徐燕

摘 ? ?要： 微時代背景下，高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語面臨諸多問題。高校輔導(dǎo)員的話語創(chuàng)新，要關(guān)注以下方面：提升輔導(dǎo)員思想政治教育話語微理念，豐富輔導(dǎo)員思想政治教育話內(nèi)容，完善輔導(dǎo)員思想政治教育話語新平臺，提高輔導(dǎo)員思想政治教育微素養(yǎng)等。

關(guān)鍵詞： 微時代 ? ?高校輔導(dǎo)員 ? ?思想政教育話語 ? ?創(chuàng)新路徑

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，智能終端設(shè)備的廣泛普及，我國社會已進(jìn)入以便捷、高效、扁平化為特征的“微時代”。微時代的特點融入大學(xué)生生活的方方面面，影響著他們的世界觀、人生觀、價值觀，也使高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語面臨一些問題。如何把握“微時代”的語境特點，找到高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的創(chuàng)新路徑，提高實效性，是當(dāng)前思想政治教育迫切需要研究與解決的問題。

一、高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)涵及微時代下的語境特點

（一）輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)涵

當(dāng)前話語分析被廣泛應(yīng)用于人文社會科學(xué)領(lǐng)域。話語作為一種普遍性的言語，在不同的研究領(lǐng)域有著不同的含義。“思想政治教育話語是在一定社會主導(dǎo)意識形態(tài)支配下，遵循一定的語言規(guī)范、規(guī)則和規(guī)律，并在特定的話語語境里，思想政治教育活動過程中的教育者和受教育者用來交往、宣傳、灌輸、說服，以及描述、解釋、評價、建構(gòu)思想政治教育內(nèi)容和主體間思想觀念、價值取向和行為表征的言語符號系統(tǒng)”[1]（28）。它是一般教育性（非意識形態(tài)性）和意識形態(tài)性的有機(jī)統(tǒng)一。這就決定了思想政治教育話語是一種主流價值意識形態(tài)的話語，又具有多層次性，需要從意識形態(tài)話語中超越出來，不斷形成有時代特色的思想政治教育話語。

作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，高校輔導(dǎo)員工作的主要工具和媒介是思想政治教育話語。高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語是指高校輔導(dǎo)員為實現(xiàn)一定的思想政治教育目標(biāo)，在思想政治教育活動中按照一定的語言規(guī)范和規(guī)律，在一定的語境中，通過多種表達(dá)方式實現(xiàn)與大學(xué)生在思想價值觀念和行為方式等方面交流互動的語言系統(tǒng)。輔導(dǎo)員既有教師的身份特點，又有管理人員身份特點，決定了其話語的特殊性，即具有突出的實踐性，側(cè)重在實踐中應(yīng)用。

（二）微時代及其語境特點

“微時代”是在信息技術(shù)快速發(fā)展的時代背景下，通過移動智能設(shè)備，運(yùn)用文字、語音、圖像、視頻等多種方式，進(jìn)行簡潔高效即時互動的信息傳播時代[2]?！拔r代”語境下人們的話語交流呈現(xiàn)出生活化、個性化、碎片化、多樣化、互動性等新特征，信息無處不在、無所不及、無人不用。

“微時代”語境具有不同于以往時代的新特征：第一，“微時代”在話語內(nèi)容上具有生活化、世俗化的特征，人們以微媒體為載體發(fā)布自己的生活狀態(tài)、人生體驗，較之大眾傳播時代的宏大敘事，微時代傳播的內(nèi)容更加個性化、多樣化[3];第二，“微時代”的信息傳播具有溝通交互性，由以往的單向交流變?yōu)榱硕嘞?、交互交流，話語表達(dá)更加人性化、自由化;第三，“微時代”的傳播載體及形式多元化，豐富了話語的表達(dá)方式。話語傳播主要載體變成了各種各樣的手機(jī)軟件和客戶端。話語傳播除了文字、圖片平面化的形式外，還有視頻、音頻這樣立體化的表達(dá)形式。人人都是“產(chǎn)品經(jīng)理”，話語表達(dá)更加豐富、自主、創(chuàng)新。第四，“微時代”傳播的信息表現(xiàn)方式呈現(xiàn)碎片化、海量化的特征，即信息通常表現(xiàn)為零散化的、不成體系的，同時具有爆炸性、海量化的特征，在一定程度上擴(kuò)大了話語傳播的廣度、速度，增強(qiáng)了話語傳播的效度，挑戰(zhàn)話語的權(quán)威性。

