式，因此消費(fèi)及經(jīng)濟(jì)能力較低的群體對(duì)健身優(yōu)勢(shì)缺乏認(rèn)知，因而無(wú)法保障營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的有效性?；谶@種形勢(shì)應(yīng)立足于高端消費(fèi)群體，對(duì)其主要開(kāi)展?fàn)I銷工作，從而可以保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的有效性。關(guān)于針對(duì)高端群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷需要注意以下兩點(diǎn)：其一，找準(zhǔn)高端消費(fèi)群體的共同特征。高端群體一般經(jīng)濟(jì)條件良好，對(duì)健身有明確的認(rèn)知及需求，同時(shí)要求也較高。因此結(jié)合高端群體的要求，保障俱樂(lè)部的特殊化，從而保障高端用戶的穩(wěn)定性。其二，進(jìn)行特色服務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)一些高端群體活動(dòng)方式，例如高爾夫，滿足其要求，從而保障健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

3.3 開(kāi)展會(huì)員制的營(yíng)銷方式，提升營(yíng)銷效果

開(kāi)展會(huì)員制是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷的方式之一，通過(guò)推行會(huì)員制可以有效保障俱樂(lè)部營(yíng)銷工作的合理性，使?fàn)I銷效果最大化發(fā)揮。會(huì)員制是目前市場(chǎng)營(yíng)銷中一種常見(jiàn)的方式，通過(guò)引導(dǎo)用戶應(yīng)用會(huì)員制可以獲得相應(yīng)地優(yōu)惠活動(dòng)，從而保障營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。關(guān)于推行會(huì)員制需要落實(shí)以下兩點(diǎn)：其一，需要保障相應(yīng)地會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容能夠?qū)τ脩艟哂形?，比如辦理會(huì)員可以免費(fèi)享受俱樂(lè)部部分服務(wù)，同時(shí)參加的部分活動(dòng)的價(jià)格可以進(jìn)行再優(yōu)惠，從而達(dá)到吸引用戶，保障市場(chǎng)營(yíng)銷效果的目的。其二，用戶通過(guò)辦理會(huì)員可以進(jìn)行更加精細(xì)化、專業(yè)化的指導(dǎo)。這種形式的營(yíng)銷策略不僅能提升用戶對(duì)俱樂(lè)部的滿意度，而且能提高健身俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益[6]。

3.4 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控制度

實(shí)施有效地市場(chǎng)營(yíng)銷需要針對(duì)問(wèn)題具體性分析，結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的相關(guān)情況對(duì)俱樂(lè)部自身營(yíng)銷規(guī)劃及時(shí)做出相應(yīng)地調(diào)整。根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)對(duì)俱樂(lè)部自身做出調(diào)整需要落實(shí)以下兩點(diǎn)：其一，對(duì)我國(guó)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的城市，人民消費(fèi)水平統(tǒng)一較高，對(duì)健身俱樂(lè)部認(rèn)可度及需求度都更為強(qiáng)烈，因此可以高端等級(jí)定位用戶群體開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作，從而推動(dòng)健身領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢的城市，其消費(fèi)水平統(tǒng)一較低，因此保障價(jià)格適中合理，從而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。其二，健身俱樂(lè)部在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷工作過(guò)程中應(yīng)提前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，主要調(diào)研人們對(duì)健身的看法，根據(jù)調(diào)研結(jié)果開(kāi)展?fàn)I銷工作可以有效保障營(yíng)銷的可行性。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中體育經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的價(jià)值也是不可忽視的一部分。健身俱樂(lè)部的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極其緊密的聯(lián)系，同時(shí)擴(kuò)大人們休閑娛樂(lè)規(guī)模。隨著當(dāng)前健身人群逐漸增多，健身俱樂(lè)部應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念，宣傳自身的優(yōu)勢(shì)及品牌，從而提升健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)價(jià)值及名譽(yù)。就目前而言健身俱樂(lè)部具有樂(lè)觀的發(fā)展前景，因此內(nèi)部營(yíng)銷工組人員更應(yīng)尋找發(fā)展方向，不僅有利于其自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，而且對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的推動(dòng)作用。

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