【摘要】本文結(jié)合人事信息管理的有關(guān)概念、人事信息管理的發(fā)展,以及人事信息管理存在的問題,對(duì)企業(yè)人事信息管理的發(fā)展與應(yīng)用進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;人事信息管理;應(yīng)用
企業(yè)人事信息管理是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)人事活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部人事信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的人力資源管理水平。企業(yè)人事信息管理的重要標(biāo)志就是人本管理,人事信息管理要以人為中心,通過調(diào)動(dòng)人的潛能,最大限度地開發(fā)和利用信息資源,以推動(dòng)企業(yè)人事信息管理的進(jìn)程。信息社會(huì)的發(fā)展,靠的是信息、知識(shí)和創(chuàng)新,而這三者的獲取,只能緣于“人”,因而人事信息管理成為人力資源管理的核心。
一、關(guān)于人事信息管理的有關(guān)概念
人力資源管理。就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理是管理學(xué)中的一個(gè)嶄新的和重要的領(lǐng)域。它作為對(duì)一種特殊的經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性資源進(jìn)行管理而存在。人力資源管理是指組織對(duì)員工的有效管理和使用的思想和行為,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的人事管理范疇。正因如此,這種新型的、具有主動(dòng)性的人員管理模式越來越受到重視。與此相適應(yīng),各組織的人事部門就成為決策部門的重要伙伴,從而提高了人事部門在決策中的地位。有效的人力資源管理是各種社會(huì)和各個(gè)組織都需要的。
人事信息管理是就是運(yùn)用以信息化系統(tǒng)和現(xiàn)代管理手段為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、人事信息管理的發(fā)展
人事信息管理隨著internet技術(shù)的發(fā)展,以及人力資源管理理論的進(jìn)一步發(fā)展,使人力資源管理快速響應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種要求與變化成為可能,借助于人力資源管理的電子信息化,使人事信息管理發(fā)展到了一個(gè)更高的階段,人力資源管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)員工或潛在員工和企業(yè)人力資源管理者互動(dòng),企業(yè)人事信息管理革命的飛速發(fā)展在于信息化能夠有效幫助企業(yè)迎接管理挑戰(zhàn),并不斷推動(dòng)管理效率的提高與管理水平的提升。
傳統(tǒng)的人事信息管理工作早期只限于人員招聘、選拔、分派、工資發(fā)放、檔案保管等較瑣碎的具體事務(wù)性工作,后來逐漸涉及工作分析、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與管理、其他人事制度的制定、員工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃和組織等?,F(xiàn)代人事信息管理是指利用先進(jìn)的信息化手段對(duì)人力資源管理的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制,使人力、物力保持最佳比例,以充分發(fā)揮人的潛能,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng),以提高企業(yè)的核心能力,獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性高質(zhì)量發(fā)展。
三、人事信息管理存在的問題
一是個(gè)別企業(yè)管理者對(duì)人事信息管理的重視程度比較低,急功近利,不注重其建設(shè)的長(zhǎng)期效應(yīng)。二是人們的注意力都放在人力資源管理的具體操作層面上,管理流程不順,缺乏可依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),信息誤導(dǎo)現(xiàn)象嚴(yán)重,信息集成層次不高,無(wú)法更宏觀地利用人事信息數(shù)據(jù)。三是人事信息管理系統(tǒng)需要進(jìn)一步完善。SAP-HR系統(tǒng)到目前為止,其應(yīng)用已逐步成熟,但仍然沒有完全利用其所有功能模塊,其應(yīng)用只局限于組織機(jī)構(gòu)管理、員工信息管理、查詢分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)能力鑒定、薪酬管理等基本功能模塊,其完善不僅需要有精湛的編程知識(shí),還應(yīng)了解人力資源管理知識(shí),最為重要的是了解一個(gè)企業(yè)的人力資源的特點(diǎn),各個(gè)企業(yè)都有自己的歷史特點(diǎn),不可泛泛而談。
四、人事信息管理發(fā)展與應(yīng)用
(一)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來看
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人事信息管理的研究,越來越受到人們的重視,企業(yè)人力資源管理已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)型部門整合轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策發(fā)展共享服務(wù)公司,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。隨著角色的轉(zhuǎn)變,人力資源管理業(yè)務(wù)也從部門級(jí)應(yīng)用升級(jí)為企業(yè)級(jí)應(yīng)用,人事信息管理工作重心也必將從關(guān)注功能和業(yè)務(wù)流程,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注管控與價(jià)值分析;管理手段也從粗放式開始走向精細(xì)化。
(二)從技術(shù)結(jié)構(gòu)上看
人事信息管理在人力資源管理中的應(yīng)用占據(jù)重要位置,成為一個(gè)全面使用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、MIS技術(shù)、GPS、GIS、RSS技術(shù)以及人力資源管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、模型論和各種最優(yōu)化信息技術(shù)支持系統(tǒng),成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。是一個(gè)有人、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。特別是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到位,使越來越多的領(lǐng)域以信息數(shù)據(jù)流通取代產(chǎn)品流通,將生產(chǎn)演變成服務(wù),將簡(jiǎn)單的繁瑣的手工勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為便捷的自動(dòng)化系統(tǒng)。
(三)人事信息管理為人力資源管理帶來便利
企業(yè)通過實(shí)施人事信息管理,可以提高管理效率.降低管理成本,人力資源管理業(yè)務(wù)流程包括員工招聘、人員培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)、溝通、退職、退休等大量事務(wù)性、程序性工作,這些事務(wù)要占用HR管理者大量時(shí)間,通過SAP-HR外協(xié)及服務(wù)共享等,可以提高HR管理者的工作效率.使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來.考慮更具戰(zhàn)略意義的課題,不僅可顯著提高效率.而且可以通過減少HR工作的操作成本、減少行政性HR人員等達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的。
人事信息管理是一項(xiàng)隨著人力資源管理發(fā)展而需要不斷完善和改進(jìn)的系統(tǒng)工作。因此,需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),只有這樣,才能最大限度地發(fā)揮出人事信息管理的潛能。
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作者簡(jiǎn)介:
鄧宏玲(1982-),山東昌邑人,大學(xué)本科,高級(jí)工程師,中國(guó)石化集團(tuán)共享服務(wù)有限公司東營(yíng)分公司,研究方向:人事信息管理。