二、微時代背景下高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語問題及原因

高校輔導(dǎo)員要準(zhǔn)確把握“微時代”特點，適時創(chuàng)新話語，強(qiáng)化思政教育的影響力。通過相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員思想政治教育話語還存在諸多問題。

（一）輔導(dǎo)員思想政治教育話語內(nèi)容吸引力不強(qiáng)

話語應(yīng)隨著時代發(fā)展而變遷，新的理論、新的思想理應(yīng)用新的話語來表述。然而，在現(xiàn)實中不少輔導(dǎo)員思想政治教育話語未能及時被賦予時代氣息，話語內(nèi)容比較平庸。不少輔導(dǎo)員完成日常事務(wù)性工作后，不夠重視價值引領(lǐng)和思想引導(dǎo)，也沒有從多姿多彩的現(xiàn)實生活中汲取“話語資源”，出現(xiàn)“輔而不導(dǎo)”。話語的封閉傳統(tǒng)性和意識形態(tài)教條化使話語內(nèi)容有意逃避現(xiàn)實生活中熱點難點話題，不能恰當(dāng)?shù)胤从澈椭笇?dǎo)生活，凸顯了微時代下多元的話語內(nèi)容之間的矛盾與隔閡，不能很好地引導(dǎo)大學(xué)生健康成長。由于微時代的很多語言魚龍混雜，也有輔導(dǎo)員不恰當(dāng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言的現(xiàn)象及面對話語資源的多元化不知道如何取舍。

問卷調(diào)查顯示，現(xiàn)實中輔導(dǎo)員常常用微信等微工具與學(xué)生交流“各類通知傳達(dá)”方面的話語內(nèi)容，但大學(xué)生通過微工具最想與輔導(dǎo)員交流的是“學(xué)業(yè)方面”“人生方面”“思想和心理方面”。當(dāng)話語內(nèi)容脫離了大學(xué)生的內(nèi)在需求和生命體驗，輔導(dǎo)員往往成為臺上唱獨(dú)角戲的，缺少了互動交流，最終將缺失輔導(dǎo)員思想政治教育話語的有效性。

（二）輔導(dǎo)員思想政治教育話語表達(dá)方式單一

“微時代”下，“青年話語”大放異彩。大學(xué)生非常重視表達(dá)的個性化和自主性，表達(dá)方式具有創(chuàng)新、簡潔、活潑的特點。對高校輔導(dǎo)員的思想政治教育話語能力提出了新的要求。然而部分輔導(dǎo)員沒有接受過新媒體信息技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不熟悉微時代各種微產(chǎn)品功能，又因日常事務(wù)性工作復(fù)雜、瑣碎，在各種微平臺上開展思想政治教育精力不夠。因此，不少高校輔導(dǎo)員不能很好地利用微平臺、微工具等創(chuàng)新話語表達(dá)形式，話語表達(dá)方式單一，話語轉(zhuǎn)換能力不足。一些輔導(dǎo)員在微信等平臺中直接轉(zhuǎn)述文本性話語，導(dǎo)致話語出現(xiàn)枯燥、生硬的特點，不能有效地將思想政治教育話語轉(zhuǎn)變?yōu)樨S富多樣、生動活潑的情感交流，降低了高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語的效力。

（三）輔導(dǎo)員思想政治教育話語的微平臺建構(gòu)不完善

“微時代”以各種微平臺的便捷性、趣味性特征為思想政治教育話語實踐構(gòu)建了有利的平臺，但輔導(dǎo)員思想政治教育微平臺建設(shè)不足，通過微媒體、微工具傳播的思想政治教育內(nèi)容較少，在學(xué)生中的影響力較低;在話語傳播方面缺少必要的組織保障，話語內(nèi)容存在生活化欠缺、創(chuàng)意性不足等問題，話語表達(dá)形式缺乏及時的互動性。輔導(dǎo)員對微產(chǎn)品的使用度不夠，開展的思想政治教育工作以傳統(tǒng)的學(xué)生工作為主陣地，微平臺領(lǐng)域的思想政治教育宣傳及交流活動涉及較少，再加上多種多樣的微產(chǎn)品信息的沖擊，輔導(dǎo)員的思想政治教育話語在大學(xué)生話語環(huán)境中發(fā)聲力和輻射力較弱。

三、微時代背景下高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新輔導(dǎo)員思想政治教育話語微理念

輔導(dǎo)員思想政治教育話語要想實現(xiàn)創(chuàng)新首要的是理念上的創(chuàng)新。微時代語境下思想政治教育活動會出現(xiàn)新的特征，客觀上要求輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變以往的教育者為中心的話語理念，改變說教為主的單向灌輸式教育。第一要樹立開放的話語理念。微時代下的開放民主性提供了較為開闊的話語環(huán)境，高校輔導(dǎo)員要樹立開放的教育理念，有戰(zhàn)略思維和世界眼光，善于從人類的優(yōu)秀文化成果中汲取時代營養(yǎng)，同時要在傳統(tǒng)與現(xiàn)代、繼承和創(chuàng)新中保持張力，使思想政治教育話語獲得創(chuàng)新發(fā)展。第二要樹立主體間性的話語理念。微時代的到來，大眾可以充分表達(dá)自己的建議和想法，這就要求輔導(dǎo)員改變傳統(tǒng)教育理念，樹立主體間性的理念，構(gòu)建主體間性的話語關(guān)系，即教育者與教育對象相對于思想政治教育活動而言互為主體，在平等交流的基礎(chǔ)上相互制約與相互影響[3]。在高校思想政治教育話語實踐中，輔導(dǎo)員要尊重學(xué)生的話語，學(xué)會傾聽，和有不同想法的學(xué)生實現(xiàn)對話，通過言談和傾聽營造起“雙主體”的話語模式;發(fā)揮大學(xué)生的主人翁精神，用“朋輩”效應(yīng)，實現(xiàn)思想政治教育多主體參與的新局面;在尊重大學(xué)生的話語的同時，密切觀察學(xué)生的最新狀況，注重提高大學(xué)生的微素養(yǎng)，幫助他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而促進(jìn)他們健康成長。

（二）豐富輔導(dǎo)員的思想政治教育話語內(nèi)容

話語內(nèi)容的吸引力和感染力，直接關(guān)聯(lián)著輔導(dǎo)員思政工作實效。為此，輔導(dǎo)員必須努力挖掘教育話語的資源，以提高話語的有效性為目標(biāo)，追求微言大義。第一，注重話語內(nèi)容多元化。吸收政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會等多個領(lǐng)域，并符合大學(xué)生身心特點的話語資源，并提煉出新型話語，實現(xiàn)話語內(nèi)容的與時俱進(jìn)。綜合運(yùn)用文本話語、口頭話語、網(wǎng)絡(luò)話語及實踐話語與青年學(xué)生進(jìn)行交互參與式溝通，合理利用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源，以及當(dāng)下熱詞、熱圖、網(wǎng)絡(luò)好故事等資源，將其運(yùn)用到思想政治教育話語表達(dá)過程中，受教育者樂于接受并肯定其話語權(quán)威。第二，注重話語內(nèi)容生活化。輔導(dǎo)員要在把準(zhǔn)思想政治教育理論話語的基礎(chǔ)上，在打造“新說法”上下功夫，注重親切表達(dá)，生產(chǎn)“接地氣”的話語內(nèi)容。話語要以貼近學(xué)生生活為出發(fā)點，融入學(xué)生津津樂道的話題，以幫助他們解決實際問題為著力點，從中提煉出實踐話語全面地反映并指導(dǎo)現(xiàn)實生活，使思想政治教育話語生動起來，真正做到以理服人、以情動人。

（三）完善輔導(dǎo)員思想政治教育話語新平臺

“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”[4]。學(xué)生在哪里，輔導(dǎo)員的話語的觸角就要伸向哪里，輔導(dǎo)員思想政治教育的著力點和落腳點就要放在哪里。微時代下，高校輔導(dǎo)員要創(chuàng)新完善思想政治教育話語交流途徑，使教育渠道多元化、教育陣地多元化。第一，要善用微媒介進(jìn)行話語創(chuàng)新。輔導(dǎo)員應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生及家長關(guān)注思想政治教育的優(yōu)質(zhì)微博、微信公眾號等資源，使思想政治教育信息融入大學(xué)生的日常生活，發(fā)揮思想政治教育在各種微平臺中的教育引導(dǎo)功能;使用好博客、微信等微工具與學(xué)生溝通，并借此建立起一種密切的聯(lián)系，在潤物細(xì)無聲中教育引導(dǎo)。第二，高校要建立聯(lián)動機(jī)制和集群效應(yīng)，發(fā)揮輔導(dǎo)員的團(tuán)隊作用，建立平臺運(yùn)作體系，實現(xiàn)線上、線下多種形式的結(jié)合。微時代語境下，由于受教育者的需求表現(xiàn)出多樣化，高校輔導(dǎo)員要綜合靈活運(yùn)用多種話語表達(dá)手段，主動占領(lǐng)新平臺，與學(xué)生進(jìn)行有效而廣泛的溝通，實現(xiàn)線上線下的有機(jī)融合，掃除傳統(tǒng)話語的盲區(qū)。此外，還要善于挖掘運(yùn)用手機(jī)移動網(wǎng)絡(luò)，堅持移動優(yōu)先策略，讓輔導(dǎo)員思想政治教育話語借助移動傳播占據(jù)傳播制高點。

（四）提高輔導(dǎo)員的思想政治教育話語微素養(yǎng)

“教師思想政治狀況具有很強(qiáng)的示范性。要堅持教育者先受教育，讓教師更好地?fù)?dān)當(dāng)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任”[5]。這就要求輔導(dǎo)員必須緊跟時代步伐，提高思想政治教育微素養(yǎng)，增強(qiáng)話語能力，做到有“幾把刷子”，會“十八般武藝”，賦予話語生命力和感召力，與學(xué)生進(jìn)行有效的思想交流。一是持續(xù)提高輔導(dǎo)員的思想政治教育專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升科學(xué)性。提高輔導(dǎo)員對馬克思主義理論、思想政治教育規(guī)律的學(xué)習(xí)力和把握力，使其深刻理解思想政治教育相關(guān)的理論話語和文本話語。二是要培養(yǎng)跨界話語能力，提升表達(dá)力。高校要為輔導(dǎo)員話語能力的提高提供更多的平臺和機(jī)會。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，努力發(fā)展跨界知識能力。不僅要有線下的交流能力、溝通能力，而且要提高微媒體素養(yǎng)。一方面要熟悉“微話語”，把握“微話語”的發(fā)展規(guī)律，提高“微話語”應(yīng)用能力和話語轉(zhuǎn)換能力，更好地運(yùn)用微媒介如直播、輕應(yīng)用、微信微博等進(jìn)行思想政治教育的策劃與設(shè)計，另一方面要善用微媒介與學(xué)生進(jìn)行思想交流與密切互動，關(guān)注了解學(xué)生的動態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱仁富.思想政治教育話語論曲[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2013.

[2]張筱榮，王習(xí)勝.“微時代”背景下核心價值觀培育路徑研究[J].中國特色社會主義研究，2016（4）.

[3]趙玉婷.“微時代”背景下輔導(dǎo)員思想政治教育話語權(quán)研究[J].江漢大學(xué)學(xué)報，2017（8）.

[4]習(xí)近平.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日報，2016-12-09（01）.

[5]習(xí)近平.抓住培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人根本任務(wù) ? ?努力建設(shè)中國特色世界一流大學(xué)[N].人民日報，2018-05-03（1）.

基金項目：2017年浙江省教育廳科研項目資助：“微時代背景下高校輔導(dǎo)員思想政治教育話語研究”（Y201738812）。